Anda di halaman 1dari 16

BAB III

RANCANGAN AKTUALISASI

3.1 Nilai-Nilai Dasar ASN


Dalam membuat rancangan aktualisasi ini, saya menerapkan nilai-nilai
dasar ASN yang terdiri dari ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, Anti Korupsi). Berikut ini uraian tentang nilai-nilai dasar ASN
yaitu :

3.1.1 Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi
untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang
PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik. Akuntabilitas dapat
diartikan sebagai kewajiban atau pertanggung jawaban yang harus dicapaidan
harus ada bentuk laporannya, yang di dalamnya terkandung nilai :

1. Kepemimpinan (berkomitmen tinggi dalam pelaksanaan tugas)


2. Transparan /keterbukaan
3. Integritas, satu kata satu perbuatan dengan adanya integritas institusi, dapat
memberikan kepercayaan dan keyakinan kepada publik dan atau stakeholders
4. Tanggung jawab (responsibilitas), adanya responsibilitas individu dan responsibilitas
institusi, bahwa ada suatu konsekuensi dari setiap tindakan yang telah dilakukan,
karena adanya tuntutan untuk bertanggung jawab atas keputusan yang telah dibuat.
5. Keadilan, landasan utama dari akuntabilitas, oleh karena itu ketidak adilan harus
dihindari karena dapat menghancurkan kepercayaan dan kredibilitas organisasi yang
mengakibatkan kinerja akan menjadi tidak optimal.
6. Kepercayaan, rasa keadilan akan membawa pd sebuah kepercayaan. Kepercayaan
ini akan melahirkan akuntabilitas. Dengan kata lain, lingkungan akuntabilitas tidak
akan lahir dari hal2 yg tidak dapat dipercaya
7. Keseimbangan, seimbang antara akuntabilitas dan kewenangan, serta harapan dan
kapasitas setiap individu di lingkungan kerja harus dapat menggunakan
kewenangannya utk meingkatkan kinerja.
8. Kejelasan, fokus utama utk kejelasan adalah mengetahui kewenangan, peran dan
tanggungjawab misi organisasi jelas, ada bukti
9. Konsistensi, tidak berubah-ubah konsisten menjamin stabilitas
10. Profesional
11. Kejujuran
12. Kebenaran, laporan yg benar dan jujur

3.1.2 Nasionalisme
Nasionalisme sangat penting dimiliki oleh setiap pegawai ASN,
nasionalisme adalah pondasi bagi Aparatur Sipil Negara untuk
mengaktualisasikan dalam menjalankan fungsi dan tugasnya dengan orientasi
berpikir mementingkan kepentingan publik, bangsa dan negara dan tidak lagi
memikirkan kepentingan pribadi dan golonganatau sering juga diartikan sebagai
paham kebangsaan, sebagai pelayan publik serta perekat dan pemersatu bangsa
yang didalamnya terkandung nilai. Adapun nilai-nilai dasar yang ada di Nasionalisme
tertuang seperti di bawah ini.
1. Mengembangkan rasa cinta kepada tanah air dan bangsa
2. Mengembangkan rasa kebanggaan berkebangsaan dan bertanah air Indonesia
3. Membangun rasa persaudaraan, solidaritas, kedamaian, dan antikekerasan
antarkelompok masyarakat dengan semangat persatuan
4. Menjaga dan melindungi negara dari segala bentuk ancaman, baik dari dalam
maupun luar negeri
5. Mematuhi dan mentaati peraturan negara
6. Berinisiatif mengadakan perubahan demi kemajuan bangsa dan negara
7. Memajukan pergaulan demi kesatuan dan persatuan bangsa
8. Menyaring masuknya budaya luar yang tidak sesuai dengan kepribadian bangsa
9. Menanamkan rasa cinta tanah air sejak usia dini
10. Mendukung tim-tim dari Indonesia pada saat berkompetisi di kancah Internasional
11. Mengakui dan menghargai keanekaragaman pada diri bangsa Indonesia
12. Bangga menjadi bangsa Indonesia
13. Ikut berpastisipasi dalam suatu kegiatan yang berguna untuk memajukan bangsa
dan negara
14. Menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar
15. Mengembangkan persatuan Indonesia atas dasar Bhinneka Tunggal Ika
16. Menjaga nama baik bangsa dan negara
17. Belajar dengan sungguh-sungguh demi kemajuan bangsa dan Negara
18. Mematuhi dan menghayati nilai-nilai yang ada pada UUD 1945 dan Pancasila
19. Memiliki rasa senasib dan sepenanggungan diantara sesama bangsa Indonesia
20. Ikut berpartisipasi dalam memelihara ketertiban bangsa dan negara
21. Mampu menempatkan persatuan, kesatuan, serta kepentingan dan keselamatan
bangsa dan negara sebagai kepentingan bersama diatas kepentingan pribadi dan
golongan

3.1.3 Etika Publik


Etika publik merupakan refleksi atas standart /norma yang menentukan
baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan, keputusan, untuk mengarahkan
kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan public,
taat peraturan, menjalankan semua kode etik sebagai ASN. Adapun nilai dasar
etika publik adalah :

- Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila


- Setia dan mempertahankan UUD 1945
- Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak
- Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian
- Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif
- Memelihara dan menjungjung tinggi standard etika luhur
- Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik
- Memiliki kemampuan dalam melaksanakan program pemerintah
- Memberikan layanan publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, cermat,
akurat, berdayaguna, berhasil guna dan santun.
- Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi
- Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama
- Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai
- Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan
- Meningkatkan efektifitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karir.

3.1.4 Komitmen Mutu


Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan
berorientasi pada kualitas hasil. Adapun nilai-nilai komitmen mutu antara lain:
mengedepankan komitmen terhadap kepuasan dan memberikan layanan yang
menyentuh hati, untuk menjaga dan memeliharaserta melakukan inovasi secara
efektif dan efisien.

- Komitmen bagi kepuasan masyarakat (berorientasi mutu)


- Pemberian layanan yang cepat, tepat dan senyum
- Pemberian layanan menyentuh hati
- Pemberian layanan yang dapat memberikan perlindungan kepada publik
- Upaya perbaikan secara berkelanjutan
- Kreatif dan inovatif
- Efektifitas dan efisiensi

3.1.5. Anti Korupsi


Anti korupsi adalah sikap dan tindakanyang dilakukan untuk memberantas
segala tingkah laku atau tindakan yang melawan norma-norma dengan tujuan
memperoleh keuntungan pribadi, merugikan negara atau masyarakat. Nilai-nilai
yang terkandung:

Adapun nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah seperti yang tertulis di bawah ini.
1.1 Jujur
Kejujuran merupakan nilai dasar yang menjadi landasan utama bagi
penegakan integritas diri seseorang.
1.2 Peduli
Kepedulian sosial kepada sesama menjadikan seseorang memiliki sifat kasih
sayang.
1.3 Mandiri
Kemandirian membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang menjadi
tidak bergantung terlalu banyak pada orang lain.
1.4 Disiplin
Disiplin adalah kunci keberhasilan semua orang.
1.5 Tanggung jawab
Pribadi yang utuh dan mengenal diri dengan baik akan menyadari bahwa
keberadaan dirinya di muka bumi adalah untuk melakukan perbuatan baik
demi kemaslahatan sesama manusia.
1.6 Kerja Keras
Perbedaan nyata akan jelas terlihat antara seseorang yang mempunyai etos
kerja dengan yang tidak memilikinya.
1.7 Sederhana
Pribadi yang berintegritas tinggi adalah seseorang yang menyadari
kebutuhannya dan berupaya memenuhi kebutuhannya dengan semestinya
tanpa berlebih-lebihan.
1.8 Berani
Seseorang yang memiliki karakter kuat akan memiliki keberanian untuk
menyatakan kebenaran dan menolak kebathilan.
1.9 Adil
Pribadi dengan karakter yang baik akan menyadari bahwa apa yang dia
terima sesuai dengan jerih payahnya.

3.2. Peran dan Kedudukan PNS dalam NKRI


Untuk menjalakan kedudukannya, pegawai ASN berfungsi sebagai
Pelaksana Kebijakan Publik, Pelayan Publik, dan Perekat dan Pemersatu Bangsa.

Selanjutnya Pegawai ASN bertugas:


1. Melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh Pejabat Pembina Kepegawaian
sesuai dengan ketentuan pereaturana perundang-undangan
2. Memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas, dan
3. Mempererat persatuan dan kesatuan Negara Kesatuan republik Indonesia.
Pegawai ASN berkedudukan sebagai aparatur negara yang menjalankan
kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan instansi pemerintah serta harus bebas
dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik. Pegawai ASN
dilarang menjadi birokrasi dari pengaruh partai politik, hal ini dimaksudkan untuk
menjamin keutuhan, kekompakan dan persatuan ASN, serta dapat memusatkan
segala perhatian, pikiran dan tenaga pada tugas yang dibebankan kepadanya.
Kedudukan ASN berada di pusat, daerah dan luar negeri. Namun demikian
pegawai ASN merupakan satu kesatuan. Kesatuan bagi ASN ini sangat penting
mengingat adanya desentralisasi dan otonomi daereah, sering terjadi adanya isu
putra daerah yang hampir terjadi dimana-mana sehingga perkembangan birokrasi
menjadi stagnan di daerah-daerah. Kondisi tersebut merupakan ancaman bagi
kesatuan bangsa..
Dalam pembentukan peran dan kedudukan PNS dalam NKRI maka
pelatihan yang terkait adalah Whole of Goverment, Pelayan Publik, Manajemen
ASN.

3.2.1 Whole of Government (WOG)


Whole of Government adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan
pemerintah yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna
mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan
pelayanan publik. Ada beberapa praktek WOG dalam pelayanan publik antara
lain:
a. Pelayanan yang bersifat administratif, yaitu pelayanan publik yang
menghasilkan berbagai produk dokumen resmi yang dibutuhkan masyarakat.
b. Pelayanan Jasa, yaitu pelayanan yang menghasilkan berbagai bentuk jasa yang
dibutuhkan warga masyarakat, seperti pendidikan, kesehatan, ketenagakerjaan,
perhubungan dan lainnya
c. Pelayanan Barang, yaitu pelayanan yang menghasilkan jenis barang yang
dibutuhkan masyarakat, seperti jalan, perumahan, jaringan telepon, listrik, air
bersih dan seterusnya
d. Pelayanan regulatif, yaitu pelayanan melalui penegakan hukum dan peraturan
perundang-undangan, maupun kebijakan publik yang mengatur sendi-sendi
kehidupan masyarakat.
3.2.2Manajemen ASN

Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan


Pegawai ASN yang profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari
intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme. Manajemen
ASN lebih menekankan kepada pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan
agar selalu tersedia sumber daya aparatur sipil negara yang unggul selaras dengan
perkembangan zaman.

3.2.3Pelayanan Publik

Dalam Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan


Publik, dijelaskan bahwa Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian
kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan
perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa,
dan/atau pelayan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayan
publik. Ada 3 unsur dalam pelayan publik:

a. Setiap institusi penyelenggara negara, korporasi, lembaga independen yang


dibentuk berdasarkan Undang-undang untuk kegiatan pelayanan publik, dan
badan hukum lain yang dibentuk semata-mata untuk kegiatan pelayan publik
b. Orang, masyarakat atau organisasi yang berkepentingan atau memerlukan
layanan
c. Kepuasan pelanggan menerima pelayanan
d. Prisip pelayanan publik yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima adalah
partisipatif, transparan, responsibiltas, tidak diskriminatif, mudah dan murah,
efektif dan efisien, aksebilitas, dan berkeadilan.

3.3 Rancangan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar Profesi PNS

Rencana kegiatan yang akan dilakukan dalam rancangan kegiatan


aktualisasi nilai-nilai dasar profesi PNS akan dilaksanakan tanggal 15 Juli 2019
s/d 15 Agustus 2019 di tempat kerja saya yaitu SDN 05 Panai hilir. Adapun
rancangan kegiatan yang akan dilaksanakan adalah sebagai berikut:
3.3.1. Melakukan proses belajar mengajar dengan menggunakan bahan bacaan
3.3.2. Membuat pohon literasi sebagai media pembelajaran
3.3.3. Menyiapkan referensi buku bacaan yang akan dijadikan bahan bacan
3.3.4. Menggunakan pohon literasi dalam pembelajaran
3.3.5. Melakukan kegiatan wajib baca setiap rabu
3.3.6. Melakukan motivasi pembelajaran kepada siswa melalui lagu “ayo
membaca”
3.3.7. Membuat pojok baca di kelas IV

3.4 Rencana Jadwal Aktualisasi kegiatan

No Kegiatan aktualisasi Waktu pelaksanaan


1. Melakukan proses belajar 15 Juli 2019
mengajar dengan menggunakan
bahan bacaan
2. Membuat pohon literasi sebagai 16 Juli 2019
media pembelajaran

3. Menyiapkan referensi buku 16 Juli 2019


bacaan yang akan dijadikan bahan
bacan

4. Menggunakan pohon literasi 19 Juli 2019


dalam pembelajaran

5. Melakukan kegiatan wajib baca 24 Juli 2019


setiap rabu
6. Melakukan motivasi 29 Juli 2019
pembelajaran kepada siswa
melalui lagu “ayo
membaca”

7. Membuat pojok baca di kelas IV 01 Agustus 2019


FORMULIR 1: RANCANGAN AKTUALISASI

Unit Kerja : SDN 112220 SEI PENGGANTUNGAN KECAMTAN PANAI HULU KABUPATEN LABUHANBATU
Identifikasi Isu : 1. Masih kurangnya minat membaca dan menulis siswa terhadap suatu bacaan
2. Masih rendahnya kemampuan dan respon siswa dalam mengemukakan Pendapat, ide gagasan, kritik dan
saran .

Identifikasi isu : Masih rendahnya minat membaca dan menulis siswa di SDN 112220 Sei Penggantungan kec.Panai Hilir
Kab.Labuhanbatu
Gagasaan pemecahan isu :

Keterkaitan Substansi Kontribusi Terhadap Penguatan Nilai


No Kegiatan Tahap Kegiatan Output/Hasil
. Mata Pelatihan Visi Misi Organisasi Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Melakukan proses 1) Berkordinasi dengan Kegitan Setelah adanya konfirmasi Dengan melakukan Dengan pelaksanaan
belajar mengajar kepsek tentang rancangan terlaksana dari atasan saya sesuai kegiatan belajar mengajar kegiatan proses
dengan yang akan di lakukan dengan komitmen yang yang kreatif,sesuai membaca yang
menggunakan 2) Membagi siswa dalam telah disepakati saya akan dengan misi sekolah saya dilandasi dengan nilai
bahan bacaan beberapa kelompok memulai pelaksanaan yang ke 2 yaitu Akuntabilitas,
3) Mencotohkan gerakan ice kegiatan pembelajaran menyelenggarakan proses Nasionalisme,Etika
breaking sayadengan mengajak siswa pembelajaran yang aktif, public, Komitmen
4) Memberikan bimbingan berdoa kemudian membagi inovatif, kreatif, efektif, Mutu, dan anti korupsi
memberi penguatan
dan arahan untuk kelas menjadi beberapa dan menyenangkan pada nilai organisasi
pelaksanaan membaca kelompok secara adil dan (PAIKEM) yaitu Disiplin,
yang di lakukan siswa merata, setelah itu saya Profesionalisme,
akan melakukan ice Inovatif dan
breaking untuk memberikan Terpercaya
penguatan pada siswa agar
siswa lebih bersemangat
untuk memulai kegiatan.
( Akuntabilitas, Komitmen
mutu, etika publik)
2. Membuat pohon 1) Membeli alat dan bahan Kegiatan Dalam pembagian alat dan Dengan penggunaan alat Dengan pelaksanaan
literasi sebagai 2) Membagi alat dan bahan terlaksana bahan untuk masing-masing dan bahan untuk media kegiatan proses
media pada masing-masing kelompok saya harus adil pembelajaran secara membaca yang
pembelajaran kelompok tidak membedakan satu kreatif sesuai dengan misi dilandasi dengan nilai
3) Memberikan arahan dengan yang lain , saya akan ke 2 sekolah yaitu Akuntabilitas,
kepada masing-masing memberikan arahan meyelenggarakan proses Nasionalisme,Etika
kelompok cara pembuatan kepada siswa secara pembelajaran yang aktif, public, Komitmen
pohon literasi terperinci untuk pembuatan inovatif, kreatif, efektif Mutu, dan anti korupsi
4) Memberikan contoh cara pohon literasi,saya akan dan menyenagkan memberi penguatan
membuat pohon literasi memberikan contoh (PAIKEM) pada nilai organisasi
pembuatan pohon literasi yaitu Disiplin,
secara kreatif dan inovasi Profesionalisme,Inovati
(nasionalisme, f dan Terpercaya
akuntabilitas, komitmen
mutu)
3 Menyiapkan 1) Menjelaskan kepada Kegiatan Saya menjelaskan bahan Dengan pelaksanaan
referensi buku siswa mengenai bahan terlaksana bacaan secara jelas kepada kegiatan proses
bacaan yang akan bacaan yang di baca siswa, saya menyuruh siswa membaca yang
dijadikan bahan 2) Menyuruh tiap-tiap secara berkelompokuntuk dilandasi dengan nilai
bacaan kelompok untuk berdiskusi secara tertib,saya Akuntabilitas,
berdiskusi mengenai membimbing tiap kelompok Nasionalisme,Etika
bahan bacaan yang akan secara adil agar dapat public, Komitmen
dibaca menuliskan kembali bahan Mutu, dan anti korupsi
3) Membimbing bacaan yang telah di baca. memberi penguatan
tiapkelompok untuk (akuntabilitas,etika pada nilai organisasi
menuliskan kembali publik,komitmen mutu) yaitu Disiplin,
bahan bacaan yang telah Profesionalisme,
di baca Inovatif dan
Terpercaya

4. Menggunakan 1) Siswa menuliskan Kegiatan Siswa menuliskan kembali Dengan adanya motivasi Dengan pelaksanaan
kegiatan proses
pohon literasi kembali bahan bacaan terlaksana bahan bacaan yng telah pembelajaran sesuai
membaca yang
dalam yang telah dibaca di atas dibaca sesuai arahan guru, dengan misi sekolah yang dilandasi dengan nilai
Akuntabilitas,
pembelajaran daun siswa menempelkan daun ke 2 yaitu Nasionalisme,Etika
2) Siswa menempelkan daun literasi dengan tertib secara menyelenggarakan proses public, Komitmen
Mutu, dan anti korupsi
literasi secara bergantian bergantian. Saya Saya akan pembelajaran yang aktif, memberi penguatan
3) Pohon literasi terbentuk memberikan penjelasan inovatif, kreatif, efektif, pada nilai organisasi
yaitu Disiplin,
setelah seluruh siswa dengan jelas mengenai dan menyenangkan ( Profesionalisme,
menempelkan bahan manfaat pohon PAIKEM) Inovatif dan
bacaan yang telah dibaca literasi.(akuntabilitas,etika Terpercaya
publik,komitmen mutu)
Iden tifikasi isu : Masih rendahnya kemampuan dan respon siswa di SDN 112220 Sei Penggantungan kec.Panai Hilir
Kab.Labuhanbatu dalam mengemukakan pendapat,ide gagasan, kritik dan saran
Gagasaan pemecahan isu :

5. Melakukan 1) Mengajak siswa setiap Kegiatan Saya akan mengajak siswa Dengan melakukan
kegiatan wajib hari rabu untuk wajib terlaksana keperpustakaan secara kegiatan wajib baca setiap
baca setiap rabu baca di perpustakaan tertib dan teratur , saya rabu sesuai dengan misi
sekolah / sekitar membimbing siswa untuk sekolah yang ke 3 yaitu
lingkungan sekolah memilih bahan bahan bacaan membudidayakan peserta
2) Menyuruh siswa mencari sesuai dengan arahan saya, didik agar gemar
buku bacaan sesuai siswa membaca buku yang membaca, menulis, dan
dengan arahan guru telah di ambil dengan rapi berhitung (CALISTUNG)
3) Siswa membaca buku dan tanpa suara, siwa
yang telah di ambil di rak mnceritakan kembali bahan
buku perpustakaan bacaan secara jelas(etika
4) Siswa menceritakan publik,
kembali isi bacaan yang akuntabilitas,komitmen
telah dibaca di depan mutu)
kelas secara bergantian.
6. Melakukan 1) Mencari lirik lagu yang Kegiatan saya mecari lirik lagu yang Dengan adanya Dengan pelaksanaan
motivasi terlaksana disesuaikan dengan pengevaluasian terhadap kegiatan proses
akan dijadikan bahan
pembelajaran pembelajaran, saya kegiatan yang dilakukan membaca yang
kepada siswa untuk lagu menuliskan lirik lagu secara maka visi sekolah akan dilandasi dengan nilai
melalui lagu “ayo jelas agar dapat di pahami terwujud yaitu Akuntabilitas,
2) Menuliskan lagu di depan
membaca” siswa, saya mencontohkan mewujudkan lulusan yang Nasionalisme,Etika
papan tulis cara menyanyikan lagu”ayo cerdas membaca, menulis, public, Komitmen
membaca”beserta dan berhitung serta Mutu, dan anti korupsi
3) Menunjuk beberapa siswa memberi penguatan
gerakkannya, siswa secara mampu melanjutkan
untuk melakukan gerakan tertib mengikuti arahan pendidikan ke sekolah pada nilai organisasi
yang telah saya menengah pertama di yaitu Disiplin,
lagu “ayo membaca” Profesionalisme,
sampaikan.(akuntabilitas, seluruh Indonesia
komitmen mutu,etika Inovatif dan
public)
Terpercaya

7 Membuat pojok 1. Menyiapkan alat dan bahan Kegiatan saya membagi beberapa Dengan pelaksanaan
baca di kelas IV 2. Bersama-sama dengan terlaksana siswa secara adil untuk ikut kegiatan proses
siswa membuat pojok baca bersama-sama mengerjakan membaca yang
pojok baca, siswa Dengan adanya pojok dilandasi dengan
3. Memberikan kesempatan
mendengarkan arahan baca maka misi yang ke 3 nilaiNasionalisme,Etika
pada siswa untuk yang saya berikan dengan sekolah akan terwujud public, Komitmen
memanfaatkan pojok baca sopan dan santun, siswa yaitu membudidayakan Mutu, dan anti korupsi
di sela waktu belajar dapat menggunakan pojok peserta didik agar gemar memberi penguatan
baca secara bergantian membaca, menulis dan pada nilai organisasi
dengan teman yang lain berhitung) yaitu Disiplin,
(anti Profesionalisme,Inovati
korupsi,akuntabilitas,etika f dan Terpercaya
public,komitmen mutu)

Anda mungkin juga menyukai