Majenang,13 November 2018

Nomor : 412-02/RSUDM/XI/2018
Hal : Surat pelaporan Bulanan Tim PPRA
Lamp : 1

Kepada Yth.
Direktur Rumah Sakit Duta Mulya Majenang
Jl. Dr. Wahidin No. 66A, Sindangsari, Majenang,
Di
Tempat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan salah satu tahapan Kementrian Kesehatan RI adalah dengan

memasukan PPRA sebagai standar pelayanan minimal dan dibentuknya tim PPRA di RSU
Duta Mulya. Dengan ini Tim PPRA melaporkan bulanan kegiatan adapun rincianya terlampir.
Demikian pelaporan dari kami, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan
terimakasih.

Kelompok Kerja Program PPRA

RSU Duta Mulya Majenang
Ketua, Sekretaris,

dr. FERI SULISTIYA MUFTI KHARISMAWATI,

S.Farm.,Apt
LAMPIRAN 1

N Bulan Jenis kegiatan Jumlah Keterangan Evaluasi

O Klien
1. Penerimaan 0 Tidak didapati klien dengan kondisi dalam katagori PPRA Belum di temukannya temuan kasus pada bulan
yang masuk ke pelaporan RSU Duta Mulya selama bulan September 2018
September
2. Kuisioner tingkat 1. Sebagai salah satu tolak ukur menentukan
1. Menysun kuisioner tingkat kepuasan
kepuasan klien kualitas keberhasilan kerja TIM
2. Penetapan waktu pelaksanaan kuisioner tingkat
terhadap layanan kepuasan
Novemb PPRA 3. Pengisian kuisioner tingkat kepuasan
er 4. Pelaporan hasil kuisioner tingkat kepuasan
3. 1. Sebagai salah satu media penyampaian pesan
Sosialisasi 1. Menyusun materi sosialisasi tentang pelayanan
yang informatif
internal tentang PPRA
layanan PPRA 2. Penetapan waktu pelaksanaan sosialisasi
RSU Duta 1. Melakukan koordinasi dengan diklat, Ka. IRNA, dan
Mulya tim PKRS