PEMERINTAH KABUPATEN BATANG

DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS BATANG 1

Jl. Dr. Cipto No. 34 Proyonanggan Kab. Batang 51254 Telp. (0285) 392803

email: pusk_batang1@yahoo.com

ANALISIS CAPAIAN DAN TINDAK LANJUT MUTU LAYANAN KLINIS

Rata-rata
No Jenis Pelayanan Indikator Target Analisis Tindak Lanjut Evaluasi
pencapaian

1 Pelayanan 1.Dokter memberi pelayanan 92,8% 80% Target Terpenuhi Ditingkatkan 3 Bulan
Pemeriksaan diruang pemeriksaan umum
Umum
2.Waktu tunggu diruang 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan 3 Bulan
pemeriksaan umum

3.Kepuasan pasien rawat jalan 89% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan 3 Bulan
diruang pemeriksaan umum Terpenuhi

4. SOAP 65,6% 100% Target Belum Refreshing materi SOAP 3 Bulan

Terpenuhi pemeriksaan umum
 5. Penggunaan antibiotik 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan 3 Bulan
rasional

2 Pelayanan Gigi 1.Dokter Gigi memberi 93,2% 80% Target Terpenuhi Ditingkatkan 3 Bulan
dan Mulut pelayanan diruang gigi dan
mulut

2.Waktu tunggu diruang gigi 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan 3 Bulan
dan mulut

3.Kepuasan pasien rawat jalan 87,2% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan 3 Bulan
diruang gigi dan mulut Terpenuhi

4. SOAP 68,4% 100% Target Belum Refreshing materi SOAP 3 Bulan

Terpenuhi pemeriksaan Gigi dan Mulut

5. Penggunaan antibiotik 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

rasional

3 Pelayanan KIA 1.Bidan terlatih memberi 100% 80% Target Terpenuhi Ditingkatkan
dan KB pelayanan diruang pelayanan
KIA dan KB

2.Waktu tunggu dan pelayanan 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

ANC terpadu diruang KIA dan KB

3.kepuasan pasien rawat jalan 87% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan
diruang KIA dan KB Terpenuhi

4. SOAP 65,4% 100% Target Belum Refreshing materi SOAP KIA

Terpenuhi KB
 5. Penggunaan antibiotik 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan
rasional

4 Pelayanan 1.Kemampuan menangani life 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

Gawat Darurat saving pasien

2.Jam buka pelayanan Gawat 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

Darurat

3.Pemberi pelayanan gawat 44% 80% Target Belum Merencanakan pelatihan

darurat yang bersertifikat yang Terpenuhi PPGD untuk semua petugas
masih berlaku (PPGD) gawat darurat

4.Kepuasan pelanggan 88,4% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan

Terpenuhi

5. SOAP 62,2% 100% Target Belum Refreshing materi SOAP

Terpenuhi Pelayanan Gawat Darurat

6. Penggunaan antibiotik 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

rasional

5 Pelayanan Gizi 1.Ahli gizi memberi pelayanan 100% 80% Target Terpenuhi Ditingkatkan
diruang pelayanan gizi

2.Waktu tunggu diruang 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

pelayanan gizi

3. Kepuasan pasien rawat jalan 86,4% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan
diruang pelayanan gizi Terpenuhi
6 Pelayanan 1.Pemberi pelayanan persalinan 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan
Persalinan normal empat tangan

2.Kepatuhan hand hygiene 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

3.Kematian Ibu karena 0% 0% Target Terpenuhi Ditingkatkan

persalinan

4.Kepuasan pasien rawat jalan 100% 90% Target Terpenuhi Ditingkatkan

diruang pelayanan persalinan

7 Pelayanan 1.Analis memberi pelayanan di 0% 80% Target Belum Merencanakan penambahan 1 Tahun
Laboratorium ruang pelayanan laboratorium Terpenuhi tenaga analis

2.Waktu tunggu diruang 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

pelayanan laboratorium

3.Kepuasan pasien rawat jalan 88,4% 90% Target Belum Meningkatkan pelayanan
diruang pelayanan laboratorium Terpenuhi

8 Pelayanan 1.Petugas farmasi memberi 100% 80% Target Terpenuhi Ditingkatkan

Kefarmasian pelayanan di ruang pelayanan
obat

2.Waktu tunggu diruang

pelayanan Obat

a. waktu tunggu pelayanan obat

jadi 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

b.waktu tunggu pelayanan obat

 racikan 100% 100% Target Terpenuhi Ditingkatkan

3.Kepuasan pasien rawat jalan 87,8% 90% Target Belum Meningkatkan Pelayanan
di ruang pelayanan obat Terpenuhi

9 Pencegahan dan 1.Tersedia APD di unit 93,6% 90% Target Terpenuhi

Pengendalian pelayanan klinis
Infeksi
2.Penggunaan APD saat 92,6% 100% Target Belum Sosialisasi ulang pencegahan
pelaksanaan tugas Terpenuhi infeksi

3.Kepatuhan petugas mencuci 74% 100% Target Belum Sosialisasi ulang pencegahan
tangan Terpenuhi infeksi

10 Pelayanan 1.Waktu penyediaan dokumen 100% 100% Target Terpenuhi

Pendaftaran rekam medis rawat jalan
dan Rekam
Medis 2.Kelengkapan pengisian rekam 86,6% 100% Target Belum Sosialisasi tentang
medis 24 jam setelah selesai Terpenuhi kelengkapan pengisian
pelayanan rekam medik yang lengkap
dan benar

3.Kelengkapan Inform Concent 100% 100% Target Terpenuhi

setelah mendapatkan informasi
yang jelas

4.Kepuasan pelanggan 87,8% 90% Target Terpenuhi

11 Pengelolaan 1. Adanya penanggung Ada Ada Target Terpenuhi

jawab pengelolaan
 Limbah limbah Puskesmas

2. Ketersediaan dokumen 100% 100% Target Terpenuhi

pengajuan ijin
pengelolaan limbah

12 Pelayanan 1. Ketersediaan pelayanan 100% 100% Target Terpenuhi

Mobil Mobil Puskesmas
Puskesmas keliling dan Ambulans
Keliling dan
Ambulans 2. Waktu tanggap 100% 100% Target Terpenuhi
pelayanan ambulan
kepada masyarakat
yang membutuhkan

13 Pemeliharaan 1. Adanya penanggung 100% 100% Target Terpenuhi

sarana jawab sarana pelayanan

2. Alat ukur dan alat 100% 100% Target Terpenuhi

laboratorium yang
dikalibrasi tepat waktu
Kepala UPTD Puskesmas Batang 1 Koordinator UKP

dr. Mochamat Ali Balkhi Kabariyah

19670927 200701 1 014 NIP.