Cs : MANDIRI CArd CENTER selamat malam, dengan kukuh bisa

dibantu?
Cust ; ya pak
Cs ; baik saya berbicara dengan ibu atau bisa juga bapak?
Cust ; paijo saja
Cs ; baik bapak paijo, ada yang bisa kami bantu?
Cust ; saya mau ngecek limit mas
Cs ; baik bapak, bisa dibantu sebutkan nama lengkap bapak?
paijo saja (baik bapak, saya akan mengeja nama lengkap bapak
jika kurang benar mohon dikoreksi ya pak)
cust ; ya mas
ca ;paijo saja ( Papa Alpa India Juliet Oscar sepasi sierra Alpa Juliet
Alpa)
Cs ; mohon disebutkan 16 digit nomor kartu bapak?
Cust ; 1234 5678 9012 1234 4567 ( setiap menyebutkan 4 nomor:
mohon maaf kami ulang nomor kartunya bapak 1234 selanjutnya
)baik kami akan ulang sekali lagi secara lengkap yak pak
Cs ; Nomor telfon bapak?
Cust ; 0817-9876-9876 (langsung diulang )
Jika data ada yg belum terverifikasi terus tanya DOB (tgl lahir) dan
MMN ( ibu kandung dan setiap menanyakan MMN pakai mohon
maaf karna tidak semua ibu kandung masih hidup ) karna agar
lebih kuat kalo memang yg pegang kartu itu customer
Cs ; saldo limit bapak…dengan nomor kartu….per hari ini
sejumlah…….
Cust ; iya mass
Cs ; Apakah informasinya sudah cukup jelas bapak PAIJO SAJA?
Cust ; iya
Cs ; baik bapak paijo saja TERIMAKASIH TELAH
MENGHUBUNGI MANDIRI CARD CENTER selamat
beraktifitas kembali
(VER ; NAME, NO.CC, HSE/HP, DOB OK)