Analisa isu

1. Sudah tersedianya APD di puskesmas Sarang 2 disetiap ruangan

namun masih ada petugas klining serfis yang belum menggunakan
APD saat melakukan pembersihan ruangan dan pengambilan
pemilahan sampah.
2. Pentingnya sterilisasi yang memenuhi syarat menjadi salah satu
indikator mutu pelayanan di IGD puskesmas sarang 2. Sudah
tersedianya alat sterilisasi di UPT Puskesmas Sarang 2 namun
masih ada petugas yang belum memahami cara pengoperasian alat
sterilisasi.
3. Belum adanya pelayanan pustu mobile bagi masyarakat di wilayah
kerja Puskesmas Sarang 2, membuat kesetabilan tekanan darah
pada penderita hipertensi dianggap sebagai hal yang tidak penting
dan tidak memberikan efek apapun pada kesehatan secara
menyeluruh, padahal pada kenyataannya tekanan darah yang stabil
adalah tujuan utama dalam pengobatan hipertensi yang apabila tidak
di jaga akan menyebabkan komplikasi penyakit lain. Selain itu
masalah yang terjadi di puskesmas Sarang 2 adalah masyarakat
wilayah kerja merasa berat untuk memeriksakan tekanan darah dan
kontrol secara rutin di puskesmas sarang 2 karena jaraknya yang
jauh dan sulitnya transportasi untuk pergi ke Puskesmas sarang 2.
Dan untuk pasien lansia mengeluhkan akses ke puskesmas yang
harus melewati jalan pantura membuat penderita hipertensi
mengurungkan niat untuk kontrol ke puskesmas Sarang 2.
4. Kuarang terjangakaunya lokasi pustu diwilayah kerja UPT
Puskesmas Sarang 2 dari masing-masing kelima desa binaan
menyebabkan rendahnya kunjungan pasien kepustu. Hal ini
ditambah dengan susahnya kendaraan umum untuk menuju pustu.
5. Sudah tersedianya fasilitas cuci tangan baik wastefel cuci tangan
dan hand scrab di setiap ruangan dan tempat tunggu pasien namun
masih ada petugas kesehatan yang belum menggunakan fasilitas
cuci tangan sesuai dengan 5 momen dan 7 langkah cuci tangan.

Isu

1. Kurangnya kepatuhan petugas klining serfis dalam penggunaan

APD di UPT Puskesmas Sarang 2
2. Kurangnya pengetahuan petugas tentang pengoperasian alat
sterilisasi di UPT Puskesmas Sarang 2
3. Belum adanya pelayanan pustu mobile bagi masyarakat di wilayah
kerja UPT Puskesmas Sarang 2
4. Rendahnya angka kunjungan Pustu di wilayah kerja UPT
Puskesmas Sarang 2
5. Kurang Optimalnya Kesadaran Tenaga Medis dan Karyawan Dalam
Melakukan Budaya Cuci Tangan yang Benar
 Identifikasi Kriteria A Kriteria B Peri
Prinsip
Isu ngk
ASN isu A P K L Ket U S G ∑ at

Pelaya Sudah tersedianya Kurangnya + + + - Tida

nan APD di puskesmas kepatuhan k
publik Sarang 2 disetiap petugas Me
ruangan namun klining serfis men
masih ada petugas dalam uhi
klining serfis yang penggunaan syar
belum APD di UPT at
menggunakan APD Puskesmas
saat melakukan Sarang 2
pembersihan
ruangan dan
pengambilan
pemilahan sampah.

Whole Pentingnya Kurangnya + + + - Tida

Of sterilisasi yang pengetahuan k
Govern memenuhi syarat petugas Me
ment, menjadi salah satu tentang men
Manaje indikator mutu pengoperasi uhi
men pelayanan di IGD an alat syar
ASN puskesmas sarang sterilisasi di at
dan
2. Sudah UPT
pelayan
tersedianya alat Puskesmas
an
sterilisasi di UPT Sarang 2
Publik
Puskesmas Sarang
2 namun masih ada
petugas yang
belum memahami
cara pengoperasian
alat sterilisasi.
 Identifikasi Kriteria A Kriteria B Peri
Prinsip
Isu ngk
ASN isu A P K L Ket U S G ∑ at

Pelaya Jauhnya rumah Belum + + + + Me 5 5 5 15 1

nan penderita adanya men
Publik Hypertensi kronis pelayanan uhi
dari puskesmas pustu mobile syar
Sarang 2 dan bagi at
keterbatasan akses masyarakat
penderita di wilayah
dikarenakan usia kerja UPT
lanjut Puskesmas
menyebabkan Sarang 2
banyak penderita
hipertensi kronis
yang tidak kontrol
rutin difaskes
kesehatan.
Sehingga dapat
meningkatkan
resiko stroke pada
penderita
hipertensi kronis.

Manaje Kuarang Rendahnya + + + + Me 3 4 3 10 3

men terjangakaunya angka men
ASN lokasi pustu kunjungan uhi
diwilayah kerja UPT Pustu di syar
Puskesmas Sarang wilayah kerja at
2 dari masing- UPT
masing kelima desa Puskesmas
binaan Sarang 2
menyebabkan
rendahnya
kunjungan pasien
kepustu. Hal ini
ditambah dengan
susahnya
kendaraan umum
untuk menuju
pustu

Whole Sudah tersedianya Kurang + + + + Me 3 5 4 12 2

of fasilitas cuci tangan Optimalnya men
 Identifikasi Kriteria A Kriteria B Peri
Prinsip
Isu ngk
ASN isu A P K L Ket U S G ∑ at

Govern baik wastefel cuci Kesadaran uhi

ment tangan dan hand Tenaga syar
scrab di setiap Medis dan at
ruangan dan Karyawan
tempat tunggu Dalam
pasien namun Melakukan
masih ada petugas Budaya Cuci
kesehatan yang Tangan yang
belum Benar
menggunakan
fasilitas cuci tangan
sesuai dengan 5
momen dan 7
langkah cuci
tangan
1. Visi, Misi dan Tata Nilai

 Visi
Meningkatkan kesehatan masyarakat diwilayah kerja
Puskesmas Sarang 2 dengan berperilaku hidup bersih, sehat,
dan mandiri.
 Misi
1. Memelihara dan meningkatkan kesehatan individu,
masyarakat, beserta lingkungan.
2. Meningkatkan mutu pelayanan yang berorientasi pada
kepuasan pelanggan.
3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana
4. Meningkatkan kemampuan, tanggung jawab, kerja sama
rekan kerja dalam manajemen dan pelayanan kesehatan.
5. Meningkatkan kerja sama yang harmonis dengan lintas
sektor terkait.
 TATA NILAI
“SEMANGAT”
Senyum Sapa Salam
Empati terhadap kondisi pasien
Memberi pelayanan yang terbaik
Amanah dalam menjalankan tugas
Niat tulus dan ikhlas
Giat dan Sigap melayani masyarakat
Aktif dalam berkomunikasi
Terampil dan Kreatif
Analisis isu

Isu yang diangkat : Belum adanya pelayanan pustu mobile bagi

masyarakat di wilayah kerja puskesmas
sarang 2

Gagasan kegiatan pemecahan isu : Pengembangan pelayanan pustu

mobile untuk meningkatkan kepatuhan pasien hipertensi kronis untuk
kontrol dan minum obat secara rutin di wilayah kerja UPT Puskesmas
Sarang 2 Kabupaten Rembang.

Kegiatan pemecahan isu:

1. Screening pasien hipertensi di kegiatan posbindu

2. Sosialisasi dengan desa tentang kegiatan pustu mobile
3. Pembuatan banner pustu mobile
4. Pemeriksaan dan pengobatan pasien hipertensi dengan pustu mobile
5. Monitoring Pustu Mobile melalui sosmed
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

1. Screening 1. Konsultasi dengan 1. Adanya arahan dan 1. Konsultasi dengan Kegiatan screening Dengan
pasien pimpinan terkait surat persetujuan kejelasan hipertensi ini melakukan
hipertensi di 2. Koordinasi dengan dari atasan (Akuntabilitas), membuat skrining pasien
kegiatan rekan di puskesmas 2. Terjalin kerjasama musyawarah dengan masyarakat hipertensi di
posbindu sarang 2 tim puskesmas pimpinan mengetahui keadaan kegiatan posbindu
3. Koordinasi dengan 3. Terjalin kerjasama (Nasionalisme), sopan kesehatan atau ini maka terjadi
kader dengan kader santun (Etika publik) ,
tekanan darahnya penguatan pada
4. Menyiapkan alat dan pelaksana jujur (Anti korupsi), dan
Sumber : sehingga hal ini nilai organisasi
bahan pemeriksaan 4. Tersedia form orientasi mutu
SKP tekanan darah (tensi pemeriksaan dan (Komitmen mutu). dapat mendukung yaitu ”
meter dan posbindu kid) alat untuk 2. Koordinasi dan visi puskesmas yaitu Semangat”
5. Pemeriksaan tekanan pemeriksaan pembentukan tim “meningkatkan Sinergi, empati,
darah tekanan darah di dengan kepemimpinan kesehatan
melayani,
desa (Akuntabilitas),menerima masyarakat di
5. Mendapatkan masukan dari tenaga wilayah kerja amanah, nyaman,
informasi tentang terkait/musyawarah puskesmas sarang 2 giat, adil, terampil.
jumlah masyarakat (Nasionalisme), dengan berperilaku Terutama dalam
yang menderita kebersamaan (Etika hidup bersih, sehat,
hipertensi di desa public), efisien dan efetif dan mandiri. nilai melayani,
(hasil Screening) (Komitmen mutu) dan giat dan terampil
6. Terdokumentasi sopan santun (Etika Serta mendukung dalam hal
kegiatan screening public) misi poin 1 dan 4 melayani
3. Kepercayaan yaitu : masyarakat untuk
(Akuntabilitas), memeriksakan
musyawarah dengan 1. Memelihara tekanan
kader (Nasionalisme), dan darahnya.
kepedulian (Etika public), meningkatkan
sepenuh hati (Komitmen kesehatan
individu,
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

mutu) dan kepedulian masyarakat,

(Anti korupsi) beserta
4. responsibilitas Lingkungan
(Akuntabilitasi), orientasi 2. meningkatkan
mutu (Komitmen mutu), kemampuan,
koordinasi tanggung
(Nasionalisme), dan jawab, kerja
tanggung jawab (Anti sama rekan
korupsi) kerja dalam
5. melaksanankan manajemen
screening dengan penuh dan
integritas pelayanan
(Akuntabilitas), kesehatan
memberikan pelayanan
kepada masyarakat
(Nasionalisme)
kepedulian (Etika
publik), tanggung jawab
(Anti korupsi) dan
layanan sepenuh hati
(Kmitmen mutu).
6. Integritas
(Akuntabilitas), Keadilan
(Nasionalisme), empati
(Etika Publik), perbaikan
berkelanjutan
(Komitmen Mutu),
kepedulian (Anti
korupsi).
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

2. Sosialisasi 1. konsultasi 1.arahan dari pimpinan 1. Konsultasi dengan Kegiatan sosialisasi Dengan
dengan desa pimpinan kejelasan (Akuntabilitas), dengan desa tentang mensosialisasikan
tentang 2. menyiapkan 2.surat pemberitahuan musyawarah dengan pustu mobile hal ini kegiatan pustu
pustu surat untuk ke desa pimpinan (Nasionalisme), dapat mendukung mobile desa
mobile desa sopan santun (Etika visi puskesmas yaitu (perangkat dan
3. menyiapkan 3. materi sosialisasi publik) , jujur (Anti
pustu mobile “meningkatkan kader) maka
materi untuk korupsi), dan orientasi
kesehatan terjadi penguatan
disosialisasikan mutu (Komitmen mutu).
4.persetujuan 2. Transparansi masyarakat di pada nilai
ke desa
4. berkoordinasi perangkat desa (Akuntabilitas), memupuk wilayah kerja organisasi yaitu ”
dengan tentang pustu mobile persatuan dengan puskesmas sarang 2 Semangat”
perangkat desa mengiri surat ke desa dengan berperilaku
5.menentukan jadwal Sinergi, empati,
tentang pustu (Nasionalisme), efisien hidup bersih, sehat,
kegiatan pustu melayani,
mobile dan efektif (Komitmen dan mandiri.
5. mempersiapkan mobile dan tempat mutu), dan orientasi amanah, nyaman,
pelaksanaan pelaksanaan organisasi (Etika public) Serta mendukung giat, adil, terampil.
sosialisasi 3.orientasi mutu misi puskesmas poin Teruatama dalam
pustu mobile 6.kegiatan sosialisasi (Komitmen mutu), 5 yaitu : hal bersinergi
6. pelaksanaan tanggung jawab (Anti “meningkatkan dengan lintas
sosialisasi 3. kerja sama yang sektoral.
korupsi), kepercayaan
pustu mobile (Akuntabilitas), suka harmonis dengan
berkerja keras lintas sector
(Nasionalisme), inovatif terkait.”
(Etika Publik).

4.koordinasi dan
musyawarah
(nasionalisme), transparansi
(akuntabilitas), sopan
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

santun (etika public),

adaptasi (Komitmen mutu).

5.menetapkan jadwal
sehingga ada kejelasan
jadwal kegiatan
(akuntabilitas),
musyawarah
(Nasionalisme), integritas
(Komitmen mutu), sopan
santun (Etika Publik), jujur
(Anti korupsi)

4.

3. Membuat 1. Konsultasi dengan 1. Arahan dari 1. Arahan kepemimpinan Kegiatan membuat Dengan adanya
banner pimpinan pimpinan dari pimpinan tentang tarif banner pustu mobile pembuatan
pustu 2. Mengumpulkan 2. Mendapat (Akuntabilitas), sehingga hal ini banner pustu
mobile referensi design banner beberapa Design musyawarah dengan dapat mendukung mobile ini bisa
3. Membuat design banner banner pimpinan (Nasionalisme), visi puskesmas yaitu membantu
pustu mobile 3. Design Banner poli sopan santun (Etika publik), “meningkatkan masyarakat
4. Konsultasi design gigi mobile
orientasi mutu (Komitmen kesehatan dalam
dengan pimpinan 4. Design banner
mutu), kejujuran (Anti masyarakat di memperoleh
5. Pencetakan banner yang fix
5. Banner korupsi). wilayah kerja informasi, maka
puskesmas sarang 2 terjadi penguatan
2.kejelasan (Akuntabilitas),
dengan berperilaku pada nilai
musyawarah dengan
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

teman membuat design hidup bersih, sehat, organisasi yaitu ”

banner (Nasionalis), dan mandiri. Semangat”
kebersamaan (Etika
publik),inovatif (Komitmen Serta mendukung Sinergi, empati,
mutu), kerja keras (Anti misi puskesmas poin melayani,
3 yaitu : amanah, nyaman,
korupsi).
“meningkatkan giat, adil, terampil.
3.kejelasan (Akuntabilitas), kualitas dan Teruatama dalam
sila ke-3 pancasila kuantitas sarana hal melayani
(Nasionalisme), dan prasarana” masyarakat
Kebersamaan (Etika dalam hal
publik),inovatif (Komitmen penyampaiaan
mutu), kerja keras (Anti informasi publik.
korupsi).
4.kepercayaan
(Akuntabilitas),
musyawarah
(Nasionalisme) sepenuh
hati menyiapkan tempat
untuk kenyaman pasien
(Komitmen mutu), kerja
keras (Anti korupsi).
5.transparansi
(Akuntabilitas),
musyawarah dengan rekan
puskesmas (Nasionalisme),
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

kebersamaan dengan
rekan puskesmas (Etika
publik),orientasi mutu
(Komitmen mutu),
tanggung jawab (anti
korupsi).

4. Pemeriksaan 1. Koordinasi dengan 1. Arahan dari pimpinan 1. Arahan dari pimpinan Kegiatan Dengan adanya
dan pimpinan 2. Menyiapkan alat dan tentang tarif pemeriksaan dan kegiatan ini maka
pengobatan 2. Mempersiapkan alat dan bahan yang akan (akuntabilitas), pengobatan di desa terjadi penguatan
di desa bahan bersama bidan dibawa di pustu musyawarah dengan dengan pustu mobile pada nilai
dengan desa mobile pimpinan sehingga hal ini organisasi yaitu ”
pustu 3. Membuka pendaftaran 3. Pasien terdaftar (nasionalisme), sopan dapat mendukung Semangat”
pustu mobile untuk pustu mobile santun (etika publik),
mobile visi puskesmas yaitu
4. Memeriksa TTV 4. Mendapat hasil orientasi mutu Sinergi, empati,
“meningkatkan
(tekanan darah,nadi, dan pemeriksaan (TTV) (komitmen mutu), melayani,
frekuensi nafas) pasien 5. Pasien mendapat kejujuran (anti korupsi). kesehatan amanah, nyaman,
5. Melakukan pengobatan/tindakan 2. Integritas untuk masyarakat di giat, adil, terampil.
pengobatan/tindakan di pustu mobile kegiatan poli gigi mobile wilayah kerja Terutama dalam
berdasarkan keluhan (Akuntabilitas), tolong puskesmas sarang 2
hal melayani,
menolong dengan berperilaku
(Nasionalisme), amanah, empati,
hidup bersih, sehat,
kebersamaan bersama dan mandiri. giat, adil dan
rekan puskesmas (Etika terampil dalam
publik), sepenuh hati Serta mendukung memberikan
menuju desa tujuan misi puskesmas poin
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

(Komitmen mutu), 1 yaitu : pengobatan

tanggung jawab (Anti “memelihara dan pustu mobile.
korupsi). meningkatkan
3. Integritas kesehatan individu,
(Akuntabilitas), masyarakat,
persamaan derajat beserta
(Nasionalisme),
lingkungan.”
kebersamaan (Etika
publik), efisien dan
efektif (Komitmen
mutu), keadilan (Anti
korupsi).
4. Kemanusiaan
(Nasionalisme),
konsistensi
(Akuntabilitas),
kepedulian (Etika
publik), sepenuh hati
(Komitmen mutu),
keadilan (Anti korupsi).
5. Responbilitas
(Akuntabilitas),
kemanusiaan
(Nasionalisme), empati
(Etika publik), sepenuh
hati (Komitmen hati),
kepedulian (Anti
Korupsi).
 Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan nilai-
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil dengan ANEKA terhadap Visi Misi nilai organisasi
Organisasi

1 2 3 4 5 6 7

5. Monitoring 1. Konsultasi dengan 1.arahan dari pimpinan 1. Arahan kepemimpinan Kegiatan monitoring Dengan adanya
Pustu pimpinan dari pimpinan tentang tarif pustu mobile melalui kegiatan ini maka
Mobile 2. Mengidentifikasi nomor 2.Nomor kontak kader
(Akuntabilitas), medsos sehingga hal terjadi penguatan
melalui kader 3.grup WA monitoring musyawarah dengan ini dapat mendukung pada nilai
MedSos 3. Membuat grup WA pimpinan (Nasionalisme), visi puskesmas yaitu organisasi yaitu ”
pustu mobile
monitoring pustu mobile sopan santun (Etika “meningkatkan Semangat”
4. Sosialisasi monitoring 4.chat sosialisasi grup publik), orientasi mutu kesehatan
pustu mobile monitoring Sinergi, empati,
(Komitmen mutu), masyarakat di
5. Melakukan monitoring melayani,
dan evaluasi pustu 5.chat monitoring dan kejujuran (Anti korupsi). wilayah kerja
amanah, nyaman,
mobile evaluasi puskesmas sarang 2
2.responsibilitas giat, adil, terampil.
dengan berperilaku
(Akuntabilitas), saling Terutama dalam
hidup bersih, sehat,
berkomunikasi hal melayani,
dan mandiri.
(Nasionalisme), tanggung amanah, empati,
jawab (Anti Korupsi) Serta mendukung giat, adil dan
misi puskesmas poin terampil dalam
3.Integritas (Akuntabilitas)
2 yaitu : memberikan
4.kebersamaan (Etika “meningkatkan monitoring dan
Publik) mutu pelayanan evaluasi pustu
yang berorientasi mobile.
5.Orientasi mutu pada kepuasan
(Komitmen mutu) pelanggan.”
 BULAN
NAMA Oktober November BUKTI
NO
KEGIATAN 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 01 02 03 04 05 06 07 08 09 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 KEGIATAN

1. Screening surat persetujuan

penderita dari atasan, form
hipertensi di pemeriksaan,hasil
desa screening,dokumen
tasi alat untuk
pengukuran
tekanan darah di
desa,Terdokument
asi kegiatan
screening
2. Koordinasi Notulen konsultasi
dengan desa dengan pimpinan, surat
terkait tentang pemberitahuan ke desa,
kegiatan pustu konsep poli gigi
mobile mobile,persetujuan
perangkat desa tentang
poli gigi mobile,jadwal
kegiatan poli gigi mobile
3. Pembuatan Notulen arahan pimpinan,
Banner pustu referensi design banner,
mobile design banner pustu
mobile, banner pustu
mobile
4. Pemeriksaan dokumentasi arahan dari
dan pimpinan, alat dan bahan
pengobatan yang sudah disiapkan,
penderita data pasien terdaftar
hipertensi di untuk pustu mobile,
lembar rekam medis hasil
 desa dengan pemeriksaan TTV
pustu mobile (tekanan darah, nadi,
frekuensi nafas)

5. Monitoring Screenshoot
Pustu percakapan atau chat
Mobile dengan kader dan
melalui bidan desa di media
MedSos sosial
(WA)