S2 Manajemen

TUGAS
METODE PENELITIAN

Nama : Mohamad Ropik

NIM : 2401182109
Kelas : Eksekutif 37

Referensi Jurnal
(X1)
Sheriff, N.M., Zulkifli, A.S., Othman, W.N.S., Ayub. A. (2018). Salient features of customer
engagement, visual presentation and copywriting for effective social media marketing: an
exploratory perspective. Journal Of Academia UiTM Negeri Sembilan, 6(2), 28-37.
Link : http://www.myjurnal.my/public/article-view.php?id=132644

(X2)
Amanah, D., Pelawi, S.P. (2015). Pengaruh promosi penjualan (sales promotion) dan belanja hedonis
(hedonic shopping) terhadap impulsive buying produk matahari plaza medan fair. Jurnal Quanomic, 3(02).
Link : https://www.researchgate.net/publication/322137478

(Y)
Aragoncillo, L., Orus, C. (2018). Impulse buying behaviour: an online-offline comparative and the
impact of social media. Spanish Journal of Marketing.
Link : https://doi.org/10.1108/ SJME-03-2018-007

Variabel
X1 Copywriting
X2 Sales Promotion / Promosi Penjualan
Y  Impulse Buying / Pembelian Impulsif

Sample
30 Responden

Link Kuesioner
https://tinyurl.com/MohamadRopik
 INSTRUMEN PENELITIAN

No. Item
Variabel Dimensi Indikator
Instrumen

 Judul/Tajuk pesan dalam media promosi

memiliki unsur menarik. (attention) 1,2
 Judul/Tajuk pesan dalam media promosi
dapat mempertahankan target untuk
membaca / melihat / mendengar secara 3
 Headline / Sub- utuh (complete).
Headline  Judul/Tajuk dalam media promosi
4
mengandung unsur rasa ingin tahu
(curiosity)
 Penulisan judul/tajuk dalam media 5,6
promosi cetak khususnya menggunakan
huruf tebal (bold) dan kapital (capital
letter)

 Isi / Keterangan dalam media promosi

langsung ke inti penawaran produk. 7
 Isi / Keterangan dalam media promosi
Copywriting 8
memiliki muatan yang ramah pada
 Body Copy
pelanggan.
 Isi / Keterangan dalam media promosi 9
terkesan tidak kaku atau penggunaan
Bahasa percakapan.

 Isi / keterangan dalam media promosi 10, 11

yang digunakan selalu mengutamakan
dalam mengangkat kebutuhan atau
keuntungan pelanggan.
 Isi / keterangan dalam media promosi 12
 Call-to-Action yang digunakan menyoroti karakteristik
produk yang unik menjual (unique
selling point).
 Isi / Keterangan dalam media promosi
mengandung unsur muatan mengajak 13
target untuk membeli.

 Dorongan Pembelian  Potongan harga/discount yang besar. 1, 3

Segera.  Potongan harga/discount yang rutin. 2
Sales
Promotion
 Jangka waktu
Promosi  Program voucher belanja. 4
promosi penjualan.
Penjualan  Program undian berhadiah. 5, 6

 Alat Promosi 7
Penjualan  Program hadiah langsung. 8, 9
 No. Item
Variabel Dimensi Indikator
Instrumen
 Open Table/booth; pemampangan
produk di tempat umum

 Konsumen melihat barang dan teringat

 Reminder Impulsive
iklan atau rekomendasi hingga akhirnya 1, 2
Buying.
membeli barang secara spontan.

 Konsumen melihat produk kemudian

membeli produk tanpa direncanakan 3
 Pure Impulsive sebelumnya.
Buying.  “Lakukan saja” menggambarkan cara
4, 5
konsumen membeli barang.
 Konsumen membeli barang tanpa 6, 7
berpikir panjang.

Impulse
 Konsumen diperkenalkan produk
Buying kemudian membayangkan kebutuhan 8, 9
Pembelian akan manfaat produk kemudian
Impulsif  Suggested Impulsive membelinya.
Buying.  Konsumen membeli barang dipengaruhi 10, 11, 12
keadaan emosional sesuai dengan yang
suasana perasaan.
 Konsumen membeli dipengaruhi gaya 13, 14
hidup.

 Pembelian dipengaruhi penawaran

 Planned Impulsive 15
menarik.
Buying.
 Konsumen membeli karena produk 16
model terbaru.
 KUESIONER
NO: __________

E m a i l :

Kuesioner ini bertujuan untuk mengukur pengaruh variable copywriting terhadap aktivitas promosi
penjualan melalui media yang digunakan dalam aktivitas yang dilakukan sebuah produk dalam ruang
lingkup area tertentu dan bagaimana pengaruh keduanya terhadap fenomena aksi pembelian impulsif.

Hasil penelitian digunakan untuk kepentingan pendidikan, dalam hal ini sebagai salah satu tugas mata kuliah
metodologi penelitian yang tengah dijalankan oleh Sdr. Mohamad Ropik sebagai salah satu mahasiswa
program S2 di Telkom University. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kesediaan dari
Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini dengan lengkap dan benar sesuai dengan keyakinan
Bapak/Ibu/Saudara/i.

Setiap jawaban yang diberikan, merupakan bantuan yang tidak ternilai bagi peneliti. Atas kesediaannya,
peneliti ucapkan terima kasih.

I. Identitas Responden
Petunjuk pengisian :
Lingkarilah jawaban yang sesuai dengan identitas anda.
1. Jenis kelamin :
a. Pria
b. Wanita
2. Usia :
Menurut Prof Koesoemanto klasifikasi umur
a. 18s/d 25 tahun dewasa muda digolongkan :
1. Usia dewasa muda ( 18/20-25 tahun)
b. >25 s/d 40 tahundewasa 2. Usia dewasa tua (25-60/65 tahun)
3. Lanjut usia ( > 65 tahun)
c. >40 – 65 tahundewas tua
Menurut BPS 2018
d. >65 tahun lanjut usia 1. Remaja 15-24tahun
2. Prima/Produktif 25-54 tahun
3. Status : 3. Dewasa 55+ tahun

a. Single b. Menikah c. Cerai

4. Jumlah anak :
a. 1 anak b. 2 anak c. 3 anak d. lebih dari 3 anak e. tidak punya

5. Pendidikan terakhir :
a. SMU/sederajat b. Diploma :____ c. S1 d. S2 e. S3
6. Pekerjaan :
 a. PNS b. POLRI/TNI c. Pegawai Swasta
d. Wirausaha e. Lainnya:___________

7. Pendapatan rata-rata per-bulan : Menurutt BPS

1. Gol.Sangat tinggi >3.500.000
a. < Rp. 3.500.000 rendah dibawah UMK 2. Gol.Tinggi 2.500.000 – 3.500.000
3. Gol. Sedang 1.500.000 – 2.500.000
b.  Rp. 3.500.000 s/d Rp. 6.000.000 sedang standard UMK 4. Gol.Rendah < 1.500.000

c. > Rp. 6.000.000 s/d Rp. 10.000.000 tinggi lebih dari UMK Inflasi : 2,48% maret 2019

d. >Rp. 10.000.000 Sangat tinggi.

Petunjuk pengisian kuesioner :

Mohon dijawab sesuai dengan situasi yang sebenarnya, dengan cara memberikan tanda checklist ( √ )
pada kolom jawaban yang telah tersedia.

Keterangan jawaban :
SS : Sangat Setuju
S : Setuju
RG : Ragu-ragu
TS : Tidak Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju

II. Variabel Copywriting

Bagaimana menurut anda mengenai elemen kreatif dari sisi copywriting pada media promosi
(Flyer/Brosur/Selembaran/Banner) yang digunakan oleh suatu produk dalam aktivitas promosi
penjualan:

No. Pertanyaan STS TS RG S SS

Judul/Tajuk yang menarik dalam media promosi
1 penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner) sudah cukup
membuat Anda tertarik dan sadar tentang adanya produk
yang ditawarkan.
Anda lebih tertarik dengan judul/tajuk yang
2 menggunakan bahasa bebas yang tidak beraturan
dibandingkan bahasa baku/formal. Bagi Anda itu adalah
kreatifitas.
Judul/Tajuk yang menarik dan kreatif dalam media
3 promosi penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner)
biasanya membuat Anda melanjutkan membaca
keseluruhan isinya secara lengkap.
Judul/Tajuk yang menarik dan kreatif dalam media
4 promosi penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner)
biasanya membuat Anda penasaran dan ingin tahu apa
yang ditawarkan.
5 Judul/Tajuk dengan menggunakan huruf tebal dan
kapital membuat Anda tertarik untuk membacanya.
Dalam melihat judul/tajuk apa yang saya baca tidak
6 dipengaruhi oleh tampilan type huruf, bagi saya sama
saja semuanya.
 No. Pertanyaan STS TS RG S SS
Isi / Keterangan dalam media promosi penjualan
7 (flyer/brosur/selembaran/banner) lebih baik langsung ke
inti penawaran produk.
Isi / Keterangan dalam media promosi penjualan
8 (flyer/brosur/selembaran/banner) menggunakan Bahasa
yang ramah.
Isi / Keterangan dalam media promosi penjualan
9 (flyer/brosur/selembaran/banner) akan lebih dimengerti
bila menggunakan bahasa yang tidak baku.
Setelah Anda membaca/melihat media promosi
10 penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner), Anda jadi
tahu kebutuhan Anda terkait dengan produk yang
ditawarkan.
Setelah Anda membaca/melihat media promosi
11 penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner), Anda jadi
tahu keuntungan yang akan didapat terkait dengan
produk yang ditawarkan.
Penting bagi Anda untuk mengetahui karakteristik
12 uniknya produk yang ditawarkan melalui media promosi
penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner).
“Ayo beli produk ini sekarang!”
Bila ada kalimat bernada seperti ini di media promosi
13 penjualan (flyer/brosur/selembaran/banner) cukup
mempengaruhi Anda, karena biasanya kalimat ini diikuti
dengan penawaran yang special/khusus.

III. Variabel Sales Promotion

Bagaimana menurut anda mengenai Promosi Penjualan (Sales Promotion) yang dilakukan oleh
suatu Produk, sehingga anda terdorong untuk melakukan aksi pembelian :

No. Pertanyaan STS TS RG S SS

Penawaran potongan harga/discount yang besar
1 membuat anda tertarik untuk membeli produk yang
ditawarkan.
Anda tahu bahwa ada potongan harga/discount setiap
2 minggu atau setiap bulan, hal ini membuat Anda tertarik
untuk membeli produk meskipun produk yang
sebelumnya dibeli belum habis.
Anda lebih memilih potongan harga yang besar namun
3 sesekali dibandingkan potongan harga/discount yang
kecil meskipun setiap minggu/bulan programnya.
4 Penawaran hadiah voucher belanja membuat anda
tertarik untuk membeli produk yang ditawarkan.
Setiap pembelian dengan nominal tertentu Anda
5 mendapatkan kupon dengan hadiah yang akan diundi
kemudian. Dengan adanya penawaran ini Anda tertarik
untuk membeli produk.
Anda percaya dengan program kupon pembelian produk
6 yang hadiahnya diundi kemudian. Hadiah yang diberikan
dan proses pengundian bukan rekayasa.
Anda biasanya menjadi tertarik untuk membeli produk
7 bila disertai adanya hadiah langsung, meskipun hadiah
yang diberikan memiliki nilai yang tidak seberapa. Bagi
Anda hadiah langsung adalah keuntungan bagi Anda.
8 Anda tertarik untuk mengunjungi bila di mall atau
supermarket kebetulan ada stand yang menawarkan
 No. Pertanyaan STS TS RG S SS
produk.
Anda biasanya membeli produk di stand / pameran yang
9 Anda jumpai di mall atau supermarket, karena biasanya
ada penawaran special/khusus.

IV. Variabel Impulsive Buying

Apa dan bagaimana pengalaman anda terkait fenomena ketika memutuskan untuk melakukan
pembelian tanpa direncanakan :

No. Pertanyaan STS TS RG S SS

1 Anda melihat produk, kemudian teringat pada iklannya
kemudian Anda secara spontan membeli produk tersebut.
Anda melihat produk, kemudian teringat rekomendasi
2 orang baik teman maupun saudara tentang produk
tersebut kemudian Anda secara spontan membeli produk
tersebut.
3 Anda sering membeli produk tanpa direncanakan
sebelumnya.
4 Anda membeli produk berdasarkan keinginan bukan
kebutuhan.
5 Terkadang Anda merasa menyesal karena produk yang
anda beli sebenarnya tidak anda butuhkan.
6 Anda terkadang membeli produk secara spontan tanpa
berpikir panjang.
Anda termasuk tipe orang yang “jatuh cinta pada
7 pandangan pertama” dengan apa yang dilihat di sebuah
toko.
Setelah diperkenalkan dengan produknya kemudian anda
8 membayangkan kebutuhan akan manfaat produk yang
diperkenalkan, baru anda membelinya.
Anda merasa yakin produk yang dibeli akan bermanfaat
9 kemudian hari, dari pada repot nanti lebih baik beli
sekarang.
10 Berbelanja adalah kegiatan untuk menghilangkan stress.
Ada kepuasan tersendiri ketika anda membeli suatu
11 produk walaupun sebenarnya produk tersebut belum
tentu dibutuhkan.
12 Anda terkadang tidak dapat menahan diri untuk membeli
produk yang anda inginkan.
13 Terkadang Anda membeli produk karena anda senang
berbelanja bukan karena membutuhkan produknya.
14 Anda terkadang membeli produk karena sebelumnya
melihat orang lain menggunakan produk tersebut.
15 Anda membeli produk karena adanya penawaran
menarik (hadiah, potongan harga, undian, dll.)
16 Anda membeli produk karena produk baru atau model
baru.
 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
(SPSS25 for Mac)

Ringkasan Hasil Uji Validitas Pearson

Variabel : COPYWRITING

No.Item rhitung rtabel 5% sig. Kriteria

CW1 0,401 0,251 0,028 Valid
CW2 0,480 0,251 0,007 Valid
CW3 0,503 0,251 0,005 Valid
CW4 0,611 0,251 0,000 Valid
CW5 0,491 0,251 0,006 Valid
CW6 0,551 0,251 0,002 Valid
CW7 0,400 0,251 0,002 Valid
CW8 0,571 0,251 0,001 Valid
CW9 0,575 0,251 0,001 Valid
CW10 0,552 0,251 0,002 Valid
CW11 0,663 0,251 0,000 Valid
CW12 0,591 0,251 0,001 Valid
CW13 0,601 0,251 0,000 Valid

Hasil Uji Reliabilitas

Variabel : COPYWRITING

Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.785 13

Kesimpulan :
Reliabel

Syarat Reliabilitas
kuesioner
Cronbach's Alpha > 0,6
(wiratna Sujerweni:2014)

Output SPSS : terlampir OUTPUT_SPSS_Validitas_Reliabilitas_Copywriting.pdf

Ringkasan Hasil Uji Validitas Pearson

Variabel : SALES PROMOTION

No.Item rhitung rtabel 5% sig. Kriteria

SP1 0,372 0,251 0,043 Valid
SP2 0,744 0,251 0,000 Valid
SP3 0,252 0,251 0,179 Valid
SP4 0,546 0,251 0,002 Valid
SP5 0,730 0,251 0,000 Valid
SP6 0,710 0,251 0,000 Valid
SP7 0,388 0,251 0,034 Valid
SP8 0,639 0,251 0,000 Valid
SP9 0,532 0,251 0,002 Valid

Hasil Uji Reliabilitas

Variabel : SALES PROMOTION

Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.720 9

Kesimpulan :
Reliabel

Output SPSS : terlampir OUTPUT_SPSS_Validitas_Reliabilitas_SalesPromotion.pdf

Ringkasan Hasil Uji Validitas Pearson
Variabel : IMPULSIVE BUYING

No.Item rhitung rtabel 5% sig. Kriteria

IB1 0,586 0,251 0,001 Valid
IB2 0,438 0,251 0,016 Valid
IB3 0,610 0,251 0,000 Valid
IB4 0,482 0,251 0,007 Valid
IB5 0,783 0,251 0,000 Valid
IB6 0,656 0,251 0,000 Valid
IB7 0,599 0,251 0,000 Valid
IB8 0,421 0,251 0,020 Valid
IB9 0,556 0,251 0,001 Valid
IB10 0,601 0,251 0,000 Valid
IB11 0,660 0,251 0,000 Valid
IB12 0,775 0,251 0,000 Valid
IB13 0,774 0,251 0,000 Valid
IB14 0,368 0,251 0,045 Valid
IB15 0,356 0,251 0,053 Valid
IB16 0,508 0,251 0,004 Valid

Hasil Uji Reliabilitas

Variabel : IMPULSIVE BUYING

Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.865 16

Kesimpulan :
Reliabel

Output SPSS : terlampir OUTPUT_SPSS_Validitas_Reliabilitas_ImpulsiveBuying.pdf

 HASIL
DESKRISPSI RESPONDEN

A. Jenis Kelamin

Pria Wanita
14 16

A. Jenis Kelamin

53% 47%
Pria

Wanita

B. Usia

18-25th >25-40th >40-65th >65th

7 20 3 0
 B. Usia
10% 0%
23%

18-25th
>25-40th
>40-65th
67% >65th

C. Status

Single Menikah Cerai

15 15 0

C. Status
0%
50%

Single
Menikah
Cerai
50%

D. Jumlah Anak

1 Anak 2 Anak 3 Anak >3 Anak Tdk Punya

5 5 2 0 18

D. Jumlah Anak
17%

17%

1 Anak
6% 2 Anak
3 Anak
60% 0% >3 Anak
Tdk Punya
E. Pendidikan Terakhir

SMU Diploma S1 S2 S3
1 0 25 4 0

E. Pendidikan Terakhir
0% 3%

14% 0%

SMU
Diploma
S1
S2
83% S3

F. Pekerjaan

PNS POLRI/TNI Swasta Wirausaha BUMN IRT Dosen Honorer Belum Kerja

4 0 17 0 4 2 1 1 1

F. Pekerjaan
3%
3% 3%
14%
7%
0%

13%

PNS
POLRI/TNI
0%
Swasta
Wirausaha
BUMN
IRT
57% Dosen
Honorer

G. Pendapatan Rata-Rata (Bulan)

<3,5jt >=3,5jt-6jt >6jt-10jt >10jt

9 6 9 6
 G. Pendapatan Rata-Rata (Bulan)
20%
30%

<3,5jt

>=3,5jt-6jt

30% >6jt-10jt

20% >10jt