MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT
Nomor : III/ADMEN/001.1/2018
Terbit ke : 01
SOP No.Revisi : 00
Tgl.Diberlaku : 2-01-2018
kan Puskesmas
Dinkes Kab. Batang Tarang
Halaman :1/2
Sanggau

Ditetapkan Kepala HELENA,A.Md.Keb

Puskesmas Batang Penata Tk. I
NIP 19620729 19850 3 2 007
Tarang

A. Pengertian 1. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat adalah suatu upaya

yang dilakukan untuk mendapatkan informasi dari masyarakat
dalam rangka peningkatan mutu dalam penyelenggaraan
program dan penyelenggaraan pelayanan di puskesmas.
2. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui kegiatan Mini
Lokakarya Lintas Sektor, Musrembangcam, informasi langsung
dari masyarakat melalui tatap muka atau melalui telpon.
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menjalin
komunikasi dengan masyarakat
C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Batang Tarang Nomor
I/ADMEN/001/2018 tentang Kebijakan Perencanaan, Akses dan
Evaluasi Puskesmas Batang Tarang
D. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang
Pedoman Manajemen Puskesmas
E. Prosedur 1. Petugas melakukan koordinasi dengan Kepala Puskesmas
2. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan
3. Petugas menentukan sasaran
4. Petugas menentukan kegiatan untuk menjalin komunikasi
dengan masyarakat
5. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
6. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi,
pertemuan atau penyuluhan
7. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama
masyarakat
8. Petugas mencatat hasil diskusi, sosialisasi atau pertemuan
yang dilaksanakan
9. Petugas mengevaluasi hasil diskusi, sosialisasi atau
pertemuan yang dilaksanakan
10. Petugas melaporkan hasil kegiatan menjalin komunikasi
dengan masyarakat kepada Kepala Puskesmas

F. Unit Terkait Semua program, semua unit pelayanan

 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN
MASYARAKAT
Nomor : III/ADMEN/001.1/2018
Terbit ke : 01
SOP No.Revisi : 00
Tgl.Diberlaku : 2-01-2018
kan Puskesmas
Dinkes Kab. Batang Tarang
Halaman :2/2
Sanggau

G. Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tanggal