PEDOMAN

PENGORGANISASIAN
BAGIAN KEUANGAN

RSU APRILLIA CILACAP

Jl. Jend. Gatot Subroto No. 95 Cilacap Telp. (0282) 536307, Fax. (0282) 521144

Email : rsuaprillia_cilacap@yahoo.co.id

0
 BAB I
PENDAHULUAN

Pelayanan Rumah Sakit di era sekarang tidak terlepas dari perkembangan ekonomi
masyarakat.Hal ini tercemin pada perubahan fungsi Rumah Sakit yang pada awalnya hanya
memberi pelayanan yang bersifat penyembuhan saja terhadap pasien melalui rawat jalan dan
rawat jalan bergeser ke pelayanan yang lebih komprehensif. Rumah Sakit adalah suatu
lembaga pelayanan kesehatan dan sekaligus sebagai suatu unit usaha ( baik pemerintah atau
swasta), dimana lembaga kesehatan ini dari waktu ke waktu semakin lama akan semakin
berkembang, baik dari segi kuantitas maupun kualitas dan dilihat dari berbagai macam bentuk
Rumah Sakit kecil maupun besar yang ada diseluruh penjuru tanah air
Perkembangan pelayanan kesehatan selalu bergerak dinamis mengikuti
perkembangan teknologi. Ukuran kemajuan suatu Negara sebagai salah satu parameternya
adalah derajat kesehatan rakyatnya dengan kata lain adalah pelayanan kesehatan rakyatnya.
Pelayanan rawat jalan sebagai bagian integral pelayanan kesehatan intra rumah sakit juga
selalu berusaha mengikuti perkembangan kemajuan tersebut.
Rumah sakit adalah sebuah institusi perawatan kesehatan profesional yang
pelayanannya disediakan oleh dokter, keperawatan, dan tenaga ahli kesehatan lainnya. Sesuai
dengan tipe dan kemampuan rumah sakit, RSU Aprillia Cilacap mempunyai tugas dan fungsi
sebagai berikut: melaksanakan pelayanan medis, pelayanan penunjang medis, pelayanan
penyuluhan kesehatan, pelayanan rawat jalan atau rawat darurat, pelayanan rawat inap, serta
melaksanakan pelayanan administratif.
Dalam pengelolaan sumber daya, Rumah Sakit dituntut untuk dapat menyajikan data
dan informasi yang akurat, tersaji secara tepat waktu bagi kepentingan pihak-pihak yang
memerlukan. Sebagai bentuk pertanggungjawaban atas pengelolaan sumber daya di bidang
keuangan, meliputi transaksi keuangan yang mencakup sumber daya, pendapatan dan beban,
maka diperlukan sarana dalam bentuk laporan keuangan.

1
 BAB II
GAMBARAN UMUM

Rumah sakit umum aprilia cilacap adalah salah satu rumah sakit di cilacap yang berasal dari
pengembangan praktek spesialis dr. Sutiyono, SpOG yang dirintis sejak tahun 1990 Praktek
pribadi dari hari ke hari menunjukkan perkembangan yang pesat. Animo masyarakat Cilacap
demikian besar terhadap pelayanan dari dr Sutiyono,SpOG, hal inilah yang menyebabkan dr
Sutiyono dan segenap stafnya menjadikan praktek pribadinya sebagai rumahsakit bersalin
pada tahun 1996 Tujuannya adalah dalam rangka mempermudah dalam pememberian layanan
serta fasilitas kesehatan kepada masyarakat Cilacap pada umumnya. Makin besarnya minat
masyarakat terhadap pelayanan kesehatan secara umum,maka Rumah Sakit Bersalin Aprillia
bermaksud meningkatkan kesehatan kesehatan secara umum maka dibentuklah suatu PT yang
bernama PT Aprillia Husada dalam rangka menunjang dan meningkatkan sarana dan
prasarana Rumah Sakit Bersalin Aprillia menjadi Rumah Sakit Umum Aprillia dan
mendapatkan ijin tetap penyelenggaraan RSU Aprillia tanggal 22 Desember 2015. Pada saat
ini pengembangan Rumah Sakit Umum Aprillia telah memiliki 50 Tempat Tidur (TT) untuk
Rawat Inap :
 Kelas VIP : 7 TT
 Kelas I : 14 TT
 Kelas II : 14 TT
 Kelas III : 14 TT
 Kamar bersalin : 4 TT
 HCU : 4 TT
 Ruang Perinatologi : 9 TT
 IGD : 4 TT

2
 BAB III
VISI, MISI, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN

1. Falsafah

Rumah sakit memberikan pelayanan kesehatan humanis dan paripurna serta membina
jaringan kemitraan dan rujukan guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.

2. Visi

Menjadi rumah sakit pilihan utama dengan pelayanan prima dan berkualitas.

3. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan akurat serta profesional
sesuai standar pelayanan prima.
2. Mengutamakan kepuasan dan keselamatan pasien.
3. Mewujudkan pelayanan yang ramah, santun, serta peduli terhadap konsumen.
4. Ikut mencerdaskan kehidupan Bangsa melalui pelayanan fetomaternal yang
komprehensif
5. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan sehingga mampu
melaksanakan pelayanan yang berkualitas.

4. Motto

Melayani dengan sepenuh hati.

5. Nilai-Nilai Budaya Rumah Sakit

Nilai budaya yang dikembangkan di Rumah Sakit Aprillia Cilacap adalah “PRIMA”
yaitu :
Presisi (P) : Mencerminkan semangat rumah sakit dalam memberikan pelayanan
dengan tepat sesuai kebutuhan pelanggan / indikasi pasien
berdasarkan bukti ilmiah terkini.
Responsif (R) : Mencerminkan semangat bahwa petugas Rumah Sakit Aprillia harus
memberikan respon pertolongan dengan cepat dan tanggap terhadap
setiap kebutuhan pelanggan / pasien.
Integrasi (I) : Pelayanan yang diberikan adalah pelayanan yang terintegrasi,
merupakan kolaborasi petugas dari berbagai disiplin ilmu
3
 (Interprofessional-Colaboration Teamwork) yang berfokus pada
kebutuhan pasien.
Mutu (M) : Mencerminkan komitmen Rumah Sakit Aprillia untuk memberikan
pelayanan yang bermutu dan terus berupaya meningkatkan mutu
pelayanan Rumah Sakit Aprillia Cilacap.
Aman (A) : Memberikan keamanan baik dalam hal keamanan pengobatan/
pelayanan keselamatan pasien (Patient Safety), keamanan
lingkungan, maupun keamanan dari bahaya lainnya.

4
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT UMUM APRILLIA
 BAB V
STRUKTUR ORGANISASI KEUANGAN

Bagian Keuangan RSU Aprillia dipimpin oleh 1 Kepala Bagian Keuangan, membawahi 1
Bendahara, 1 Akuntansi dan pelaporan dan Administrasi dan Anggaran, serta mebawahi 1 Ketua Kasir
Pelaksana dan 2 kasir pelaksana.

STRUKTUR ORGANISASI
BAGIAN KEUANGAN
RUMAH SAKIT UMUM APRILLIA

Satuan Pengawas Internal

1. Budi Joko, S. Kep, Ners Ka. Bag. Keuangan

Eny Widiastuti, SE

Bendahara Akuntansi dan Pelaporan Administrasi dan Anggaran

Revita Mardawati Astri Wijayanti Indri R. D. Jayanti

Ketua Kasir Pelaksana

Nida’ul Khasanah

Kasir Pelaksana
1. Putri Yulia Kusumawardani
2. Melda Ilusika

Mengetahui,
Direktur RSU Aprillia

(dr. Supriyono, Sp. A )

1
V. 1. URAIAN JABATAN

V.1.a Kepala Bagian Keuangan

Nama jabatan : Kepala Bagian Keuangan
Tugas pokok :
Melakukan pengawasan, koordinasi, dan menyiapkan laporan yang handal dan dapat
dipertanggung jawabkan.
Uraian tugas :
a) Mengecek pengajuan anggaran/biaya
b) Mengecek laporan :
- Laporan keuangan (laba rugi, arus kas, neraca)
- Laporan pajak bulanan dan tahunan
- Laporan piutang
- Laporan hutang
- Laporan persediaan
c) Mengecek dan menandatangani :
- Tagihan pasien
- Nota / kwitansi
- Usulan kebutuhan unit
d) Merekomendasi surat masuk dan surat keluar terkait dengan keuangan
e) Membuat tarif, untuk set up kerjasama dengan IT rumah sakit
f) Membuat Rencana Kerja dan Anggaran Rumah Sakit

Tanggung jawab :
a) Membuat konsep pedoman dan petunjuk teknis;
b) Pelaksanaan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh Pimpinan.
c) Membuat laporan setiap bulan sesuai dengan standar pelaporan yang berlaku secara umum.

Wewenang :
a) Mengatur sumber daya yang terencana.
b) Mengevaluasi pelaksanaan dan mempertanggung jawabkannya.
c) Mengendalikan kondisi kerja yang maksimal dapat dipahami, tepat, dan cepat.

V.1.b Bendahara
Nama jabatan : Bendahara
Tugas pokok :
Melakukan pengolongan, penginputan dan pengarsipan didalam hak dan kewajiban
yang diserahakan oleh bagian Akuntansi dan pelaporan.

Uraian tugas :

2
 a. Mengajukan permohonan pengeluaran (anggaran) rumah sakit kepada atasan sesuai
dengan jadwal pembayaran yang ditentukan rumah sakit;
b. Melakukan pembayaran biaya operasional dan biaya non operasional yang telah mendapat
persetujuan dari atasan sesuai dengan proses/prosedur yang berlaku di rumah sakit;
c. Mencatat seluruh transaksi pengeluaran kas di buku bendahara kas secara harian baik
transaksi tunai maupun transfer;
d. Melakukan stock opname posisi uang tunai di bendahara kas;
e. Mengelola, menghitung dan membayar penerimaan jasa (jasa medis, jasa administrasi,
jasa servis, lembur, tuslah, dll) seluruh karyawan sesuai dengan ketentuan yang berlaku;
f. Membuat laporan pengeluaran kas secara bulanan kepada Direksi;
g. Mengarsip seluruh dokumen yang berada di perbendaharaan.

Tanggung jawab :
a. Membuat, memeriksa dan mengarsipkan faktur, nota supplier, laporan kasir dan status hutang
dan piutang.
b. Memeriksa rangkuman kas kecil dan pembayaran ke supplier tepat waktu dan keakuratan.
c. Mengarsipkan dokumen transaksi kasir dan memudahkan penerlusuran.
d. Menyiapkan gaji di akhir bulan berjalan dan memastikan penerimaan jasa karyawan terinput
dengan benar.
V.1.c Akuntansi dan Pelaporan
Nama jabatan : Akuntansi dan Pelaporan
Tugas pokok :
Melakukan koordinasi dan mengumpulkan dokumen-dokumen yang terkait yang
diperlukan dalam penyusunan laporan keuangan dan melakukan penginputan secara berkala.
Uraian tugas :
a. Mencatat pendapatan pada format tabelaris pendapatan dan format kas masuk
b. Mencatat pengeluaran pada format tabelaris pengeluaran dan format kas keluar
c. Mencatat pengadaan aktiva pada buku aktiva
d. Menghitung penyusutan aktiva rumah sakit
e. Mencatat transaksi bank, diskon, piutang rumah sakit
f. Mengkoordinir persediaan barang medis dan non medis
g. Menghitung dan mengelola PPh pasal 21
h. Menghitung dan mengelola PPh pasal 25
i. Menghitung dan mengelola pajak Kegiatan Membangun Sendiri (KMS)
j. Menghitung dan mengelola pajak SPT Tahunan Badan
k. Menghitung dan mengelola PPN
l. Membuat laporan keuangan RSU (Laporan Laba Rugi, Laporan Neraca, Laporan Arus Kas)
baik bulanan, tri wulan, semester maupun tahunan.

Tanggung jawab :
a. Membuat laporan keuangan RSU (Laporan Laba Rugi, Laporan Neraca, Laporan Arus Kas)
baik bulanan, tri wulan, semester maupun tahunan.
b. Membuat laporan pajak rumah sakit

V.1.d Anggaran dan Administrasi

Nama jabatan : Anggaran dan Administrasi
Tugas pokok :
Melakukan tugas administrasi penagihan dan pengarsipan terhadap klaim
pembayaran asuransi.
3
Uraian tugas :
a. Mengelola tagihan rumah sakit (mencatat, meneliti, dan menagihkan) sesuai dengan
ketentuan yang berlaku
b. Mengelola kerja sama operasional (KSO) dengan rekanan di rumah sakit. (KSO dengan
perusahaan asuransi, instansi kerjasama, rekanan/obat pemasok/vendor baik medis maupun
non medis).
c. Mengelola dokumen piutang rumah sakit
d. Mengelola agenda surat masuk dan surat keluar bagian keuangan
e. Mengelola usulan kebutuhan unit keuangan
f. Memberi rekomendasi terkait pengadaan barang dan usulan pemeliharaan rumah sakit
sesuai dengan ketentuan yang berlaku
g. Membantu penyusunan rencana kerja dan anggaran (RKA) unit keuangan dan RKA unit
rumah sakit bersama dengan atasan dan direksi
h. Membuat laporan piutang secara bulanan, triwulan, semester dan tahunan
i. Membuat laporan hutang secara bulanan, triwulan, semester dan tahunan
j. Membuat undangan rapat, daftar hadir dan notulen rapat baik intern keuangan maupun
ekstern keuangan
k. Membantu merekap biaya obat/alkes instalasi farmasi

Tanggung jawab :
a. Administrasi bagian keuangan
b. Mengelola piutang (pasien umum, asuransi, instansi)
c. Mengelola KSO dengan rekanan

V.1.e Ketua kasir pelaksana

Nama jabatan : ketua kasir pelaksana
Tugas pokok :
Melayani dan melakukan perhitungan atas transaksi yang dilakukan.
Uraian tugas :
a) Menjalankan proses pengeluaran dan penerimaan hasil usaha rumah sakit.
b) Melakukan pencatatan atas semua transaksi.
c) Membantu pasien dalam memberikan informasi segala produk.

Tanggung Jawab :
a) Melakukan perhitungan ulang secara teliti agar tidak terjadi selisih antara produk dan uang
yang dilaporkan.
b) Menciptakan kasir jujur, andal, dan dapat dipercaya.
c) Berkomunikasi baik untuk mencipkan suasana kerja yang efektif dan efisien.
d) Melakukan penyimpanan uang di rumah sakit ke Bank.

V.1.f Kasir pelaksana

Nama jabatan : kasir pelaksana
Tugas pokok :
Melayani dan memberikan informasi kepada pasien dengan tepat, handal dan benar.
Uraian tugas:
a) Menjalankan transaksi pengeluaran dan penerimaan hasil usaha rumah sakit.
b) Melakukan pengecekan atas semua transaksi.

4
 c) Membantu pasien dalam memberikan informasi segala produk.
d) Mengecek jumlah penerimaan dan pengeluaran uang perhari

Tanggung Jawab :
a) Melaporkan hasil kerja dan dokumen transaksi dengan benar, wajar, jujur, dan baik.
b) Melakukan perhitungan ulang secara teliti agar tidak terjadi selisih antara produk dan uang
yang dilaporkan.
c) Menciptakan kasir jujur, andal, dan dapat dipercaya.
d) Berkomunikasi baik untuk mencipkan suasana kerja yang efektif dan efisien.

BAB VI
TATA HUBUNGAN KERJA
Skema Hubungan Kerja

IRJ

IGD

RADIOLOGI PASIEN Kasir

LABORATORIUM

KEBIDANAN Instalasi Farmasi BANK

KEPERAWATAN
5
 REKAM MEDIK KEUANGAN
HCU

VIP
DIREKTUR
ANAK

BAB VII
POLA KETENAGAAAN DAN KUALIFIKASI

Dalam upaya mempersiapkan tenaga keuangan yang handal, perlu kiranya melakukan kegiatan

menyediakan, mempertahankan sumber daya manusia yang tepat bagi organisasi.

Atas dasar tersebut perlu adanya perencanaan SDM, yaitu proses mengantisipasi dan

menyiapkan perputaran orang ke dalam, di dalam dan ke luar organisasi. Tujuannya adalah

mendayagunakan sumber-sumber tersebut seefektif mungkin sehingga pada waktu yang tepat dapat

disediakan sejumlah orang yang sesuai dengan persyaratan jabatan.

Perencanaan bertujuan untuk mempertahankan dan meningkatkan kemampuan oganisasi dalam

mencapai sasarannya melalui strategi pengembangan kontribusi.

Adapun pola ketenagaan dan kualifikasi sumber daya manusia di Keuangan adalah sebagai berikut :

6
 Nomor Nama Jabatan Kualifikasi Keterangan
Formal
Kepala Bagian Keuangan S1 Ekonomi / D III -
1
Umum /Setingkat
2 Bendahara D III Umum -
3 Akuntansi dan Pelaporan D III Umum -
4 Administrasi dan Anggaran D III Umum -
5 Ketua Kasir Pelaksana D III Umum -
6 Kasir Pelaksana SMA/K Sederajat -

Distribusi Ketenagaan
Pola pengaturan ketenagaan Keuangan yaitu :
a. Untuk Dinas Pagi :
yang bertugas sejumlah 5 orang
Kategori :
 1 Kepala Bagian Keuangan
 1 Bendahara
 1 Akuntansi dan Pelaporan
 1 Administrasi dan Anggaran
 1 kasir pelaksana

b. Untuk Dinas Sore :

yang bertugas sejumlah 1 Orang
Kategori :
 1 orang kasir pelaksana

BAB VIII
PENILAIAN KINERJA SDM

1. Penilaian Kinerja SDM

Pada masa sekarang ini peningkatan produktifitas dan kualitas kerja menjadi tuntutan
dunia bisnis dan industri yang tidak bisa ditunda lagi bila ingin memiliki daya saing yang
memadai untuk mengatasi persaingan pasar baik ditingkat nasional, regional maupun global.
Gabungan dari kinerja ( hasil kerja ) setiap karyawan akan menghasilkan kinerja perusahaan
secara menyeluruh.
Untuk menilai kinerja karyawan dibutuhkan instrumen penilaian kinerja, yang
selanjutnya disebut Pedoman Penilaian Prestasi Kerja Karyawan yang terdapat standart prestasi
kerja yang harus dicapai oleh setiap karyawan. Penilai membuat penilaian atas dasar skala

7
 dengan peringkat ‘baik sekali’ angka 5 (lima) sampai dengan ‘Buruk’ angka 1 (satu). Aspek yang
dinilai terdiri dari tiga bagian bersifat fundamental, yaitu hasil kerja, kerja sama dan kepribadian.
Penilaian prestasi kerja ini merupakan instrumen manajemen yang penting untuk
menilai karyawan sebagai dasar untuk melakukan promosi, mutasi, pelatihan dan pendidikan
yang dibutuhkan, kompensasi, pengakuan dan penghargaan bagi karyawan.

2. Tujuan dan Sasaran

1. Tujuan ( > 1 tahun )
Tujuan pedoman penilaian prestasi kerja karyawan adalah :
Agar setiap karyawan mengerti standar prestasi kerja yang harus dicapai dan
bagaimana mencapainya, yang keseluruhannya mengacu pada pelayanan dengan penuh cinta
kasih, sehingga dapat memuaskan Pasien dan selanjutnya dapat mengatasi persaingan pasar,
serta menghasilkan laba perusahaan yang dapat membuat manajemen mampu untuk
meningkatkan kesejahteraan karyawan dan mewujudkan misi bersama serta berkelanjutan.
Agar setiap karyawan termotivasi untuk meningkatkan kemampuan, usaha dan sikap
mental positifnya, sehingga dapat memperoleh keberhasilan dalam karyanya.
Agar tercipta persatuan dan persatuan keluarga besar RSU Aprillia dengan
dilandasai hubungan yang harmonis antara atasan dan bawahan, antar rekan kerja dan antar
bagian untuk melayani dengan penuh cinta kasih.
a. Sasaran ( < 1 tahun )
Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja karyawan serta efisiensi perusahaan.

Prosedur dan Kebijakan Penilaian Prestasi Kerja

Pada dasarnya penilaian prestasi kerja untuk seluruh karyawan dibagi atas 3 bagian
besar sebagai berikut :
1. Penilaian Staf Pelaksana
2. Penilaian Karyawan dengan Jabatan Kepala Urusan / Sederajat dan Kepala Seksi / Sederajat

A. Hasil Kerja
1. Kecepatan
Kecepatan dalam menyelesaikan pekerjaan dibandingkan dengan waktu yang telah ditentukan.
Penilaian Cepat Nilai
Sangat Baik Jauh lebih cepat 5
Baik Lebih cepat 4
Cukup Susuai 3
Kurang Lebih lama 2
Buruk Jauh lebih lama 1

Catatan :
- Waktu untuk menyelesaikan pekerjaan diukur dengan time motion study atau rencana kerja
operasional bila tidak dapat diukur dengan time motion study.
- Time motion study dibuatnya sesaui dengan jenis pekerjaannya, serta harus terlebih dahulu
mendapat persetujuan direksi.
8
 2. Ketepatan
Mengerjakan pekerjaan sesuai dengan peraturan perusahaan (Standar Prosedur Operasional)

Penilaian Cepat Nilai

Sangat Baik ≥ 99 % 5
Baik 96 % - 98 % 4
Cukup 95 % 3
Kurang 93 % - 94 % 2
Buruk ≤ 92 % 1

3. Banyaknya pekerjaan yang dikerjakan

Mengerjakan jumlah pekerjaan jauh lebih banyak dari volume pekerjaan yang diharapkan.

Penilaian Cepat Nilai

Sangat Baik Jauh lebih banyak 5
Baik Lebih banyak 4
Cukup Susuai 3
Kurang Lebih sedikit 2
Buruk Jauh lebih sedikit 1

Catatan :
Standar jumlah pekerjaan dibuat dan dipertanggungjawabkan oleh masing-masing kabag sesuai
dengan jenis pekerjaannya dan harus terlebih dahulu mendapat persetujuan direksi.

4. Kepuasan pemakai hasil kerja

Kualitas hasil kerja diukur berdasarkan survey dari kepuasan pemakai hasil kerja.

Penilaian Cepat Nilai

Sangat Baik Jauh lebih banyak 5
Baik Lebih banyak 4
Cukup Susuai 3
Kurang Lebih sedikit 2
Buruk Jauh lebih sedikit 1

Catatan :
Atasan langsung bertanggung jawab untuk membuat survey kepuasan dari para pemakai hasil
kerja yang dalam hal ini diwakili oleh Ka.Sub.Bag dari masing-masing bagian.

B. Kerja sama
1. Komunikasi
Menjadi pendengar yang baik, dapat menyampaikan buah pikirannya (setelah
mempertimbangkan pemikiran orang lain) dengan jelas, lugas dan tepat waktu.

Penilaian Pendengar Jelas Lugas Tepat Nilai

Yang baik Waktu
9
Sangat Selalu Selalu Selalu Selalu 5
Baik
Baik Selalu Selalu Selalu Kadang- 4
kadang
Selalu Selalu Kadang- Selalu 4
kadang
Cukup Selalu Selalu Kadang- Kadang- 3
kadang kadang
Kurang Kadang- Selalu Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang
Selalu Kadang- Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang
Buruk Kadang- Kadang- Kadang- Kadang- 1
kadang kadang kadang kadang

2. Keterbukaan.
Tulus dalam menerima kritik & saran dan memberikan pemikirannya konstruktif yang
berpengaruh pada kepentingan perusahaan.

Penilaian Menerima Menerima Memberi Nilai

kritik saran pemikiran
konstruktif
Sangat baik Selalu Selalu Selalu 5
Baik Hampir Selalu Hampir 4
Selalu Selalu
Cukup Kadang- Selalu Kadang- 3
kadang kadang
Kurang Sesekali Hampir Sesekali 2
Selalu
Buruk Sesekali Kadang- Sesekali 1
kadang

3. Kebanggaan
Bangga bekerja diperusahaan, dalam setiap pemikiran & tindakan menjaga citra / nama
baik perusahaan dan membela kepentingan perusahaan secara konstruktif.

Penilaian Bangga Jaga citra Membela Nilai

perusahaan perusahaan
Sangat baik Selalu Selalu Selalu 5
Baik Selalu Hampir Hampir 4
Selalu Selalu
Cukup Selalu Kadang- Kadang- 3
kadang kadang
Kurang Kadang- Kadang- Kadang- 2
kadang kadang kadang

10
 Buruk Kadang- Sesekali Sesekali 1
kadang

4. Kepercayaan
Yakin atas kemampuan dan kejujuran yang bersangkutan pada perusahaan.

Penilaian Yakin Nilai

Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1

5. Keadilan
Bertindak adil dalam pekerjaannya berdasarkan peraturan dan urutan kepentingan perusahaan.

Penilaian Bertindak Adil Nilai

Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1

C. Kepribadian
1. Keramahan
Dalam segala situasi selalu ramah murah senyum dan manis budi bahasanya.
Penilaian Murah Senyum Nilai
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1

2. Kerapihan
Selalu rapih (baik, teratur, bersih) dalam penampilan, cara dan hasil kerjanya.
Penilaian Rapi Nilai
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1

3. Disiplin
Patuh pada peraturan & tata tertib perusahaan dalam melaksanakan pekerjaannya.

Penilaian Pelanggaran & Tata Nilai

tertib
Sangat Baik Ox 5
Baik 3x 4
11
 Cukup 5x 3
Kurang 7x 2
Buruk >7x 1

4. Sikap mental positif

Dalam segala situasi, berpikir dan berperilaku positif pada saat melaksanakan pekerjaannya.

Penilaian Berpikir dan Nilai

berperilaku
Sangat Baik Selalu 5
Baik Hampir selalu 4
Cukup Kadang-kadang 3
Kurang Sesekali 2
Buruk Tidak pernah 1

5. Inisiatif
Memberikan gagasan yang dapat direalisasikan atau melakukan tindakan yang diperlukan &
bermanfaat bagi perusahaan tanpa menunggu perintah atasan atau dari manapun juga.

Penilaian Memberikan Nilai

Gagasan
Sangat Baik >3x 5
Baik 3x 4
Cukup 2x 3
Kurang 1x 2
Buruk Tidak pernah 1

1. X.4. Peningkatan Kompetensi SDM

Pembinaan/pengembangan kompetensi tenaga Keuangan dilakukan melalui pendidikan
dan pelatihan. Tujuan pendidikan dan pelatihan adalah untuk meningkatkan kemampuan dan
ketrampilan pelaksanaan tugas sehingga dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi kerja.

1. Pendidikan
- Jenjang pendidikan secara formal untuk petugas di Keuangan adalah sebagai berikut :
 S1 Ekonomi
 D III Umum
 SMA/SLTA
.

2.

3.

4.

5.

12
 6. BAB IX

7. PROGRAM ORIENTASI

Program orientasi dilakukan pada seluruh pegawai yang masuk ke Bagian Keuangan, sebelum
orientasi diadakan pre test dan post tes, berupa soal pilihan ganda dan esay

2.

13
 BAB X
RAPAT

XII.1 Rapat Rutin

Rapat Rutin diselenggarakan pada :
Waktu : Sesuai Undangan
Jam : Sesuai Undangan
Tempat : Ruangan Pertemuan RSU Aprillia
Peserta : SPI, Keuangan dan Pelaporan, administrasi keuangan, Ketua Kasir
pelaksana, dan kasir pelaksana.
Materi :
1. Evaluasi kinerja Keuangan.
2. Evaluasi SDM Keuangan
3. Perencanaan dan upaya peningkatan kinerja SDM di keuangan.
4. Rekomendasi dan usulan untuk peningkatan kinerja pelayanan keuangan.

Kelengkapan Rapat : Undangan, daftar hadir, notulen rapat, laporan/rekomendasi/usulan

kepada pimpinan

XII.2 Rapat Insidentil

Rapat Insidentil diselenggarakan pada :
Waktu : Sewaktu-waktu bila ada masalah atau sesuatu hal yang perlu dibahas dan
diselesaikan segera.
Jam : Sesuai undangan
Tempat : Sesuai undangan
Peserta : SPI, Keuangan dan Pelaporan, administrasi keuangan, Ketua Kasir
pelaksana.
Materi : Sesuai dengan masalah yang perlu dibahas.
Kelengkapan rapat :Undangan, daftar hadir, notulen rapat, laporan/rekomendasi /usulan
kepada pimpinan

14
 BAB XI
PELAPORAN

1. XIII.1 Laporan Harian

Laporan harian Keuangan meliputi :
1. Penerimaan biaya jasa pasien.
2. Pengeluaran biaya usaha.

XIII.2. Laporan Bulanan

Laporan bulanan Keuangan meliputi :
1. Laporan hasil laporan keuangan.

XIII.3. Laporan Tahunan

Keuangan membuat laporan tahunan terdiri dari :
1. Laporan kinerja rencana Anggaran.

15