PEMERINTAH KABUPATEN OGAN KOMERING ULU SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BUAY RAWAN
Jl Raya Ranau Desa Gunung Cahya Kecamatan Buay Rawan
Kab OKU Selatan Kode Pos 32211.Puskesmasbuayrawan1@gmail.com

HASIL PENCAPAIN INDIKATOR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

BULAN JULI-SEPTEMBER
TAHUN 2019
NO. Jenis Indikator Target Capaian Ket
Pelayanan Kriteria Indikator Jul Ags Sep
1. Pelayanan Stuktur 1. Kemampuan petugas ruang tindakan memberikan bantuan hidup dasar 100% 71% 85% 71%
tindakan

2. Pemberi pelayanan memiliki STR, SIP 100% 57% 57% 57%

Proses 3. Kepatuhan melaksanakan triase 100% 100% 100% 100%
4. Waktu tanggap pelayanan petugas kesehatan di Gawat Darurat (≤5 menit terlayani 100% 100% 100% 100%
setelah pasien datang)
5. kelengkapan form informed consent pada kasus yang memerlukan informed consent 100% 100% 100% 100%
6. Petugas menggunakan APD saat melaksanakan tindakan 100% 100% 100% 100%
7. Tidak terjadinya tindakan salah prosedur 100% 100% 100% 100%
Output 8. Stabilisasi pasien sebelum dirujuk kasus rujukan emergensi 100% 100% Tidak bisa Tidak bisa
dinilai dinilai
Outcome 9. Kepuasan pasien ≥ 90% 100% 100% 100%

2. Pelayanan Struktur 1. Ketersediaan Dokter pemberi pelayanan 1 1 1 1

Pemeriksa Proses 2. Pemberi pelayanan pemeriksaan umum dan lansia dilakukan oleh dokter ≥ 70 % 22% 34% 49.5%
an Umum 3. Pengkajian awal dilakukan oleh perawat ≥ 70% 86% 81% 70%
dan Lansia
Output 4. Peresepan obat sesuai formularium ≥ 80 % 89% 94% 90%
Outcome 5. Kepuasan pasien ≥ 90 % 97% 99% 99%
3. Persalinan Stuktur - - - - -
dan pasca
 persalinan Proses 1. Petugas menggunakan APD saat pelayanan persalinan 100% 100% Tidak bisa 100%
dinilai

Output 2. Tidak terjadinya kematian ibu di Puskesmas 100% 100% Tidak bisa 100%
dinilai
Outcome 3. Kepuasan pasien ≥90 % 100% Tidak bisa 100%
dinilai
4. Pelayanan Stuktur - -
KIA, KB Proses 1. Kepatuhan prosedur pemeriksaan ANC ≥80 % 80% 66% 61%
dan MTBS
2. Kepatuhan mengisi formulir MTBS ≥80 % 88% 82% 60%
Output - - - - -
Outcome 3. Kepuasan pelanggan ≥90 % 89% 92% 95%
5. Pelayanan Stuktur 1. Fasilitas dan peralatan laboratorium sesuai dengan jenis pelayanan yang tersedia >80% 100% 70% 70%
laboratoriu Proses 2. Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium ≤30 menit 100% 100% 97% 100%
m
3. Tidak adanya kejadian tertukar specimen pemeriksaan 100 % 100% 100% 100%
4. Ketepatan waktu penyampaian hasil laboratorium kristis 100 % - - -
5. Petugas memakai APD saat melakukan pemeriksaan ≥75% 100% 100% 100%
Output 6. kesalahan penyampaian hasil pemeriksaan laboratorium 0% 0% 0% 0%
Outcome 7. Kepuasan pelanggan ≥90 % 88% 96% 95%
6. Pelayanan Stuktur 1. Fasilitas dan peralatan pelayanan farmasi (sesuan persyaratan permenkes 75 untuk ≥75% 54% 54% 54%
Farmasi puskesmas)
2. Ketersediaan obat sesuai dengan formularium obat puskesmas ≥ 80% 54% 50% 54%
Proses 3. Waktu tunggu pelayanan obat jadi (<15 menit) >90% 95% 100% 100%
4. Waktu tunggu pelayanan obat racikan (<30 menit) >90% 100% 100% 100%
Output 5. Kejadian kesalahan pemberian obat 0% 0,006% 0,006% 0%
Outcome 6. Kepuasan pelanggan ≥ 90% 96% 98% 98%
7. Pelayanan Stuktur - -
rekam Proses 1. Waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan ≤10 menit >80% 96% 96% 96%
medis /
pendaftara
n pasien Output 2. Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan >80% 83% 72% 56%
Outcome 3. Kepuasan pelanggan ≥ 90% 96% 98% 98%
8. Pencegaha Stuktur 1. Ketersediaan APD di tempat pelayanan dan petugas yang membutuhkan APD ≥60% 66% 66% 66%
n dan
pengendali 2. Ketersediaan perlengkapan untuk hand hygiene ≥80% 100% 100% 100%
an infeksi Proses 3. Kepatuhan Petugas memakai APD saat melaksanakan tugas 100% 100% 100% 100%
4. Kepatuhan hand hygiene 100% 100% 100% 100%
Output 5. Terjadinya petugas tertusuk jarum 0% 0% 0% 0%

Gunung Cahya, 01 Oktober 2019

Kepala Ketua Mutu
UPTD Puskesmas Buay Rawan

Ely Susanti SST, M.Kes Yela Sari Utami APT

NIP. 197208221992022002 NIP. 199307282019022003