Berdasarkan evaluasi laporan tahunan dan program kerja Paviliun AB AC tahun 2018 data dianalisa dengan menggunakan SWOT adalah sebagai berikut :
1. Kepuasan Pelanggan Rawat Inap Paviliun AB AC
Strength (Kekuatan) Weakness (Kelemahan) Opportunity (Peluang) Threatness (Ancaman) 1. Kepuasan pasien rawat 1. Pasien tidak puas 1. Adanya kerjasama yang 1. Adanya tuntutan dari inap sudah diambil dan dikarenakan perawat tidak baik antar unit, PMKP masyarakat untuk diakomodir oleh bagian melakukan cuci tangan dan marketing dalam mendapatkan pelayanan marketing setiap hari. dan identifikasi sebelum sistem pelaporan tiap yang lebih professional. 2. Hasil capaian kepuasan melakukan tindakan ke bulan. 2. Indek kepuasan pasien pasien rawat inap AB AC pasien. 2. Terdapatnya fasilitas rawat inap AB AC dilaporkan 1 bulan sekali 2. Penyampaian kritik dan pelayanan dan sarpras terhadap mutu pelayanan oleh PMKP dan saran selama pasien yang mendukung di Pav. AB belum marketing. dirawat kurang dapat pelayanan ruang rawat mencapai 100 % 3. Unit AB AC mengetahui tersampaikan dikarenakan VIP VVIP. 3. .Standar RSKU sudah prosentase capain tidak adanya kolom 3. Perlu dilakukan format terakreditasi Paripurna kepuasan pasien rawat komentar di format ulang keperawatan terkait versi KARS 2012. inap. formulir kepuasan pasien. formulir kepuasan 4. Unit AB AC melakukan pelanggan rawat inap. tindak lanjut dari hasil . evaluasi capaian kepuasan rawat inap. . 2. Efisiensi BHP Medis dan ATK Strength (Kekuatan) Weakness (Kelemahan) Opportunity (Peluang) Threatness (Ancaman) 1. Perawat AB AC 1. Pemakaian bolpoint 1.Adanya kerjasama yang 1. Peningkatan pasien melakukan permintaan hitam yang masih baik antar unit dan dengan pembiayaan BPJS BHP medis dan ATK rutin boros/dobel. pengadaan sebagai 2. K setiap hari senin dan kamis 2. Pemakaian nacl 500 cc pencegahan kekosongan setiap minggu. yang belum efisien saat stok unit 2. Tidak terdapat permintaan pencucian luka 2.Adanya rekap pelaporan BHP medis dan ATK di 3. Belum adanya tehnik permintaan ATK dari luar jadwal yang telah yang seragam dalam pengadaan setiap bulan ditentukan. prosedur penutupan luka masing – masing unit 3. Perhitungan stok sisa terkait penggunaan sebelum permintaan hepavik disesuaikan barang BHP dan ATK. dengan luas luka.
3. Pendokumentasian Asuhan Keperawatan
Strength (Kekuatan) Weakness (Kelemahan) Opportunity (Peluang) Threatness (Ancaman) 4. Visi : Menjadi ruangan 4. Pada dokumentasi 3. Adanya kerjasama yang 3. Adanya tuntutan dari perawatan terdepan dalam asuhan keperawatan, baik anatar bidang di masyarakat untuk memberikan pelayanan perawat masih belum RSUD dr. M.Yunus mendapatkan pelayanan keperawatan yang holistic optimal dalam dalam rangka yang lebih professional. kepada klien dan keluarga melakukan pengkajian peningkatan pelayanan 4. Indek kepuasan guna mencapai derajat pada penerimaan pasien npasien. masyarakat terhadap kesehatan yang optimal. baru secara sistematis di 4. Adanya sistem mutu pelayanan di 5. MISI: ruang Bougenvile. remunerasi jasa RSUd dr. M.Yunus a. Memeberikan pelayanan 5. Pada dokumentasi berdasarkan kinerja. Bengkulu masih rendah. keperawatan terbaik lapaoran keperawatan 5. Terdapatnya sumberdaya 5. Adanya rumah sakit lain dengan menerapkan belum tertulis tentang Manusia yang memadai yang berada di Kota standar pelayanan tingkatb ketergantungan di RSUD dr.M.Yunus Bengkulu yang memiliki keperawatan pasien. Bengkulu. pelayanan yang sama professional. 6. Sudah dilakukan serta sistem pelayanan b. Menmegembangkan Discharge Planning di asuransi kesehatan kemampuan dan RSUD dr. M. Yunus (BPJS) yang berjenjang. profesionalisme staf Bengkulu melalui pelatihan keperawatan yang berkesinambungan. c. Membina hubungan yang professional dengan mitra kerja yang lain sehingga mempercepat proses penyembuhan klien. d. Mengutamakan kepuasan dan kenyamanan pasien dalam proses penyembuhan. e. Meningkatkan kesejahteraan staf ruangan bougenvile.
1. Misi…. 1. Sebagian perawat belum 1. Adanya kerjasama yang 1. Adanya tuttutan dari 2. Visi…. melaksanakan 5 moment baik dalam bangsal masyarakat untuk 3. Perawat ruang Boegenvile mencuci tangan. lingkup rumah sakit mendapatkan pelayanan sudah melaksanakan cuci dengan memberikan yang lebih professional. tangan 5 langkah. nreward sesuai dengan 2. Standar RSUD dr.M.Yunus 4. Sudah adanya handscrub di kinerja. Bengkulu sudah ruang pasien dan ruangan 2. Adanya sosialisasi PPI terakreditasi Paripurna versi keperawatan. kepada semua karyawan KARS. 5. Sudah ada wastafel di di RSUDdr. M.Yunus ruang Bougenvile. Bengkulu secara 6. Sudah adanya kotak berkelanjutan. sampah berdasarkan jenis 3. Adanya SOP dan sarana sampah. yang mendukung.