PEMERINTAH KABUPATEN NIAS

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS MA’U
Alamat : Lasara Siwalubanua Kecamatan Ma’u

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS MA’U

NOMOR : /SK/ADM/PKM-MA’U/ /2019

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN/KELUARGA DI UPT PUSKESMAS MA’U

Menimbang : a. bahwa Pimpinan Puskesmas bertanggung jawab atas

kebijakan pemberian pelayanan kepada pasien di UPT
Puskesmas Ma’u;
b. bahwa Pimpinan Puskesmas harus mengetahui dan
mengerti hak dan kewajiban pasien, keluarga dan
petugas serta bertanggung jawab Puskesmas sesuai
dengan Undang-Undang dan peraturan yang berlaku;
c. bahwa Pimpinan Puskesmas wajib mengarahkan dan
memastikan agar seluruh petugas bertanggung jawab
melindungi secara efektif dan mengedepankan hak
pasien;
d. bahwa kebijakan dan prosedur harus ditetapkan dan
dilaksanakan untuk menjamin bahwa Puskesmas
yang terkait dalam pelayanan pasien memberikan
respon terhadap hak pasien dan keluarga;
e. bahwa sebagaimana yang dimaksud pada huruf a, b, c
dan d di atas maka perlu menetapkan Keputusan
Kepala UPT Puskesmas Ma’u tentang Hak dan
Kewajiban pasien/keluarga;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang

Kesehatan (lembaran Negara);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat kesehatan Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
269/Menkes/Per/III/2008 tentang Rekam Medis;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016
Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
 5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 46 tahun tahun 2016 Tentang Akreditasi
Puskesmas;
6. PMK No. 69 Tahun 2014 Tentang kewajiban Pasien dan
Kewajiban Pasien;

MEMUTUSKAN.
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS MA’U TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN/KELUARGA DI UPT
PUSKESMAS MA’U
Kesatu : Hak dan kewajiban pasien, keluarga dan petugas din UPT
Puskesmas Ma’u sebagaimana tercantum dalam lampiran
keputusan.
Kedua : Untuk keselamatan pasien di UPT Puskesmas Ma’u
melakukan pelayanan dengan memperhatikan hak dan
kewajiban pasien dan keluarga.
Ketiga : Keputusan ini berlaku pada tanggal yang ditetapkan.

Ditetapkan di : Lasara Siwalubanua

Pada tanggal :

KEPALA UPT PUSKESMAS MA’U

JOSEFIN SITEPU
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPT
PUSKESMAS MA’U
NOMOR : /SK/ADM/PKM-
MA’U/ /2019
TANGGAL :
TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN
PASIEN/KELUARGA DI UPT
PUSKESMAS MA’U

HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di

Puskesmas
2. Berhak atas pelayanan yang adil, dan jujur.
3. Memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan profesi
kedokteran atau kedokteran gigi tanpa diskriminasi.
4. Mendapatkan kenyamanan dan kecepatan dalam pelayanan
5. Mendapatkan informasi penyakit yang diderita, tindakan medis yang
dilakukan dan kemungkinan penyakit sebagai akibat tindakan tersebut,
alternative terapi lainnya, prognosa, dan perkiraan biaya pengobatan
6. Menyetujui atas tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya
7. Berhak menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya
8. Berhak atas privasi dan kerahasiaan penyakit yang di derita.

KEWAJIBAN PASIEN

1. Membayar biaya yang ditimbulkan oleh pelayanan kesehatan yang

didapatkan
2. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkap-lengkapnya tentang
penyakit yang di derita kepada tenaga kesehatan
3. Mematuhi segala instruksi tenaga kesehatan dalam pengobatanya
4. Wajib mentaati seluruh ketentuan yang berlaku di Puskesmas
5. Wajib menjaga keamanan dan ketertiban di Puskesmas.

Ditetapkan di : Lasara Siwalubanua

Pada tanggal :

KEPALA UPT PUSKESMAS MA’U

JOSEFIN SITEPU