PEMBERIAN PELAYANAN ASUHAN YANG SERAGAM

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

RSUD
LUBUK SIKAPING 77/PAP 1/I/2018 00 1/1

SPO Tanggal Terbit : Ditetapkan Oleh :

Direktur RSUD Lubuk Sikaping :
(STANDAR
PROSEDUR 15 Januari 2018
OPERASIONAL)

dr. Yong Marzuhaili

NIP. 19740928 200604 1 009
Pengertian Adalah rumah sakit memberikan pelayanan yang
seragam.
Tujuan Untuk menjamin bahwa rumah sakit tidak membeda-
bedakan pasien.
Kebijakan SK Direktur No.44/PAP 1/RSUD.LS/I/2018 tentang
rumah sakit memberikan asuhan yang seragam kepada
pasien.
Prosedur 1. DPJP dan perawat menginformasikan pada pasien
dan keluarga bahwa asuhan pelayanan yang
diberikan pada pasien sesuai dengan kebutuhan
dan diberikan pelayanan yang sama/seragam.
2. Pelayanan yang seragam memuat butir :
a) Akses untuk asuhan dan pengobatan,
b) Penggunaan alokasi sumber daya yang
sama,
c) Pemberian asuhan yang diberikan,
d) Pasien dengan kebutuhan asuhan
keperawatan,
e) Penerapan dan penggunaan regulasi klinis.
3. Pasien dan keluarga dapat mengajukan keberatan
bila dalam pelaksanaannya ada DPJP dan perawat
yang membeda-bedakan pelayanan.
4. DPJP, perawat, pasien dan keluarga dapat
menyamakan persepsi asuhan pelayanan berjalan
secara efisien.
Unit Terkait  Rawat Inap
 Rekam Medis