IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dokumen :838 / / UKP / V-2016

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr.HILDA
SALAYO NIP.196708292002122003

1. Pengertian : Suatu sistem identifikasi pasien, untuk membedakan antara pasien satu
dengan yang lain sehingga memperlancar dan mempermudah dalam
memberikan pelayanan kepada pasien

2. Tujuan : Untuk memberikan identitas pada pasien, untuk membedakan pasien,

untuk menghindari kesalahan medis/ malpraktek

3. Kebijakan : SK Kepala Puskesmas No.809/ /TU-KEPEG/SK/PPPK/V-2016

tentang Penunjukan Penanggung jawab Program dan Kegiatan

4. Referensi : UU Kesehatan No.36 tahun 2009

: UU Praktek Kedokteran tahun 2004
5. Alat dan Bahan a. No. Antrian
b. Kartu berobat
c. Kartu Jaminan Kesehatan

6. Langkah-langkah Bagan Alir

A. Pasien datang petugas mengenali fisik secara

umum Pasien Datang, petugas mengenali
fisik pasien

B. Petugas menilai apakah pasien tersebut

termasuk pasien IGD atau poli
Rawat Jalan

C. Petugas meminta data pribadi pada pasien,

misalnya BPJS, Kartu berobat Identitas Pribadi Pasien

D. Petugas mencocokkan wajah pasien dengan mencocokan wajah pasien dengan

gambar/foto pada KTP/SIM KTP/SIM

E. Petugas menanyakan keluhan pasien

petugas menanyakan keluhan pasien

F. Petugas menentukan ruang pelayanan yang

sesuai dengan keluhan pasien Petugas menentukan ruang pelayanan
sesuai dengan keluhan pasien

G. Petugas menanyakan data pribadi pasien

Petugas menanyakan data pribadi

pasien

Page 1 of 2
H. Petugas mengecek kesamaan data pribadi
pasien dengan data yang ada di KTP/SIM,
Petugas mengecek kesamaan data
pribadi pasien dengan KTP dan mengisi
pada buku rekam medik
I. Petugas mengisi pada buku rekam medis dan
mengentri data ke P-Care

petugas menyerahkan data ke

J. Petugas menyerahkan data-data yang sudah di ruangan yang dituju pasien
dokumentasi pada rekam medis ke ruangan
yang sesuai dengan keluhan pasien.

7. Hal - hal yang perlu : Kegiatan yang dilaksanakan tidak sesuai prosedur akan megganggu
diperhatikan kelancaran pelayanan
8. Unit terkait : Unit Pendaftaran
9. Dokumen Terkait : SOP Pendaftaran

Page 2 of 2