KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

PADA STRUKTUR ORGANISASI

No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 1 November 2017

Halaman :1/2

PUSKESMAS KECAMATAN dr. Tri Resopimiarti

MAMPANG PRAPATAN NIP. 196108221989012002

1. Pengertian Komunikasi dan koordinasi adalah kegiatan penyampaian

informasi/ masalah/ saran dari pelaksana kegiatan kepada
penanggung jawab kegiatan dan sebaliknya baik secara lisan,
tertulis maupun dengan media komunikasi lainnya untuk dapat
diselesaikan secara bersama-sama agar tujuan dari kegiatan
tersebut tercapai.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakana kegiatan komunikasi dan

koordinasi antara pelaksana kegiatan dengan penggung jawab
kegiatan maupun dengan pimpinan dalam lingkungan Puskesmas
Kecamatan Mampang Prapatan

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.185 Tahun 2017 tentang Komunikasi ,

Koordinasi, dan Integrasi Lintas program, Lintas Sektor

4. Referensi Buku pedoman perawatan dasar Depkes RI Tahun 2005

5. Alat dan Bahan 1. Alat Tulis Kantor

2. Komputer

6. Langkah-langkah/ 1. Petugas menyampaikan masukan (hasil rapat, sosialisasi hasil

seminar,informasi, masalah, masukan lain) kepada penanggung
Prosedur
jawab program, Melalui :
a. Pertemuan / Rapat (briefing, mini lokakarya dan rapat
lainnya)
b. Melalui tatap muka / Perorangan
c. Menggunakan media komunikasi seperti :
 Papan Informasi
 Siaran Audio Puskesmas
 Nota Dinas
 Pengumuman
d. Menggunakan Media Elektronik
 Melalui Grup (Whatts App, BBM)
 Telepon
 SMS
2. Penanggung jawab program mencatat masukan dan membuat
rencana tindak lanjut.
3. Penanggung jawab memberikan arahan kepada petugas untuk
menindak lanjuti masukan yang disampaikan
4. Jika penanggung jawab program tidak dapat mengambil
keputusan, maka penanggung jawab program meneruskan

1/2
 masukan tersebut kepada kepala puskesmas.
5. Penanggung Jawab Program menganalisa dan membuat
keputusan sebagai rencana tindak lanjut dari masukan yang
disampaikan
6. Kepala puskesmas memberikan arahan kepada penanggung
jawab program dan pelaksana kegiatan untuk menindaklanjuti
masukan yang disampaikan
7. Penanggungjawab program berkoordinasi dengan petugas
untuk melaksanakan rencana tindak lanjut sesuai arahan yang
disampaikan
7. Bagan Alir (jika -
diperlukan)

8. Unit terkait Semua karyawan, satpel, unit dan program yang ada di
Puskesmas Kecamatan Mampang Prapatan

Rekaman historis perubahan

Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan

2/2