PENANGANAN PASIEN GAWAT

DARURAT
No.Dokumen:
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
Puskesmas
Tokorondo
1. Pengertian Pelayanan gawat darurt adalah proses pelayanan medis dan
keperawatan bagi pasien yang masuk melalui instalasi gawat darurat
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk memberikan
pelayanan gawat darurat
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas nomor …..Pelayanan Klinis
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75
Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
3. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Pelayanan
Keperawatan Gawat Darurat di Rumah Sakit.2005.
4. Palang Merah Indonesia Yogyakarta. Penanggulangan penderita
Gawat Darurat.Yokyakarta.2012.
5. Buku materi pelatihan GELS 2014, RSUP DR.SARJITO
5. Prosedur / 1. Pasien masuk ruang gawat darurat
Langkah 2. Pengantar mendaftar ke bagian pendaftaran/loket
langkah 3. Petugas mencuci tangan dan mengidentifikasi pasien sesui dengan
prosedur lalu memeriksa kondisi pasien
4. Petugas menjaga privasi pasien
5. Petugas Lakukan proses triase, pasien ditangani sesuai dengan
level triase
6. Petugas melakukan pengkajian dan tindakan yang diperlukan
sesuai SPM emergency
7. Petugas menjelaskan tujuan pelayanan, autcome yang diharapkan,
rencana tindakan / pelayanan dan perkiraan biaya yang disetujui
oleh pasien/keluarga
8. Pengantar menandatangani surat penolakan bila pasien / keluarga
pasien menolak pemeriksaan dan atau tindakan
9. Petugas melakukan tindakan penyelamatan bila terdapat kondisi
yang mengancam jiwa pasien jika pasien tanpa pengantar dan
dalam kondisi tidak sadar
10. Petugas membuat pengantar ke unit terkait bila diperlukan
pemeriksaan penunjang oleh dokter
11. Catat hasil bacaan penunjang medic di dokumen RM
assesmen medis UGD oleh dokter
12. Dokter mencatat hasil pemeriksaan, diagnose kerja/ medis,
dan terapi dilembar RM
13. Petugas mencatat hasil pemeriksaan di lembar RM assesmen
keperawatan UGD oleh perawat
14. Tentukan proses tindak lanjut pasien meliputi observasi, rawat
jalan, atau rujukan oleh dokter jaga di UGD

1/1
 a. Bila observasi, dokter/perawat memberikan tindakan
medic/pengobatan dan melakukan observasi selama
di UGD
b. Bila rawat jalan, dokter menuliskan resep yang
diserahkan kepada keluarga/pengantar pasien untuk
diurus di apotik, kemudian mengurus administrasi
c. Bila rujukan, dokter membuatkan surat rujukan dan
memastikan rumah sakit yang dituju dapat menerima
15. Petugas melakukan kebersihn tangan
16. Masukkan data pasien ke billing computer oleh petugas
administrasi UGD

6. Bagan Alir
7. Hal hal yang
perlu
diperhatikan

8. Unit Terkait 1. UGD

9. Dokumen
Terkait
10 Rekaman No Yg diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
Historis diberlakukan
Perubahan

2/1