PEMERINTAH KABUPATEN BOMBANA

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAROWATU UTARA
JL. Yos Sudarso, NO……… Tlp…………email:pkmrarowatuutara@gmail.com,KodePos: 93771
ANEKA MARGA

MONITORING INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS UNIT PELAYANAN UPTD PUSKESMAS RAROWATU UTARA
Bulan: Maret sd Mei
HASIL PENGUKURAN RENCANA
N JENIS
INDIKATOR TARGET TINDAK
O PELAYANAN maret april mei ANALISIS MASALAH LANJUT
untuk periode maret sd
mei, waktu tunggu pengajuan
1. waktu pasien di loket penambahan
tunggu pendaftaran belum staf atau
pasien di mencapai petugas
95% 0% 16,66% 16,48%
loket target,disebabkan perekam
pendaftaran petugas loket hanya satu medis ke dinas
≤ 10 menit orang dan merangkap kesehatan
tugas sebagai petugas Kabupaten
1 PENDAFTARAN rekam medis
pengajuan
penambahan
pengisian identitas staf atau
2.kelengkapa
pasien di rekam medis
n pengisian petugas
100% 38.46% 16.66% 36.26% belum mencapai target,
identitas perekam
kurangnya petugas
rekam medis medis ke dinas
perekam medis
kesehatan
Kabupaten
 untuk bulan maret,
sudah mecapai target
1. pemberi pengajuan
karena pelayanan masih
pelayanan permintaan
di lakukan oleh tenaga
adalah tenaga dokter
dokter kontrak, bulan
tenaga
100% 84% 74,39% 44% april sebagian besar umum ke
dokter sesuai
pelayanan tidak di dinas
PERMENKE
lakukan oleh tenaga kesehatan
S 75 tahun
PEMERIKSAAN dokter, karena masa Kabupaten
2 2014
UMUM kontrak dokter telah
berakhir
lama pemeriksaan belum
mencapai target, karena pengajuan
2. lama
dokter masih melakukan
pemeriksaan permintaan
100% 83.95% 74.39% 44.28% semua tugas mulai dari
pasien ≤ 30 tenaga
pengkajian awal sampai
menit perawat
dengan pemeriksaan
pasien
waktu
tanggap
RUANG pelayanan di
3 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
TINDAKAN ruang
tindakan ≤ 5
menit
1.
pertolongan
persalinan 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
normal
PELAYANAN sesuai APN
4 PERSALINAN 2. waktu
KIA/KB pelayanan
100% 0% 100% 100% telah mencapai target _
ANC 10
menit
3. Pelayanan
100% 0% 100% 100% telah mencapai target _
KB suntik
 sesuai SOP
1. pemberi pengajuan
bulan maret april belum
pelayanan
mencapai target, belum permintaan
adalah ahli 95% 0% 0% 100%
ada petugas ahli tenaga
teknologi
teknologi lab medis laboratorium
Lab. Medis
2. tidak
adanya bulan maret april belum pengajuan
kejadian mencapai target, belum permintaan
100% 0% 0% 100%
tertukar ada petugas ahli tenaga
5 LABORATORIUM specimen teknologi lab medis laboratorium
pemeriksaan
3. waktu
pemeriksaan
hasil lab bulan maret april belum pengajuan
sampai mencapai target, belum permintaan
95% 0% 0% 100%
dengan ada petugas ahli tenaga
penyerahan teknologi lab medis laboratorium
hasil ≤ 60
menit
1. pemberi
pelayan
adalah dokter
PELAYANAN gigi sesuai
6 KESEHATAN dengan 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
GIGI DAN MULUT permenkes
75 tahun
2014

1. waktu
tunggu
pelayanan
PELAYANAN
7 obat non 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
FARMASI
racik ≤ 10
menit
 2. waktu
tunggu
pelayanan 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
obat racik ≤
15 menit

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Rarowatu Utara Ketua Mutu layanan klinis & keselamatan pasien

S A T A R, SKM dr. SELVIANA

NIP. 19830716 200604 1 008 SIP. 21. 7.0106269
 PEMERINTAH KABUPATEN BOMBANA
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAROWATU UTARA
JL. Yos Sudarso, NO……… Tlp…………email:pkmrarowatuutara@gmail.com,KodePos: 93771
ANEKA MARGA

MONITORING INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS UNIT PELAYANAN UPTD PUSKESMAS RAROWATU UTARA
Bulan: Juni sd Agustus
HASIL PENGUKURAN RENCANA
N JENIS
INDIKATOR TARGET TINDAK
O PELAYANAN Juni Juli Agustus ANALISIS MASALAH LANJUT
Bulan juni,
Untuk periode juni, dilakukan
belum mencapai target pengajuan OJT
karena sudah ada ( on job
1. waktu penambahan petugas, training) ke
tunggu pasien tapi bukan merupakan
36,36 unit rekam
di loket 95% 89% 100% petugas perekam
% medis RSUD
pendaftaran ≤ medis,bulan juli target
10 menit sdh baik tapi belum bombana, bagi
mencapai target,untuk petugas
bulan agustus telah penanggung
1 PENDAFTARAN
mencapai target jawab rekam
medis
pengisian identitas Mengingatkan
pasien di rekam medis pasien untuk
2.kelengkapan belum mencapai target, selalu
pengisian 26,13 kurangnya petugas membawa
100% 48% 85,71%
identitas % perekam medis, pasien identitasnya
rekam medis terkadang tidak pada saat
membawa identitasnya berobat,
pada saat berobat pembuatan
 brosur atau
poster tentang
syarat-syarat
berobat
pasien

1. pemberi Untuk bulan juni, belum Pengajuan

pelayanan mencapai target karena permintaan
adalah tenaga belum ada tenaga dokter
100% 43% 100% 100% tenaga dokter
dokter sesuai umu, pelayanan masih
ke dinas
PERMENKES dilakukan oleh perawat,
75 tahun 2014 kesehatan
untuk bulan juli agustus
telah ada tenaga dokter
dari nusantara sehat
PEMERIKSAAN pengajuan
2
UMUM lama pemeriksaan belum permintaan
mencapai target, karena tenaga
dokter masih melakukan perawat ke
2. lama semua tugas mulai dari dinas
pemeriksaan 42,38 pengkajian awal sampai
100% 100% 100% kesehatan
pasien ≤ 30 % dengan pemeriksaan
atau
menit pasien, bulan juli agustus
sudah ada pemenuhan penerimaan
tenaga perawat dari NS tenaga
dan tenaga sukarela perawat
sukarela
waktu tanggap
RUANG pelayanan di
3 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
TINDAKAN ruang tindakan
≤ 5 menit
1. pertolongan
PELAYANAN
persalinan
4 PERSALINAN 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
normal sesuai
KIA/KB
APN
 2. waktu
pelayanan 100% 0% 100% 100% telah mencapai target _
ANC 10 menit
3. Pelayanan
KB suntik 100% 100% 100% 100% telah mencapai target _
sesuai SOP
1. pemberi Tetap
pelayanan
mempertahan
adalah ahli 95% 100% 100% 100% Telah mencapai target
kan capaian
teknologi Lab.
Medis target
2. tidak
adanya Tetap
kejadian mempertahan
100% 100% 100% 100% Telah mencapai target
tertukar kan capaian
5 LABORATORIUM specimen target
pemeriksaan
3. waktu
pemeriksaan
hasil lab Tetap
sampai mempertahan
95% 100% 100% 100% Telah mencapai target
dengan kan capaian
penyerahan target
hasil ≤ 60
menit
PELAYANAN
KESEHATAN
1. pemberi
GIGI DAN MULUT
pelayan
adalah dokter Tetap
gigi sesuai mempertahan
6 100% 100% 100% 100% telah mencapai target
dengan kan capaian
permenkes 75 target
tahun 2014
 1. waktu
tunggu Tetap
pelayanan mempertahan
100% 100% 100% 100% telah mencapai target
obat non racik kan capaian
≤ 10 menit target
PELAYANAN
7
FARMASI
2. waktu Tetap
tunggu
mempertahan
pelayanan 100% 100% 100% 100% telah mencapai target
kan capaian
obat racik ≤ 15
menit target

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Rarowatu Utara Ketua Mutu layanan klinis & keselamatan pasien

S A T A R, SKM dr. SELVIANA

NIP. 19830716 200604 1 008 SIP. 21. 7.0106269