BADAN INFORMASI

GEOSPASIAL

DEPUTI BIDANG
INFRASTRUKTUR INFORMASI GEOSPASIAL
PUSAT PENGELOLAAN DAN PENYEBARLUASAN
INFORMASI GEOSPASIAL

Standard Operating Procedures

Layanan Dukungan Perangkat Lunak berbasis Server

2012

BADAN INFORMASI GEOSPASIAL

Jl. Raya Jakarta-Bogor Km. 46 Cibinong 16911
Telepon / Fax : 021-8752062
 1SI

DAFTARISI 2
PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN 3
ISTILAHDAN DEFINISI 3

Lampiran 1. Layanan Dukungan Perangkat Lunak berbasis Server

 PENJELASAN SINGKAT PENGGUNAAN

Ruang Lingkup

Ruang lingkup SOP ini mencakup beberapa rangkaian kerja, yaitu

melakukan pengecekan terhadap ketersediaan dan kesesuaian perangkat
lunak yang akan digunakan pada perangkat server . Selain itu dalam ruang
lingkup ini juga disampaikan lingkup berlaku dari SOP itu sendiri, apakah
berlaku untuk pusat saja, berlaku untuk seluruh pegawai dill.

Tujuan
Tujuan penyusunan SOP adalah untuk memberikan pedoman bagi
pelaksanaan kegiatan dalam hal pemberian layanan dukungan perangkat
lunak berbasis server. Dengan diterbitkannya SOP ini, kegiatan layanan
dukungan perangkat lunak berbasis server diharapkan dapat dilaksanakan
oleh pengguna secara jelas, efektif, efisien, dan terukur. Selain itu, juga
harus memperhatikan urutan rangkaian instruksi kegiatan yang telah
ditetapkan.

Ringkasan

Bagian ini diisi dengan penjelasan singkat dari SOP yang dibuat, yang akan
memberikan gambaran kepada pengguna SOP tentang apa yang akan
mereka lakukan dan prosedur apa yang akan dilaksanakan. Dengan kata
lain, bagian ini menjelaskan dengan singkat flowchart kegiatan yang sudah
dibuat.

Istilah dan Definisi

Batasan atau definisi yang definitif tentang Server adalah sebuah sistem
komputer yang menyediakan jenis layanan tertentu dalam sebuah jaringan
komputer. Perangkat lunak adalah program atau instruksi yang akan
menjalankan suatu perintah pada komputer atau perangkat keras lainnya.

ov
Singkatan dan Penjelasan Istilah dalam SOP

LAN Lokal Area Network

Software Perangkat Lunak

Hardware Perangkat Keras

Email Surat Elektronik

 Uraian Prosedur Pelaksana Mutu Baku
Pengguna Ka Pusat Unit Kerja Ka PPIG Ka Bid. TIG im Server & Storag Kelengkapan Waktu Output

1 Pengguna Form Detil Detil

mengidentifikasi detil Spesifikasi Spesifikasi
kebutuhan perangkat Mulai Memberikan Pulpen Perangkat
Tidak — persetujuan
unak Surat Lunak
persetujuan
v Ka.Pus

Identifikasi/revi
ew Kebutuhan
± Ya

[
j
2 Pengguna Form Detil Surat
mengirimkan V Spesifikasi Persetujuan
permintaan setelah Surat kapus tentang
Submit
mendapat Permintaan persetujuan 10 menit detil spesifikasi
persetujuan dan Perangkat Lunak Ka.Pus
ditandatangani oleh
Ka Pusat Unit Kerja
3 Ka PPIG Surat Disposisi Surat Disposisi
mendisposisikan tugas dari Kapus
permintaan kepada Disposisi Pulpen PPIG ke Kabid
Ka.Bid Teknologi permintaan 5 menit TIG
Informasi
Geospasial

4 Ka Bid. TIG copy Surat Perintah cek

mendistribusikan Disposisi dari Ka ketersediaan
tugas kepada tim 9» Distribusi tugas Pusat PPIG 5 menit dan kesesuaian
server dan storage spesifikasi
teknis
5 Tim server dan Komputer Data
storage cek Cek LAN ketersediaan
ketersedian dan ...
Ketersediaan Email perangkat dan
/kesesuaian
kesesuaian spesiflkasi kesesuaian
laporkan
teknis dan spesiflkasi
melaporkan pada Ka. 1 teknis
Bid. TIG
^
Selesai