LAPORAN PELAKSANAAN

PELATIHAN INTERNAL HPK

A. PENDAHULUAN
Pasien dan keluarganya adalah pribadi yang unik dengan sifat, sikap, perilaku yang berbeda-
beda, kebutuhan pribadi, agama, keyakinan dan nilai-nilai pribadi.
Rumah sakit membangun kepercayaan dan komunikasi terbuka dengan pasien untuk
memahami dan melindungi nilai budaya, psikososial serta nilai spiritual setiap pasien.
Hasil pelayanan pada pasien akan meningkat bila pasien dan keluarga yang tepat atau
mereka yang berhak mengambil keputusan diikutsertakan dalam pengambilan keputusan
pelayanan dan proses yang sesuai dengan harapan,nilai dan budaya.
Untuk mengoptimalkan hak pasien dalam pemberian pelayanan yang berfokus pada
pasien, dimulai dengan menetapkan hak tersebut, kemudian melakukan edukasi pada pasien
dan staf tentang hak dan kewajiban tersebut. Para pasien diberi informasi tentang hak dan
kewajiban mereka dan bagaimana harus bersikap. Para staf dididik untuk mengerti dan
menghormati kepercayaan, nilai-nilai pasien dan memberikan pelayanan dengan penuh
perhatian dan hormat guna menjaga martabat dan nilai diri dari pasien.

B. SASARAN
1. Seluruh perawat RS Annisa
2. Tenaga klinis
3. Tenaga Non Klinis

C. WAKTU DAN TEMPAT

Tanggal : 18 November 2019
Waktu : 08.00 sd 12.00
Tempat : Ruang Diklat Gedung B lantai 5
Rumah Sakit Annisa Tangerang

D. LAPORAN KEGIATAN
1. Kegiatan yang dilakukan pada proses pelatihan :
  Penyampaian materi tentang Hak Pasien dan Keluarga
 Peserta yang hadir ada 22 orang peserta
 Pembicara : Ns. Nunik Yuli A, SKep
 Moderator : Ns. Endah Ratna, SKep

E. EVALUASI
 Pelatihan berjalan cukup baik dan tepat waktu sesuai jadwal yang sudah ditetapkan.
 Presenter cukup jelas dalam menyampaikan materi.
 Peserta cukup antusias dan interaktif dalam proses diskusi dan Simulasi

F. TINDAK LANJUT
Melakukan supervisi dan mengevaluasi terhadap target yang harus dicapai perawat
ruang khusus yang ada di Rumah Sakit AN-NISA .

Tangerang, 20 November 2019

Supervisor SDM Keperawatan

(Ns. Nunik Yuli A, SKep )