ACUAN REGULASI DOKUMEN OBSERVASI PANDUAN SPO (POKJA) 1. Pedoman Upaya 1. Program Upaya 1. Notulen rapat 1. Ada 1. SPO validasi Peningkatan Mutu Peningkatan Mutu dan Komite/Panitia Mutu. software/program data Rumah Sakit, Depkes, Keselamatan Pasien RS 2. Laporan program untuk melakukan 1994. 2. Kebijakan perencanaan, peningkatan mutu dan analisa data hasil pelaksanaan, monitoring/ keselamatan pasien evaluasi. 2. Panduan Nasional pengawasan, pelaporan 3. Laporan indikator mutu Keselamatan Pasien program peningkatan mutu dan insiden Rumah Sakit (Patient dan Keselamatan Pasien keselamatan pasien Safety), Depkes 2008. 3. Penetapan prioritas 4. Sensus harian kegiatan yang di evaluasi 5. Bukti evalausi 3. PMK 1691/2011 4. Pedoman/Panduan/Manual 6. Bukti sasaran tentang Keselamatan Mutu/Design Mutu keselamatan pasien Pasien RS. 5. Pedoman Klinis , Clinical merupakan prioritas Pathway, Protokol/SPO 7. Ada anggaran untuk 4. PMK 1438/2010 6. Program Peningkatan Mutu pengadaan komputer, tentang Standar dan Keselamatan Pasien software untuk sistem Pelayanan Rumah Sakit manajemen informasi Kedokteran. 7. Sistem pencatatan dan program peningkatan pelaporan mutu dan keselamatan 8. Penetapan indikator pasien. sasaran keselamatan pasien 8. Kebijakan mekanisme di rumah sakit penyampaian informasi 9. Definisi KNC 9. Bukti informasi yang 10. Penetapan indikator disampaikan manajerial di rumah sakit. 10. Program pelatihan 11. Sistem pencatatan, 11. Bukti pelatihan pelaporan dan analisa data. 12. Materi pelatiahn 12. Kebijakan indikator yang 13. Kualifikasi pelatih ditetapkan 14. Evaluasi dan revisi yang 13. Sistem Pencatatan dan dibuat pelaporan indikator 15. Penetapan indikator 14. Definisi sentinel 16. Data yang dianalisis 15. Program Peningkatan Mutu 17. Bukti implemetasi DAFTAR TELUSUR PMKP AKREDITASI VERSI 2012 SESUAI ELEMEN PENILAIAN DITELUSUR dan Keselamatan Pasien clinical pathway di Rumah Sakit rekam medis 16. Program peningkatan mutu 18. Bukti telah dilakukan pelayanan rumah sakit audit, 17. SK Panitia Mutu RS 19. Hasil analisis KTD dan 18. Program manajemen risiko. laporannya 19. Penetapan KTD yang harus 20. Laporan bulanan dan di analisa. analisis peningkatan 20. Panduan Sistem mutu dan keselamatan pencatatan, pelaporan dan pasien analisa data. 21. Bukti-bukti perbaikan 21. Panduan sistem pencatatan 22. Tindak lanjut dan dan pelaporan indikator hasilnya (termasuk analisa dan 23. Analisis FMEA dan validasi data). tindak lanjutnya 22. Panduan Sistem pencatatan 24. Analisa risk manajemen dan pelaporan insiden 25. Laporan KNC keselamatan pasien. 26. Hasil analisis dan tindak lanjutnya 27. Data indikator mutu 28. Hasil evaluasi dan tindak lanjut 29. Hasil validasi data 30. Data yang disampaikan kepada publik 31. Hasil Root Cause Analysis mengenai adanya Insiden Keselamatan Pasien 32. Tindak lanjut atas hasil RCA 33. Laporan pelaksanaan kegiatan upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit DAFTAR TELUSUR PMKP AKREDITASI VERSI 2012 SESUAI ELEMEN PENILAIAN DITELUSUR 34. Bukti-bukti perbaikan/perubahan 35. Hasil analisis 36. Data indikator mutu 37. Hasil evaluasi dan tindak lanjut 38. Hasil evaluasi berkala 39. Hasil analisis evaluasi