Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman Data Sensus Harian Rawat

Inap di RSU Dadi Keluarga Purwokerto

Nisa Fahmi Alima¹, Dina Fitriana Rosyada²

Program Studi Diploma III Rekam Medis SV UGM 1,2

nisafahmi.nfa@gmail.com¹, dinafitriana.r@ugm.ac.id²

ABSTRAK
Latar Belakang : Sensus harian rawat inap di RSU Dadi Keluarga Purwokerto masih terlambat dikirim
oleh perawat bangsal, yang seharusnya data sensus dapat dikirimkan setiap hari pada pagi hari, namun
pengiriman data sensus harian rawat inap di RSU Dadi keluarga Purwokerto dilakukan setiap satu
bulan sekali. Pengiriman dilakukan oleh perawat bangsal pada awal bulan, misalnya sensus harian
rawat inap bulan maret akan dikirimkan pada awal bulan april.
Tujuan : Mengetahui faktor penyebab keterlambatan pengiriman data sensus harian rawat inap di
Rumah Sakit Umum Dadi Keluarga Purwokerto.
Metode : Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif serta rancangan
penelitian studi kasus. Subjek penelitian meliputi dua petugas rekam medis dan lima perawat bangsal
rawat inap. Objek penelitian ini yaitu proses pembuatan sensus harian rawat inap dan pengolahan data
sensus harian rawat inap. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, studi dokumentasi, dan
observasi.
Hasil : Pengiriman sensus harian rawat inap ke unit rekam medis pada beberapa bangsal mengalami
keterlambatan selama dua hari sampai satu bulan. Hal tersebut disebabkan oleh 2 faktor penyebab yaitu
faktor man dan methods. Faktor man yaitu terkait kesibukan perawat, jumlah pasien yang banyak, dan
perawat kurang disiplin, sedangkan faktor methods yaitu terkait waktu pengiriman tidak sesuai aturan,
sistem pembuatan sensus harian rawat inap dan standar operasional terkait pengelolaan sensus harian
rawat inap tidak ditemukan di bangsal rawat inap.
Kesimpulan : Standar operasional prosedur terkait pengelolaan sensus harian rawat inap dengan sistem
komputer belum dibuat. Oleh karena itu, disarankan agar standar operasional prosedur tersebut dapat
dibuat serta dapat disosialisasikan kepada petugas yang berkaitan dengan sensus harian rawat inap.
Kata Kunci : Keterlambatan, Pengiriman, Penyebab, Sensus Harian Rawat Inap

ABSTRACT
Background : The daily census of hospitalization at the Dadi Keluarga Public Hospital Purwokerto is still being
sent late by ward nurses, who should be able to send census data every day in the morning, but the delivery of
inpatient daily census data at the Dadi Keluarga Public Hospital Purwokerto is conducted once every month.
Deliveries are carried out by ward nurses at the beginning of the month, for example the inpatient daily census in
March will be sent in early April.
Objective : Knowing the factors causing delays in sending inpatient daily census data at the Dadi Keluarga Public
Hospital Purwokerto.
Methods : This type of research is a descriptive study with a qualitative approach and a case study research design.
The research subjects included two medical record officers and five inpatient nurses. The object of this research is
the process of making inpatient daily census and processing of inpatient daily census data. Data collection
techniques by means of interviews, documentation studies, and observations.
Results : Daily hospitalized census deliveries to medical record units in some wards have been delayed for two days
to one month. This is caused by two factors, namely man and methods. Man factor is related to nurses' activities,
large number of patients, and nurses lacking discipline, while method factors are related to delivery time not
according to the rules, system of making inpatient daily census and operational standards related to the
management of inpatient daily census not found in inpatient wards.
Conclusion : Operational standards related to the management of inpatient daily census with a computer system
have not been made. Therefore, it is recommended that the operational standard of the procedure can be made and
can be disseminated to officers relating to the inpatient daily census.
Keyword : Delay, Delivery, Cause, Inpatient Daily Census
PENDAHULUAN
Menurut Undang – Undang No. 44
tahun 2009 tentang rumah sakit, rumah
sakit adalah institusi pelayanan kesehatan
yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara paripurna
yang menyediakan pelayanan rawat inap,
pelayanan rawat jalan dan gawat darurat.
Sensus harian rawat inap adalah jumlah
pasien rawat inap di suatu fasilitas
pelayanan kesehatan pada waktu tertentu.
Pengumpulan sensus dilakukan pada pagi
hari, hal ini karena akhir pelayanan pada
rawat inap adalah jam 24.00 sehingga
sensus baru bisa dikumpulkan ke unit
rekam medis pada pagi harinya. Sensus
dikirim ke unit kerja rekam medis dengan
menggunakan formulir yang telah
disiapkan. Bangsal mempunyai kewajiban
untuk mengisi lembar sensus setiap harinya
dan dikirimkan ke unit rekam medis untuk
diproses menjadi informasi kesehatan. Pada
setiap awal bulan masing-masing sensus
dari bangsal akan dilakukan rekap,
sehingga menghasilkan data kegiatan
pelayanan rawat inap di setiap bangsal
pada setiap bulannya (Budi, 2011).
Menurut Depkes RI (2005) rekapitulasi
bulanan pasien rawat inap merupakan
formulir perantara untuk menghitung dan
merekap pasien rawat inap selama sebulan
yang diterima dari masing-masing ruang
rawat inap. Rekapitulasi bulanan pasien
rawat inap bertujuan untuk memperoleh
informasi semua pasien yang dirawat di
rumah sakit selama satu bulan secara
keseluruhan maupun pada masing-masing
ruang rawat inap yang diperlukan bagi
perencanaan, pengawasan/penilaian kerja.
Data sensus merupakan data yang
harus dikumpulkan setiap hari dan
merupakan aktivitas pasien untuk selama
24 jam periode waktu lapor. Termasuk pada
pasien yang masuk dan keluar pada 24 jam
sebelumnya (Hatta, 2013). Pengelolaan
Sensus Harian Rawat Inap (SHRI) juga
mempunyai arti penting dalam penyediaan
informasi rumah sakit yaitu mengetahui
jumlah pasien masuk, pasien keluar, pasien
dirujuk, dan pasien meninggal di rumah
sakit.
Berdasarkan studi pendahuluan yang
telah dilakukan di RSU Dadi Keluarga
Purwokerto pada tanggal 18 Januari 2019
diketahui bahwa data sensus masih
terlambat dikirim oleh perawat bangsal,
yang seharusnya data sensus dapat
dikirimkan setiap hari pada pagi hari,
namun pengiriman data sensus harian
rawat inap di RSU Dadi keluarga
Purwokerto dilakukan setiap satu bulan
sekali. Pengiriman dilakukan oleh perawat
bangsal pada awal bulan, misalnya sensus
harian rawat inap bulan maret akan
dikirimkan pada awal bulan april.
Tujuan penelitian ini adalah
mengetahui faktor penyebab keterlambatan
pengiriman sensus harian rawat inap di
RSU Dadi Keluarga Purwokerto dengan
melakukan penelitian terhadap pembuatan
sensus harian rawat inap oleh perawat
bangsal dan terjadinya keterlambatan
pengiriman sensus harian rawat inap.
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang digunakan
adalah deskriptif dengan pendekatan
kualititatif dan rancangan penelitian
studi kasus. Subjek dalam penelitian ini
adalah dua petugas rekam medis yang
bertanggungjawab dalam pengolahan data
sensus harian rawat inap dan lima perawat
bangsal yang membuat dan mengirimkan
data sensus harian rawat inap ke Unit
Rekam Medis. Sedangkan objek yang
digunakan dalam penelitian ini yaitu proses
pembuatan sensus harian rawat inap dan
pengolahan data sensus harian rawat inap
di RSU Dadi Keluarga Purwokerto. Teknik
pengumpulan data dengan cara
wawancara, studi dokumentasi, dan
observasi.
HASIL DAN PEMBAHASAN
1. Gambaran umum bangsal rawat inap
RSU Dadi Keluarga Purwokerto
Rawat inap adalah pelayanan
terhadap pasien yang masuk ke rumah No
sakit yang menggunakan tempat tidur
untuk keperluan observasi, diagnosis, 1.
terapi, rehabilitasi medik, dan 2.
penunjang medik lainnya (Depkes RI, 3.
1997). Ruangan rawat inap berupa 4.
bangsal yang di huni oleh beberapa 5.
orang sekaligus, namun pada beberapa
rumah sakit juga menyediakan
katergori kelas untuk ruangan rawat
inap. Semakin tinggi kelas tersebut
maka ruangan rawat inap memiliki
fasilitas dan pelayanan yang melebihi
standar fasilitas dan pelayanan kelas
biasa.
Bangsal rawat inap di RSU Dadi
Keluarga Purwokerto terdiri dari
beberapa macam kelas perawatan
antara lain VVIP, VIP, kelas 1, kelas 2,
dan kelas 3. Kelas perawatan tersebut
terbagi menjadi 2 zona yaitu Zona 1
dan Zona 2. Bangsal Zona 1 terdiri dari
kelas perawatan VVIP, VIP, dan kelas 1
sedangkan Zona 2 terdiri dari kelas 2. Proses pembuatan sensus harian rawat
perawatan kelas 1 dan kelas 2.
Bangsal rawat inap di RSU Dadi
Keluarga Purwokerto memiliki fungsi
masing-masing berdasarkan jenis
penyakit pasien. Bangsal Angsana,
Meranti, Eboni dan Cemara digunakan
bagi pasien khusus bedah dan non
bedah, bangsal Ketapang dan Akasia
digunakan bagi pasien non bedah,
bangsal Cendana digunakan bagi
pasien nifas, bangsal Pinus digunakan
bagi pasien bayi dan anak, bangsal ICU
digunakan bagi pasien darurat dan
dalam kondisi kritis, serta bangsal
Isolasi digunakan bagi pasien yang
mengidap penyakit infeksi menular
yang dianggap mudah menular dan
berbahaya.
Tabel 1. Rasio perbandingan antara
jumlah pasien rawat inap dan jumlah
perawat bangsal rawat inap di RSU
Dadi Keluarga Purwokerto
Nama bangsal Rasio
perbandingan
Bangsal Meranti 9:4
Bangsal Zona 1 18 : 3
Bangsal Zona 2 30 : 7
Bangsal ICU 3:2
Bangsal Cendana 5:3
Berdasarkan tabel tersebut diketahui
bahwa rasio perbandingan antara
jumlah pasien rawat inap dan jumlah
perawat bangsal rawat inap yang
terbesar yaitu bangsal Zona 2
sedangkan yang terkecil yaitu bangsal
ICU. Maka, rata-rata rasio
perbandingan antara jumlah pasien
rawat inap dan jumlah perawat bangsal
rawat inap di bangsal Zona 2 yaitu 4 : 1
artinya 4 pasien rawat inap ditangani
oleh 1 perawat. Informasi terkait
jumlah pasien rawat inap dan jumlah
perawat bangsal rawat diperoleh
berdasarkan hasil wawancara dengan
perawat bangsal.
inap dan pengolahan data sensus
harian rawat inap di RSU Dadi
Keluarga Purwokerto
Menurut Manullang (2004),
prosedur yaitu urutan pelaksanaan
yang harus dituruti oleh seseorang
dalam melakukan sesuatu tindakan
untuk mencapai suatu tujuan tertentu.
Prosedur kerja perlu dipahami, ditaati
dan dilakukan oleh semua pihak yang
terlibat.
Proses Pembuatan sensus harian
rawat inap dilakukan dengan
menggunakan sistem komputerisasi
yang mulai diberlakukan pada bulan
Januari 2019, namun komputerisasi
yang dimaksud yaitu dengan
menggunakan microsoft excel dan
belum terkoneksi dengan SIM RS yang
tersedia di Rumah Sakit Dadi Keluarga
Purwokerto. Pembuatan sensus harian
rawat inap di RSU Dadi Keluarga
Purwokerto dilakukan oleh perawat,
asisten perawat dan kepala ruang
bangsal.
Berdasarkan wawancara dengan
perawat bangsal diketahui bahwa
proses pembuatan sensus harian rawat
inap dilakukan dengan menginput data
pasien rawat inap pada komputer
dengan format microsoft excel.
Beberapa komponen data yang diinput
yaitu seperti tanggal masuk, nama
pasien, nomor rekam medis, jenis
kelamin, kelas perawatan, diagnosa,
nama dokter, cara masuk dan cara
pembayaran/debitur kedalam
komputer dengan format yang telah
disediakan.
Hal tersebut sesuai dengan
penelitian Fiman dan Ida (2015),
mengenai prosedur sensus harian rawat
inap yang menyatakan bahwa
pengisian sensus harian rawat inap
dimulai dari pengisian alamat, umur,
jam masuk dan keluar, diagnosa dan
cara pembayaran, pasien pindahan dan
yang dipindahkan, nama pasien,
selanjutnya sensus harian rawat inap
diserahkan ke bagian unit rekam medis.
Setelah sensus harian rawat inap
selesai dibuat, perawat akan merekap
sensus harian rawat inap per hari dan
per bulan. Rekapan sensus harian rawat
inap per hari akan dikirimkan ke unit
rekam medis, sedangkan rekapan
sensus harian rawat inap per bulan
dikirimkan ke kepala instalasi rawat
inap. Kegiatan input data pasien rawat
inap dan pembuatan rekapan
dilakukan sesuai waktu luang perawat
yaitu pada saat siang hari.
Proses pengiriman sensus harian
rawat inap di RSU Dadi Keluarga
Purwokerto dilakukan oleh perawat
bangsal dengan menggunakan aplikasi
telegram yang dimiliki oleh masing-
masing petugas baik dari petugas
rekam medis maupun perawat bangsal.
Hal tersebut dilakukan karena sensus
harian dilakukan secara komputerisasi
dan untuk mempermudah serta
mempercepat proses pengiriman.
Proses rekapitulasi sensus harian
dilakukan oleh petugas rekam medis
yang bertanggung jawab dalam
pembuatan rekapitulasi sensus harian
rawat inap. Rekapitulasi dilakukan
setelah sensus harian rawat inap telah
dikirim oleh perawat bangsal ke unit
rekam medis melalui aplikasi telegram.
3. Faktor penyebab keterlambatan
pengiriman data sensus harian rawat
inap di RSU Dadi Keluarga
Purwokerto
Penyebab keterlambatan pengiriman
sensus harian rawat inap di RSU Dadi
Keluarga Purwokerto berdasarkan hasil
wawancara yang telah dilakukan oleh
peneliti :
a. Man (Sumber Daya Manusia)
Sumber daya manusia adalah
petugas yang bertanggung jawab
dan mampu bekerja secara optimal
untuk mencapai tujuan organisasi
(Hatta, 2013).
Sumber daya manusia yang
dimaksud dalam hal ini yaitu
perawat bangsal yang bertugas dan
bertanggung jawab dalam
pembuatan sensus harian rawat
inap selama 24 jam di bangsal.
Dalam membuat sensus ini tidak
hanya satu perawat melainkan
setiap perawat yang berjaga pada
shift, jadi sensus dibuat oleh
perawat yang berbeda dalam
sehari dan juga pekerjaan perawat
yang tidak hanya mengisi atau
membuat sensus saja, sehingga
perawat sering terlambat dalam
mengirim sensus.
Berdasarkan wawancara dengan
petugas rekam medis diketahui
bahw faktor penyebab
keterlambatan berasal dari perawat
bangsal, keterlambatan pengiriman
tersebut terjadi karena kekurangan
petugas, jumlah pasien yang
banyak dan beban pekerjaan
perawat yang banyak.
Hal tersebut sesuai dengan
penelitian Firman dan Ida (2015)
yang menyatakan bahwa penyebab
keterlambatan pengiriman sensus
harian rawat inap berasal dari
faktor sumber daya manusia yaitu,
kurangnya tanggung jawab dari
petugas dalam pengisian sensus
harian rawat inap, serta pengisian
sensus harian rawat inap dilakukan
oleh petugas administrasi, yang
seharusnya pengisian sensus
harian rawat inap dilakukan oleh
perawat ruangan.
Terdapat perbedaan persepsi
antara perawat bangsal dan
petugas rekam medis tentang
waktu pengiriman sensus harian
rawat inap, persepsi dari pihak
perawat bangsal menyatakan
bahwa sensus harian rawat inap
dikirimkan setiap satu bulan sekali,
sedangkan persepsi dari pihak
petugas rekam medis menyatakan
bahwa sensus harian rawat inap
dikirimkan setiap hari.
Sedangkan, pada penelitian
Irwan (2011) perbedaan persepsi
pasien dengan petugas terhadap
mutu layanan rawat jalan
disebabkan karena menurut
petugas sudah sepenuhnya
menangani keluhan pasien
terutama cepat dalam menangani
keluhan pasien, memberikan
kemudahan saat melayani, petugas
telah bersikap ramah sopan dan
sabar dalam melayani pasien.
Sedangkan, dari pihak pasien
rawat jalan, menyatakan bahwa
mereka masih kurang puas dengan
pelayanan yang diberikan.
b. Method
Methods adalah salah satu
diantara cara kerja yang dapat
memperlancar jalannya suatu
pekerjaan. Unsur methods yang
dimaksud dalam hal ini yaitu
perihal sistem pembuatan sensus
harian rawat inap, waktu
pengiriman sensus harian rawat
inap, standar operasional prosedur
yang tidak ditemukan di bangsal
rawat inap.
1) Sistem pembuatan sensus
harian rawat inap
Berdasarkan pengamatan
yang dilakukan oleh peneliti
pada lima bangsal rawat inap
terdapat satu bangsal rawat
inap yang sensus hariannya
dilakukan dengan sistem
manual. Hal tersebut sesuai
dengan pertanyaan dari
perawat bangsal lain yang
menyatakan bahwa sensus
harian rawat inap dengan
sistem komputer belum
dilakukan untuk keseluruhan
bangsal, karena beberapa
perawat belum memahami
sensus harian dengan sistem
komputer yang telah
diterapkan saat ini.
2) Waktu pengiriman sensus
harian rawat inap
Waktu pengiriman sensus
harian rawat inap dari bangsal
perawat ke unit rekam medis
tidak sesuai aturan atau
standar operasional prosedur
yang berlaku. Pada standar
operasional prosedur terkait
pengelolaan sensus harian
rawat inap menyatakan bahwa
pengiriman dilakukan pada
pukul 08.00 setiap pagi oleh
petugas bangsal. Namun pada
kenyataannya pengiriman
sensus dilakukan melebihi
 waktu yang telah ditentukan.
Beberapa perawat baru bisa
mengirimkan sensus ke unit
rekam medis sekitar dua hari
sekali atau bahkan sampai satu
bulan.
Berdasarkan wawancara
dengan perawat bangsal
menyatakan bahwa
pengiriman sensus memang
seharusnya per hari, karena
sesuai dengan namanya yaitu
sensus harian, tetapi dari pihak
perawat tidak mengirim per
hari, biasanya pengiriman
sensus dilakukan dengan
merapel selama satu bulan,
tetapi sensus harian akan
dilakukan sehari sekali.
3) Standar operasional prosedur
tidak ditemukan di bangsal
rawat inap
Standar operasional
prosedur merupakan suatu
pedoman atau acuan untuk
melaksanakan tugas pekerjaan
sesuai dengan fungsi dan
penilaian kinerja instansi
pemerintah berdasarkan
indikator-indikator teknis,
administratif, dan prosedural
sesuai tata kerja, prosedur
kerja dan sistem kerja pada
unit kerja yang bersangkutan
(Tjipto Atmoko, 2011).
Prosedur tetap tidak
ditemukan pada seluruh
bangsal, hanya tersimpan pada
unit rekam medis saja,
sehingga pedoman untuk
membuat atau mengisi sensus
harian rawat inap adalah
dengan ajaran dari kepala
ruang bangsal atau perawat
yang mengetahui kepada
perawat baru yang belum
memahami tentang sensus.
Prosedur tetap yang ada saat
ini masih prosedur tetap
dengan sistem manual, untuk
prosedur tetap terkait sensus
harian dengan sistem
komputerisasi belum dibuat.
Hal tersebut sesuai
dengan penelitian (Igustin dkk,
2013) menyatakan bahwa
dalam pembuatan sensus
harian rawat inap berpedoman
dengan petunjuk teknis
pengisian sensus harian rawat
inap, tetapi karena petunjuk
teknis di setiap bangsal sudah
tidak ada maka pembuatan
sensus harian rawat inap
sudah tidak perlu
menggunakan petunjuk teknis
tersebut. Perawat bangsal
membuat sensus harian rawat
inap tidak merasa kesulitan
walaupun tidak menggunakan
petunjuk teknis pembuatan
sensus harian rawat inap
dikarenakan perawat bangsal
telah terbiasa.
c. Material
Menurut Herlambang (2016)
dalam pelaksanaan organisasi
pelayanan kesehatan memerlukan
bahan-bahan sebagi sarana atau
alat manajemen untuk mencapai
tujuan yang telah ditetapkan.
Unsur material yang dimaksud
yaitu terkait formulir sensus harian
rawat inap. Formulir sensus harian
rawat inap di RSU Dadi Keluarga
Purwokerto menggunakan format
microsoft excel. Namun, pada
bangsal ICU pembuatan sensus
harian rawat inap dilakukan secara
manual dengan formulir dalam
bentuk kertas. Formurlir sensus
harian rawat inap dalam format
microsoft excel maupun dalam
bentuk kertas dibuat oleh kepala
unit rekam medis dan kepala
instalasi rawat inap. Pada
 penelitian ini, unsur material tidak e. Money
menyebabkan keterlambatan Menurut Hasibuan (2011)
pengiriman data sensus harian Money adalah uang yang
rawat inap. dibutuhkan untuk mencapai untuk
d. Machine mencapai tujuan yang diinginkan.
Menurut Hasibuan (2011) Unsur money yang dimaksud yaitu
Machine digunakan untuk terkait dana operasional dalam
memberikan kemudahan atau pengadaan formulir sensus harian
menghasilkan keuntungan yang rawat inap. Pembuatan sensus
lebih besar serta menciptakan harian rawat inap di bangsal ICU
efisiensi kerja. Unsur machine yang masih menggunakan formulir
dimaksud yaitu terkait komputer kertas, oleh karena itu perawat
dan telegram yang digunakan akan memperbanyak formulir
dalam pembuatan dan pengiriman tersebut dengan cara di fotocopy.
sensus harian rawat inap. Pada Penyediaan formulir sensus harian
setiap bangsal rawat inap telah rawat inap menggunakan dana
tersedia satu komputer yang operasional yang telah disediakan.
digunakan dalam pembuatan Pada penelitian ini, unsur money
sensus harian rawat inap. Aplikasi tidak menyebabkan keterlambatan
telegram digunakan oleh perawat pengiriman data sensus harian
untuk mengirimkan sensus harian rawat inap.
rawat inap ke unit rekam medis. Berdasarkan faktor penyebab
Aplikasi telegram tersebut telah keterlambatan pengiriman data
tersedia di komputer masing- sensus harian rawat inap, maka
masing petugas baik dari pihak dapat digambarkan dalam bentuk
perawat atau perekam medis. Pada diagram fishbone. Terdapat dua
penelitian ini, unsur machine tidak faktor utama dalam diagram
menyebabkan keterlambatan fishbone tersebut yaitu faktor man
pengiriman data sensus harian dan method.
rawat inap.
Man Perawat kurang disiplin

Perawat memiliki
Jumlah pasien banyak
banyak perkerjaan Faktor
Penyebab
keterlambatan
pengiriman
sensus harian
Waktu pengiriman sensus rawat inap di
tidak sesuai aturan yang RSU Dadi
berlaku Keluarga
Purwokerto

SOP/Prosedur tetap tidak Sensus dengan sistem

ada di bangsal rawat inap komputer belum
dilakukan pada semua
bangsal

Method
s

Gambar 1. Diagram fishbone faktor penyebab keterlambatan pengiriman data sensus harian
rawat inap
PENUTUP perawatan yang kurang
A. Kesimpulan disiplin serta adanya
1. Gambaran umum di bangsal rawat perbedaan persepsi perawat
inap RSU Dadi Keluarga dengan petugas rekam medis
Purwokerto terkait waktu pengiriman
RSU Dadi Keluarga sensus harian rawat inap.
Purwokerto terdiri dari 11 bangsal b. Method
antara lain bangsal angsana, 1) Sistem pembuatan sensus
meranti, eboni, cemara, ketapang, harian rawat
akasia, cendana, pinus, ICU dan Pembuatan sensus harian
isolasi. Dari 11 bangsal rawat inap rawat inap dengan format
terdapat 6 bangsal rawat inap yang microsoft excel belum
terbagi dalam 2 zona yaitu zona 1 dilakukan pada semua
dan zona 2. Jumlah pasien bangsal. Terdapat satu
terbanyak terdapat pada bangsal bangsal yang masih
zona 2 sedangkan yang paling menggunakan sistem
sedikit terdapat pada bangsal ICU. manual dengan
2. Proses pembuatan sensus harian menuliskan pada formulir
rawat inap dan pengolahan data yang telah disediakan.
sensus harian rawat inap di RSU 2) Waktu pengiriman sensus
Dadi Keluarga Purwokerto harian rawat inap
Pembuatan sensus harian Pada standar operasional
rawat inap dilakukan oleh perawat prosedur terkait
bangsal secara komputer dengan pengelolaan sensus harian
format microsoft excel dan belum rawat inap diketahui
terkoneksi dengan SIM RS. Perawat bahwa pengiriman sensus
akan membuat rekapan sensus harian rawat inap
harian rawat inap dalam per hari dilakukan setiap pagi hari
yang dikirimkan ke unit rekam pada pukul 08.00. Namun,
medis dan per bulan yang pada kenyataannya
dikirimkan kepada kepala instalasi pengiriman sensus harian
rawat inap. Sedangkan pengolahan rawat inap dilakukan 2
data sensus harian rawat inap hari sampai satu bulan
dilakukan oleh petugas rekam sekali.
medis setelah sensus tersebut 3) Standar operasional
datang ke unit rekam medis. prosedur tidak ditemukan
3. Faktor penyebab keterlambatan di bangsal rawat inap
pengiriman data sensus harian Standar operasional
rawat inap di RSU Dadi Keluarga prosedur terkait
Purwokerto pengelolaan sensus harian
a. Man (Sumber daya manusia) rawat inap tidak
Sumber daya manusia yang ditemukan di bangsal
dimaksud yaitu perawat rawat inap, standar
bangsal tidak mengirimkan operasional prosedur
sensus harian setiap hari, hal tersebut disimpan di unit
tersebut terjadi karena adanya rekam medis. Langkah-
kesibukan perawat, jumlah langkah dalam membuat
pasien yang banyak, sensus dilakukan
 berdasarkan kebiasaan RS dengan dibantu pihak teknologi
perawat yang sudah informasi.
memahami tentang sensus 2. Kepala unit rekam medis
harian rawat inap. melakukan pengarahan khusus
c. Material kepada perawat yang bertanggung
unsur material tidak jawab terhadap pembuatan sensus
menyebabkan keterlambatan harian rawat inap mengenai arti
pengiriman data sensus harian penting sensus harian rawat inap
rawat inap, namun jika bagi rumah sakit.
dikaitkan dengan 3. Kepala unit rekam medis membuat
permasalahan tersebut unsur atau merevisi standar operasional
material yang dimaksud yaitu prosedur terkait pengelolaan
terkait formurlir sensus harian sensus harian rawat inap secara
rawat inap. komputerisasi dan memberikan
d. Machine sosialisasi terkait SOP tersebut
unsur machine tidak kepada perawat bangsal yang
menyebabkan keterlambatan bertugas dalam pembuatan sensus
pengiriman data sensus harian harian rawat inap.
rawat inap, namun jika
dikaitkan dengan DAFTAR PUSTAKA
permasalahan tersebut unsur Atmoko, T. 2011. Standar Operasional
machine yang dimaksud yaitu Prosedur (SOP) dan Akuntabilitas
terkait komputer dan telegram Kinerja Instansi Pemerintah.
yang digunakan dalam Bandung : Universitas Padjajaran
pembuatan dan pengiriman
sensus harian rawat inap. Budi, S.C. 2011 Manajemen Unit Kerja
e. Money Rekam Medis. Yogyakarta :
unsur money tidak Quantum Sinergis Media
menyebabkan keterlambatan
pengiriman data sensus harian DepKes RI. 1997. Pedoman Pengelolaan
rawat inap, namun jika Rekam Medis Rumah Sakit di
dikaitkan dengan Indonesia. Revisi I. Jakarta :
permasalahan tersebut unsur Direktorat Jenderal Pelayanan
money yang dimaksud yaitu Medik
dana operasional dalam
pengadaan formulir sensus DepKes RI. 2005. Buku Petunjuk
harian rawat inap. Pengisian, Pengolahan Dan
Penyajian Data Rumah Sakit.
B. Saran Jakarta : Direktorat Jenderal
Sesuai dengan kesimpulan diatas, Pelayanan Medik
peneliti dapat memberikan saran
sebagai berikut : Diningrat, F.C., Sugiarti. I. 2015. Faktor
1. Kepala unit rekam medis, kepala – Faktor Keterlambatan
instalasi rawat inap dan kepala Pengembalian Sensus Harian
bangsal rawat inap dapat Rawat Inap di RSUD Kab. Ciamis.
merencanakan untuk pembuatan Jurnal Manajemen Informasi
sensus harian rawat yang Kesehatan Indonesia. 3 (2) : 43-50
terkoneksi langsung dengan SIM
Hasibuan, S. P. M. 2011. Manajemen Dasar,
Pengertian dan Masalah. Jakarta
: Bumi Aksara.

Hatta, G.R. 2013. Pedoman Manajemen

Informasi Kesehatan di Sarana
Pelayanan Kesehatan. Jakarta :
Universitas Indonesia

Herlambang, S. 2016. Manajemen

Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit.
Yogyakarta : Gosyen Publishing.

Manullang, M. (2004). Dasar-Dasar

Manajemen. Yogyakarta : Gadjah
Mada University Press

Miswar, I. 2011. Perbedaan Persepsi Pasien

dengan Petugas Terhadap Mutu
Layanan Rawat Jalan di
Puskesmas Sarolangun Tahun
2011. Tesis. Fakultas Kesehatan
Masyarakat Universitas
Indonesia. Jakarta.

Republik Indonesia. 2009. Undang-

Undang RI Nomor 44 Tahun 2009
Tentang Rumah Sakit

Sudra, R.I. 2010. Statistik Rumah Sakit :

Dari Sensus Pasien & Grafik Barber
Johnson Hingga Kematian & Otopsi.
Yogyakarta : Graha Ilmu

Yusuf, I.B., Lestari, T., Harjanti. 2013.

Tinjauan Pelaksanaan Sensus
Harian Rawat Inap di Rumah
Sakit Umum Daerah Pandan Arang
Boyolali Tahun 2013. Jurnal
Rekam Medis. 7 (2) : 9-17