PROGRAM KERJA SUB.

BAGIAN PELAYANAN KARYAWAN

RUMAH SAKIT ’AISYIYAH BOJONEGORO
TAHUN 2016

I. PENDAHULUAN
Pelayanan kesehatan di Indonesia merupakan salah satu bidang yang menjadi
perhatian bangsa. Setiap penyedia pelayanan kesehatan, baik pemerintah maupun
swasta, dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik untuk meningkatkan derajat
kesehatan rakyat Indonesia. Tuntutan ini tentunya harus mendapatkan respon positif oleh
rumah sakit sebagai salah satu pelaku penyedia pelayanan kesehatan.
Rumah Sakit ’Aisyiyah Bojonegoro sebagai salah satu amal usaha
Muhammadiyah di bidang kesehatan terus melakukan pembenahan. Saat ini RSA
mengalami perkembangan yang cukup menggembirakan. Hal ini bisa dilihat dari
perkembangan sarana fisik yang cukup memadai, perkembangan pelayanan medis dan
peralatan medis yang representatif serta perkembangan jumlah dan kualitas sumber daya
insani yang terus meningkat. Perkembangan yang sangat baik ini perlu terus
dipertahankan, bahkan ditingkatkan agar Rumah Sakit Aisyiyah Bojonegoro terus
berkembang menjadi amal usaha bidang kesehatan yang modern, lengkap, terjangkau
dan menjadi kebanggaan masyarakat Kabupaten Bojonegoro, khususnya Persyarikatan
Muhammadiyah Bojonegoro.

II. LATAR BELAKANG

Usaha pencapaian visi, misi, dan tujuan Rumah Sakit ’Aisyiyah Bojonegoro akan
dapat terwujud jika didukung dengan perencanaan yang terstruktur dan rapi, pelaksanaan
kegiatan sesuai rencana dan saling bekerja sama, evaluasi secara rutin, serta tindak
lanjut dari hasil evaluasi untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dimasa mendatang,
atau lebih dikenal dengan PDCA (Plan, Do, Check, Action). Karenanya, dari master plan
yang telah dibuat serta Rencana Strategik Bisnis (RSB) yang telah disusun, perlu ada
penjabaran pelaksanaan kegiatan setiap tahunnya melalui Program Kerja Tahunan.
Unit kerja administrasi sebagai salah satu pendukung di RS ‘Aisyiyah Bojonegoro,
tentunya juga harus menyusun kegiatan secara terstruktur demi tercapainya visi, misi, dan
tujuan rumah sakit. Untuk itu, Program Kerja Sub. Bagian Pelayanan Karyawan ini
disusun agar kegiatan Tahun 2016 lebih terarah.

1
III. TUJUAN
A. Tujuan Umum :
Terwujudnya unit kerja yang profesional dan terpercaya demi mewujudkan visi, misi,
dan tujuan RS ’Aisyiyah Bojonegoro.

B. Tujuan Khusus :
1. Terwujudnya pelayanan karyawan yang tertib, teratur, dan terarah.
2. Terjaganya komunisasi sehingga kegiatan yang dilaksanakan lebih efektif dan
efisien.
3. Meningkatnya kesejahteraan SDI rumah sakit

IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

NO KEGIATAN
TUJUAN RINCIAN KEGIATAN
POKOK

1 Pelaksanaan Menertibkan administrasi Pelayanan ijin dan cuti

kegiatan rutin ijin dan cuti karyawan karyawan

Kelengkapan file karyawan Administrasi file karyawan

Ketepatan perhitungan gaji Perhitungan gaji karyawan

karyawan

Ketepatan perhitungan Perhitungan lembur karyawan

lembur karyawan

Masukan kepada pihak Pelaporan rutin hasil kegiatan

manajemen untuk kepada Direktur
penentuan kebijakan

Pelayanan kekaryawanan Pelayanan sesuai tugas dan

berjalan efektif tanggung jawab

2 Koordinasi unit Komunikasi dan informasi

Rapat koordinasi internal unit
tetap terjaga

Perbaikan prosedur
pelayanan karyawan agar Evaluasi SPO dan pedoman-
berjalan lebih terarah dan pedoman
efektif

Perbaikan untuk program Evaluasi program kerja

kerja selanjutnya agar ebih
terarah dan efektif

2
NO KEGIATAN
TUJUAN RINCIAN KEGIATAN
POKOK
Perbaikan gaji pokok
3 Peningkatan mutu Kenaikan Pangkat / Golongan
karyawan, evaluasi
karyawan
pengetahuan dan
pemahaman karyawan
terhadap Al- Islam dan
Kemuhammadiyahan
Perbaikan gaji pokok Kenaikan gaji berkala karyawan
karyawan

Gaji dan insentig diberikan Pemberian gaji dan insentif

tepat waktu sesuai tepat waktu

Mengetahui tingkat Penyebaran kuesioner

kepuasan karyawan kepuasan karyawan

4 Jaminan kesehatan Mencegah penularan Vaksinasi karyawan

karyawan infeksi Hepatitis B
Memonitoring dan
Pemeriksaan berkala karyawan
menjamin kondisi
karyawna dalam keadaaan
sehat jasmani maupun
rohani
Meningkatkan hubungan
5 Kesejahteraan Kegiatan Gerakan Sabtu
kerja yang baik dengan
karyawan Bersama (GSB)
rekan kerja
Memberikan penghargaan
Pemberian cinderamata bagi
atas dedikasi dan loyalitas
karyawan purna waktu
karyawan yang telah
mengabdi sampai masa
purna waktu
Memberikan penghargaan
Pemberian cinderamata bagi
atas dedikasi dan loyalitas
karyawan dengan masa
pegawai yang telah
pengabdian lebih dari 25 tahun
mengabdi 25 tahun
Menjamin kesehatan Mengikutsertakan seluruh
karyawan dan keluarga karyawan dalam program BPJS
Kesehatan
Memberikan penghargaan
Pemberian penghargaan bagi
pada karyawan yang
karyawan berprestasi
memiliki kinerja baik dan
banyak berkontribusi untuk
rumah sakit
Pengadaan seragam
Pemberian seragam karyawan
karyawan
bagi karyawan tetap, kontrak
dan HTT dengan masa kerja >1
tahun

3
V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

PENANGGUNG
NO JENIS KEGIATAN METODE/ CARA PELAKSANAAN
JAWAB

Pelayanan ijin dan cuti

1. Kasubag. Yankar Sesuai prosedur yang berlaku
karyawan
Administrasi file Duplikasi file karyawan di tiap
2. karyawan Kasubag. Yankar ruangan

Perhitungan gaji
3. karyawan Sesuai prosedur yang berlaku
Kasubag. Yankar
Perhitungan lembur Sesuai prosedur yang berlaku,
4. karyawan Kasubag. Yankar
Pelayanan sesuai tugas
5. Kasubag. Yankar Sesuai prosedur yang berlaku
dan tanggung jawab
Pelaporan hasil kegiatan
6. Kasubag. Yankar Laporan bulanan
rutin kepada DIrektur

Rapat koordinasi internal

7. Kabag. PSDI Sesuai prosedur yang berlaku
unit

Evaluasi SPO dan

8. Kabag. PSDI Rapat unit
pedoman-pedoman
Rapat unit
9. Evaluasi program kerja Kabag. PSDI

Kenaikan Pangkat / Berdasar pada masa kerja

Golongan karyawan
10.
Kenaikan gaji berkala
11.
karyawan
Pemberian gaji dan
12. insentif sesuai dengan
waktu yang ditetapkan
Penyebaran kuesioner
13.
kepuasan karyawan
Vaksinasi karyawan
14.
Pemeriksaan berkala
15. karyawan
Kegiatan Gerakan Sabtu
16.
Bersama (GSB)
golongan, hasil tes kenaikan
Kabag. PSDI
pangkat/ berkala dan hasil Evaluasi
Kinerja Karyawan
Berdasar pada masa kerja golongan
Kabag. PSDI
Sesuai prosedur yang berlaku
Kabag. PSDI
Sesuai prosedur yang berlaku
Kasubag. Yankar
Tim Kesehatan Sesuai prosedur yang berlaku
dan Keselamatan
Kerja Karyawan
Tim Kesehatan Sesuai prosedur yang berlaku
dan Keselamatan
Kerja Karyawan
Sesuai dengan jadwal yang
Kasubag. Yankar
ditetapkan dengan kegiatan meliputi

4
 NO JENIS KEGIATAN PENANGGUNG METODE/ CARA PELAKSANAAN
JAWAB kerja bakti, sosialisai APAAR, RJP,
cuci tangan & evakuasi bencana,
dan jalans ehat
Pemberian cinderamata Pemberian cinderamata bagi
17. bagi karyawan purna Kasubag. Yankar karyawan dengan masa pengabdian
waktu lebih dari 25 tahun
Pemberian cinderamata Mengikutsertakan seluruh karyawan
bagi karyawan dengan dalam program BPJS Kesehatan
18. Kasubag. Yankar
masa pengabdian lebih
dari 25 tahun
Mengikutsertakan Pemberian penghargaan bagi
seluruh karyawan dalam karyawan berprestasi
19. Kasubag. Yankar
program BPJS
Kesehatan
Pemberian penghargaan Menentukan kriteria karyawan
bagi karyawan berprestasi untuk jajaran struktural (
20. berprestasi Kasubag. Yankar 1 orang), penanggung jawab (1
orang), dan pelaksana dari masing-
masing bidang/ bagian
Pengadaan seragam
21. Kabag. PSDI Bekerjasama dengan konveksi
karyawan

VI. SASARAN
TARGET
NO JENIS KEGIATAN SASARAN
KUALITATIF KUANTITATIF
Pelayanan ijin dan cuti Seluruh
karyawan karyawan
Karyawan
mengambil cuti
Seluruh mengambil cuti
1. tahunan tidak
karyawan tahunan sesuai
lebih dari hak
hak nya
cuti tahunan (
12 hari)
Administrasi file Karyawan 75% karyawan
karyawan mengetahui, mengetahui
pendidikan yang apa yang
Seluruh diakui, SK yang terdapat dalam
2.
karyawan diperoleh, uraian file karyawan
tugas, dan
pelatihan yang
diikuti
Perhitungan gaji Seluruh
karyawan Perhitungan gaji karyawan
Seluruh
3. karyawawan mendapat gaji
karyawan
secara tepat tepat
jumlahnya dan

5
 TARGET
NO JENIS KEGIATAN SASARAN
KUALITATIF KUANTITATIF
tepat wkatunya

Perhitungan lembur Perhitungan Lembur

karyawan Seluruh lembur karyawan dibayarkan
4.
karyawan karyawawan tepat waktu
secara tepat
Pelayanan sesuai tugas Kegiatan
Sesuai aturan
5. dan tanggung jawab Tugas rutin terlaksana dengan
yang berlaku
lancar
Kegiatan Sub.
Pelaporan hasil kegiatan Bgaian Seluruh kegiatan Sesuai aturan
6.
rutin kepada DIrektur Pelayanan terlaporkan yang berlaku
Karyawan
Komunikasi
Rapat koordinasi internal terjaga dan Dilaksanakan
7. PSDI
unit informasi 1 klai/ bulan
tersampaikan
SPO dan
Pedoman yang
Evaluasi SPO dan
8. berkaian Mudah dipahami 1x/ smstr
pedoman-pedoman
dengan
kekaryawanan
Program kerja
Sub. Bagian
9. Evaluasi program kerja Proker terlaksana 4x/ th
Pelayanan
Karyawan
Kenaikan Pangkat / Kenaikan
Dilaksankaan
Seluruh pangkat/ golongan
10. Golongan karyawan 2x/ tahun (April
karyawan tetap karyawan tepat
dan Oktober)
waktu
Kenaikan gaji berkala Kenaikan gaji Dilaksankaan
Seluruh
11. karyawan berkala karyawan 2x/ tahun (April
karyawan tetap
tepat waktu dan Oktober)
Pemberian gaji dan Seluruh
insentif sesuai dengan karyawan
waktu yang ditetapkan meneriman
Gaji diberikan
Seluruh gaji dan
12. tepat waktu
karyawan insentif sesuai
dengan waktu
yang
ditetapkan
Penyebaran kuesioner 75% karyawna Indikator
Seluruh mengisi dan kepuasan
13. kepuasan karyawan
karyawan mengumpulkan karyawan
kuesioner >75%
Vaksinasi karyawan Karyawan yang Seluruh
telah bekerja di karyawan yang
RS tidak tertular berada pada
14. Unit berisiko
penyakit Hepatisi unit berisiko
B tidak tertular
penyakit

6
 TARGET
NO JENIS KEGIATAN SASARAN
KUALITATIF KUANTITATIF
Hep.B setelah
bekerja di
rumah sakit
Pemeriksaan berkala Terpantaunya 75% karyawan
karyawan kondisi kesehatan dengan usia
Karyawan
karyawan 40% atau yang
>40th,
berada di unti
15. karyawan pada
berisiko
unit berisiko
melakukan
pemeriksaan
berkala
Kegiatan Gerakan Sabtu Karyawan mampu 75% karyawan
Bersama (GSB) mempraktekan paham dan
cuci tangan, mampu
penggunaan mempraktekan
APAR, evakuasi cuci tangan,
Seluruh bencana dan penggunanan
16.
karyawan pemberian APAR,
bantuan hidup evakuasi
dasar bencana, dan
pemberian
bantuan hidup
dasar
Pemberian cinderamata Karyawan merasa Seluruh
bagi karyawan purna mendapat karyawan yang
waktu karyawan tetap perhatian dari mengalami
dengan usia 55 rumah sakit masa purna
17.
tahun waktu
mendapat
penghargaan
dari RS
Pemberian cinderamata Karyawan merasa Seluruh
bagi karyawan dengan puas dan bangga karyawan
karyawan
masa pengabdian lebih terhadap dengan masa
dengan masa
kerja abdi
18. dari 25 tahun kerja abdi >25
>25th
tahun
mendapat
penghargaan
dari RS
Mengikutsertakan Karyawan dan Seluruh
seluruh karyawan dalam keluarga karyawan dan
program BPJS mendapat jaminan keluarga
Kesehatan pelayanan dijamin oleh
Seluruh kesehatan sesuai RS melalui
19.
karyawan hak nya dari RS BPJS
kesehatan
serta jaminan
kesehatan dari
rumah sakit

7
 TARGET
NO JENIS KEGIATAN SASARAN
KUALITATIF KUANTITATIF
Pemberian penghargaan Meningkatkan karryawan dari
bagi karyawan motivasi kerja perwakilan
berprestasi karyawan untuk masing-
Pejabat bekerja lebih baik maisng
20. struktural bidang/ bagian
Admin serta
perawakilan
pejabat
struktural RS
Pengadaan seragam Seluruh karyawan Seluruh
karyawan memakai seragam karyawan yang
dinas secara sesuai dengan
Sleuruh seragam kriteria
21.
karyawan mendapat
jatah seragam
menerima
haknya

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

WAKTU PELAKSANAAN
NO JENIS KEGIATAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1. Pelayanan ijin dan cuti karyawan

V V V V V V V V V V V V

2. Administrasi file karyawan

V V V V V V V V V V V V

3. Perhitungan gaji karyawan

V V V V V V V V V V V V

4. Perhitungan lembur karyawan

V V V V V V V V V V V V
Pelayanan sesuai tugas dan
5. V V V V V V V V V V V V
tanggung jawab

Pelaporan hasil kegiatan rutin

6. V V V V V V V V V V V V
kepada Direktur

7. Rapat koordinasi internal unit V V V V V V V V V V V V

Evaluasi SPO dan pedoman-

8. 1 kali/ semester
pedoman

9. Evaluasi program kerja V V V V V V V V V V V V

Kenaikan Pangkat / Golongan
10. V V
karyawan

11. Kenaikan gaji berkala karyawan V V

Pemberian gaji dan insentif sesuai

12. V V V V V V V V V V V V
dengan waktu yang ditetapkan

8
 WAKTU PELAKSANAAN
NO JENIS KEGIATAN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Penyebaran kuesioner kepuasan

13. V V
karyawan

14. Vaksinasi karyawan Menyesuaikan dengan penerimaan karyawan

15. Pemeriksaan berkala karyawan Menyesuaikan

Kegiatan Gerakan Sabtu Bersama

16. V V V V V V V V V V V V
(GSB)
Pemberian cinderamata bagi
17. V
karyawan purna waktu

Pemberian cinderamata bagi

18. karyawan dengan masa pengabdian V
lebih dari 25 tahun
Mengikutsertakan seluruh karyawan
19. V V V V V V V V V V V V
dalam program BPJS Kesehatan

Pemberian penghargaan bagi

20. karyawan berprestasi V

21. Pengadaan seragam karyawan Menyesuaikan

VIII. BIAYA

NO JENIS KEGIATAN PERKIRAAN ANGGARAN

1. Pelayanan ijin dan cuti karyawan -

2. Administrasi file karyawan 1.200.000

3. Perhitungan gaji karyawan -

4. Perhitungan lembur karyawan -

5. Pelayanan sesuai tugas dan tanggung jawab -

6. Laporan kegiatan rutin kepada DIrektur -

7. Rapat koordinasi internal unit -

8. Evaluasi SPO dan pedoman-pedoman -

9. Evaluasi program kerja -

10. Kenaikan Pangkat / Golongan karyawan 2.500.000

11. Kenaikan gaji berkala karyawan -

Pemberian gaji dan insentif sesuai dengan waktu yang

12. -
ditetapkan

13. Penyebaran kuesioner kepuasan karyawan 50.000

14. Vaksinasi karyawan 7.650.000

9
 NO JENIS KEGIATAN PERKIRAAN ANGGARAN
15. Pemeriksaan berkala karyawan 20.022.000

16. Kegiatan Gerakan Sabtu Bersama (GSB) 4.000.000

17. Pemberian cinderamata bagi karyawan purna waktu 1.000.000

Pemberian cinderamata bagi karyawan dengan masa

18. 800.000
pengabdian lebih dari 25 tahun
Mengikutsertakan seluruh karyawan dalam program
19. -
BPJS Kesehatan

20. Pemberian penghargaan bagi karyawan berprestasi 3.000.000

21. Pengadaan seragam karyawan 93.0000.000

IX. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN & PELAPORAN

Evaluasi kegiatan dilakukan setiap waktu. Hasil evaluasi dan dilaporkan hasilnya
setiap bulan melalui hasil rapat unit kepada Direktur

X. PENCATATAN, PELAPORAN, DAN EVALUASI KEGIATAN

Kepala Sub. Bgaian Pelayanan Karyawanmelakukan pencatatan hasil kegiatan yang
dievaluasi dalam rapat unit dan dilaporkan kepada Direktur setiap bulan pada bulan
berikutnya.

XI. PENUTUP
Program Kerja Sub. Bagian Pelayanan Karyawan dilaksanakan mulai bulan Januari
Tahun 2016 sampai bulan Desember 2016, dan diharapkan dalam kurun waktu tersebut
seluruh program dapat terselesaikan dengan hasil memuaskan
Dengan telah disusunnya program Sub. Bagian Pelayanan Karyawan 2016,
diharapkan kegiatan dapat lebih terarah, efektif, dan efisien untuuk mewujudkan visi, misi,
dan tujuan RS ‘Aisyiyah Bojonegoro.

Mengetahui, Bojonegoro, 18 Januari 2016

Kabag. P S D I Kasubag. Karyawan

Ns. H. Kusairi, S.Kep Sanityasa Hanggana Raras

10