PEMERINTAH KABUPATEN TULUNGAGUNG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BESOLE
Jl. Raya Popoh Desa Besole Kec. Besuki Kab. Tulungagung

Kode Pos 66275

KERANGKA ACUAN KERJA

KEGIATAN PELATIHAN BAGI TENAGA MEDIS/ PARAMEDIS
DI UPTD PUSKESMAS BESOLE
TAHUN 2019

A. PENDAHULUAN
Semakin meningkatnya tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masyarakat, maka
sistem nilai dan orientasi dalam masyarakatpun mulai berubah. Masyaraat muali
menuntut mendapat pelaynan yang lebih baik, lebih ramah, dan lebih bermutu. Dengan
semakin meningkatnya tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan secara
bertahap terus ditingkatkan agar efektif dan efisien serta memberi kepuasan kepada
pasien, keluarga, dan masyarakat. Maka berdasar hal tersebut maka peningkatan mutu
pelayanan kesehatan perlu dilakukan, termasuk kualitas petugas pemberi layanan di
puskesmas.

B. LATAR BELAKANG
UPTD Puskesmas Besole adalah unit pelaksana pembangunan kesehatan di
wilayah kecamatan Besuki dan sekitarnya yang memberikan pelayanan kesehatan.
Dalam upaya memberikan pelayanannya, puskesmas dituntut dapat memberikan
pelayanan yang sebaik-baiknya. Hal itu didasarkan akan tuntutan masyarakat terhadap
pelayanan yang baik, lebih ramah, dan lebih bermutu seiring dengan meningkatnya
tingkat pendidikan dan sosial ekonomi masayarakat. Meningkatnya tuntutan bisa dilihat
dari munculnya kritik-kritik secara langsung maupun tidak langsung terhadap pelayanan
yang diberikan. Berkenaan dengan hal tersebut maka UPTD Puskesmas Besole perlu
menjawab tantangan dan tuntutan masyarakat terhadap peningkatan mutu pelayanan
secara bertahap khususnya peningkatan kualiats petugas pemberi layanan klinis.

C. TUJUAN
Tujuan umum :
Meningkatkan mutu dan kualitaas pelayanan kesehatan puskesmas.
Tujuan khusus :
1. Meningkatkan pengetahuan petugas pemberi layanan klinis sesuai dengan
perundang-undangan yang berlaku.
2. Meningkatkan soft sklil petugas pemberi layanan klinis sesuai dengan tugas yang
diberikan oleh Kepala UPTD Puskesmas Besole
3. Meningkatkan kecekatan dan ketanggapan petugas dalam memberikan layanan
kepada masyakarakat.

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

 Kegiatan pokok dalam meningkatkan kualitas petugas pemberi layanan klinis ini berupa
identifikasi pola ketenagaan dan usulan kegiatan pelatihan yang dibutuhkan petugas
pemberi layanan klinis di UPTD Puskesmas Besole

E. CARA PELAKSANAAN KEGIATAN

1. Identifikasi pola ketenagaan petugas pemberi layanan klinis.
2. Pemetaan kebutuhan pelatihan petugas pemberi layanan klinis.
3. Pengajuan usulan kegiatan pelatihan kepada Kepala UPTD Puskesmas Besole dan
Dinas Kesehatan Kabupaten Tulungagung

F. SASARAN
Sasaran Kegiatan Pelatihan adalah semua petugas pemberi layanan klinis di UPTD
Puskesmas Besole

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Jadwal pelaksanaan kegiatan dimulai bulan Januari – Desember 2019

H. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI

No Kegiatan Pencatatan Pelaporan Evaluasi

1. 1. Identifikasi pola Hasil kegiatan Laporan Evaluasi kegiatan

ketenagaan dicatat di buku pelaksanaan dilaksanakan 1
petugas daftar hadir dan kegiatan tahun sekali untuk
pemberi dilakukan
buku harian menjadi acuan
layanan klinis. setelah selesai
2. Pemetaan masing – masing kegiatan dan pelaksanaan
kebutuhan tenaga medis/ ditujukan kegiatan pada
pelatihan paramedik kepada Kepala periode berikutnya.
petugas Puskesmas dan
pemberi Dinas
layanan klinis. Kesehatan
3. Pengajuan Kabupaten
usulan kegiatan Tulungagung
pelatihan
kepada Kepala
UPTD
Puskesmas
Besole dan
Dinas
Kesehatan
Kabupaten
Tulungagung

I. PENUTUP
Demikian kerangka acuan ini, semoga kegiatan dapat terlaksana dengan lancar dan
tujuan kegiatan ini dapat tercapai.
KEPALA UPTD PUSKESMAS BESOLE

SUPRIADI,S.Kep.Ners, M.Kes
NIP. 196403141986031025
3