Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung - Provinsi Jawa Barat
SELAYANG PANDANG UPT PUSKESMAS KOPO
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
MOTO, JANJI LAYANAN & TATA NILAI
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
SUMBER DAYA MANUSIA
2011 – Juni
Juni 2017 -
2017 2018
32 orang 79 orang
Empat bulan
sebelum pelaksanaan
26 PNS
survei akreditasi
mendapatkan
Seluruhnya PNS 10 kontrak BLUD
tambahan
Oleh : 43 kontrak APBD tenaga kontrak
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
INOVASI PUSKESMAS
PENGHARGAAN YANG DIDAPATKAN TAHUN 2011 - 2018
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
Puskesmas
TERAKREDITASI PARIPURNA PERTAMA
di Provinsi Jawa Barat.
SURVEIOR :
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
PRA SURVEI AKREDITASI
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
TIME LINE UPAYA PENINGKATAN MUTU UPT PUSKESMAS KOPO
Workshop
Penggalangan
Komitmen akreditasi
tingkat Dinkes Kota
Bandung
26 April 2017
Pelatihan Bantuan
Hidup Dasar (BLS)
24 September 2017
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
YANG HARUS DISIAPKAN
SUMBER DAYA 1
MANUSIA
DOKUMEN
2 (SESUAI INSTRUMEN)
TATA GRHA 3
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
SUMBER DAYA MANUSIA
3
Workshop penggalangan komitmen
Oleh : langkah awal menuju akreditasi
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Puskesmas
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Tingkat
Provinsi JawaDinkes
Barat Kota Bandung
SUMBER DAYA MANUSIA
Penggalangan Komitmen
Lintas Sektor
Oleh :
Penggalangan Komitmen dr. Intan Annisa Fatmawaty
staf UPT Puskesmas Kopo Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
STRUKTUR TIM MUTU UPT PUSKESMAS KOPO TAHUN 2017
Top Manajemen
(Kepala UPT Puskesmas)
Wakil Manajemen
(Ketua Tim Mutu)
Tim Tim
Tim Audit
Manajemen Tim Survei Manajemen Pokja Adman Pokja UKM Pokja UKP
Internal
Risiko Komplain
• Pengendali Dokumen
Tim Tata Graha • Penanggungjawab Bab
• Penanggungjawab standar
DOKUMEN
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
• Setiap pokja, dipimpin koordinator.
Provinsi Jawa Barat
Mempelajari instrumen akreditasi • Selesai jam pelayanan
DOKUMEN
2
Proses penyusunan dokumen
3
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
DOKUMEN
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
DOKUMEN
1
Koordinator UKM Koordinator UKP
2 KEMUDAHAN
AKSES
3
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
TATA GRHA
RUANG TUNGGU
PUSKESMAS
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
TATA GRHA
3UNIT
PELAYANAN
OBAT
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
INFORMASI KESELAMATAN
TATA GRHA
PELAYANAN ANAK
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
TATA GRHA
FASILITAS UNTUK
1 PENYANDANG
DISABILITAS
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
TATA GRHA
RUANG
STERILISASI ALAT
PELAKSANAAN SURVEI AKREDITASI
PELAKSANAAN SURVEI
2
Komunikasi dengan surveyor
3 dilakukan sejak gala dinner
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
SUASANA SURVEI AKREDITASI
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
WAWANCARA LINTAS SEKTOR
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Berbagai unsur lintas
Dinas Kesehatan Kotasektor
Bandung
tingkat kecamatan hadir
Provinsi Jawa Barat
SUASANA SETELAH SURVEI BERAKHIR
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
PASCA SURVEI AKREDITASI
MENGHADIRKAN JIWA SAAT MELAYANI
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Provinsi Jawa Barat
PENGGUNAAN APD DAN PENCEGAHAN INFEKSI
Pencegahan infeksi
Petugas lebih patuh
menggunakan 1
APD
Oleh :
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Safety patrol Provinsi
rutin dilakukan
Jawa Barat
PENYIMPANAN DOKUMEN
Oleh :
Ruang rekam medik
dr. Intan Annisa Fatmawaty
Dinas Kesehatan Kota Bandung
Penyimpanan dokumen Puskesmas di ruang dataProvinsi Jawa Barat
KEPESERTAAN JKN
JUMLAH PESERTA JKN YANG TERDAFTAR DI UPT PUSKESMAS KOPO TAHUN 2018
55.500
55.000
55.123
54.500 54.871
54.000
53.500
53.000
52.500
52.000 52.029
51.500
51.000
50.500
50.000
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
KUNJUNGAN TAMU KE UPT PUSKESMAS KOPO
TERIMA KASIH
From Bandung
with Love