MEMPEROLEH UMPAN BALIK

Disahkan Oleh Kepala

No. Kode : : UPTD Puskesmas
Terbitan :
No. Revisi :
Selomerto 1
KERANGKA
Tgl. Mulai Berlaku :
ACUAN
Halaman : 1/1
PUSKESMAS
SELOMERTO 1 Dr.SUMANTO
NIP. 19640909 200212 1 001

1. Latar belakang Dalam menyusun kegiatan-kegiatan upaya Promkes tidak hanya

mengacu dari hasil identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran upaya Promkes saja tapi juga memperhatikan
perubahan yang terjadi. Untuk meningkatkan pelayanan kepada
masyarakat/sasaran upaya Promkes diperlukan umpan balik. Umpan
balik diperoleh melalui pembahasan atau pertemuan konsultatif dengan
tokoh masyarakat, kelompok masyarakat atau individu melalui forum-
forum yang ada.
2. Tujuan Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat/sasaran upaya
Promkes dengan melakukan penyesuaian dan perbaikan-perbaikan
kegiatan melalui umpan balik yang diperoleh.
3. Sasaran Masyarakat/Sasaran Upaya Promkes.
4. Metode Wawancara/Curah pendapat saat pertemuan.
5. Kegiatan a. Mempersiapkan kertas dan alat tulis yang digunakan untuk
memperoleh umpan balik
b. Mengikuti pertemuan/kegiatan yang sudah dijadwalkan
c. Memberi penjelasan cara pengisian lembar saran kepada sasaran
d. Membagikan lembar saran kepada sasaran
e. Mengumpulkan lembar saran dari sasaran
f. Merekapitulasi umpan balik atau asupan dari masyarakat/sasaran
tentang pelaksanaan kegiatan Upaya Promkes.
g. Mengidentifikasi umpan balik atau asupan dari
masayarakat/sasaran Upaya Promkes.
h. Menganalisis rekapitulasi hasil identifikasi umpan balik atau
asupan dari masayarakat/sasaran Upaya Promkes.
i. Membuat Rencana Kegiatan dengan melakukan penyesuaian dan
perbaikan-perbaikan kegiatan dari umpan balik atau asupan yang
diperoleh.
6. Jadual Pelaksanaan Setiap pertemuan dan kegiatan yang diikuti
7. Rencana Evaluasi Tiap 3 bulan sekali
8. Pencatatan dan Tiap bulan
Pelaporan
9. Dokumen terkait Lembar saran, buku catatan informasi, buku rekapitulasi kebutuhan
dan harapan.