MANAJEMEN

Manajemen adalah pencapaian tujuan organisasi melalui orang dan sumber daya lain.

Fungsi manajemen :

1. Planning (merencanakan): Mengantisipasi masa depan dan menentukan program terbaik

dari tindakan untuk mencapai tujuan organisasi
2. Organizing (mengorganisir): Manajemen dengan memadukan sumber daya manusia dan
material melalui desain struktur formal, tugas, dan wewenang.
3. Directing (mengarahkan): Membimbing dan memotivasi bawahan untuk mencapai tujuan
organisasi
4. Controlling (mengawasi): Mengevaluasi kinerja organisasi untuk menentukan apakah
tujuannya tercapai atau tidak

TINGKATAN MANAJEMEN

Top-level management: Chief Executive Officer; Managing Director; Board of Directors

Senior management: General manager; Company Secretary; Finance Manager; MIS Manager; Human
Resorces Manager; Plant/Factory Manager

Midle management: Chief Accountant; Prodction Manager; Education Coordinator

First-line management (Supervisors): Section Heads; Coordinators; Team Leaders

HUBUNGAN FUNGSI MANAJEMEN DAN TINGKATAN MANAJEMEN

• Planning (merencanakan): Mengantisipasi masa depan dan menentukan program tindakan

terbaik untuk mencapai tujuan organisasi.

Menentukan kegiatan-kegiatan untuk menjawab pertanyaan:

- Apa yang harus dikerjakan?

- oleh siapa?

- Kapan?

- Dimana? dan

- Bagaimana?

• Organizing (mengorganisir) : Dimana manajemen memadukan sumber daya manusia dan

material melalui desain struktur formal serta tugas dan wewenang.
 Menentukan kegiatan kerja yang diperlukan untuk memenuhi tujuan organisasi,
Mengelompokkan kegiatan-kegiatan kerja ke dalam suatu struktur yang jelas, Menugaskan
kegiatan-kegiatan kerja kepada seseorang pada posisi jabatan tertentu.

HUBUNGAN SKILLS PROFICIENCY DAN TINGKATAN MANAJEMEN

6 PEMEGANG KEPENTINGAN DARI MANAJEMEN

1. Customers and/or clients: menentukan sifat & tingkat layanan/kualitas produk, memastikan
produk/jasa pelanggan/klien yang diinginkan
2. Employees: membangun lingkungan kerja yang baik
3. Owners: pemilik ingin tahu bahwa organisasi ini berhati-hati mengelola investasi mereka.
Mereka ingin yang adil untuk investasi mereka (saling menguntungkan)
4. Suppliers: mengembangkan & memelihara hubungan kerjasama dengan orang-orang dari
organisasi pemasok
 5. The community and the wider sociaty: organisasi diharapkan untuk berkontribusi atau
setidaknya tidak membahayakan lingkungan, serta ekonomi dan untuk memberikan kembali
kepada masyarakat dan dunia dimana karyawan & pelanggan yang inginkan
6. Corporate citizenship and Corporate social responsibility

PERENCANAAN

Menentukan kegiatan-kegiatan untuk menjawab pertanyaan:

 Apa yang harus dikerjakan?

 oleh siapa?

 Kapan?

 Dimana? dan

 Bagaimana?

Kaidah Perencanaan

- Mempelajari kekuatan dan kelemahan organisasi

- Melihat lingkungan organisasi

- Memperhitungkan ketersediaan SDM

- Memperhitungkan tujuan, strategi, kebijakan dan taktik saingan

- Menentukan tujuan (dgn bantuan forecast)

HIERARKI PERENCANAAN

 Tujuan(goals): menjadi arah akhir suatu

organisasi
 Maksud peranan pokok suatu
organisasi
 Misi bagian lebih sempit maksud
organisasi. Pernyataan tentang apa yang harus
dikerjakan
 Objective tujuan yang harus dicapai
organisasi agar dapat melaksanakan misinya
 Strategiprogram yang luas untuk mencapai
tujuan organisasi
o Stratos=tentara Agein=memimpin
o Cara untuk mencapai tujuan dengan sarana
yang tersedia
 Program rencana sekali pakai
meliputi serangkaian kegiatan untuk mencapai
tujuan
 Kebijakan pedoman umum utk
mengambil keputusan
 Prosedur serangkaian perintah yg
terperinci utk menjalankan kegiatan.
ORGANIZING

 Organizing (mengorganisir):

Dimana manajemen memadukan sumber daya manusia dan material melalui desain struktur
formal, tugas dan wewenang

ORGANISASI

suatu proses terstruktur dimana orang berinteraksi satu sama lain untuk mencapai tujuan, 3 ELEMEN
KUNCI :

- human interactions

- arah tujuan

- structure

• Formal Organisation:

struktur resmi digambarkan dalam bagan organisasi yang menunjukkan garis-garis yang
diakui secara resmi dari otoritas, komunikasi, dan tanggungjawab

• Informal Organisation

Hirarki kekuasaan tidak resmi dan hubungan dalam suatu organisasi

• Organisation Chart

Diagram yang menunjukkan penyebaran orang ke fungsi/tanggung jawab dan bagaimana

mereka berhubungan satu sama lain, menggambarkan struktur/kerangka, rentang manajemen dan
garis wewenang dan tanggung jawab

• Organisation Structure

cara organisasi menghubungkan karyawan dan menjalan fungsi bersama

Prinsip umum

• Desainnya tidak overlay kompleks & fleksibel untuk mengakomodasi perubahan

• Upaya duplikasi di minimalisir

• Kebijakan keseluruhan dan pengembangan strategi dopusatkan

• Terjalin resposnsibilitas dan wewenang

• Struktur mendukung strategi dan tujuan utama organisasi