PENERAPAN REFORMASI BIROKRASI (RB) DAN SISTEM AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI
PEMERINTAH (SAKIP) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA JAYAPURA ROADMAP 2019-2024 Tujuan 1: Tujuan 2: Birokrasi yang kapabel Tujuan 3: Menciptakan pelayanan publik yg prima
Agenda RB tahun 2019 (komponen pengungkit/proses)
1. Manajemen perubahan: - Roadmap RB - Pemantauan dan evaluasi RB - Komitmen KDH dan OPD - Agent of change - ...... 2. .......... 3. ...... 7. Penguatan pengawasan: 8. Peningkatan kualitas pelayanan publik a. Standar pelayanan b. Budaya pelayanan prima c. Pelayanan pengaduan d. Penilaian kepuasan thdp pelayanan e. Pemanfaatan teknologi informasi
Identifikasi pengumpulan bukti fisik pemenuhan PMPRB oleh pokja area 5
1. Perencanaan ... 2. Proses penerimaan pegawai transparan, objektif... 3. ......