RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN

(RPK)
PELAYANAN KEFARMASIAN
PUSKESMAS CANDIPURO
TAHUN 2017

Oleh :
Martha Mandasari, AMF

PEMERINTAH KABUPATEN LUMAJANG

DINAS KESEHATAN KABUPATEN LUMAJANG
PUSKESMAS CANDIPURO
TAHUN 2017

RPK FARMASI 2017

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami ucapkan atas kehadirat ALLAH SWT, karena dengan rahmat dan
karuniaNya kami masih diberi kesempatan untuk menyelesaikan RPK ( Rencana
Pelaksanaan Kegiatan ) ini.Tidak lupa kami ucapkan kami kepada Kepala Puskesmas
Candipuro sebagai pembimbing dan teman-teman yang telah memberikan dukungan
dalam menyelesaikan RPK ini.
Kami menyadari bahwa dalam penyusunan RPK ini jauh dari sempurna dan masih
banyak kekurangan, oleh sebab itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran
membangun dari pembaca.
Dan semoga dengan selesainya RPK ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan
teman-teman.Amin.

Lumajang, 31 Januari 2016

Penyusun
Penanggung Jawab Kefarmasian

Martha Mandasari, AMF

RPK FARMASI 2017

i
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar…………………………………………………………………………… i

Daftar Isi………………………………………………………………………………….. .ii

BAB I. PENDAHULUAN ……………………………………………………………... iii

1.1 Latar Belakang
1.2 Tujuan
BAB II. ANALISA SITUASI …………………………………………………………. iv
2.1 Data Umum
2.1.1 Identitas Puskesmas
2.1.2 Wilayah Kerja Puskesmas
2.2 Data Khusus
2.2.1 SDM Puskesmas/ Ketenagaan
2.2.2 Sarana dan Prasarana
2.2.3 Pencatatan dan Pelaporan
2.2.4 Alkes
2.3 Hasil Kegiatan
BAB III. IDENTIFIKASI MASALAH ……………………………………………….. v
BAB IV. ANALISA MASALAH ……………………………………………………… vi
BAB V. PENYEBAB MASALAH …………………………………………………… vii

BAB VI. PEMECAHAN MASALAH ………………………………………………… viii

BAB VII. RUK ………………………………………………………………………… ix

BAB VIII. RPK ………………………………………………………………………… x

BAB IX. JADWAL KEGIATAN ……………………………………………………… xi

BAB X. PENUTUP ……………………………………………………………………. xii

10.1. Kesimpulan

10.2. Saran

RPK FARMASI 2017

i
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Pembangunan kesehatan sebagai bagian dari pembangunan nasional

mempunyai tujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup
sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal.
Undang-Undang Republik Indonesia nomor 36 Tahun 2009 tentang kesehatan pasal
5 menyebutkan bahwa setiap orang mempunyai hak dalam memperoleh pelayanan
kesehatan yang aman, bermutu dan terjangkau.Puskesmas sebagai salah satu
fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama di satu wilayah kecamatan atau bagian
wilayah kecamatan yang difungsikan sebagai Gate Keeper dalam pelayanan
kesehatan, harus dapat memberikan jaminan terhadap penyelenggaraan pelayanan
kesehatan masyarakat dan perorangan yang paripurna, adil, merata, berkualitas dan
memuaskan masyarakat

Visi Puskesmas Candipuro adalah “Terwujudnya Masyarakat Candipuro Sehat dan

Mandiri”, sedangkan untuk mewujudkan visi tersebut, Puskesmas Candipuro memiliki misi
sebagai berikut :

a) Memberikan pelayanan kesehatan tingkat pertama yang bermutu, merata dan

terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat;
b) Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui pemberdayaan masyarakat;
c) Mendorong kemandirian masyarakat agar berperilaku hidup bersih dan sehat;
d) Menggalang kerjasama lintas sektor untuk mengatasi masalah-masalah kesehatan.

Selain itu, Puskesmas Candipuro memiliki tata nilai budaya kerja yaitu cermat, antusias,
naluri, disiplin, inovasi ( CANDI ). Arti dari masing-masing tata nilai tersebut adalah
sebagai berikut :

a) Cermat, artinya tidak mudah putus asa

b) Antusias, artinya senyum, salam, sapa, sopan, santun dan sabar
c) Naluri, artinya mengutamakan kepentingan pelanggan
d) Disiplin, artinya terpadu, kompak, sinergi, rukun dan gembira
e) Inovasi, artinya jujur, dapat dipercaya, disiplin dan professional.

Sesuai dengan visi, misi dan tata nilai budaya tersebut Puskesmas Candipuro
mengupayakan pelayanan kesehatan di Puskesmas Candipuro harus memenuhi
keselamatan masyarakat (public safety) dalam rangka melindungi kepentingan
pasien, masyarakat dan petugas. Puskesmas Candipuro berusaha melakukan
semua kegiatan sesuai standar, sehingga diperlukan suatu Pedoman dan rencana
kegiatan Puskesmas. Dengan adanya Pedoman dan rencana kegiatan Puskesmas
maka dapat diketahui kondisi jumlah dan kualitas manajemen, sumber daya dan
upaya pelayanan yang akan dan dilakukan di Puskesmas, sehingga tenaga
kesehatan Puskesmas Candipuro mengetahui kemampuan pemenuhan standar
Puskesmas di wilayah kerjanya dan mampu mencari pemecahan masalah
Puskesmas sesuai kondisi dan masalah yang ada khususnya petugas farmasi
Puskesmas Candipuro.

Upaya pelayanan kesehatan kefarmasian yang dilakukan oleh Puskesmas

RPK FARMASI 2017

i
 Candipuro yaitu pelayanan yang berorientasi kepada penyediaan obat yang bermutu
sesuai pedoman/ standar, termasuk pelayanan farmasi yang terjangkau bagi semua
lapisan masyarakat. Suatu pelayanan langsung yang bertanggung jawab kepada
pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan maksud mencapai hasil yang
pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan. Pelayanan kefarmasian di Puskesmas
Candipuro saat ini masih perlu pembenahan dalam system pelayanan dan
administrasi ruang farmasi maupun gudang obat, begitu juga sarana prasarana
masih kurang standar.ada beberapa hal yang masih kurang dari target antara lain
kompetensi petugas farmasi 1 %, penialaian administrasi resep 37,5 %, sararana
dan prasarana gudang obat dan apotek 25 %, penyampaian informasi kepada
pasien 22,2 %.

1.2 TUJUAN
1.2.1 Tujuan Umum
Meningkatnya pelayanan kefarmasian di Puskesmas Candipuro terhadap
masyarakat
.
1.2.2 Tujuan Khusus
1. Terpenuhinya ketenagaan dan kompetensi petugas farmasi sehingga
pelayanan dapat maksimal
2. Meningkatkan pengetahuan petugas cara penulisan resep yang benar dan
rasional
3. Terpenuhinya sarana dan prasarana penyimpanan di UP Farmasi sesuai
standart
4. Penyampaian informasi kepada pasien di ruang farmasi dapat dipahami benar
oleh pasien sehingga tidak terjadi salah minum obat.

RPK FARMASI 2017

i
 BAB II

ANALISA SITUASI

2.1 DATA UMUM

2.1.1 Identitas Puskesmas

Nomor Kode Puskesmas : 0103

Nama Puskesmas : CANDIPURO
Kecamatan : CANDIPURO

Kabupaten : LUMAJANG

Propinsi : JAWA TIMUR

2.1.2 Wilayah Kerja Puskesmas Candipuro

Kecamatan Candipuro merupakan salah satu kecamatan yang ada di Kabupaten
Lumajang, mempunyai luas wilayah 71,57 Km2 dengan ketinggian + 500 meter dari
permukaan laut. Mempunyai wilayah 71% dataran rendah, sisanya (29%)
merupakan dataran tinggi. Jarak dari kota Lumajang sekitar 28 km kearah selatan.
Batas wilayah kecamatan Candipuro adalah sebagai berikut :
Sebelah Utara : kecamatan Pasrujambe
Sebelah Timur : kecamatan Pasirian
Sebelah Barat : kecamatan Tempursari
Sebelah Selatan : kecamatan Pronojiwo

Kecamatan Candipuro mempunyai 10 Desa yang dibagi menjadi masing-masing

5 desa untuk tiap Puskesmas. Puskesmas Candipuro merupakan 1 dari 2
Puskesmas yang ada di wilayah Kecamatan Candipuro
Wilayah kerja Puskesmas Candipuro meliputi :
1) Sumberwuluh
2) Sumberejo
3) Candipuro
4) Jarit
5) Jugosari

Data Demografi
a. Distribusi jumlah penduduk
Tabel 1. Distribusi Penduduk di Kecamatan Candipuro Tahun 2015
No Desa Jumlah

RPK FARMASI 2017

i
 N %

1. Sumberwuluh 7970 24

2. Sumberejo 5102 15

3. Candipuro 5473 17

4. Jarit 10879 33

5. Jugosari 2763 0,8

Jumlah 32187 100

Data Sekunder: Data BPS Kecamatan Candipuro 2015

b. Data 10 Penyakit Terbanyak

Tabel 2. Data 10 Penyakit Terbanyak di Puskesmas Candipuro Tahun 2015

NO NAMA PENYAKIT JUMLAH PERSENTASE

KASUS

Infeksi Akut Lain pada Saluran 4.249 [ 11,3 % ]

1
Pernafasan bagian Atas

2 Hipertensi Primer (esensial) 4.192 [ 11,1 % ]

Penyakit Pulpa dan jaringan 3.887 [ 10,4 % ]

3
Periapikal

Gangguan pada otot dan jaringan 2.718 [ 7,3 % ]

4
lunak lainnya ( myalgia, neuralgia )

5 Kencing manis tipe 2 2.334 [ 6,2 % ]

Tukak lambung (ganstritis & 2.328 [ 6,2 % ]

6
duodenitis)

7 Ginggivitis & Penyakit Periodontal 2.050 [ 5,5 % ]

8 Nasofaringitis akut 1.900 [ 5,1 % ]

9 Faringitis Akut 1.233 [ 3,3 % ]

10 TB ParuKlinis ( Suspect ) 1.067 [ 2,8 % ]

Sumber : PKP Puskesmas Candipuro Tahun 2015

2.1 DATA KHUSUS

2.1.1 Ketenagaan UP Farmasi
Tabel 3. Rincian Ketenagaan dan Kompetensi Tenaga Kefarmasian di
Puskesmas Candipuro
No Jenis Jenis Standart Yang % Kesenjangan

RPK FARMASI 2017

i
 Ketenagaan Kompetensi Ada (%)
1. Apoteker Ijazah SSi,Apt 1 0 0% 100
; STRA ; SIPA

2. Tenaga Ijazah DIII 1 1 100% 0

teknis Akademi
Kefarmasian Farmasi

Surat Tanda 1 1 100% 0

Registrasi
Tenaga Teknis
Kefarmasian
(STRTTK)

Surat Ijin Kerja 1 1 100% 0

Tenaga Teknis
Kefarmasian
(SIKTTK)

Pelatihan 1 0% 100
Pelayanan
Kefarmasian
di Puskesmas

3 Lulusan SMA Ijazah SMA 1 1 100% 0

Sumber : Standart Puskesmas, Dinas Propinsi Jawa Timur Tahun 2013

Berdasarkan data sumberdaya dan kompetensi tenaga kefarmasian, Puskesmas

Candipuro tidak memiliki Apoteker sehingga penanggung jawab kegiatan
kefarmasianukan masih dilakukan oleh tenaga teknis kefarmasian/ D-III Farmasi. Hal ini
menyebabkan pelayanan kefarmasian masih kurang maksimal karena pengetahuan dan
tenaga sangat terbatas.

2.1.2 Sarana dan Prasarana

Tabel 4 Rincian Sarana dan Prasarana di UP Farmasi Puskesmas Candipuro

Jumalah
Kesenjang
No Nama Alat Standart Yang Ada
an

A Peralatan Kamar
Obat
1 Penggerus Obat 1 2
2 Blender Obat 1 1

RPK FARMASI 2017

i
 3 Timbangan Obat 3 0 -1
4 Jam/ARI sound timer 1 1
5 Tempat Sampah 1 1

B Peralatan Gudang
Obat
1. Palet 2 2
2. Rak Obat 1 3
3. Lemari Narkotika 1 1
4. Pendingin Ruangan Sesuai 1
(AC) Kebutuhan

C Mebelair Kamar Obat

1 Meja kerja ½ biro 1 1
2 Meja Kerja 1 1
3 Rak Kerja 1 1
4 Lemari Simpan Obat 1 2
5 Komputer 1 1
6. Printer Sesuai 0 -1
Kebutuhan
7. Box Penyimpan Obat Sesuai 0 -1
Kebutuhan

D Bahan Habis Pakai

1. Plastik Obat Sesuai Sesuai
Kebutuhan Kebutuhan
2. Kertas Puyer Sesuai Sesuai
Kebutuhan Kebutuhan

E Peralatan Lain
1. Alat Pemadam 1 0 -1
Kebakaran
2. Alat Ukur Kelembaban 2 0 -1
Ruang/Higrometer
Jumlah 20 15 -5
Prosentase 100% 75% -25%
Sumber data : Standart Puskesmas, Dinas Propinsi Jawa Timur Tahun 2013

2.1.3 Pencatatan, Pelaporan dan Visualisasi Data di UP Kefarmasian dan Obat-

Obatan

Tabel 5 Jenis Pencatatan di UP Kefarmasian dan Obat-Obatan di Puskesmas

Candipuro

NO JENIS PENCATATAN ADA/ TIDAK ADA KETERANGAN

1 Etiket Ada cukup
2 Buku Kunjungan Resep Ada cukup
3 Kartu Stok Obat Ada cukup
4 Penerimaan dan Pemakaian Sisa Ada
Obat Apotik

RPK FARMASI 2017

i
 5 Catatan Harian Pemakaian Obat Ada
(Lidian Obat)
6 Catatan Penerimaan dan Ada
Pemakaian Sisa Obat Apotik
7 Catatan Harian Pendistribusian Ada
dan Pemakaian Obat Pusling,
Pustu, Polindes, Ponkesdes, dan
Puskesmas
8 Rekapitulasi Jenis resep, Gratis/ Ada
Bayar/ Askes
9 Pemantauan Terapi Obat di Belum Ada
Rawat Inap
10 Pencatatan Pelayanan Informasi Belum Ada
Obat dan Konseling Obat dan
Pelaksanaan Pelayanan
Kefarmasian di Puskesmas
Sumber Data : Standar Puskesmas , Dinkes Propinsi Jatim Tahun 2013

Tabel 6 Jenis Pelaporan UP Kefarmasian dan Obat-Obatan di Puskesmas Candipuro

NO JENIS PELAPORAN ADA/ TIDAK ADA KETERANGAN
1 Laporan Kompilasi Peresepan Belum Ada
Puskesmas
2 Laporan Pemakian dan Lembar Ada & dilaporkan
Permintaan Obat (LPLPO)
3 Laporan Pemakaian Vaksin Belum Ada
4 Laporan Triwulanan Pelayanan Ada & dilaporkan
Kefarmasian di Puskesmas
5 Laporan Obat Rusak, Hilang dan Tidak Ada
Kadaluarsa
6 Laporan Kesalahan Pemberian Tidak Ada
Obat dan Kejadian Nyaris Cedera
7 Lpaoran Penggunaan Narkotika Ada & dilaporkan
dan Psikotropika
8 Pencatatan dan Pelaporan Ada & dilaporkan
Penggunaan Obat secara
Rasional
Sumber Data : Standar Puskesmas , Dinkes Propinsi Jatim Tahun 2013

RPK FARMASI 2017

i
 Tabel 7 Jenis Pelaporan UP Kefarmasian dan Obat-Obatan di Puskesmas Candipuro
NO VISUALISASI DATA ADA/ TIDAK ADA KETERANGAN
1 Data Pelaksnaan Pelayanan Ada Belum
Kefarmasian divisualisasikan
Sumber Data : Standar Puskesmas , Dinkes Propinsi Jatim Tahun 2013

2.2 Hasil Kegiatan

2.3.1 Administrasi Resep

Tabel 7. Berdasarkan sampel resep bulan September 2015 selama 7 hari ( 255
lembar resep ) diperoleh hasil Kelengkapan Penulisan Resep di Puskesmas
Candipuro

No Kelengkapan Resep Standart Yang Kesenjangan

Ada
1. No. Urut Resep 1 1
2. Kop Puskesmas : nama, alamat, 1 1
no. Telp
3. Nama Dokter penulis resep 1 0 -1
4. Tanggal penulisan resep 1 1
5. Nama Pasien 1 1
6. Umur 1 1
7. Alamat pasien 1 0 -1
8. Nama obat, bentuk sediaan, 1 0 -1
dosis,jumlah obat, cara pemakaian
Jumlah 8 5 3
Persentase 100% 62,5% -37,5%
Sumber data : Standart Puskesmas, Dinas Propinsi JawaTimur Tahun 2013

2.3.2 Pelayanan Obat

No. Jenis Informasi Standart Yang Kesenjangan

Ada
1. Dosis obat 1 1
2. Cara pemakaian 1 1
3. Cara penggunaan antibiotic 1 1
4. Cara penggunaan antihistamin 1 1
5. Bila obat merupakan sirup kering 1 1
apa yang harus dilakukan
6. Lama pengobatan 1 1
7. Cara penyimpanan 1 0 -1

8. Bila terjadi efek samping apa yang 1 0 -1

harus dilakukan
9. Bila obat habis dan belum sembuh 1 0 -1
apa yang harus dilakukan
Jumlah 9 6 -3
Prosentase 100% 66,6% -33,4%
Sumber data : Standart Puskesmas, Dinas Propinsi Jawa Timur Tahun 2013

RPK FARMASI 2017

i
2.4 Survey Kepuasan Pelanggan

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN

PUSKESMAS CANDIPURO

TAHUN 2015

DATA MASYARAKAT (RESPONDEN)

Nama responden :
Umur :
Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2.
PUSKESMAS Perempuan
CANDIPURO Pendidikan terahir : 1. Tidak Sekolah 4.
SMA/MA/SMK
2. SD 5. D3
3. SMP/MTS 6. D4/S1
Pekerjaan : 1. PNS/TNI/Polri 4. Pelajar /
Mahasiswa
2. Pegawai Swasta 5. Buruh /
Petani
3. Wiraswasta 6. Lainnya
..........

1. Apakah anda puas dengan pelayanan di poli yang anda kunjungi? (Tulis Poli)

(Puas) (Tidak Puas)

Poli :
2. Apa yang anda butuhkan di poli yang anda kunjungi? (Tulis poli)
Poli :

3. Kritik

RPK FARMASI 2017

i
4. Saran

RPK FARMASI 2017

i
 BAB III

IDENTIFIKASI MASALAH

3.1 Capaian kegiatan farmasi antara lain :

N PROGRAM TARG PENCAPA MASALAH
O ET IAN
1 Jenis Apoteker 3 2 -1 Orang
Ketenagaan Asisisten Apoteker Apoteker
Lulusan SMA
Jenis Ijazah, STR, SIK, 4 3 -1
Kompetensi Pelatihan pelatihan
Pelayanan
Kefarmasian di
Puskesmas
2 Penulisan 8 5 -3 (-37,5%)
Resep yang
Benar dan
Rasional
3 Sarana dan 20 15 -5 (-25%)
prasarana
penyimapan
an obat di
UP Farmasi
4 Pemberian 9 6 -3 (33,4%)
informasi
kepada
pasien di
ruang
farmasi
Sumber data : PKP Puskesmas Candipuro 2015

3.2 Hasil Kuesioner Mawas Diri

PELAYANAN
PUAS TIDAK PUAS
90 responden 30 responden

RUANG YANG DI KRITIK SARAN JUMLAH

BUTUHKAN
LOKET - -Pegawai - 5orang
loket kurang
ramah
Pelayanan 2 orang
pengambilan
status masih

RPK FARMASI 2017

i
 lama
RAWAT INAP - -Minta - 5 orang
diperiksa
dokter saat
rawat luka
Minta 1 orang
ruangan utuk
anak
BALAI - -Dokter Membuat 6 orang
PENGOBATAN sering tidak jadwal
ada dokter
KIA - -ingin - 2 Orang
bersalin di
pkm, tetapi
tidak ada
bidan yang
standby
-
GIGI - - -alat di 1 orang
tambah agar
tidak perlu
ke RS
Dokter 3 orang
jarang ada
saat pasien
ingin periksa
gigi
OBAT - Pelayanan 3 orang
obat terlalu
lama
GIZI - - Penyuluhan 2 orang
untuk gizi
pasien
masih
kurang
LAIN-LAIN Adanya Jumlah - 2 orang
Mushola kamar mandi
kurang
JUMLAH - - - 7 orang

RPK FARMASI 2017

i
 Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa terdapat 30 responden merasa tidak
puas dan memberikan kritik saran dengan pelayanan di Puskesmas Candipuro
sedangkan 90 responden merasa puas dengan pelayanan di puskesmas Candipuro.

RPK FARMASI 2017

i
 BAB IV

ANALISA SITUASI

4.1.1 Permasalahan Kegiatan Kefarmasian

N PENCAPAI
PROGRAM TARGET MASALAH
O AN
-1
2 orang
Ketenagaan dan kompetensi 3 orang Apoteker
1. 3
petugas farmasi 4 kompetensi -1
kompetensi
pelatihan
Penulisan resep yang benar
2. 100% 62,5% -37,5%
dan rasional
Sarana dan prasarana
3. 20 alat 15(75%) -7 (25%)
penyimpanan di UP farmasi
Penyampaian informasi
4 kepada pasien di ruang 100% 66,6% -33,4%
farmasi

Dari tabel di atas didapatkan hasil :

1. Ketenagaan dengan target 3 orang, terdapat 2 orang tenaga yaitu 1 orang
Asisten Apoteker , 1 orang lulusan SMA dan masih kurang 1 orang Apoteker
sedangkan kompetensi petugas farmasi dengan target 4 kompetensi masih
terdapat 3 kompetensi dan kurang 1 kompetensi
2. Penulisan resep yang benar dan rasional dengan target 100% dan tercapai
62,5% hal ini menimbulkan masalah 37,5%
3. Sarana dan prasarana penyimpanan di UP Farmasi masih kurang standar
dengan target 100% lengkap masih terpenuhi 75% dan kurang 25% yang
belum memenuhi standart
4. Penyampaian informasi kepada pasien di ruang farmasi yang masih kurang
,dari target 100% dan masih tercapai 66,6% hal ini menimbulkan masalah
33,4%

4.1.2 Survey Mawas Diri

RUANG YANG DI KRITIK SARAN JUMLAH

BUTUHKAN
Obat - - - Pelayanan 3 orang
obat terlalu
lama
TOTAL 3 Orang

Berdasarkan tabel diatas 3 orang responden merasa tidak puas dengan upaya
pelayanan kefarmasian dan obat-obatan .

4.2 Dalam menentukan prioritas masalah , kami menggunakan matriks :

RPK FARMASI 2017

i
 a. Nilai setiap criteria 1-5
b. U ( Urgensi ) : masalah yang sangat mendesak untuk segera ditanggulangi
c. S ( Keseriusan ) : masalah yang perlu mendapatkan penanganan yang serius
d. G ( Fungsi Perkembangan ) : masalah bila tidak di tanggulangi semakin meluas
e. Hasil Penilaian (Total) Nilai : UxSxG

NO Kriteria Masalah Masalah Masalah Masalah

Ketenagaan Penulisan Persyaratan Penyampaian
dan Resep Sarana dan Informasi
Kompetensi yang Prasarana kepada
Petugas Benar dan Penyimpanan Pasien di
Farmasi Rasional Obatdi UP Ruang
Farmasi Farmasi
1 U 2 5 4 3
2 S 2 4 5 4
3 G 2 5 3 4
TOTAL 8 100 60 48

Dari hasil USG didapat hasil prioritas masalah sebagai berikut :

1. Penulisan resep yang benar dan rasional
2. Penyampaian informasi kepada pasien di ruang farmasi
3. Persyaratan sarana dan prasarana penyimpanan obat di UP Farmasi
4. Ketenagaan dan kompetensi petugas farmasi

RPK FARMASI 2017

i
 BAB V

IDENTIFIKASI PENYEBAB MASALAH

5.1 Penulisan resep yang benar dan rasional masih kurang

PENYEBAB MASALAH

MAN - Petugas kurang mengerti cara

penulisan resep yang benar dan
rasional
- Kurangnya pengetahuan
- Kurangnya informasi
- Petugas gaptek

MATERIAL - Resep terlalu kecil ukurannya

- 1 lembar bisa jadi banyak (1 Folio 6
resep)
- Untuk menghemat pencetakan lembar
resep
- Printer obat belum punya sendiri masih
numpang ke ruangan lain
- Printer di farmasi belum ada
- Masih proses pengajuan pengadaan
printer untuk farmasi
METODE - Masih belum ada kebijakan mutu
- Tim mutu belum terbentuk
ENVIRONMENT - Kesadaran masyarakat yang kurang
untuk memberikan informasi yang
jelas ( nama, umur, alamat sesuai
KTP )
- Kurang pengetahuan
- Pendidikan relative rendah
- Keterbatasan biaya

RPK FARMASI 2017

i
 - Mayoritas penduduk tidak
berpenghasilan tetap
MONEY Kurangnya alokasi dana untuk
-
penggandaan resep
- Kurangnya koordinasi petugas dg
pejabat pengadaan
5.2 Penyampaian informasi kepada pasien di ruang farmasi masih kurang
PENYEBAB MASALAH

MAN - Pasien kurang peduli/ kurang

memperhatikan saat petugas
menjelaskan KIE
- Pasien terburu-buru meninggalkan
tempat pemberian KIE

- Kurangnya sarana untuk pemberian

KIE kepada pasien (leaflet, brosur, dll)
MATERIAL - Kurangnya dana untuk pengadaan
sarana pemberian KIE
- Kurangnya koordinasi petugas dg
pejabat pengadaan shg dana lebih
dialihkan untuk yg lebih penting

METODE - Petugas masih menggunakan bahasa

yg umum dlm memberikan KIE
- Petugas tidak menguasai bahasa ibu
(bahasa Madura)
ENVIRONMENT - Keterbatasan tempat pemberian KIE
pasien khusus
MONEY - Belum ada alokasi dana untuk
pengadaan sarana pemberian KIE
(liflet, brosur, dll)

RPK FARMASI 2017

i
5.3 Persyaratan sarana dan prasarana penyimpanan obat di UP farmasi masih
kurang
PENYEBAB MASALAH

MAN - Kurangnya pengetahuan petugas

tentang standart penyimpanan obat
- Kurang sarana informasi
- Petugas gaptek

MATERIAL - Tidak ada box khusus untuk masing-

masing obat sehingga tdk terlihat
rapi,box masih terbuat dari kertas
- Tidak adanya hygrometer, teralis dan
kurangnya palet menyebabkan ada
beberapa obat yang lembab
Kurangnya sarana untuk pemberian
KIE kepada pasien

METODE - Pengajuan usulan permintaan

pemenuhan sarana dan prasarana
kepada Kepala Puskesmas melalui
pejabat pengadaan puskesmas

ENVIRONMENT - Keterbatasan tempat penyimpanan

MONEY - Kurangnya alokasi dana untuk

pengadaan sarana dan prasarana
penyimpanan obat
- Kurangnya koordinasi petugas dg
pejabat pengadaan

RPK FARMASI 2017

i
5.4 Ketenagaan dan Kompetensi petugas farmasi masih kurang
PENYEBAB MASALAH

MAN - Kurangnya SDM saat petugas harus

mengikuti pelatihan

MATERIAL - Petugas mengerjakan tugas rangkap

MONEY - Kurangnya alokasi dana untuk

pelatihan kefarmasian
METODE - Pengajuan usulan penambahan
tenaga kepada dinas Kesehatan
melalui Kepala Puskesmas

RPK FARMASI 2017

i
 BAB VI

PEMECAHAN MASALAH

No Prioritas Penyebab masalah Alternatif Pemecahan

Masalah Pemecahan Masalah
Masalah terpilih
1 Penulisan 1. Petugas kurang 1. Pelatihan dan Pelatihan dan
resep mengerti bagaimana pembinaan pembinaan
yang cara menulis resep tentang tentang
benar yang benar dan rasional penulisan resep penulisan
dan 2. Resep terlalu kecil yang benar dan resep yang
rasional ukurannya rasional benar dan
masih 3. Belum ada sistem 2.Usulan dana rasional
kurang mutu untuk penulisan penggandaan
resep yang benar dan kertas resep
rasional yang lengkap
4. Pasien tidak dan rasional
memberikan identitas 3. Pembuatan
yang benar resep yang
5. Kurangnya dana sesuai standar
untuk penggandaan 4. Melakukan
kertas resep yang manajeman
sesuai standar mutu ttg sistem
administrasi
peresepan yang
benar
5. Koordinasi
dengan loket
agar pasien
menyampaikan
identitas secara
lengkap

RPK FARMASI 2017

i
 BAB VII

RENCANA USULAN KEGIATAN (RUK)

N KEGIATAN TUJUAN SASARA TARGET SUMBER DAYA INDIKATOR SUMBER

O N KEBERHASILAN PEMBIAYAAN
DANA SDM ALAT

A. RENCANA KEGIATAN PRIORITAS

1. Pelatihan dan Meningkatka Dokter 2 23 Dokter/ LCD, Peningkatan capaian Swadaya
pembinaan n Perawat petugas Apoteker laptop pengetahuan 23
tentang pengetahuan 13 petugas di Puskemas
penulisan petugas Bidan 8 Candipuro tentang
resep yang tentang penulisan resep yang
benar dan penulisan rasional dan be
rasional resep yang
benar dan
rasional
B. RENCANA KEGIATAN MAINTENANCE
1. Usulan dana Dana Asisten 100% Asisten Kertas Capaian alokasi dana
penggandaan penggandaan Apoteker Apoteker resep penggandaan resep
resep yang resep yang dan printer disetujui
100%
sesuai standar sesuai
dan printer standar dan
printer
disetujui

RPK FARMASI 2017

i
2 Pembuatan Dana Kertas 100% Rp Asisten Kertas Capaian alokasi dana DAK
resep yang penggandaan resep, 200.000 Apoteker resep, penggandaan resep
sesuai kertas resep printer printer dan printer disetujui
100%
standard an yang sesuai
printer standar dan
printer
disetujui

3 Melakukan Meningkatka Dokter, 100% Tim mutu Buku Peningkatan cakupan

manajeman n mutu sistem perawat,b bantu mutu peresepan
mutu ttg peresepan idan, kejadian 100%
sistem asisten KTD,
administrasi apoteker KNC,
peresepan KPC,
yang benar formulir

4 Koordinasi Meningkatka Petugas 100% Tim mutu Kertas Cakupan kelengkapan

dengan loket n loket dan loket resep, identitas pasien 100%

agar pasien kelengkapan buku

menyampaika identitas bantu
n identitas pasien KTD,KNC
secara benar ,KPC

5 Usulan dana Dana Asisten 100% Asisten Timbang Cakupan alokasi dana
pengadaan pengadaan pengadaan timbangan,
Apoteker Apoteker an, Ari/ ARI/ soundtimer, box
timbangan, timbangan, soundtim obat, rak besi obat, rak
ARI/ ARI/ kaca obat, teralis, palet,
er,box
soundtimer, soundtimer, hygrometer, APAR
box obat, rak box obat, rak obat, rak disetujui 100%
besi obat, rak besi obat, rak besi obat,
kaca obat, kaca obat, rak kaca

RPK FARMASI 2017

i
 teralis, palet, teralis, palet, obat,
hygrometer, hygrometer, teralis,
APAR APAR palet,
disetujui
hygromet
er, APAR
Box obat,
rak obat,
teralis
dan palet

6 Pengadaan Dana Timbanga 100% Asisten Timbang Cakupan alokasi DAK

timbangan, pengadaan n, Ari/ an, Ari/ dana pengadaan
ARI/ timbangan, soundtim Apoteker soundtim timbangan, ARI/
soundtimer, ARI/ soundtimer, box obat,
er,box er,box
box obat, rak soundtimer, rak besi obat, rak
besi obat, rak box obat, rak obat, rak obat, rak kaca obat, teralis,
kaca obat, besi obat, rak besi obat, besi obat, palet, hygrometer,
teralis, palet, kaca obat, rak kaca rak kaca APAR disetujui 100%
hygrometer, teralis, palet, obat, obat,
APAR hygrometer, teralis, teralis,
APAR palet, palet,
disetujui
hygromet hygromet
er, APAR er, APAR
Box obat,
rak obat,
teralis
dan palet

RPK FARMASI 2017

i
7 Usulan tempat Penambahan Gudang 100% Asisten Gudang Cakupan
penyimpanan tempat obat Apoteker obat penambahan tempat
obat penyimpanan penyimpanan obat
disetujui disetujui 100%

8 Penambahan Penambahan Gudang 100% Kapus Gudang Penambahan tempat

tempat tempat obat obat penyimpanan obat
penyimpanan penyimpanan disetujui 100%
obat disetujui

C. RENCANA KEGIATAN KEBUTUHAN MASYARAKAT

1 Sosialisasi Meningkatka Masyarak Masyarak Dokter/ LCD, Cakupan
kepada n at at Apoteker/ laptop pemahaman pasien
masyarakat pemahaman Asisten ttg bagaimana
tentang obat pasien ttg Apoteker meminum obat yang
bagaimana benar, efek samping
meminum obat, lama
obat yang pemakaian tercapai
benar, efek 100%
samping
obat, lama
pemakaian

1 Pengadaan Dana Sarana 100% Asisten Sarana Cakupan

sarana pengadaan informasi Apoteker informasi pemahaman
informasi obat sarana obat obat masyarakat tentang
informasi informasi obat
obat disetujui tercapai 100%

D. RENCANA KEBUTUHAN TENAGA

RPK FARMASI 2017

i
1 Apoteker Meningkatka Apoteker 100% Apoteker Tenaga Apoteker
n pelayanan terpenuhi 100%
kefarmasian
sesuai
standart

RPK FARMASI 2017

i
 BAB VIII
RENCANA PELAKSANAAN KEGIATAN ( RPK )

7.1 Rencana Pelaksanaan Kegiatan ( RPK ) Program Kefarmasian Puskesmas Candipuro Tahun 2017

No Kegiatan Tujuan Sasaran Target Penanggung Volume Jadwal Rincian Lokasi Biaya
Sasaran Jawab Kegiatan Pelaksanaan Pelaksanaan

1 Pembuatan Dana Asisten Kertas Asisten -blanko Januari Penggandaan Semua Unit RP
resep yang penggandaan Apoteker resep, Apoteker R/ RJ ½ resep Layanan 200.000
sesuai kertas resep printer folio 70 Puskesmas
standard yang sesuai gr 2 Canipuro
an printer standar dan rim=Rp
printer 100.000
disetujui -blanko
R/ RI ½
70 gr 2
rim= Rp
100.000

RPK FARMASI 2017

i
RPK FARMASI 2017
i
 BAB IX

JADWAL KEGIATAN

Tabel Jadwal Kegiatan

No Kegiatan Bulan
Jan Peb Mar Apr Mei Juni Juli Agt Sep Okt Nop Des
1 Pembuatan 4
resep yang
sesuai
standard
an printer

RPK FARMASI 2017

i
 BAB X

PENUTUP

9.1 Kesimpulan

Dari proses perencanaan Puskesmas untuk Lingkungan Kefarmasian ada

beberapa indicator program yang belum mencapai target, dalam hal ini disebabkan :
5. Ketenagaan dan kompetensi petugas farmasi masih kurang standart
6. Cara penulisan resep yang benar dan rasional masih kurang
7. Sarana dan prasarana penyimpanan di UP Farmasi masih belum memenuhi
standart
8. Penyampaian informasi kepada pasien di ruang farmasi yang masih kurang

Untuk mengatasi masalah tersebut tim dari Puskesmas Candipuro yang

didukung oleh Kepala Puskesmas Candipuro sepakat melaksanakan kegiatan yang
tertib RPK tahun 2017.

Dalam melaksanakan kegiatan di atas ternyata harus didukung sarana dan

prasarana dari Puskesmas. Kami menyadari bahwa dalam pembuatan RPK ini masih
jauh dari sempurna, untuk itu kritik dan saran sangat kami harapkan.

9.2 Saran
1. Perlu penambahan tenaga Apoteker dan pelatihan pelayanan kefarmasian di
Puskemas oleh tenaga farmasi untuk pelayanan kefarmasian yang maksimal
2. Perlu adanya pelatihan dan pembinaan cara penulisan resep yang benar dan
rasional dan kerja sama dari berbagai pihak
3. Perlu melengkapi sarana dan prasarana penyimpanan di UP farmasi
4. Perlu adanya sarana informasi, tempat KIE khusus untuk pasien khusus,
sosialisasi kepada masyarakat agar penyampaian informasi dapat dimengerti
oleh pasien

Mengetahui
Kepala Puskesmas Candipuro Penyusun
Petugas Farmasi

dr. HALID HAIRUL ANWAR MARTHA MANDASARI

NIP.19771201 200604 1 012 NIP. 19850321 200903 2 011

RPK FARMASI 2017

i