KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan yang Maha Esa, atas berkat rahmat-Nya

maka penulis dapat menyelesaikan laporan Training di dunia industri dengan baik dan tepat pada

waktunya. Telah menjadi kewajiban bagi penulis untuk melaporkan tugas akhir yang merupakan

laporan pertanggung jawaban praktek kerja industri pada pihak sekolah. Dalam penyusunan

laporan ini, penulis banyak menerima bantuan dan dukungan dari berbagai pihak secara langsung

maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

1. Yth, Bapak Ketut Suartika, S.Pd.,M.Pd selaku kepala SMKN 5 Negara,

2. selaku guru pembimbing yang membantu dalam penyusunan laporan,

3. Ibu Putu Erly Diani, selaku HRD di Hotel Puri Dajuma Beach Eco Resort And Spa, yang

telah mengizinkan penulis untuk melaksanakan training,

4. Para staff Hotel Neo+ Kuta Legian yang telah memberikan pengetahuan dan

keterampilan dalam bidang pelayanan tamu,

5. Keluarga dan teman-teman yang selalu mendukung penulis dalam penyusunan laporan

ini.

Tak ada gading yang tak retak, penulisan laporan ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh

karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan

laporan ini dalam penyusunan laporan di masa yang akan datang.

Pekutatan, 15 Januari 2019

Penulis

iii