MONITORING PIHAK KETIGA

No. Dokumen : SOP/ADMEN/EM-03

No. Revisi : 04
Tanggal Terbit : 20-08-2019
SOP Halaman : 1/3

PUSKESMAS
SUMOBITO
dr. HexawanTjahja Widada, M.Kp
NIP.19710608 200212 1 006
1. Pengertian Monitoring pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan adalah kegiatan
pengawasan oleh pihak puskesmas terhadap pelaksaan program kerja yang
dilaksakan pihak ketiga sesuai kontrak kerjasama yang telah dibuat
2. Tujuan Mengatur penyelenggaraan pelayanan yang dilaksanakan melaui kerjasama
dengan pihak ketiga sehingga pelayanan yang diberikan bermutu dan
memberikan kepuasan kepada pelanggan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sumobito Nomor : 188.4/33/415.17.25/2019 tentang
Penyelenggaraan Kontrak / Perjanjian Kerjasama dengan Pihak Ketiga
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014 tentang
pusat kesehatan masyarakat
5. Prosedur 1. Lakukan pembinaan tiap 3 bulan terhadap layanan yang telah di berikan pihak
ke 3 kepada masyarakat.
2. Pembinaan dilakukan berdasarkan MOU yang telah disepakati bersama
antara pihak puskesmas dan pihak ke-3.
3. Membuat surat konfiramsi rencana kunjungan pada pihak ke-3.
4. Menyiapkan blangko pembinaan dengan pihak ke-3
5. Pelaksaan kunjungan pembinaan.
6. Dokumentasi kegiatan dalam blangko pembinaan dan buku kegiatan.
7. Berikan rencana tindak lanjut bila dari hasil kunjungan terdapat permasalahan
yang perlu dipecahkan bersama.
6. Diagram Alir
MONITORING PIHAK KETIGA

Petugas Pihak Ketiga

pembinaan tiap 3 bulan

terhadap layanan yang telah di
berikan pihak ke 3 kepada
masyarakat

Pembinaan dilakukan
berdasarkan MOU yang telah
disepakati bersama

Membuat surat konfiramsi

rencana kunjungan pada pihak
ke-3

Menyiapkan blangko
pembinaan dengan pihak ke-3

Pelaksaan kunjungan
pembinaan

Dokumentasi kegiatan dalam

blangko pembinaan dan buku
kegiatan

Berikan rencana tindak lanjut bila

dari hasil kunjungan terdapat
permasalahan yang perlu
dipecahkan bersama

7. Dokumen Kontrak kerja puskesmas dengan pihak ketiga, blangko pembinaan, buku
Terkait kegiatan
8. Unit Terkait
9. Rekaman
historis NO Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
perubahan diberlakukan
1 Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sumobito 2 September 2017
Nomor : 188.4/33/415.17.25/2017
tentang Penyelenggaraan Kontrak /
Perjanjian Kerjasama dengan Pihak
Ketiga
2 Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sumobito 2 Juli 2018
Nomor : 188.4/33/415.17.25/2018
tentang Penyelenggaraan Kontrak /
Perjanjian Kerjasama dengan Pihak
Ketiga
3 Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sumobito 4 Januari 2019
Nomor : 188.4/33/415.17.25/2019
tentang Penyelenggaraan Kontrak /
PerjanjianKerjasama dengan Pihak
Ketiga
4 Diagram Alir Langkah-langkah pada diagram alir 10 Juli 2019
lebih rinci, sebelumnya diagram alir
tidak ada sekarang sudah ada