STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

FLOW CHART PENDIDIKAN

LKP FLASH COM

Pendaftaran Administrasi Akademik

Menerima Pembayaran Pembuatan Jadwal

Menerima Pendaftaran Kursus

Mencatat Pembayaran
Mengisi Formulir Pendaftaran Proses Pembelajaran
Pendaftaran

Presensi Kehadiran
Penentuan Jam dan Jadwal Siswa dan Instruktur Ujian Akhir

Selesai
Penyerahan Sertifikat

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com

Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.

 STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR
PENDAFTARAN
LKP FLASH COM
ELEMEN KRITERIA STANDARD OPERATING PROCEDURES
PELAKSANAAN
1. Persiapan 1.1. Menyiapkan 1.1.1. Merapikan tempat pendaftaran
Pendaftaran dokomen 1.1.2. Menyiapkan Brosur
pendaftaran 1.1.3. Menyiapkan Formilir Pendaftaran
1.1.4. Menyiapkan kuitansi pembayaran
1.1.5. Menyiapkan buku pendaftaran
1.1.6. Menyiapkan kwitansi
1.1.7. Menyiapkan ATK sesuai kebutuhan
2. Melayani calon 2.1. Menyambut tamu 2.1.1. Mengucap salam “Selamat pagi / siang / sore
Pendaftar datang Pak/Bu/Mas/Mbak/De” sambil diajak berjabat tangan
2.1.2. Dipersilahkan duduk dengan penuh keramahtamahan
2.1.3. Tanyakan “Ada yang bias saya Bantu?”
2.1.4. Memberi penjelasan sesuai dengan yang diinginkan
dengan singkat, dan jelas.
2.1.5. Arahkan untuk langsung mendaftar pada hari itu juga.
2.1.6. Apabila belum mendaftar, sampaikan ucapan terima
kasih
2.2. Melayani 2.2.1. Sambut kedatangan tamu seperti point 2.1
pendaftaran 2.2.2. Memberikan formulir pendaftaran kepada calon
pendaftar untuk mengisi dengan diberi bimbingan
2.2.3. Arahkan program yang akan dipilih sesuai dengan apa yang
diingikan calon Siswa
2.2.4. Mengecek formulir yang telah diisi apakah sudah betul
dan terisi semua.
2.2.5. Apabila syarat-syarat masih belum lengkap, beri saran
untuk dibawa pada saat melaksanakan Daftar Ulang atau
Registrasi
2.2.6. Berikan penjelasan kapan untuk melakukan
Registrasi / Daftar Ulang sesuai dengan ketentuan
yang berlaku
3. Pelayanan 3.1. Melayani 3.1.1. Sambut kedatangan tamu seperti point 2.1
Registrasi Registrasi / Daftar 3.1.2. Tanyakan mau titip pembayaran sejumlah berapa
Ulang 3.1.3. Buatkan kuitansi pembayaran dengan
benar dan ditandatangani
3.1.4. Hitung uang sesuai dengan jumlah yang ada dan
teliti keasliannya.
3.1.5. Berikan penjelasan kapan mulai masuk
3.1.6. Masukan pada buku harian dan buku angsuran
4. Pengunduran 4.1. Menanyakan 4.1.1. Sambut kedatangan tamu seperti point 2.1
Diri Alasan 4.1.2. Tanyakan terlebih dahulu apa alasan pengunduran diri
Pengunduran diri 4.1.3. Mengembalikan uang sesuai dengan ketentuan yang ada.
4.2. Handle complain 4.2.1. Apabila ada orang tua atau wali yang tidak mau menerima
sesuai dengan ketentuan yang berlaku, maka beri
penjelasan
dulu secara jelas dan dengan sabar.
4.2.2. Ditanyakan keinginannya bagaimana
4.2.3. Apabila tetap tidak mau, laporkan permasalahan
yang dihadapi kepada Pimpinan.
4.2.4. Cari solusi yang paling baik.

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com

Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.

 STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE
SELEKSI KARYAWAN
LKP FLASH COM

Seleksi Administrasi
Pimpinan
berkas lamaran

Tes Wawancara
Pimpinan

Training (3 Bulan)
Bidang Pendidikan

Tanda tangan
Penerbitan SK
Pimpinan Bidang Administrasi

Penempatan
Pimpinan

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com

Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.

 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
KEPERSONALIAAN
LKP FLASH COM

1. SOP IJIN TIDAK MASUK KERJA

a. Karyawan membuat ijin kepada pimpinan yang disebutkan alasan tidak masuk kerja. b.
Apabila keadaan sakit maka diwajibkan melampirkan surat keterangan dokter.

2. SOP IJIN CUTI

Ijin cuti diberikan apabila Karyawan/I dalam keadaan hajat menikah atau cuti hamil dan
melahirkan.

a. Karyawan wajib membuat surat cuti kepada pimpinan

b. Pimpinan memberikan surat cuti sesuai dengan waktu yang ditentukan

• Cuti menikah adalah 6 hari kerja

• Cuti Hamil dan melahirkan adalah 3 bulan

c. Selama cuti karyawan berhak menerima gaji pokok tanpa tunjangan dn bonus lain

3. SOP PEMBERHENTIAN PEGAWAI / KARYAWAN

Karyawan diberhentikan apabila melanggar peraturan LKP yang dianggap serius dan atau
sudah tidak masuk 1 bulan berturut-turut tanpa pemberitahuan.

a. Karyawan diberi surat Teguran dalam jangka waktu 1 minggu

b. Karyawan diberi surat Peringatan dalam jangka waktu 1 minggu

c. Apabila dalam jangka 1 minggu dari surat peringatan tidak mendapat jawaban atau tidak
diindahkan, maka karyawan dianggap mengundurkan diri

d. Pimpinan membuat surat pemberhentian pada karyawan tersebut e. Gaji selama

karyawan tidak masuk tidak akan diperhitungkan

4. SOP PENGUNDURAN DIRI

a. Karyawan membuat surat pengunduran diri kepada pimpinan disertai alasan

mengundurkan diri

b. Pimpinan akan mempelajari dan akan membuat surat pemberhentian

c. Setelah diterimanya surat pengunduran diri / pemberhentian maka yang

bersangkutan tidak lagi menjadi karyawan

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com

Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.

 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
PEMASARAN
LKP FLASH COM

ELEMEN KRITERIA
STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE
PELAKSANAAN
1. BROSUR 1.1. Membuat dan 1.1.1. Merencanakan Target
menyebarkan
Brosur 1.1.2. Merencanakan Design Brosur yang menarik dan komunikatif

1.1.3. Memesan pembuatan brosur dengan jumlah sesuai target

2. Pemasangan 2.1. Membuat dan 2.1.1. Melakukan pemasangan MMT, ada beberapa alternative
MMT pemasangan 1.1.4. pemasangan
MenyebarkanMMT
brosur sesuai
yang target
sudah kita yang telah
lakukan ditentukan
dengan memasang
MMT MMT di tempat strategis

2.1.2. MMT kita pasang di pohon – pohon di tiap kota sebanyak

Mungkin sehingga brand LKP Nusa KOmputer lebih banyak lagi
di kenal oleh masyarakat.

2.1.3. Melakukan kerja sama dengan pihak lain misalnya PnPm dan
dinas lain yang memberikan pelatihan komputer

3. Sosialisasi Ke 3.1. Memberikan 3.1.1. Memberikan brosur kepada alumni jika suatu saat nanti ada
Alumni brosur kepada keluarga yang ingin kursus
alumnis
Waktu Pemasaran dalam bentuk pemasangan MMT dan penyebarang brosur dilakukan setahun 2 x yaitu
Pelaksanaan pada bulan pebruari dan oktober

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com

Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.

 STANDART OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)
KEUANGAN
ELEMEN KRITERIA
PELAKSANAAN STANDARD OPERATING PROCEDURES

1.1.1. Membuat penomoran formulir pendaftaran

1. PERSIAPAN 1.1. Pendaftaran 1.1.2. Memasukkan data peserta pendaftaran
1.1.3. Membuat jurnal pendaftaran
1.1.4. Memasukkan data calon siswa baru / yang registrasi
1.1.5. Membuat nomor induk registrasi
1.1.6. Menerima pembayaran

1.2. Proses 1.2.1. Menyiapkan presensi kehadiran peserta didik

Pembelajaran 1.2.2. Menyiapkan presensi kehadiran instruktur
1.2.3. Menyiapkan kebutuhan ATK
1.2.4. Menyiapkan tata tertib belajar mengajar
1.2.5. Memperiapkan jurnal pembelajaran

2. PEMBAYARAN 2.1. Pendaftaran& 2.1.1. Menerima semua uang pendaftaran dan registrasi dari seluruh
Registrasi calon peserta didik
2.1.2. Mencatat nama, asal sekolah dan program yang diambil
oleh caolon pesertad didik di buku pendaftaran
2.1.3. Mencatat dibuku Induk calon peserta didik dengan prosedur sbb
:
- Menempel foto
- Memberi nomor induk
- Nama
- Jenis kelamin
- Agama
- Pendidikan
- Alamat
- Program yang diambil
- Uang yang dibayarkan
- Menerima pembayaran dari calon Siswa (pendaftaran)
- Menerima pembayaran Regristasi
3.Pemasukan
- Menerima angsuran pendidikan
- Memasukan secara rapi pada kolom angsuran manual.
- Mencatat seluruh pemasukan dan pengeluran keuangan
- Memasukan invois penerimaan pendaftaran dari kwitansi –
kwitansi pembayaran.
4.Penjurnalan Data
- Menyusun data kwitansi dengan rapi urut dengan
tanggal pemasukan.
a. Uang yang masuk setiap hari di bukukan
b. Koordinator Administrasi dan Keuangan setiap hari
5.Operasional membukukan keuangan Masuk dan Keluar
c. Pembukuan setiap hari dimasukkan dalam file komputer
oleh
koordinator Administrasi dan Keuangan
d. Untuk pengeluaran yang niminalnya besar (>=Rp. 500.000)
harus dengan persetujuan pimpinan
e. Setiap hari koordinator administrasi dan keuangan
memasukkan
transaksi ke Bank yang ditunjuk yaitu BNI Cabang Tegal
f. Untuk keperluan mendesak Koordinator Adimistrasi dan
keuangan bisa mengambil uang di bank dengan persetujuan
pimpinan
g. Pembukuan keuangan akan Gambut, 01setiap
dianalisa Januari 2017
tri wulan
- Pimpinan LKP Flash Com

Erfansyah, SAB, MA
 DATA SUMBER DAN PENGGUNAAN KEUANGAN

1. Sumber Pemasukan LKP Flash Com

a. Pendaftaran : 10.000 / Peserta

b. Biaya Pendidikan :
 Operator Office : Cash : 370.000
Cicil : 470.000 (dibayar 3x cicil)
 Design Grafis : Cash : 470.000
: Cicil : 570.000 (dibayar 3x Cicil

c. Biaya Sertifikat : 10.000 / Peserta

d. Jasa Pengetikan dan Percetakan

2. Pengeluaran Rutin LKP

a. Pembelian keperluan kantor (ATK, Foto copy dll)

b. Gaji/Honor Karyawan
c. Pembayaran listrik, Internet, Air
d. Bantuan bensin karyawan
e. Perawatan sarpras

Gambut, 01 Januari 2017

LKP Flash Com
Pimpinan

Erfansyah, SAB, MA.