RUMAH SAKIT ISLAM AR RASYID PALEMBANG

INSTALASI PENDIDIKAN DAN KEPERAWATAN

Jl. H. M. Saleh No. 2 KM. 7 Palembang
Telp. 0711 – 5610503 Fax. 0711 – 5610502 Email : rs.ar.plm@gmail.com

Palembang, 21 januari 2020

Nomor :
Perihal :
Lampiran :

Kepada YTH
Direktur RSI Ar Rasyid

Di

Palembang

Assalamualaikum Wr.Wb
Ba’da salaam. Semoga Allah SWT selalu senantiasa memberikan rahmat dan
hidayanya kepada kita semua dalam menjalankan amanah ini. Aamiin.
Dalam melaksanakan Akreditasi Rumah Sakit,lembaga pelaksanaan akreditasi wajib
mempunyai standar akreditasi yaitu pedoman yang berisi tingkat pencapaian yang harus di
penuhi oleh Rumah Sakit dalam meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
Sehubungan dengan dengan hal tersebut perlunya kita mengikuti pelatihan
Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit dalam Standar Nasional
Akreditasi Rumah Sakit. Berkaitan dengan hal tersebut kami menyampaikan proposal
pelatihan Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien, sehingga Rumah sakit dapat
melaksanakan Peningkatan Mutu pelayanan sesuai dengan standar akreditasi Rumah Sakit.
Atas perhatian dan perkenannya kami ucapkan terima kasih.
Wassalamualaikum Wr.Wb.

Hormat Kami,
Manajer Mutu dan Resiko

dr. Fitri Handayani

 RUMAH SAKIT ISLAM AR RASYID PALEMBANG
INSTALASI PENDIDIKAN DAN KEPERAWATAN
Jl. H. M. Saleh No. 2 KM. 7 Palembang
Telp. 0711 – 5610503 Fax. 0711 – 5610502 Email : rs.ar.plm@gmail.com

KERANGKA ACUAN
PELATIHAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN

1. Latar Belakang
Selama Ini yang sering menjadi keluhan rumah sakit adalah bagaimana
mengimplementasikan peningkatan mutu dan keselamatan pasien dengan baik.
Sulitnya rumah sakit dalam melaksanakan peningkatkan mutu dan keselamatan
pasien berawal dari pemahaman yang belum optimal dan juga ketersediaan tenaga yang
konsen terhadap data.
Upaya peninggkatan mutu adalah merupakan perbaikan kualitas secara terus
menerus. Perbaikan yang terus menerus, perbaikan di tingkat RS dan Manajemen Mutu
total, namun harus diakui mutu bersifat persepsi dan dipahami berbeda oleh orang yang
berbeda namun berimplikasi pada superioritas sesuatu hal karena itu untuk pengukuran
mutu memerlukan indikator yang dapat digunakan menilai mutu berbagai kondisi.
Ruang lingkup peningkatan mutu pelayanan dalam standar akreditasi rumah sakit meliputi;
1. Pengukuran mutu dengan menggunakan indikator kunci/indikator prioritas baik di area
klinis, area menajemen maupun di area sasaran keselamatan pasien.
2. Pengukuran mutu/penilaian kinerja di unit kerja yang lebih dikenal dengan istilah standar
pelayanan
3. Penilaian kinerja individu baik untuk staf klinis maupun non klinis
4. Standarisasi asuhan klinis yang meliputi patient center care, integrasi pelayanan dan
pelaksanaan panduan praktik klinis dan clinical pathway.
Berdasarkan hal tersebut maka dalam membantu rumah sakit mempersiapkan
akreditasi, dan melaksanakan peningkatan mutu pelayanan sesuai dengan standar
akreditasi rumah sakit maka dalam hal ini kami mengajukan pelatihan Peningkatan Mutu
dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit.

2. Tujuan
2.1 Tujuan Umum
Rumah sakit dapat melaksanakan peningkatan Mutu pelayanan sesuai
dengan standar Akreditasi rumah sakit.
2.2 Tujuan Khusus
a. Meningkatnya kemampuan rumah sakit dalm memilih analisa dan
menggunakan data untuk peningktan mutu pelayanan.
b. meningkatnya kemampuan rumah sakit dalam melaksanakan peningkatan
kinerja
c. Meningkatnya kemampuan rumah sakit dalam melaksanakan panduan
praktik klinis dan clinical pathway
d. Meningkatnya kemampuan rumah sakit dalam memberikan pelayanan
berfokus pada pasien.
3. Sasaran
Sasaran dalam kegiatan ini adalah untuk mencapai peningkatan mutu rumah sakit. Baik dari
segi pelayanan, fasilitas, maupun sumberdaya manusia serta dari segi peningkatan
keselamatan pasien.
 RUMAH SAKIT ISLAM AR RASYID PALEMBANG
INSTALASI PENDIDIKAN DAN KEPERAWATAN
Jl. H. M. Saleh No. 2 KM. 7 Palembang
Telp. 0711 – 5610503 Fax. 0711 – 5610502 Email : rs.ar.plm@gmail.com

4. Waktu Pelatihan
Hari : Kamis & Jumat
Tanggal : 13-14 Februari 2010
Jam :