RUMAH SAKIT PANTI RAPIH

Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223

Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E-mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM: EV_PK/2015/01
EVALUASI PROGRAM KERJA RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
TAHUN 2017

UNIT KERJA : Seksi Humas

Realisasi
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Sudah Belum
1. Meningkatkan Pasien, Peningkatan metode/cara Pasien / pengunjung Buku pedoman x 100% Masih perlu dibuat
pelayanan informasi pengunjung, dan pelayanan informasi mudah mendapatkan informasi untuk untuk
bagi pasien dan masyarakat dengan yang jelas dan lengkap di penjelasan di front referensi petugas, memperbaharui
pengunjung rumah mudah mengatahui front office office leaflet buku pedoman yang
sakit serta masyarakat lokasi dan jenis lama (dalam bentuk
secara umum, sehingga pelayanan yang ada map-map) untuk
lokasi dan pelayanan di RS Panti Rapih. tahun 2018
rumah sakit diketahui/
dipahami oleh pasien
dan masyarakat.
Menambah / Semua ruang/ Papan nama dan x Masih ada
melengkapi / merevisi unit/bidang di dalam petunjuk arah dari pemesanan papan
petunjuk arah, papan rumah sakit memiliki acrylic serta papan informasi yang
nama, atau papan papan petunjuk yang informasi dengan belum jadi, papan
informasi di dalam jelas serta tersedia kaca/acrylic. informasi akrilik,
rumah sakit secara jelas. papan informasi umum tempat leaflet,
yang representatif dan gantungan akrilik,
menarik. arah-arah informasi
 Realisasi
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Sudah Belum
Melengkapi database Semua informasi Program informasi x 100% saat ini program
informasi yang ada di terkait pelayanan dan Rumah Sakit yang informasi biaya
jaringan komputer front pembiayaan di RS meliputi: informasi pelayanan sudah
office Panti Rapih tersaji pelayanan dan dapat dilihat di
dalam sistem informasi biaya SIM RS
berbasis komputer
dengan lengkap

2. Mengetahui tingkat Evaluasi kepuasan Melaksanakan evaluasi Laporan evaluasi Alat tulis dan biaya x 75% Masih perlu untuk
kepuasan pasien pasien di IGD, tingkat kepuasan pasien kepuasan pasien cetak leaflet tetap terlaksana
terhadap pelayanan di Rawat Jalan, Rawat di IGD, Rawat Jalan, melalui angket sebagai bentuk
rawat jalan, IGD, rawat Inap, dan Rawat Inap, dan terlaksana sesuai evaluasi dan
inap, dan pelayanan Penunjang dapat Penunjang, setiap 3 bulan jadual. monitor tingkat
penunjang (farmasi, terlaksana setiap 3 sekali/sesuai jadual kepuasan pasien
radiologi, lab, bulan sekali sesuai dengan menggunakan terhadap layanan di
rehabilitasi medik). jadual. angket kepuasan pasien. RS, dengan
mengumpulkan
angket kepuasan di
pelayanan
penunjang, area
rawat inap, area
rawat jalan dengan
menggandakan
leaflet angket

Melakukan evaluasi Laporan evaluasi Media telepon, x diagendakan awal

kepuasan pasien secara kepuasan pasien biaya telepon, dan tw IV 2017
acak melalui telepon melalui telepon alat tulis
setiap 1 tahun sekali terlaksana sesuai jadual
untuk pasien paska
kunjungan rawat
jalan/IGD serta pasien
paska rawat inap.
 Realisasi
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Sudah Belum
Melakukan evaluasi Laporan evaluasi Alat tulis, biaya x Kegiatan ini akan
kepuasan instansi/ kepuasan instansi/ mengiriman surat. diagendakan di awal
perusahan yang perusahaan terlaksana tw IV, humas
bekerjasama dengan RS sesuai jadual. berkoordinasi
Panti Rapih. dengan PPU dan
Keuangan

3. Meningkatkan Semua keluhan Melaksanakan Semua komplain/ Alat tulis dan cetak x 75% Tetap melaksanakan
kepercayaan dan pasien direspons pengelolaan keluhan/ keluhan pasien lembar keluhan. program
kepuasan pasien dan ditindaklanjuti komplain pasien baik tertangani dan
terhadap pelayanan maksimal dalam 2 lisan maupun tertulis didokumantasikan
rumah sakit. x 24 jam. secara profesional. dengan baik.

4. Meningkatkan citra Pasien rawat jalan Memberikan penyegaran Pasien yang sudah Konsumsi ekstra x 75% Tetap ditingkatkan
positif rumah sakit dan inap yang dan hiburan bagi pasien mampu mobilisasi dan untuk pasien, dengan memberikan
dalam memberikan memungkinkan dengan senam relaksasi tidak ada kendala dapat cendramata pengisi variasi sajian acara
pelayanan plus melalui untuk mobilisasi dan penampilan langsung mengikuti kegiatan acara yang bermanfaat
model pelayanan dibawa ke taman musik/hiburan lain di pelayanan “healing bagi pasien
“Healing Garden”, untuk menikmati lokasi taman dan setiap garden”.
sehingga membantu udara segar dan satu minggu sekali.
penyembuhan pasien. sinar matahari serta
hiburan/musik.
 Realisasi
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Sudah Belum
5. Meningkatkan citra Seluruh Media Mengadakan acara temu Media cetak dan Fasilitas tempat, x diagendakan
positif rumah sakit cetak dan media/ media gathering elektronik di konsumsi, cindera terlaksana di akhir
melalui media masa elektronik yang ada pada event HUT atau saat Yogyakarta, Jawa mata, release, dll tahun 2017
cetak dan elektronik di di Jogja serta lounching produk Tengah, maupun
Yogyakarta, Jawa beberapa media pelayanan baru Nasional mengikuti
Tengah, maupun cetak dan acara gathering dan
Nasional elektronik di Jawa menjalin kerjasama
Tengah maupun baik dengan RS Panti
Nasional Rapih serta
memberitakan hal-hal
positif tentang Panti
Rapih

6. Menjalin relasi baik Pasien tertentu Mengadakan acara temu Pelanggan potensial, Fasilitas tempat, x diagendakan
dengan pelanggan sebagai pelanggan pelanggan/customer instansi kerjasama, konsumsi, cindera terlaksana di akhir
potensial dan menggali potensial dan gathering tokoh masyarakat yang mata, release, dll tahun 2017
masukan dari mereka pelanggan instansia diundang menghadiri
guna peningkatan yang bekerjasama acara dan memberikan
pelayanan dengan RS Panti masukan kepada RS
Rapih serta tokoh Panti Rapih
masyarakat

7. Menjaga keserasian Pedagang kaki lima Memberikan bingkisan Bingkisan lebaran Bingkisan lebaran x 100% sudah terlaksana di
hubungan dan di halaman depan hari raya Lebaran dapat diserahkan tepat berupa makanan awal bulan juli 2017
kerjasama dengan RS, Tukang parkir, waktu kepada mereka pokok atau produk
lingkungan dan pengemudi becak yang berhak lain
masyarakat sekitar RS di depan RS yang
Panti Rapih yang tidak tergabung dalam
mampu maupun paguyuban Angudi
lembaga yang Rukun, maupun
mendukung pelayanan lembaga yang
RS Panti Rapih terkait dengan RS
Panti Rapih
 Realisasi
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Sudah Belum
8. Mengetahui adanya Media massa cetak Monitoring media Setiap informasi Pengadaan media x 75% tetap dilanjutkan
informasi tentang RS dan elektronik mengenai RS Panti Rapih mengenai RS Panti cetak/koran
Panti rapih di media dan mengelola menjadi Rapih atau yang terkait
massa baik yang Kliping Media dengan RS Panti Rapih
bersifat positif maupun terpantau dan dapat
negatif dan dibuat klipping untuk
menindaklanjuti ditindaklanjuti
dengan baik
 RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223
Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E-mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM: PK/2015/01
USULAN PROGRAM KERJA
TAHUN 2018

UNIT KERJA : Seksi Humas

Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
1. Meningkatkan Pasien, Peningkatan metode/cara Pasien/pengunjung Buku pedoman x x x x 1,000 Kepala Humas
pelayanan informasi pengunjung, dan pelayanan informasi yang mudah mendapatkan informasi untuk
bagi pasien dan masyarakat dengan jelas dan lengkap di front penjelasan di front referensi petugas,
pengunjung rumah mudah mengatahui office office, tercapai 100% leaflet HG dalam 1
sakit serta masyarakat lokasi dan jenis tw 200 lembar @
secara umum, sehingga pelayanan yang ada Rp.200.000
lokasi dan pelayanan di RS Panti Rapih.
rumah sakit diketahui/
dipahami oleh pasien
dan masyarakat.

Menambah/melengkapi / Semua ruang/ Papan nama dan x x x x 50,000 Kepala Humas

merevisi petunjuk arah, unit/bidang di dalam petunjuk arah dari
papan nama, atau papan rumah sakit memiliki acrylic serta papan
informasi di dalam rumah papan petunjuk yang informasi dengan
sakit secara jelas. jelas serta tersedia kaca/acrylic,
papan informasi umum
yang representatif dan
menarik, tercapai 75%
 Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
2. Mengetahui tingkat Evaluasi kepuasan Melaksanakan evaluasi Laporan evaluasi Alat tulis dan biaya x x x x 10,000 Kepala Humas
kepuasan pasien pasien di IGD, tingkat kepuasan pasien di kepuasan pasien cetak angket,
terhadap pelayanan di Rawat Jalan, Rawat IGD, Rawat Jalan, Rawat melalui angket kebutuhan angket
rawat jalan, IGD, rawat Inap, dan Inap, dan Penunjang, terlaksana sesuai dalam tri wulan.
inap, dan pelayanan Penunjang dapat setiap 3 bulan jadual, tercapai 100% Kebutuhan cetak
penunjang (farmasi, terlaksana setiap 3 sekali/sesuai jadual angket dalam 1 tri
radiologi, lab, bulan sekali sesuai dengan menggunakan wulan 5000 angket
rehabilitasi medik). jadual. angket kepuasan pasien. @Rp.500.00

Melakukan evaluasi Laporan evaluasi Biaya telepon, dan x 4,000 Kepala Humas
kepuasan pasien secara kepuasan pasien alat tulis.
acak kepada 60 pasien melalui telepon
melalui telepon setiap 1 terlaksana sesuai
tahun sekali. Target: 30 jadual, tercapai 100%
pasien untuk pasien paska
kunjungan rawat jalan, 10
pasien untuk pasien pasca
IGD serta 20 pasien untuk
pasien paska rawat inap.

Melakukan evaluasi Laporan evaluasi Alat x - Kepala Humas

kepuasan instansi/ kepuasan instansi/ tulis,pengiriman
perusahan yang perusahaan terlaksana kuisioner melalui
bekerjasama dengan RS sesuai jadual. email
Panti Rapih.
 Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
3. Meningkatkan Semua keluhan Melaksanakan Semua komplain/ Alat tulis dan cetak x x x x 2,200 Kepala Humas
kepercayaan dan pasien direspons pengelolaan keluhan/ keluhan pasien lembar keluhan,
kepuasan pasien dan ditindaklanjuti komplain pasien baik lisan tertangani dan kebutuhan dalam 1
terhadap pelayanan maksimal dalam 2 maupun tertulis secara didokumentasikan th 4 rim. 1 rim
rumah sakit. x 24 jam. profesional. dengan baik tercapai form Rp. 550.000
100%

Membentuk citra yang Pasien/ keluarga Memberikan apresiasi Masukan positif bagi souvenir/ buah x x x x 3,000
postif dengan pasien Rumah berupa cindera mata/ buah rumah sakit dapat tangan @150.000.
mengelola, Sakit yang tangan bagi pasien yang direspon dengan baik asumsi dalam 1 tri
menindaklnjuti, memberikan memberikan masukan dan terjalin hubungan wulan 5 pasien
merespon sampai masukan postif dan untuk perbaikan Rumah yang baik antara rumah yang direspon
memberikan membawa dampak Sakit sakit dengan
apresiasiasi bagi pasien bagi perubahan pasien/keluarga pasien
yang peduli/ yang lebih baik
memberikan masukan untuk tata kelola
lebih baik untuk tata rumah sakit
kelola rumah sakit serta
menjalin relasi dengan
pasien
 Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
4. Meningkatkan citra Pasien rawat jalan Memberikan penyegaran Pasien yang sudah Konsumsi ekstra x x x x 20,000 Kepala Humas
positif rumah sakit dan inap yang dan hiburan bagi pasien mampu mobilisasi dan untuk pasien,
dalam memberikan memungkinkan dengan senam relaksasi tidak ada kendala dapat cindera mata
pelayanan plus melalui untuk mobilisasi dan penampilan langsung mengikuti kegiatan hiburan.
model pelayanan dibawa ke taman musik/hiburan lain di pelayanan “healing
“Healing Garden”, untuk menikmati lokasi taman dan setiap garden”, tercapai 100%
sehingga membantu udara segar dan satu minggu satu kali
penyembuhan pasien. sinar matahari serta
hiburan/musik.

5. Meningkatkan citra Seluruh Media Mengadakan acara temu Media cetak dan Fasilitas tempat, x 5,000 Kepala Humas
positif rumah sakit cetak dan media, dalam bentuk: elektronik di konsumsi, cindera
melalui media masa elektronik yang ada morning tea/ audiensi. Yogyakarta, Jawa mata, dll
cetak dan elektronik di di Jogja serta Acara diawali dengan pers Tengah, maupun
Yogyakarta, Jawa beberapa media conference dilanjutkan Nasional mengikuti
Tengah, maupun cetak dan morning tea (tema: acara gathering dan
Nasional elektronik di Jawa sounding layanan, edukasi menjalin kerjasama
Tengah maupun kesehatan di taman baik dengan RS Panti
Nasional dilanjutkan obrolan santai Rapih serta
dengan direksi) memberitakan hal-hal
positif tentang Panti
Rapih tercapai 100%
 Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
6. Menjalin relasi baik Pasien tertentu Mengadakan acara temu Pelanggan potensial, Fasilitas tempat, x 35,000 Kepala Humas
dengan pelanggan sebagai pelanggan pelanggan/customer instansi kerjasama, konsumsi, cindera
potensial dan menggali potensial dan gathering tokoh masyarakat yang mata, release, dll
masukan dari mereka pelanggan instansia diundang menghadiri
guna peningkatan yang bekerjasama acara dan memberikan
pelayanan dengan RS Panti masukan kepada RS
Rapih serta tokoh Panti Rapih
masyarakat

7. Menjaga keserasian Pedagang kaki lima Memberikan bingkisan Bingkisan lebaran Bingkisan lebaran x 42,000 Kepala Humas
hubungan dan di halaman depan hari raya lebaran ke warga dapat diserahkan tepat berupa makanan
kerjasama dengan RS, Tukang parkir, sekitar dan ke pihak pihak waktu kepada mereka pokok atau produk
lingkungan dan pengemudi becak yang sering membantu di yang berhak, tercapai lain. Kebutuhan
masyarakat sekitar RS di depan RS yang RS (tokoh agama yang 100% anggaran : 150
Panti Rapih yang tidak tergabung dalam bekerja sama dengan warga @
mampu maupun paguyuban Angudi pasosmed, pemain musik), Rp.200.000,00 dan
lembaga yang Rukun, maupun 40 instansi dan
mendukung pelayanan lembaga yang relasi @Rp.300.000
RS Panti Rapih terkait dengan RS
Panti Rapih
 Waktu
Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Sasaran Bentuk Kegiatan Indikator Kinerja Sarana
(000) Jawab
I II III IV
8 Menjaga keserasian Masyarakat sekitar Sosialisasi/ edukasi Terselenggara kegiatan nara sumber, leaflet, x 2,000 Kepala Humas
hubungan dan Rumah Sakit kepada warga sekitar, sosialisasi secara rutin snack, tempat.
kerjasama dengan program lorong hijau di lingkungan warga Snack 7500x100=
lingkungan dan sekitar RS, humas 750.000, Tempat
masyarakat sekitar RS bekerjasama dengan 500.000, Back drop
Panti Rapih PKRS, LHK, unit unit leaflet 500.000=
lain yang terkait 1750.000/ setiap
(program lorong hijau) event (event
dilakukan 1x
pertemuan untuk
sosialisasi awal),
selebihnya
dilakukan dengan
kunjungan langsung

9 Mengetahui adanya Media massa cetak Monitoring media Setiap informasi Pengadaan media x x x x 1,000 Kepala Humas
informasi tentang RS dan elektronik mengenai RS Panti Rapih mengenai RS Panti cetak/koran
Panti rapih di media dan mengelola menjadi Rapih atau yang terkait Kompas: 175,200
massa baik yang Kliping Media dengan RS Panti Rapih 98.000/bulan x 12
bersifat positif maupun terpantau dan dapat Tribun 55.000 x12
negatif dan dibuat klipping untuk =1.242.000 (th
menindaklanjuti ditindaklanjuti tercapai 2017)
dengan baik 100%
 RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223
Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E-mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM: EV_PK/2015/02
EVALUASI PROGRAM PENGEMBANGAN KARYAWAN
RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
TAHUN 2017

UNIT KERJA : Seksi Humas

Realisasi
Indikator
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Keberhasilan
Sudah Belum
1. Meningkatkan Diklat Kepala seksi Mengikuti pelatihan Staf yang mengikuti Biaya pelatihan x Perlu tetap
keterampilan staf Internal/Diklat humas dan staf tentang pengelolaan pelatihan dapat serta transport, diagendakan secara
humas dan informasi Eksternal training humas serta komplain pasien. mengimplementasika akomodasi, uang berkelanjutan
dalam pengelolaan informasi n ilmu dan saku (jika
komplain pasien. sejumlah 4 orang. ketrampilan-nya dilakukan di luar
dalam tugas di Jogja).
kehumasan sehingga
terjadi perubahan
dalam pengelolaan
komplain pasien.

2. Meningkatkan Diklat Kepala dan Staf Mengikuti Staf Humas memiliki Biaya pelatihan x Merencanakan
kemampuan dalam Internal/Diklat Humas sejumlah pelatihan/diklat/ kemampuan dalam serta transport, pelatihan terkait
peningkatan mutu
upaya peningkatan Eksternal training 4 orang. seminar tentang upaya peningkatan akomodasi, uang
mutu rumah sakit. peningkatan mutu mutu rumah sakit. saku (jika
rumah sakit. dilakukan di luar
Jogja).
 Realisasi
Indikator
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana Pencapaian Tindak Lanjut
Keberhasilan
Sudah Belum
3. Meningkatkan Diklat Eksternal Staf Humas Mengikuti pelatihan Staf Humas memiliki Biaya pelatihan x Merencanakan
kemampuan tentang protokoler, kompetensi dalam serta transport, pelatihan terkait
Protokoler dan MC
pengelolaan event MC, pengelolaan pengelolaan suatu akomodasi, uang
atau kegiatan acara, dan sejenisnya acara saku (jika
organisasi dilakukan di luar
Jogja).

4. Meningkatkan Diklat Eksternal Kepala Humas Mengikuti pelatihan Humas mampu Biaya pelatihan, x Merencanakan
kemampuan dalam dan/atau staf tentang jurnalistik membuat release dan akomodasi, dan mengikuti pelatihan
membuat media humas atau teknik menulis hak jawab secara transport terkait dengan
informasi dan di media sesuai baik dan sesuai pembuatan press
publikasi bagi dengan penawaran dengan kaidah release
masyarakat dari luar penulisan media
yang benar

5. Staf Humas mampu Diklat Kepala Humas Mengikuti Kepala dan staf Biaya pelatihan, x
memberikan Internal/Diklat dan/atau staf seminar/pelatihan/ humas mengikuti transport,
pelayanan kepada Eksternal Humas pembinaan/rekoleksi/ kegiatan pembinaan akomodasi, uang
pelanggan dan staf dll yang dan pengembangan saku, dll
Rumah Sakit lain direncanakan oleh yang direncanakan
dengan baik Bidang P2K bagi RS
seluruh pelayan
kesehatan RS
 RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223
Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E-mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM: PK/2015/02
USULAN PROGRAM DIKLAT PENGEMBANGAN KARYAWAN
TAHUN 2018

UNIT KERJA
Seksi
: Humas Seksi Humas

Waktu
Indikator Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana
Keberhasilan (000) Jawab
I II III IV
1 Meningkatkan Diklat Internal Seluruh Pelayan Pelatihan terkait seluruh pelayan nara sumber x x 84,800
kemampuan Kesehatan dengan komunikasi kesehatan dapat eksternal untuk
pelayan kesehatan berkomunikasi duta, snack, materi
dalam dengan baik, untuk 1400
berkomunikasi penurunan angka karyawan.
sehingga dapat keluhan terkait Pelatihan untuk
memberikan komunikasi champion @
pelayanan yang pelayan 15.000.0000 untuk
prima dalam kesehatan 5 kelas. 1 kelas @
pelayanan 30
orang=75.000.000
+ snack 1400
karyawan

2 Meningkatkan Diklat Internal Seluruh Pelayan Pelatihan terkait pelayan nara sumber , x x 15.000 (info pak
kemampuan dalam Kesehatan yang dengan kesehatan yang snack dan materi markus)
berkomunikasi berhubungan kemampuan berhubungan
menggunakan dengan pasien menggunakan dengan pasien
bahasa inggris bahasa inggris mampu
dalam membrikan berkomunikasi
pelayanan menggunakan
kesehatan (lisan bahasa inggris
dan tertulis) baik secara lisan
maupun tertulis
 Waktu
Indikator Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana
Keberhasilan (000) Jawab
I II III IV
3 Menciptakan Diklat Eksternal Kepala Humas Pelatihan terkait kepala humas dan Biaya pelatihan x x 2,500
layanan dan 4 staff pengembangan staf humas dapat serta transporti,
kehumasan yang humas inovasi dan selalu akomodasi, uang
unggul kreativitas menciptakan ide / saku (jika
kreativitas dan dilakukan di luar
berinovasi dalam Jogja).
memberikan
pelayanan
kehumasan

4 Meningkatkan Diklat Internal Kepala Humas Pelatihan dalam Kepala humas snack, nara x 1,000
kemampuan dan 4 staff membangun mampu sumber
leadership dalam humas komitmen menerapkan
mengelola humas kepemimpinan kepemimpinan
yang efektif

5 Manajemen Diklat Eksternal Kepala humas pelatihan terkait menguasai dan Biaya pelatihan x x x 3,000
kehumasan rumah dan 1 staff manajemen dapat serta transporti,
sakit humas kehumasan rs mengimplementas akomodasi, uang
ikan manajemen saku (jika
kehumasan RS dilakukan di luar
Jogja).

6 meningkatkan Diklat Eksternal Kepala Humas Pelatihan dasar- kepala dan staff Biaya pelatihan x x x 2,500
kemampuan kepala dan 4 staff dasar jurnalistik humas dapat serta transporti,
humas dan staf humas membuat akomodasi, uang
humas dalam informasi publik saku (jika
membuat informasi (release) dilakukan di luar
publik yang Jogja). @500.000
ebrkaitan dengan
media
 Waktu
Indikator Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana
Keberhasilan (000) Jawab
I II III IV
7 meningkatkan Diklat Eksternal 2 staff humas pelatihan event staf humas dapat Biaya pelatihan x x
kemampuan staf orgiser berkoordinasi dan serta transporti,
humas dalam menyelenggaraka akomodasi, uang
menyelenggarakan n suatu event/ saku (jika
suatu acara memahami dilakukan di luar
protokoler acara Jogja).

8 staf humas mampu Diklat Eksternal 1 kepala humas Dasar-dasar staf humas dapat Biaya pelatihan x x x x 2,500
mengelola keluhan dan 4 staff jurnalistik pemula semakin mampu serta transporti,
secara profesional humas menindaklanjuti akomodasi, uang
keluhan saku (jika
dilakukan di luar
Jogja).

9 pelayan kesehatan Diklat Internal pelayan pelatihan front liner front liner RS nara sumber, 60,000
di baris terdepan kesehatan di Panti Rapih dapat snack, materi.
mampu garda terdepan/ memebrikan @15.000.000/ 30
memberikan front liner pelayanan prima peserta. Unit yang
pelayanan prima akan diikutkan
dalam pelayanan di mr,humas, farmasi,
layanan informasi security

10 Kepala humas dan Diklat Internal Kepala humas Manajemen resiko meningkatkan snack, nara x
staf memahami dan staf humas dan keselamatan pemahaman sumber
manajemen resiko pasien kepla humas dan
dan keselamatan staf mengenai
pasien manajemen resiko
dan keselamatn
11 Kepala humas dan Diklat Internal 1 Kepala humas Peningkatan Mutu turut
pasienterlibat dan snack dan nara x
staf humas dan 2 staff RS memahami sumber
memahami dan humas standar
turut mendukung peningkatan mutu
peningkatan mutu RS
RS
 Waktu
Indikator Anggaran Rp Penanggung
No. Tujuan Kategori Sasaran Bentuk Kegiatan Sarana
Keberhasilan (000) Jawab
I II III IV

3. #REF!
4.
5.
6.
7
 RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223
Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E=mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM USULAN PENGADAAN SARANA SISTEM INFORMASI

DESKRIPSI ALAT PERTIMBANGAN PENGADAAN ALAT

BIDANG/UNIT YANG
NO. NAMA ALAT JUMLAH
MENGUSULKAN
MERK TYPE BARU MENAMBAH

1 Humas desktop 1

2 Humas Kamera 1

3 Humas Recorder 1

4 Humas Mike Clip oN 1

5 Humas Mesin Foto kopi, Scan, Printer laser 1

*) Kolom keterangan diisi penjelasan kondisi yang melatarbelakangi serta alasan pengadaan sarana sistem informasi

Yogyakarta, ……………………………….
Mengetahui/Menyetujui,
………………………………………………
Kepala Bidang Pengelolaan Sistem Informasi
ALAT
KETERANGAN
MENGGANTI
YANG LAMA

Dibutuhkan 1 Unit komputer di

meja informasi/ CS

Untuk dokumentasi

Untuk dokumentasi

Untuk Penampilan/ presentasi

baik di Taman/ ruangan yang
tidak memerlukan mike

untuk dokumentasi keluhan

 RUMAH SAKIT PANTI RAPIH
Jalan Cik Di Tiro 30 Yogyakarta 55223
Telepon : 0274 - 514014, 514845, 563333 (hunting system) Fax : 0274 - 564583
E-mail : admin@pantirapih.or.id http://www.pantirapih.or.id

FORM USULAN PEMELIHARAAN/RENOVASI SARANA INFRASTRUKTUR

BIDANG/UNIT YANG
NO. PEMELIHARAAN RENOVASI ALASAN PEMELIHARAAN KETERANGAN
MENGUSULKAN

*) Form ini khusus untuk pemeliharaan dan renovasi bangunan

Yogyakarta, ……………………………
Mengetahui/Menyetujui,

……………………………………………