Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan
Corporate Social Responsibility
Sepanjang tahun 2018, komitmen dan arahan BUMI dalam Throughout 2018, BUMI's commitment and direction
mewujudkan masyarakat yang sejahtera direalisasikan in creating a prosperous society were realized by PT
PT Kaltim Prima Coal (KPC) dan PT Arutmin Indonesia Kaltim Prima Coal (KPC) and PT Arutmin Indonesia (AI)
(AI) sebagai unit bisnis BUMI dengan bentuk penyaluran as BUMI's business units. The companies channeled
berbagai investasi sosial, dengan tujuan membantu various social investments to help improve the lives of
memperbaiki kehidupan masyarakat, terutama bagi communities, especially those around mine operation
masyarakat di sekitar wilayah operasi tambang, baik areas, in terms of both individual assistance and
yang bersifat kondisional, maupun investasi yang bersifat sustainable investments. BUMI is increasingly aware that
berkelanjutan. BUMI kian menyadari bahwa keberadaan its presence in the community is in a strategic position to
Kami di tengah-tengah masyarakat berada dalam posisi spread positive impacts.
strategis untuk menyebarkan dampak-dampak positif.
Seluruh praktik tanggung jawab sosial perusahaan All of the corporate social responsibility (CSR) practices
(CSR) dilaksanakan dengan mengacu kepada pilar-pilar are carried out by referring to the pillars of the SDGs
SDGs dan dipadukan dalam setiap kegiatan BUMI dan namely People, Planet, Prosperity, Partnership and Peace.
unit bisnis, yaitu People, Planet, Prosperity, Partnership These pillars are integrated into every BUMI activity and
dan Peace. Perwujudan dalam pengadopsian pilar-pilar business unit,. The embodiment in the adoption of the
SDGs tersebut membuahkan tujuh program CSR yang pillars of the SDGs resulted in seven sustainable CSR
berkelanjutan dan diimplementasikan oleh BUMI, KPC programs that are implemented by BUMI, KPC and AI in
dan AI sesuai dengan acuan ISO 26000. accordance with the ISO 26000.
Tujuh program itu adalah pengembangan agribisnis, The seven programs are agribusiness development, small
pengembangan usaha kecil dan menengah, peningkatan and medium enterprises development, improvement
kapasitas kelembagaan pemerintah dan masyarakat, of government and community institutional capacity,
kesehatan, pendidikan dan pelatihan, infrastruktur health, education and training, infrastructure and
serta pelestarian alam dan budaya. Ketujuh program nature and culture conservation. The spirit of the seven
tersebut memiliki semangat yakni terbentuknya programs is to develop a sustainable, independent
masyarakat mandiri yang berkelanjutan (Developing society (Developing Self-Sustained Society).
Self-Sustained Society).
Community &
Natural & Cultural Community Health &
Goverment Capacity Education & Training
Conservation Sanitation
Building
Small/Medium
Infrastructure Agribusiness
Enterprises
Improvements Development
Development
1. Pendidikan 1. Education
2. Kesehatan 2. Health
3. Lingkungan 3. Environment
4. Ekonomi 4. Economy
BUMI
BUMISelf
SelfSustained
SustainedSociety
Society
BUMI SelfLibrary
Sustained Improvement of Mother
BUMI Self Sustained BUMI
Mobile TreeSelf Sustained
Planting BUMI Self
Women Sustained
Empowerment
Society & Children Nutrition
Society Society Society
BUMI Self Sustained BUMI Self Sustained BUMI Self Sustained Skill
BUMI based
SelfEducation
Sustained
Education BUMI Catarac Surgery Disaster Relief
Society Society Society (Vocational Education)
Society
BUMI SelfDonor
Blood Sustained
Society
Selama tahun 2018, total dana yang dikeluarkan In 2018, BUMI and its business units expended
untuk program berkelanjutan di BUMI dan unit usaha approximately US$6.8 million (2017: US$5.46 million)
adalah lebih kurang sebesar US$6,8 juta (2017: US$5,46 for sustainability programs.
juta).
Untuk memenuhi tujuan tersebut, maka BUMI telah To meet these objectives, BUMI has identified the
menyusun strategi perusahaan untuk mencapai tujuan company’s strategy to achieve the SDGs including:
SDGs meliputi:
Tujuan dari CSR Flagship ini adalah untuk memastikan The aim of Flagship CSR is to ensure competitive
keunggulan kompetitif di antara penanam modal dan advantage among investors and customers, reduce risk,
pelanggan, mengurangi risiko, dan memastikan adanya and ensure sustainable development of growth and
pengembangan berkelanjutan dari pertumbuhan dan profit.
keuntungan.
Kerangka strategis ini akan membuat CSR BUMI dan A strategic framework is expected to better organize
unit usahanya lebih terorganisir dengan tema utama dan BUMI’s CSR and BUMI’s business units by providing a
flagship yang sama, lebih terlihat dalam menciptakan unified main themes and flagship identity, which will
keberlanjutan dan nilai-nilai bagi pemangku kepentingan increase programs’ visibility in creating sustainability and
(stakeholders) perusahaan. values for the company’s stakeholders.
Running
RunningOperation
Operation Running
Running Operation
Operation Pre Operation
Running Operation
OTHER SUBSIDIARIES
Running Operation
Rencana Penerapan Kerangka Strategis CSR BUMI CSR Strategic Framework Implementation
BUMI Plans
Kerangka Strategis CSR BUMI diterapkan melalui BUMI CSR Strategic Framework is applied through the
implementasi tahapan rencana kerja sebagai berikut. implementation of the work plan in the following stages.
2 4
An Effective CSR Strategic Flagship
Organization (theme)
8 7 6
Fully Monitoring, control & Stakeholders Defining the
Committed
and whole 9 Evaluation - GRI Reporting
(measurement of Success)
Commitment Interdependence
shared values in line
hearted with society needs
10 Self sustained
Society
President
BUMI DirectorSociety
Self Sustained
HeadBUMI
of Risk Management
Self Division
Sustained Society
Governance,
BUMI SelfCSR & HSE Manager
Sustained Society
Saat ini, Governance, CSR & HSE Department berada At present, Governance, CSR & HSE Department are
di bawah Divisi Risk Management. Kepala Divisi Risk under the Risk Management Division. The Head of the
Management memberikan laporan ke Presiden Direktur Risk Management Division reports to the President
atau Direksi guna mendapatkan dukungan yang lebih Director or the Board of Directors in order to get better
baik dalam pelaksanaan CSR yang segera dan efektif. support in implementing an immediate and effective
BUMI melengkapi struktur CSR tersebut dengan CSR. BUMI complements the CSR structure with a full
penjelasan lengkap mengenai peran dan tanggung explanation of the roles and responsibilities of each
jawab masing-masing pejabat pada level Presiden officer at the level of the President Director or Director,
Direktur atau Direktur, Head of Risk Management Head of Risk Management Division, Governance, CSR &
Division, Governance, CSR & HSE Manager dan Pejabat HSE Manager and Officer at the Implementation Unit in
pada Unit Pelaksana di unit usaha dalam bagian ini. the business unit in this section.
Pada 1 Agustus 2013, BUMI telah meluncurkan On August 1, 2013, BUMI launched a Corporate
Kebijakan dan Prosedur Tanggung Jawab Sosial Social Responsibility Policy and Procedure based on
Perusahaan berdasarkan ISO 26000 sebagai panduan ISO 26000 as a guide in implementing CSR programs/
dalam penerapan program/proyek/kegiatan CSR di projects /activities in the Company and all business units.
Perseroan dan seluruh unit usaha. Pada tahun ini, Divisi This year, the Risk Management Division is updating
Risk Management tengah memperbarui Kebijakan dan Corporate Social Responsibility Policies and Procedures
Prosedur Tanggung Jawab Sosial Perusahaan menjadi to Version 2.0, which adds gap analysis to ISO 26000:
Versi 2.0., yang menambahkan analisis gap terhadap ISO 2010 Guidance on Social Responsibility and revisions to
26000: 2010 Guidance on Social Responsibility dan revisi the BUMI CSR Management System framework.
terhadap kerangka kerja Sistem Manajemen CSR BUMI.
Bagan di bawah ini menggambarkan sistem manajemen The chart below illustrates the Coporate Social
tanggung jawab sosial perusahaan dengan tujuan akhir Responsibility management system with the ultimate
untuk berkontribusi secara optimal terhadap pemenuhan goal of optimally contributing to the fulfillment of SDGs:
SDGs :
Kebijakan 1
Tata Kelola
Bumi
Versi 2.0
2 3
Visi, Misi, Pedoman
Filosofi BUMI Perilaku 4.0
4 5 6
Kebijakan
Kebijakan Hak Kebijakan
Tanggung
Asasi Manusia Berkelanjutan
Jawab Sosial
Komitmen Komitmen
Kesehatan & Lingkungan
Keselamatan Kerja
8
7 9
Pelibatan Pemangku Kepentingan &
Pengembangan Struktur Organisasi Penyusunan Panduan Pelaksanaan
Penilaian Terhadap Dampak Sosial
Divisi Tanggung Jawab Sosial Tanggung Jawab Sosial
Operasional Perusahaan
Perencanaan 10
Strategi &
Program
11 Pelaksanaan
Program
13
Perbaikan
Pelaksanaan
Program
Monitoring & 12
Evaluasi Program
15
Bumi mengadopsi Tujuh Subyek Inti ISO26000: Bumi adopts Seven ISO26000 Core Subjects: Guidelines
Panduan Tanggung Jawab Sosial dalam kebijakan CSR. for Social Responsibility in CSR policies. The following
Uraian berikut ini adalah fokus utama dari CSR BUMI description is the main focus of BUMI’s CSR in accordance
sesuai dengan ISO 26000: 2010 Guidance on Social with ISO 26000: 2010 Guidance on Social Responsibility
Responsibility dan pelaksanaan sistem tanggung jawab and implementation of the BUMI social responsibility
sosial BUMI. system.
Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
Komitmen BUMI terhadap pencapaian tujuan BUMI’s commitment to achieving social responsibility
tanggung jawab sosial tercermin dari struktur goals is reflected in its very clear organizational
organisasi tanggung jawab sosial (CSR) yang social responsibility (CSR) structure. In addition to
sangat jelas. Selain struktur organisasi, BUMI juga the organizational structure, BUMI also arranged
menyusun pembagian tugas dan tanggung jawab the division of tasks and responsibilities of each
dari masing-masing personil dengan sangat detail. personnel in great detail. So that it can be
Sehingga dapat dipastikan bahwa semua proses ascertained that all decision making processes in
pengambilan keputusan dalam pelaksanaan implementing corporate social responsibility can
tanggung jawab sosial perusahaan dapat produce quality and accountable decisions.
menghasilkan keputusan yang berkualitas dan
dapat dipertanggungjawabkan.
Pengakuan dan penghormatan terhadap hak asasi Recognition and respect for human rights is widely
manusia secara luas dianggap sebagai penting regarded as important for the rule of law and the
untuk aturan hukum dan konsep keadilan sosial dan concepts of social justice and honesty and as the
kejujuran dan sebagai fondasi dasar dari lembaga basic foundation of the most important institutions
yang paling penting dari masyarakat seperti sistem of society such as the justice system. The state has
peradilan. Negara memiliki kewajiban dan tanggung an obligation and responsibility to respect, protect
jawab untuk menghormati, melindungi dan and fulfill human rights. An organization has a
memenuhi hak asasi manusia. Sebuah organisasi responsibility to respect human rights, which is
memiliki tanggung jawab untuk menghormati hak within the scope of its influence.
asasi manusia, yang termasuk dalam ruang lingkup
pengaruhnya.
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
h. Prinsip dan Hak Mendasar di Tempat Kerja • Kebijakan Hak Asasi Manusia
Principle and Basic Rights at Workplace • Pedoman Perilaku
• Human Rights Policy
• Code of Conduct
BUMI juga berkomitmen untuk menghormati BUMI is also committed to respecting Civil and
Hak Sipil dan Politik, Hak Ekonomi, Sosial dan Political Rights, Economic, Social and Cultural
Budaya serta Prinsip dan hak mendasar di tempat Rights and fundamental Principles and rights at
kerja sesuai dengan Pernyataan-Pernyataan work in accordance with the International Bill of
International Bill of Human Rights, dan Deklarasi Human Rights Statements, and the International
Organisasi Buruh Internasional tentang Prinsip Labor Organization Declaration on Basic Principles
dan Hak Dasar di Tempat Kerja (ILO Conventions). and Rights at Work (ILO Conventions). To facilitate
Untuk memfasilitasi korban pelanggaran hak victims of human rights violations that may be
asasi manusia yang mungkin disebabkan oleh caused by companies and subsidiaries, BUMI
perusahaan dan anak usaha, BUMI menyediakan provides a complaint mechanism through the speak
mekanisme keluhan melalui speak up system. up system.
3. Praktik Ketenagakerjaan 3. Labor Practice
Praktik-praktik tenaga kerja dalam suatu organisasi Labor practices in an organization include all policies
mencakup semua kebijakan dan praktik yang and practices related to work performance, either by or
berkaitan dengan pekerjaan yang dilakukan, baik on behalf of the organization, including subcontracted
oleh atau atas nama organisasi, termasuk pekerjaan work.
yang disubkontrakkan.
Praktik tenaga kerja melebihi hubungan sebuah The labor practices exceeds the relationship of an
organisasi dengan karyawan atau tanggung jawab organization with employees or the responsibility of an
suatu organisasi selaku pemberi kerja terhadap organization as the employer of the organization that it
organisasi yang dimiliki atau secara langsung owns or directly controls.
dikontrolnya.
Praktik tenaga kerja termasuk rekrutmen dan Labor practices include recruitment and promotion of
promosi pekerja, disiplin dan prosedur pengaduan, workers, disciplines and procedures for complaints,
transfer dan relokasi pekerja, pemutusan transfer and relocation of workers, termination of
hubungan kerja, pelatihan dan pengembangan employment, training and skills development, health,
keterampilan, kesehatan, keselamatan dan industri safety and cleaning industries, and any policies or
kebersihan, dan setiap kebijakan atau praktik yang practices that affect working conditions, especially work
mempengaruhi kondisi kerja, khususnya waktu dan hours and remuneration .
remunerasi bekerja.
Praktik tenaga kerja juga mencakup pengakuan Labor practices also include recognition of workers’
organisasi pekerja, perwakilan dan partisipasi organizations, representation and participation of both
baik dari organisasi pekerja dan pengusaha dalam workers’ and employers’ in collective bargaining process,
perundingan bersama, dialog sosial dan konsultasi social dialogue and tripartite consultations to address
tripartit untuk mengatasi masalah sosial yang terkait work-related social problems.
dengan pekerjaan.
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
a. Tenaga Kerja dan Hubungan Tenaga Kerja • Kebijakan Hak Asasi Manusia
Labor and Labor Relations • Pedoman Perilaku
• Human Rights Policy
• Code of Conduct
Pedoman Perilaku dan kebijakan hak asasi manusia The Code of Conduct and human rights policies are a
merupakan cerminan bahwa pimpinan tertinggi reflection that the highest leadership of BUMI has been
BUMI telah berkomitmen untuk menciptakan committed to creating a safe and comfortable work
lingkungan kerja yang aman dan nyaman bagi environment for all employees. Through the socialization
seluruh karyawan. Melalui sosialisasi yang telah that has been carried out, BUMI seeks to ensure that
dilakukan, BUMI berusaha memastikan bahwa company employees and subsidiaries understand,
karyawan perusahaan dan anak usaha telah understand and embed the Code of Conduct and human
mengerti, memahami dan menanamkan Pedoman rights policies in every behavior and decision making.
Perilaku dan kebijakan hak asasi manusia dalam di BUMI considers labor as working capital, all of which
setiap tingkah laku dan pengambilan keputusan. can be seen from the company’s internal regulations
BUMI menganggap tenaga kerja sebagai modal and procedures that have been made that exceed the
kerja, semua itu terlihat dari peraturan dan prosedur applicable labor regulations.
internal perusahaan yang dibuat telah melebihi dari
peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
4. Lingkungan 4. Environment
Keputusan dan aktivitas perusahaan selalu Company decisions and activities always affect the
berdampak pada lingkungan di mana pun environment wherever the company is located.
perusahaan tersebut berada. Dampak tersebut These impacts can be attributed to the use of
dapat dikaitkan dengan penggunaan sumber daya company resources, location of company activities,
perusahaan, lokasi kegiatan perusahaan, polusi dan pollution and waste, and the impact of company
limbah, dan dampak kegiatan perusahaan di habitat activities on natural habitat. To reduce these
alam. Untuk mengurangi dampak lingkungan environmental impacts, companies must adopt an
tersebut, perusahaan harus mengadopsi pendekatan integrated approach by considering the implications
terpadu dengan mempertimbangkan implikasi baik both directly and indirectly of the economic,
langsung dan tidak langsung terhadap ekonomi, social, health and environment of each company’s
sosial, kesehatan dan lingkungan dari setiap decisions and activities.
keputusan dan kegiatan perusahaan.
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
Dalam Pedoman Perilaku perusahaan versi 4.0 dapat In version 4.0 of the Code of Conduct, we can
kita lihat bahwa BUMI telah menerapkan nilai- see that BUMI has implemented values to prevent
nilai terhadap pencegahan kerusakan lingkungan environmental damage in every activity. From
dalam setiap aktifitasnya. Dari nilai-nilai tersebut, these values, BUMI seeks to implement damage
BUMI berusaha untuk melaksanakan pencegahan prevention by carrying out the process of identifying
kerusakan dengan melaksanakan proses identifikasi environmental damage impacts to the recovery
dampak kerusakan lingkungan sampai pada stage of environmental damage in all areas of the
tahap pemulihan kerusakan lingkungan disemua company’s operations. As a form of compliance
wilayah operasional perusahaan. Sebagai bentuk with government regulations, it is clear in the
kepatuhan terhadap peraturan pemerintah, dalam company’s values that BUMI is always committed to
nilai perusahaan tersebut terlihat jelas bahwa BUMI complying with all applicable laws and regulations.
senantiasa berkomitmen untuk mematuhi semua But as a world-class company, BUMI must have
peraturan perundang-undangan yang berlaku. a commitment from the highest leadership
Namun sebagai perusahaan berkelas dunia, BUMI of the company and in detail in the form of
harus memiliki komitmen dari pimpinan tertinggi environmental policies and procedures by including
perusahaan yang dan secara detail dalam bentuk commitments to sustainable use of resources,
kebijakan dan prosedur lingkungan dengan Mitigation and adaptation to climate change,
memasukkan komitmen terhadap penggunaan biodiversity and recovery of environmental damage.
terhadap sumber daya yang berkelanjutan,
Mitigasi dan adaptasi terhadap perubahan iklim,
keanekaragaman hayati dan pemulihan terhadap
kerusakan lingkungan hidup.
Isu-isu praktik operasi yang adil meningkat dalam Issues of fair operating practices are increasing in
bidang anti-korupsi, keterlibatan yang bertanggung the area of anti-corruption, responsible involvement
jawab dalam ruang publik, persaingan yang adil, in the public sphere, fair competition, socially
perilaku yang bertanggung jawab secara sosial, responsible behavior, relationships with other
hubungan dengan organisasi lain dan menghormati organizations and respect for ownership rights.
hak kepemilikan.
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
Praktik kerja yang adil tercermin dari nilai-nilai Fair work practices are reflected in the corporate
perusahaan yang tertuang dalam Pedoman Perilaku values contained in the company’s Code of
perusahaan. Dalam Pedoman Perilaku tersebut Conduct. In the Code of Conduct it is very clear that
terlihat sangat jelas bahwa BUMI mengambil BUMI takes a zero tolerance approach to corruption
pendekatan nol toleransi terhadap korupsi dan and is committed to acting professionally, fairly
berkomitmen untuk bertindak secara profesional, and with integrity in all business transactions and
adil dan berintegritas dalam semua transaksi dan relationships. BUMI and our subsidiary prohibit all
hubungan bisnis. BUMI dan anak usaha kami employees from doing and receiving, facilitation
melarang semua karyawan untuk melakukan dan payments or “bribes” of any kind. In relation to
menerima, pembayaran fasilitasi atau “suap” politics, BUMI forbids making payments in the form
dalam bentuk apa pun. Dalam hubungannya of facilitating, unofficial payments made to secure
dengan politik, BUMI melarang untuk melakukan or expedite a process that must be carried out by
pembayaran berupa memfasilitasi, pembayaran government officials.
tidak resmi yang dilakukan untuk mengamankan
atau mempercepat suatu proses yang harus
dilakukan oleh pejabat pemerintah.
Tanggung jawab juga termasuk meminimalkan The responsibility concerned also includes minimizing
resiko dari penggunaan produk dan jasa, melalui risks from the use of products and services through
desain, manufaktur, distribusi, penyediaan design, manufacturing, distribution, provision
informasi, layanan pendukung dan prosedur of information, support services and withdrawal
penarikan dan pengembalian. Banyak perusahaan and return procedures. Many companies collect
mengumpulkan atau menangani informasi pribadi or handle personal information and have a
dan memiliki tanggung jawab untuk melindungi responsibility to protect information security and
keamanan informasi dan privasi konsumen. consumer privacy.
Prinsip-prinsip klausul ini berlaku untuk semua The principles of this clause apply to all organizations
organisasi dalam peran organisasi melayani in their customer service role. However, the issues
konsumen, namun masalah tiap organisasi mungkin faced by each organization may vary depending to
memiliki relevansi yang sangat berbeda, sesuai the circumstances and type of organization (such as
dengan keadaan sekitar dan jenis organisasinya private organizations, public services, local welfare
(seperti organisasi swasta, pelayanan publik, organizations or other types).
organisasi kesejahteraan lokal atau jenis lainnya).
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
Sebagai induk dari perusahaan pertambangan, As a parent of a mining company, BUMI’s activities
maka aktifitas BUMI tidak berhubungan langsung are not directly related to violations. But in the
dengan pelanggaran. Namun dalam prosesnya, process, customer relations are carried out by
hubungan dengan pelanggan dilakukan oleh anak BUMI’s subsidiaries. The BUMI subsidiary has
usaha BUMI. Anak usaha BUMI telah menangani isu handled customer issues in line with the Code of
pelanggan selaras dengan Pedoman Perilaku yang Conduct prepared by BUMI.
telah disusun oleh BUMI.
No. Subyek Inti ISO 26000 Pelaksanaan Sistem Tanggung jawab Sosial BUMI
ISO 26000 Core Subjects Implementation of BUMI’s Social Responsibility System
BUMI BUMI
BUMI secara konsisten dan BUMI has consistently and
BUMI telah menyiapkan rencana berkelanjutan talah dan akan terus continuously carried out and will
kerja untuk kegiatan CSR di tahun melakukan kegiatan dan program continue to carry out activities and
2019, dengan ragam kegiatan tanggung jawab sosial untuk social responsibility programs to meet
meliputi: Proyek Pengolahan memenuhi harapan para pemangku the expectations of stakeholders in
Sampah terpadu di Bekasi, kepentingan selaras dengan strategi line with the Company's strategy
Perseroan yang memberikan that contributes and adds positive
Pemberdayaan Perempuan,
kontribusi dan nilai tambah positif value to both the Company and the
Operasi Katarak, Khitanan baik bagi Perusahaan maupun communities around and in the mining
Massal, Pemeriksanaan dan masyarakat yang berada di sekitar operation areas. BUMI realized various
Pengobatan Gratis serta Program dan daerah operasi tambang. BUMI CSR programs, in the form of various
Rehabilitasi Daerah Bencana di merealisasikan berbagai program activities that have been aligned with
Palu dan Lombok. CSR, berupa ragam kegiatan yang various objectives in the SDGs.
telah diselaraskan dengan berbagai
BUMI has prepared a work plan for rumusan tujuan dalam SDGs.
CSR activities in 2019, with a variety of
activities including: Integrated Waste Untuk tahun 2018 BUMI The following section provides brief
Processing Project in Bekasi, Women’s melaksanakan berbagai bentuk description of BUMI’s CSR activities in
Empowerment, Cataract Surgery, Mass kegiatan CSR sebagaimana 2018.
Circumcision, Free Medical Examination
dijelaskan secara ringkas pada uraian
and Disaster Rehabilitation Program in
Palu and Lombok. berikut.
Kegiatan CSR
CSR Activities
Demikian juga renovasi perpustakaan dan Library renovation and digital development of
pengembangan digital “Kios Pintar” dikembangkan “Smart Kiosk” were also done in Teluk Naga area,
di daerah Teluk Naga, Cikarang Barat. Kegiatan ini West Cikarang. This activity is in line with Goal 1,
selaras dengan rumusan tujuan SDGs butir ke 1-Tidak Goal 4, and Goal 10 of SDGs, namely No Poverty,
Ada Kemiskinan, butir ke 4-Pendidikan Berkualitas Quality Education, and Reduced Inequalities,
dan butir ke 10-Mengurangi Kesenjangan. respectively.
Kegiatan CSR
CSR Activities
6. Pengobatan dan Pemeriksaan Kesehatan Gratis 6. Free Medical Treatment and Examination
Kegiatan ini dilakukan di Masjud Al Bakrie, Kuningan. This activity was carried out in Masjud Al Bakrie,
Sebanyak 300 orang lansia dan kaum tidak mampu Kuningan. 300 elderly and poor people from
dari area Kecamatan Menteng Dalam mendapatkan Menteng Subdistrict area got free health and
layanan kesehatan dan pengombatan gratis. medical services.
8. Bantuan Bencana di Lombok dan Palu 8. Disaster assistance in Lombok and Palu
Sehubungan dengan terjadinya berbagai bencana In response to disaster events in the country,
di tanah air, BUMI juga menyusun program bantuan BUMI has also prepared a post-disaster relief
penanggulangan dan rehabilitasi pasca bencana. and rehabilitation assistance program. For the
Untuk kejadian bencana gempa dan tsunami di earthquake and tsunami disaster in Palu, BUMI
Palu, BUMI menyalurkan bantuan darurat bencana distributed disaster relief assistance worth Rp608.3
senilai Rp608,3 juta, disalurkan dalam berbagai million, distributed in various forms of assistance,
bentuk bantuan, mencakup suntikan tetanus untuk including tetanus injections for 250 refugees, 1000
250 pengungsi, 1000 pak makanan, 100 tarpaulins packs of food, 100 tarpaulins, and 4 emergency
dan 4 toilet darurat. toilets.
Kegiatan CSR
CSR Activities
Sementara untuk bencana gempa di Lombok, For earthquake survivors in Lombok, BUMI
BUMI menyalurkan bantuan senilai Rp150 juta channeled aid worth Rp150 million in the form of
dalam bentuk barang kebutuhan sehari-hari, obat- daily necessities, medicines and other emergency
obatan dan kebutuhan darurat lainnya. Bantuan needs. Assistance was delivered to the victims in
disampaikan kepada para korban di area Dusun the Teniga Hamlet area, Tanjung Subdistrict, North
Teniga, Kecamatan Tanjung, Lombok Utara. Lombok.
BUMI telah menyiapkan rencana kerja untuk kegiatan BUMI has prepared a work plan for CSR activities in 2019,
CSR di tahun 2019, dengan ragam kegiatan meliputi: with a variety of activities including: Integrated Waste
Program Pengolahan Sampah terpadu di Bekasi, Processing Project in Bekasi, Women’s Empowerment,
Pemberdayaan Perempuan, Operasi Katarak, Khitanan Cataract Surgery, Mass Circumcision, Free Medical
Massal, Pemeriksanaan dan Pengobatan Gratis serta Examination and Disaster Rehabilitation Program in Palu
Program Rehabilitasi di Daerah Bencana di Palu dan and Lombok.
Lombok.
Dalam hal ini, KPC bekerja sama dengan LSM Prima, telah KPC, in collaboration with with NGO Prima, helped
melakukan pendampingan untuk membantu pemerintah empower village governments to meet village
desa dalam pemenuhan indikator kemandirian desa yang independence indicators that still need to be improved.
masih perlu ditingkatkan. Penjelasan singkat dari seluruh A brief explanation of all KPC CSR programs carried out
program CSR KPC yang dijalankan dalam skema Program in the PPM Program scheme is as follows:
PPM tersebut adalah sebagai berikut:
Kegiatan CSR
CSR Activities
3. Peningkatan Pendapatan Riil atau Penyediaan 3. Increasing real income or job creation
Lapangan Kerja For this program KPC realized CSR investment of US
Pada Program ini, KPC merealisasikan investasi $ 469,774.9 or equivalent to Rp6,668,326,827.23
program CSR sebesar US$469.774,9 atau setara billion. The activities are:
Rp6.668.326.827,23 miliar. Adapun kegiatan yang a. Integrated agribusiness development.
dijalankan, mencakup: This program is realized in North and
a. Pengembangan Agribisnis Terpadu. South Sangatta, Bengalon, and Rantau
Program ini direalisasikan di Kec. Sangatta Pulung Subdistricts and consisted of various
Utara, Sangatta Selatan, Bengalon, Rantau activities, including: the supply of palm oil
Pulung. Kegiatan yang dilakukan beragam, seedlings, holticulture education programs
meliputi: penyediaan bibit sawit, program and production facilities, compost processing,
pendidikan hltikultura dan saprodi, pengolahan infrastructure for palm oil production and the
kompos, sarana prasarana produksi sawit dan development of other superior agricultural
pengembangan produk pertanian unggulan products.
lainnya.
b. Program Pemberdayaan Pasca Tambang. b. Post-Mining Empowerment Program.
Dilakasanakan di Kecamatan Sangatta Utara Conducted in Sangatta Utara Subdistrict and
dan Pit J (Jupiter Farm), dengan kegiatan utama Pit J (Jupiter Farm), the main activity was the
Program Peternakan Sapi Terpadu (PESAT). of the Integrated Cattle Breeding Program
Kegiatan sejenis juga dilakukan di area Telaga (PESAT). Similar activities were also carried out
Batu Arang. in the Telaga Batu Arang area.
c. Pengemabgan Peternakan dan Perikanan c. Livestock development and community
Masyarakat di area Bengalon. fisheries in the Bengalon area.
d. Pengembangan Peternakan Ayam Lokal d. Development of local chicken breeding
(Breeding Faram) dan Peternakan Kambing di (breeding farm) and goat farms in Bengalon.
Bengalon.
e. Kegiatan BUMDES di Kec. Sangatta Utara, e. BUMDES activities in North ad South Sangatta ,
Sangatta Selatan, Bengalon, Rantau Pulung. Bengalon, and Rantau Pulung, Subdistricts.
f. Rekrutmen tenaga kerja lokal. Dilaksanakan f. Recruitment of local workers through the
melalui implementasi Program Apprentice Apprentice Mechanic Program at the company
Mechanic (Pemagangan Mekanik) di in collaboration with Vocational Training
perusahaan bekerjasama dengan BLKI Mandiri Center Mandiri in East Kutai .
Kutai Timur.
Kegiatan CSR
CSR Activities
Dampak Ekonomi Wilayah lingkar tambang economic impact study of the mining area and
dan pelatihan pelaku UMKM di Sangatta dan training of MSMEs in Sangatta and Bengalon
Bengalon serta pembarian bantuan modal as well as the delivery of venture capital
usaha. assistance.
Kegiatan CSR
CSR Activities
Salah satu program unggulan di bidang peningkatan One of the leading programs in the field of human
SDM melalui pendidikan berkualitas adalah kembali resource improvement through quality education is
menggandeng Institut Pertanian Bogor (IPB) melalui Arutmin’s collaboration with Bogor Agricultural Institute
program beasiswa utusan daerah (BUD) yang sudah (IPB) through a regional delegation scholarship program
dilaksanakan sejak tahun 2011. Pada tahun 2018, (BUD) that has been implemented since 2011. In 2018,
sebanyak 3 (2017: 3) siswa terpilih menerima program as many as 3 (2017: 3) selected students received BUD
beasiswa BUD ke IPB dari Arutmin. scholarship to study at IPB from Arutmin.
Arutmin juga telah mengadakan pelatihan Arutmin also held a Microsoft office computer training
komputer program microsoft office untuk program for communities around the Senakin mine,
masyarakat sekitar tambang Senakin khususnya dari especially from village officials and BUMDES. In addition,
aparat desa dan BUMDES. Selain itu, memberikan it provided a set of musical instruments for tarbang
bantuan seperangkat alat musik perlengkapan (tambourine) equipment for the Maulid Habsyi Dugan
tarbang (Rebana) untuk perkumpulan Maulid association Sembilang Village.
Habsyi Dugan Desa Sembilang.
bersekolah di sekitar desa Sungai Danau. Selain itu, in Sungai Danau village. In addition, Arutmin
melakukan monitoring terhadap usaha-usaha milik monitors the businesses of the village community
masyarakat desa yang merupakan mitra binaan that partners with Arutmin. One of them is mineral
Arutmin. Salah satunya adalah usaha pengisian water re-filling business in Perintis Village, Satui
air mineral isi ulang di Desa Perintis, Kecamatan Subdistrict. Arutmin also continued to strengthen
Satui. Penguatan institusi lokal seperti KSU dan local institutions, sucha s KSU and Baitul Maal wa
Baitul Maal wa Tamwil (BMT) sebagai lembaga Tamwil (BMT), a sharia microfinance institution, for
keuangan mikro syariah berbasis komunitas juga the benefit of communities around the Satui mine.
terus dikembangkan untuk masyarakat sekitar
tambang Satui.
Arutmin juga melakukan penyerahan bantuan Arutmin also distributed Eid and basic food
dalam bentuk paket lebaran dan sembako packages to orphans who were prioritized in 4
kepada anak yatim yang diprioritaskan di 4 desa villages located in the mine’s ring 1 area, namely
ring 1 yaitu desa Sejahtera Mulia, Desa Makmur Sejahtera Mulia Village, Makmur Mulia Village,
Mulia, Desa Sungai Cuka dan Satui Timur. East Cuka and Satui River Village.
Kegiatan CSR
CSR Activities
Dalam rangkaian peringatan bulan K3 - Nasional, In the series of the national K3 Month celebration,
Arutmin tambang Batulicin menggelar acara Arutmin Batulicin mine held a safe and dangerous
sosialiasi berkendara yang aman dan bahaya driving socialization event in collaboration with
narkoba bekerja sama dengan Polres Kabupaten the Tanah Bumbu District Police and the Marita
Tanah Bumbu dan tim rumah sakit Marita Permata Permata Batulicin hospital team.
Batulicin.
Dalam bidang keagamaan Arutmin tambang In the religious field Arutmin the Batulicin mine
Batulicin secara aktif mendukung kegiatan actively supports monthly Qoran recitation activities
pengajian bulanan di Desa Mangkalapi. Kecuali in Mangkalapi Village. Except as preachers, Arutmin
sebagai penceramah, staf Arutmin juga mengikuti staff also participated in other activities.
rangkaian kegiatan lainnya.
Selain sereh wangi, Arutmin tambang Kintap juga In addition to citronella, the Kintap Arutmin mine
menggelar pelatihan budidaya tanaman porang also held training on porang cultivation for the
untuk masyarakat dengan mengundang pakar dari community by inviting experts from Universitas
Universitas Brawijaya (Unibraw) Malang. Pelatihan Brawijaya (Unibraw) Malang. The training was
diikuti oleh kelompok tani, siswa taruna bumi dan attended by farmer groups, cadets and associations
asosiasi bahan olahan karet Kalsel. of South Kalimantan rubber processing materials.
Dalam bidang pendidikan, Kintap cerdas sebagai In the field of education, ‘Smart’ Kintap program,
program unggulan dalam bidan pendidikan yang Arutmin-initiated leading education program,
diinisiasi Arutmin mendapat sambutan yang besar received a great reception from students and the
dari para pelajar dan masyarakat. Dalam program community. The program provides non-fiction
itu beberapa buku pengetahuan disediakan dalam books in a mobile librarty and delivered sports
mobil perpustakaan keliling. Selain itu, diserahkan facilities and computer units to Mys Miftafhul
bantuan peralatan olah raga dan komputer kepada Ulum, one of the schools that local residents around
Mys MiftahulUlum yang merupakan salah satu Kintap mine enrolled to.
sekolah tujuan masyarakat sekitar tambang Kintap.
6. Pengembangan Masyarakat North Pulau Laut Coal 6. North Island Laut Coal Terminal (NPLCT) Community
Terminal (NPLCT) Development
Pengembangan Masyarakat North Pulau Laut Coal North Pulau Laut Coal Terminal (NPLCT) Community
Terminal (NPLCT)Sebagai upaya melestarikan adat Development is an effort to preserve local customs.
Kegiatan CSR
CSR Activities
istiadat lokal, terminal batubara NPLCT berpartisipasi NPLCT coal terminal actively participates in
aktif dalam acara adat macceretasi yang merupakan traditional macceretasi event, a traditional ceremony
pesta atau upacara adat yang biasa dilakukan oleh of the coastal communities in Kotabaru, South
masyarakat pesisir Kotabaru, Kalimantan Selatan. Kalimantan. Typically held to welcome the new year
Mereka biasanya mengadakan kegiatan ini at Gedambaan Beach, North Pulau Laut, Kotabaru,
setiap menjelang tahun baru masehi di pantai the event symbolizes fishermen’s expression of
Gedambaan, Pulau Laut Utara, Kotabaru. Acara thanks to the sea for its blessings.
adat ini dilaksanakan sebagai ungkapan rasa syukur
para nelayan atas berkah rezeki dari laut.
Dalam bidang infrastruktur, Arutmin berperan aktif In the infrastructure sector, Arutmin has an active role
dalam memperbaiki kondisi jalan dari desa Tirawan in improving road conditions from Tirawan village to
sampai ke Desa Sarang Tiung. Pengaspalan juga menjadi Sarang Tiung Village. Pavement is also an infrastructure
program bidang infrastruktur di NPLCT. Perbaikan Jalan program at NPLCT. Road improvements in the village
di desa Sigam telah dilakukan dengan memberikan of Sigam have been carried out by providing asphalt
bantuan aspal, untuk meningkatkan kualitas jalan assistance, to improve the quality of roads for the
demi kenyamanan masyarkat sekitar pelabuhan NPLCT convenience of the community around the NPLCT port.
melintas. Selain itu, memperbaiki Masjid Ar-Rahman In addition, Arutmin repaired the Ar-Rahman Mosque in
di Desa Baharu Utara sebagai bagian dari upaya North Baharu Village as part of its efforts to improve the
peningkatan kualitas sarana umum. quality of public facilities.
Dengan skala usahanya yang bersifat internasional, With its international scale of business, BUMI has
BUMI telah menerapkan praktik terbaik berstandar implemented international standard best practices,
internasional, ISO14001:Environmental Management ISO14001: Environmental Management System for
System untuk pengelolaan Lingkungan, termasuk Environmental management, including the management
pengelolaan limbah B3 dan limbah non B3 lahan of hazardous and toxic (B3) waste and non-B3 waste
masyarakat terdampak di anak perusahaan. Dengan of affected communities in subsidiaries. With the
keterlibatan penuh dari badan pengawas pemerintah dan full involvement of government oversight bodies
dukungan dari manajemen dan staf, langkah-langkah and support from management and staff, broad and
yang luas dan efektif diambil untuk meminimalkan effective measures are taken to minimize or eliminate the
atau menghilangkan dampak kegiatan pertambangan, impact of mining activities, while promoting reclamation
sekaligus mempromosikan kegiatan reklamasi dan and revegetation activities that include community
revegetasi yang menyertakan keterlibatan dan dukungan involvement and support.
masyarakat.
Seluruh kegiatan pengelolaan dan pemantauan All environmental management and monitoring
lingkungan dilaksanakan oleh dua anak usaha yang aktif activities are carried out by two subsidiaries that both run
berproduksi dengan skala luas, yakni PT Kaltim Prima extensive production scale, namely PT Kaltim Prima Coal
Coal dan PT Arutmin. Setiap target dan program tersebut and PT Arutmin. Environmental targets and programs
kami tuangkan kedalam Tujuan, Sasaran dan Program are ariculated in the Goals, Objectives and Programs
(OTP) yang telah sesuai dengan ERA (Environment (OTP) that are in accordance with the ERA (Environment
Risk Assessment). OTP diintegrasikan dengan Sistem Risk Assessment). OTP is integrated with the ISO 14001
Manajemen Lingkungan (SML) Internasional ISO 14001 International Environmental Management System (SML)
di KPC dan Arutmin. in KPC and Arutmin.
KPC juga telah memberikan bibit tanaman lokal KPC has also provided local plant seeds to North Sangatta
kepada SDN 010 Sangatta Utara, Dinas Lingkungan SDN 010, Environmental Agency, and reforestation
Hidup, dan kegiatan penghijauan sepanjang Sungai activities along the Sangatta River. Through Composting
Sangatta. Melalui Composting Training Center (CTC) Training Center (CTC), which was built in 2011, it
yang dibangun pada tahun 2011 terus menjadi model continues to be a model for organic and non-organic
pengelolaan sampah organik dan non organik yang waste management managed by the Creative Youth
dikelola oleh Remaja Kreatif Peduli Lingkungan (RKPL). Care Environment (CYCE). CYCE also collaborates
RKPL juga bekerjasama dengan Yayasan Sangatta Baru with the Sangatta Baru Foundation (SBF) to carry out
(YSB) untuk melakukan pengambilan dan pengolahan the collection and processing of waste in the Panorama
sampah di perumahan Panorama Swarga Bara dan Swarga Bara housing and compost houses in the Swarga
rumah kompos yang ada di pasar Swarga Bara. Selain Bara market. In addition, KPC provided assistance in
itu, KPC melakukan pendampingan pengembangan developing non-organic waste recycling crafts.
kerajinan daur ulang sampah non organik.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Reklamasi Reclamation
Reklamasi merupakan aspek pengelolaan lingkungan Reclamation is one aspect of mining environmental
pertambangan dengan biaya dan sumber daya yang management that requires large costs and resources. In
besar. Selama tahun 2018, PT KPC menyelesaikan 2018, PT KPC completed reclamation activities in normal
reklamasi seluas 1.105,74 ha untuk kategori reklamasi reclamation (revegetation) category, covering 1,105.74
normal (revegetasi) dan 178,76 ha untuk kategori ha and in other reclamation category covering a total of
reklamasi bentuk lain. Reklamasi bentuk lain mencakup 178.76 ha. ‘Others’ included 156.7 ha of reclamation
156,7 ha reklamasi pemanfaatan void dan 22,06 ha using void and 22.06 ha of reclamation of ex-settling
reklamasi lahan bekas kolam pengendap. ponds.
Total luas area reklamasi dibandingkan total luas area Until the end of 2018, the total reclamation area
operasi aktif sampai akhir 2018 adalah sebesar 35,55% accounted to 35.55% of the total active operational
(total area reklamasi 9.584,35 ha ; total area operasi area (total reclamation area 9,584.35 ha; total active
aktif 26.961,77 ha). operation area was 26,961.77 ha).
36%
30,000.00 36%
25,000.00 35%
33%
20,000.00 34%
15,000.00 33%
5,000.00 31%
- 30%
2016 2017 2018
Keragaman flora dan fauna relatif tinggi, namun The diversity of flora and fauna is relatively high, but the
jumlah tersebut dapat bertambah maupun berkurang number may increase or decrease to adjust to changes
menyesuaikan dengan perubahan kondisi lingkungan in environmental conditions that occur within the mining
yang terjadi di dalam kawasan pertambangan. area.
Total dana yang telah diinvestasikan untuk The total funds that have been invested to develop used
meengembangkan lubang bekas pit tambang sebagai pit mining holes as a means of clean water storage,
sarana penampungan air bersih, lengkap dengan complete with (embankment), water outlet channels,
(embankment), saluran outlet air, serta instalasi pompa as well as pump installation and piping with a total
dan pemipaan dengan total pembiayaan $1.188.462. financing of $1,188,462.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Sesuai dokumen RKTTL 2017 dan terkait perluasan In accordance with the 2017 RKTTL document and
areal tambang, KPC telah membangun beberapa related to the expansion of the mine area, KPC has built
kolam pengendap baru untuk menampung aliran dari several new settling ponds to accommodate the flow of
kegiatan tambang, yaitu: mining activities, namely:
• Kolam Bengkuang untuk mengontrol kualitas air • Bengkuang pond to control water quality from the
dari Pit Inul Lignit bagian utara, northern Inul Lignit Pit,
• Kolam Mawar 2 untuk mengontrol kualitas air • Mawar pond 2 to control water quality from Pit B,
dari Pit B,
• Kolam Cempana untuk mengontrol kualitas air • Cempana pond to control water quality from Pit
dari Pit Peri Panel 3; Peri Panel 3;
• Kolam Srigunting untuk mengontrol kualitas air • Srigunting pool to control water quality from Pit
dari Pit Kanguru, dan Kangaroos, and
• Beberapa kolam pengendap yang mendapatkan • Some sedimentation ponds that get permit
perpanjangan izin, seperti Kolam Angsoka, extensions, such as Angsoka Pond, Rasamala Pool,
Kolam Rasamala, Kolam Bengkirai, Kolam Pelikan Bengkirai Pond, South Pelikan Pool and Apokayan
Selatan dan Kolam Apokayan. Pool.
KPC berkomitmen penuh untuk membangun kolam KPC is fully committed to building settling ponds first
pengendap terlebih dahulu di hilir area yang akan in the downstream area that will be opened for mining
dibuka untuk aktivitas penambangan. activities.
Pemantauan dilakukan di 28 lokasi, yaitu 21 lokasi di Monitoring was carried out in 28 locations, namely
areal Sangatta dan 7 lokasi di Bengalon. Pemantauan 21 locations in the Sangatta area and 7 locations in
pembuangan air limbah ke laut dilaksanakan Bengalon. Wastewater sea discharge monitoring is
sesuai Keputusan Gubernur Kalimantan Timur carried out according to the Decree of the Governor
no.658.31/K.154/2013 tertanggal 18 Februari 2013, of East Kalimantan no.658.31/K.154/2013 dated
dilakukan di 7 titik dengan parameter yang dipantau 18 February 2013, and is carried out at 7 sites. The
adalah suhu, residu klorin, pH, Zn, PO4, TSS (untuk air monitored parameters are temperature, residual
pendingin PLTU dan blow down cooling tower), serta chlorine, pH, Zn, PO4, TSS (for PLTU cooling water and
pH, TSS, Fe, dan Mn untuk kolam pengendap terminal blow down cooling tower), as well as pH, TSS, Fe, and
batubara. Mn for coal terminal settling ponds.
Pemantauan Kualitas Udara dan Getaran Monitoring Air Quality and Vibration
Pemantauan kualitas udara dilakukan dengan mengacu Air quality monitoring is carried out by referring to the
kepada RPL AMDAL Peningkatan Produksi Batubara AMDAL RPL of Coal Production Increase to 70 Million
Hingga 70 Juta Ton Per Tahun PT KPC. Baku mutu Tons per Year at PT KPC. Quality standards refer to the
mengacu kepada peraturan pemerintah yang berlaku applicable government regulations, namely PP 41/1999
yaitu PP 41/1999 tentang baku mutu udara ambien concerning national ambient air quality standards.
nasional.
Pemantauan debu (TSP atau Total Suspended Monitoring of Total Suspended Particulate (TSP) and
Particulate) dan kualitas udara ambien (gas karbon ambient air quality (carbon monoxide, sulfur dioxide,
monoksida, sulfur dioksida, nitrogen oksida, oksidan, nitrogen oxides, oxidants, hydrocarbons and lead) in
hidrokarbon dan timah hitam) di Sangatta dilakukan Sangatta is carried out every three months by external
setiap tiga bulan oleh laboratorium eksternal di lokasi laboratories in community settlement locations and
pemukiman masyarakat dan lokasi industri dengan industrial locations with reference to Government
mengacu pada Peraturan Pemerintah (PP) no. 41/1999. Regulation (PP) no. 41/1999.
Pemantauan debu dilakukan di 7 titik di Sangatta Dust monitoring was carried out at 7 sites in Sangatta
dan 10 titik di Bengalon dimana 17 titik diantaranya and 10 sites in Bengalon where 17 of them are residential
merupakan lokasi permukiman dan 1 titik lokasi industri/ sites and 1 industrial/trade location.
perdagangan.
Pemantauan kebisingan (noise) kawasan dilakukan Noise monitoring is carried out every three months at
setiap tiga bulan bersamaan dengan lokasi dan waktu the same time and location where ambient air quality
pemantauan kualitas udara ambien. Pemantauan monitoring is caried out. Noise monitoring is carried out
dilakukan selama 24 jam dengan alat ‘Integrating for 24 hours using the ‘Integrating Sound Level Meter’
Sound Level Meter’, Adapun baku mutu kebisingan tool. The noise quality standard refers to the Minister of
mengacu pada Kep Men LH no. 48/1996. Environment Decree no. 48/1996.
Pemantauan getaran dilakukan untuk mengetahui Vibration monitoring is carried out to determine the
pengaruh kegiatan peledakan terhadap pemukiman effect of blasting activities on the settlements of people
masyarakat yang tinggal di sekitar pertambangan, living around the mine, including monitoring ground
meliputi pemantauan getaran tanah (ground vibration) vibration and noise. Monitoring was carried out in
dan kebisingan. Pemantauan dilakukan di areal community settlement areas in Sangatta (Singa Gembara
pemukiman masyarakat di Sangatta (Desa Singa Village) and Bengalon (Segading Village).
Gembara) dan Bengalon (Desa Segading).
Pemantauan emisi udara dari cerobong PLTU, boiler Monitoring of air emissions from the chimney of the
untuk memasak ANFO dan genset di areal tambang PLTU, boilers for ANFO cooking and generators in the
Sangatta dan Bengalon dilakukan oleh laboratorium Sangatta and Bengalon mining areas is carried out by
eksternal sesuai jadwal. Kegiatan pemantauan emisi external laboratories on schedule. Emission monitoring
mengacu pada: activities refer to:
• Per MENLH No. 07/2007 tentang “Baku Mutu • Per MENLH No. 07/2007 concerning “Standard
Emisi Sumber Tidak Bergerak Bagi Ketel Uap” Quality of Emission of Sources Not Moving for
Steam Boilers”
• Per MENLH No. 21/2008 tentang ‘’Baku Mutu • Per MENLH No. 21/2008 about ’’The Standard Quality
Emisi Sumber Tidak Bergerak Bagi Usaha dan/ of Immovable Source Emissions for Businesses and/
atau Kegiatan Pembangkit Tenaga Listrik Termal’’. or Thermal Power Generation Activities’.
• Per MENLH No. 04/2014 tentang “Baku Mutu • Per MENLH No. 04/2014 concerning “Quality
Emisi Sumber Tidak Bergerak Bagi Usaha dan/ of Emission of Immovable Sources for Mining
atau Kegiatan Pertambangan” Businesses and/or Activities”
Pemantauan emisi udara dari cerobong insinerator Air emission monitoring from the incinerator chimney is
dilakukan setiap triwulan, sesuai ijin dan baku mutu carried out quarterly, according to the permit and quality
yang ditetapkan pada Kep. MENLH 276/2010, tentang standard stipulated in Kep. MENLH 276/2010, regarding
izin pengoperasian alat pengolahan (Insinerator) limbah permission to operate KPC B3 waste incinerator.
B3 KPC. Pengukuran dilakukan pada saat pembakaran Measurements were made at the time of combustion of
limbah filter dan limbah medis (padat) dengan volume filter waste and medical (solid) waste with a volume of
masing-masing adalah 100 kg dan 40 kg. 100 kg and 40 kg respectively.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Pemantauan emisi udara dari kendaraan bermotor, Monitoring of air emissions from motorized vehicles,
baik kendaraan ringan maupun kendaraan berat di both light vehicles and heavy vehicles in the mine is
tambang dilakukan oleh konsultan yang bertujuan carried out by consultants who aim to develop an
untuk menginventori emisi dari kegiatan penambangan inventory of emissions from KPC mining activities.
KPC.
Hasil pantauan menunjukkan, seluruh parameter berada The results of the monitoring show that all parameters
di bawah ambang batas sebagaimana ditetapkan are below the threshold as stipulated in the applicable
ketentuan dan peraturan yang berlaku. rules and regulations.
Tahun Triwulan Fuel Penggunaan Pemanfaatan Penggunaan Solar Cell Penggunaan Penghematan Listrik
Year Quarterly Efisiensi Biodiesel Oli Bekas use of solar cell Overland di Kantor yang
fuel Biodiesel sebagai Conveyor 2 Bisa mengurangi
efficiency usage pengganti Solar menggantikan pemakaian Genset
pada proses Coal Trucking electricity efficiency in
peledakan Use of offices that reduce use
Utilization overland of genset
of Used conveyor 2
Oil as solar replacing coal
replacement trucking
in the blasting
process
Juta Juta Liter Juta Unit MWH Juta Juta Liter MWH Juta
Liter Liter Liter Liter
Triwulan 1
1st quarter 2.72 18.24 1.03 127 31.55 0.009 11.04 1,095.79 0.32
Triwulan 2
2nd quarter 8.01 19.64 1.16 127 31.55 0.009 11.04 1,085.52 0.31
2018
Triwulan 3
3rd quarter 11.21 26.88 1.43 127 31.55 0.009 11.04 1,243.60 0.36
Triwulan 4
4th quarter 6.25 43.97 1.49 127 31.55 0.009 11.04 1,163.00 0.34
TOTAL
SOLAR
EQUIVALENT 2018 28.18 108.73 5.10 0.04 44.18 1.33
KPC menjalankan berbagai program pengembangan KPC runs various alternative energy development
energi alternatif, termasuk pemanfaatan energi baru dan programs, including the use of new and renewable
terbarukan untuk meningkatkan kinerjanya di bidang energy to improve its performance in environmental
pengelolaan lingkungan, sekaligus sebagai wujud management, as well as a form of commitment to
komitmen dukungan terhadap implementasi kebijakan support the implementation of policies and efforts of the
dan upaya Pemerintah dalam melakukan diversifikasi Government in diversifying energy sources and reducing
sumber energi dan menurunkan tingkat emisi CO2 CO2 emissions nationally. Some of the initiatives carried
secara nasional. Beberapa inisiatif yang dijalankan KPC out by KPC are summarized briefly as follows:
dimaksud, diuraikan secara ringkas, sebagai berikut:
1. Pengembangan dan Pemanfaatan Biodiesel 1. Development and Use of Biodiesel for Vehicles
Untuk Kendaraan dan Alat Tambang and Mining Equipment
Biodiesel merupakan sumber energi terbarukan As a renewable energy source, biodiesel
yang paling cepat implementasinya untuk implementation to replace fossil fuels as an energy
menggantikan bahan bakar fosil sebagai sumber source for vehicles is the fastest among other
energi pada kendaraan. Untuk mengoptimalkan sources. To optimize the utilization of biodiesel,
pemanfaatan biodiesel, KPC telah melakukan KPC has conducted a series of experiments and
serangkaian percobaan dan penyesuaian terhadap adjustments to the heavy equipment it owns and
alat berat yang dimiliki dan meningkatkan kualitas improved the quality of its biodiesel.
biodieselnya.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Penggunaan Solar Cell di Telaga Batu Arang Penggunaan Solar Cell pada Pondok Shift Change
use of solar cell at Telaga Batu Arang Use of solar cell at Pondok Shift Change
Upaya percobaan ini dimulai sejak tahun 2013, Pilot activiteis began in 2013, with a composition
dengan komposisi biodiesel 2-5%. Sehingga di of 2-5% biodiesel. In 2018, KPC’s biodiesel use
tahun 2018, KPC akhirnya telah menggunakan has reached 20% The large-scale application of
biodiesel 20%. Penerapan Biodiesel dengan skala Biodiesel as carried out by KPC distinguishes KPC
besar sebagaimana dilakukan KPC, merupakan from other companies, and is a testament to its
pembeda dari perusahaan lain, dan menjadi strong commitment in implementing renewable
bukti komitmen tinggi dalam penerapan energi energy in mining operations. In 2018, the total
terbarukan dalam operasi tambang. Di tahun 2018, consumption of KPC biodiesel is 108.73 million
total konsumesi biodiesel KPC adalah 108,73 juta liters, with Solar consumption of 697.05 million
liter, dengan konsumsi Solar 697,05 juta liter, atau liters, or 13.5% of KPC’s total fuel consumption.
berarti 13,5% dari total konsumsi energi bahan
bakar KPC.
Penerapan Biodiesel dengan skala besar The large-scale application of Biodiesel as carried out
sebagaimana dilakukan KPC, merupakan by KPC distinguishes KPC from other companies,
pembeda dari perusahaan lain, dan menjadi and is a testament to its strong commitment
bukti komitmen tinggi dalam penerapan energi in implementing renewable energy in mining
terbarukan dalam operasi tambang. operations.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Dirintis sejak 2013, mulai tahun 2014 instalasi Pioneered since 2013, starting in 2014 the MHP
PLTMH ini sudah di aplikasikan untuk menerangi installation has been applied to electrify several
beberapa area hunian di desa Kolam SIsi residential areas in the Kolam Sisi Danau Village
Danau, dengan kapasitas 2,1 KW. Saat ini listrik with a capacity of 2.1 KW. Currently electricity is
digunakan untuk penerangan lampu-lampu jalan used to power street lights around the Sisi Danau
di sekitar jembatan Sisi Danau. KPC juga tengah bridge. KPC is also developing a larger capacity
mengembangkan PLTMH dengan kapasitas lebih PLTMH in the output area of the
Pit J pond (Post
besar di area keluaran kolam Pit J (Kolam Pasca Mining Pool).
Tambang).
7. Pemanfaatan CBM
Coal Bed Methane (CBM) merupakan energi 7. Use of CBM
alternative yang tersimpan dan dapat diambil di Coal Bed Methane (CBM) is an alternative energy
lapisan batubara sebelum proses penambangan stored and can be taken in coal seams before
batubara dilakukan. KPC telah menjalin kerjasama the coal mining process is carried out. KPC has
dengan pihak investor untuk mengembangkan collaborated with investors to develop CBM
pemanfaatan CBM sebagai bahan bakar alternatif. utilization as an alternative fuel.
8. Pengembangan Mobil Listrik 8. Electric Car Development
KPC sejak tahun 2015 telah membentu tim khusus Since 2015, KPC has formed a special team to
untuk mengidentifikasi opsi-opsi pengembangan identify options for developing electric cars. In
mobil listrik. Di tahun 2017, KPC mulai 2017, KPC began to apply the use of electricity for
mengaplikasikan penggunaan tenaga listrik untuk several supporting car units.
beberapa unit mobil pendukung.
KPC melakukan kegiatan penyimpanan limbah KPC conducts B3 waste storage activities on 8
B3 pada 8 (delapan) lokasi Tempat Penyimpanan (eight) locations of B3 Waste Temporary Storage
Sementara (TPS) Limbah B3 yang telah mendapatkan Sites (TPS) that have obtained permission from the
izin dari Bupati Kutai Timur. Pada tahun 2018, East Kutai Regent. In 2018, there was an addition of
terdapat penambahan 1 (satu) TPS Limbah B3 yaitu 1 (one) B3 Waste TPS, namely Jupiter Coal Abu TPS.
TPS Abu Batubara Jupiter.
KPC menerima perubahan atas izin pemanfaatan KPC accepts a change to the permit of used
oli bekas, yaitu terkait dengan perubahan oil utilization where the composition of used
komposisi oli bekas yang dimanfaatkan dari 80% oil increased from 80% to 100% by virtue of
menjadi 100% melalui Kep. MENLHK RI No.SK.221/ Environment Minister Decree MENLHK No.SK.221/
Menlhk/Setjen/PLB.3/5/2017 tanggal 8 Mei 2017. Menlhk/Setjen/PLB.3/5/5 2017 dated May 8, 2017.
Selain itu, menerima Persetujuan Pelaksanaan In addition, KPC received the Approval of Trial
Uji Coba Pemanfaatan Limbah Bahan Berbahaya Implementation of the Use of Hazardous and Toxic
dan Beracun melalui Surat No. S.83/Menlhk/Setjen/ Waste through Letter No. S.83/Menlhk/Setjen/
PLB.3/2/2017 tertanggal 16 Februari 2017 tentang PLB.3/2/2017 dated February 16, 2017 concerning
uji coba pemanfaatan abu batubara sebagai bahan the trial of the utilization of coal ash as raw material
baku lapisan penudung material berpotensi asam for potentially acidic material (PAF) hood coatings at
(PAF) di tambang PT. KPC yang berlaku selama the PT. KPC is valid for one year.
satu tahun.
Sesuai izin-izin tersebut, limbah B3 oli bekas In accordance with these permits, used oil B3 waste
kemudian dimanfaatkan sebagai campuran is then utilized as a mixture in making explosives for
dalam pembuatan bahan peledak untuk kegiatan coal mining activities. While coal ash is used as a
pertambangan batubara. Sedangkan abu batubara mixture (blending) coal ash (especially fly ash) with
dimanfaatkan sebagai bahan campuran (blending) reject coal to produce low rank coal.
abu batubara (khususnya fly ash) dengan reject coal
untuk menghasilkan batubara low rank.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
• Komposting • Composting
KPC memiliki fasilitas komposting terpusat di KPC has a centralized composting facility in the
area Nursery. Hasil komposting dimanfaatkan Nursery area. Composting outputs are used
untuk pembibitan tanaman Di tahun 2018, for plant nurseries. In 2018, KPC succeeded
KPC berhasil memproduksi kompos sebanyak in producing 95.28 tons of compost which
95,28 ton yang kemudian dimanfaatkan was then used as fertilizer in the reclamation
sebagai pupuk di areal reklamasi. Untuk area. For compost production, PT. KPC utilizes
produksi kompos, PT. KPC memanfaatkan kitchen waste from partner catering services of
limbah dapur dari jasa catering rekanan PT. PT. KPC and waste paper from the PT. KPC.
KPC serta limbah kertas dari kantor PT. The amount of kitchen waste utilized during
KPC. Jumlah limbah dapur yang dimanfaatkan 2017 was 33.41 tons. While the amount of
selama 2017 adalah sebanyak 33,41 ton. waste paper used was 6.69 tons.
Sedangkan jumlah limbah kertas yang
dimanfaatkan adalah 6,69 ton.
KPC juga memiliki yaitu RKPL (CV Rencana KPC also has an RKPL (CV Rencana Kedepan
Kedepan Pasti lancar) yang mengelola Pasti Lancar) that manages the Composting
Composting Training Center (CTC). Dari Training Center (CTC). From this activity, in
kegiatan tersebut, di tahun 2018 CTC 2018 the CTC produced 20 tons of compost,
memproduksi 20 ton kompos yang seluruhnya all of which were used for KPC mining
dimanfaatkan untuk kegiatan reklamasi reclamation activities. All CTC organic waste
tambang KPC. Seluruh kompos sampah compost is dedicated to mine reclamation
organik CTC memang didekikasikan untuk activities.
kegiatan reklamasi tambang.
Pemanfaatan Limbah non B3 juga dilakukan terhadap Utilization of non-B3 waste is also carried out in inorganic
limbah anorganik, yaitu: waste, namely:
• Pemanfaatan Ban Bekas • Utilization of Used Tires
KPC memanfaatkan ban bekas sebagai drop KPC utilizes used tires as a drop structure in
structure di area reklamasi. Selama tahun 2018, the reclamation area. In 2018, KPC utliized a
jumlah total ban bekas yang dimanfaatkan total of 2,217 used large tires and 3,461 small
sebanyak 2.217 buah ban besar dan 3.461 tires. In details, 1159 tires were used in the
buah ban kecil, yaitu 1159 buah di MOD, 588 MOD, 588 in CMD Thiess, 50 in CMD Pama,
buah di CMD Thiess, 50 buah di CMD Pama, 420 large tires and 3,461 small tires in CMD
420 buah ban besar dan 3.461 ban kecil di Bengalon .
CMD Bengalon.
3. Pemanfaatan Abu Batubara sebagai Penudung 3. Utilization of Coal Ash as Acid Potential
Batuan Material Berpotensi Asam (PAF) Material Rock Hood (PAF)
KPC telah melakukan uji coba pemanfaatan limbah KPC has tested the use of B3 waste (coal ash) as
B3 (abu batubara) sebagai bahan baku lapisan the raw material for Potential Acid Forming (PAF)
penudung material berpotensi asam (Potential Acid material at the mine based on letter Number S.83 /
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Forming/PAF) di tambang PT. KPC, berdasarkan surat Menlhk/Setjen/PLB.3/2/2017 issued by the Ministry
Nomor S.83/Menlhk/Setjen/ PLB.3/2/2017 yang of Environment and Forestry (KLHK) dated February
dikeluarkan oleh Kementerian Lingkungan Hidup 16, 2017. The objectives of the utilization trial are:
dan Kehutanan (KLHK) tertanggal 16 Februari 2017.
Tujuan uji coba pemanfaatan adalah:
• Menguji efektifitas abu batubara dalam • Test the effectiveness of coal ash in minimizing the
meminimalkan pasokan oksigen yang berasal dari oxygen supply that comes from the diffusion process
proses difusi untuk pencegahan pembentukan air to prevent the formation of acid mine drainage.
asam tambang.
• Menguji efektifitas abu batubara sebagai penyedia • Test the effectiveness of coal ash as a provider of
mineral penetral asam dan alkalinitas air pori pada acid neutralizing minerals and pore water alkalinity
lapisan penudung batuan berpotensi asam (PAF). in potentially acidic rock (PAF) hood layers.
• Menguji efektifitas abu batubara untuk • Test the effectiveness of coal ash to control pore
mengendalikan pH air pori pada lapisan penudung water pH in potentially acidic rock (PAF) hood layers.
batuan berpotensi asam (PAF).
Hasil uji coba telah dipresentasikan pada tanggal The results of the trial were presented on March 21,
21 Maret 2018, dengan kesimpulan, sesuai dengan 2018. Test conclusions supported their initial hypothesis,
hipotesa awal, dimana lapisan abu batubara that coal ash layer functions optimally as a barrier to
berfungsi optimal sebagai lapisan penghalang difusi oxygen diffusion and alkaline acid neutralizing material.
oksigen dan material alkali penetral asam.
Sesuai PP 24 tahun 2018 tentang Perizinan In accordance with PP 24 of 2018 concerning Electronic
Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik atau Online Integrated Business Licensing or Online Single Submission
Single Submission (OSS), KPC kini masih menunggu (OSS), KPC is still awaiting direction from KLHK to submit
arahan dari KLHK untuk pengajuan permohonan applications for online use.
pemanfaatan secara online.
KPC juga memiliki kerjasama dengan Balai Konservasi KPC also has a collaboration with the Natural Resources
Sumber Daya Alam (BKSDA) untuk melakukan Conservation Center (NRCC) to transfer wild animals,
pemindahan satwa liar, khususnya Orangutan dari lokasi especially Orangutans from mining locations or employee
penambangan atau perumahan karyawan ke lokasi yang housing to safer locations (forests or Kutai National Park
lebih aman (hutan atau areal Taman Nasional Kutai). areas).
Strategi pengelolaan lingkungan yang dilakukan The environmental management strategy carried out
meliputi pengelolaan semua aspek lingkungan includes the management of all environmental aspects
terdampak pada aktivitas di wilayah tambang, affected in activities in the mine area, processing and
pengolahan dan pencucian batubara, bengkel peralatan washing coal, equipment workshops and coal terminal
dan daerah terminal batubara. Kegiatan pengelolaan areas. These environmental management activities
lingkungan tersebut mencakup aspek kualitas air, cover aspects of water quality, air quality, waste
kualitas udara, pengelolaan limbah sampah dan and hydrocarbon waste management, biodiversity
hidrokarbon, pelestarian keanekaragaman hayati conservation and rehabilitation of ex-mine land.
hingga rehabilitasi lahan bekas tambang.
Guna mengontrol dan meminimalkan dampak To control and minimize environmental impacts,
terhadap lingkungan, Arutmin secara konsisten telah Arutmin has consistently implemented environmental
menerapkan manajemen pengelolaan lingkungan management activities in all its operational locations,
pada semua lokasi operasionalnya, baik di lokasi both at the mine sites (Asamasam, Kintap, Satui,
tambang (Asamasam, Kintap, Satui, Batulicin dan Batulicin and Senakin) as well as at North Sea Island
Senakin) maupun pada Terminal Khusus Batubara Pulau Coal Terminal (NPLCT). The environmental management
Laut Utara (North Pulau Laut Coal Terminal/NPLCT). implementation carried out by Arutmin refers to the
Penerapan pengelolaan lingkungan yang dilakukan environmental impact analysis document (AMDAL) and
Arutmin mengacu pada dokumen lingkungan the Environmental Management System (SML) of the
(AMDAL) yang dimiliki dan Sistem Manajemen company.
Lingkungan (SML) perusahaan.
Manajemen Lingkungan yang dijalankan oleh Arutmin Environmental Management carried out by Arutmin
mengacu kepada ISO 14001 yang merupakan standar refers to ISO 14001 which is an international standard
internasional dalam pengelolaan lingkungan. Sejak in environmental management. Since 2014 Arutmin
tahun 2014 Arutmin telah melakukan pembaharuan has updated the EIA study document for several mine
dokumen studi AMDAL untuk beberapa lokasi tambang sites and Arutmin coal terminals. This renewal process
dan terminal batubara Arutmin. Proses pembaharuan ini is carried out to anticipate plans to increase production
dilakukan untuk mengantisipasi rencana peningkatan and the construction of several new facilities.
produksi dan pembangunan beberapa fasilitas baru.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Secara umum mekanisme pengendalian terkait areal In general, the control mechanism in mine openings and
bukaan tambang dan lahan terganggu ditujukan bagi disturbed land targets runoff water and water from mine
air limpasan permukaan (runoff) dan air dari pompaan pumping. Surface runoff water and the results of the
tambang. Air larian permukaan dan hasil pompaan pumping of the mine are flowed through the drainage
tambang tersebut dialirkan melalui saluran drainase canal to be treated and managed in sediment ponds and
untuk selanjutnya ditampung dan dikelola baik pada treatment ponds (settling ponds). In other work areas
kolam-kolam pengendapan (sediment pond) maupun such as workshops, the storage areas for hydrocarbons
kolam perlakuan (settling pond). Pada areal kerja and B3 waste are also equipped with oil traps to prevent
lain seperti bengkel, tempat penyimpanan material oil spills from being released into the environment.
hidrokarbon dan limbah B3, juga dilengkapi dengan
sarana penangkap ceceran minyak (oil trap) guna
mencegah ceceran minyak terlepas ke lingkungan.
Di tahun 2018, Arutmin telah mendapatkan In 2018, Arutmin has obtained an extension of the
perpanjangan izin pembuangan limbah cair ke laut untuk permit for liquid waste sea disposal for two locations,
dua lokasi, yaitu masing-masing untuk lokasi terminal namely for NPLCT coal and a special coal terminal in
khusus batubara NPLCT dan terminal khusus batubara Senakin, according to the letter from the Ministry of
di Senakin, sesuai surat Kementerian Lingkungan Hidup Environment No. SK.13 / Menlhk / Secretariat General
No. SK.13/Menlhk/Setjen/PKL.1/1/2018, dengan luas / PKL.1 / 1/2018, with a storage area of approximately
penampungan kurang lebih 8,15 ha yaitu di tambang 8.15 ha, namely at the Senakin and Sarongga mines.
Senakin dan Sarongga.
Sepanjang tahun 2018 sebanyak kurang lebih 1.850 Throughout 2018 approximately 1,850 water samples
sampel air telah dikirimkan ke laboratorium terakreditasi have been sent to accredited laboratories to analyze
untuk dianalisa kualitasnya. Hasil pengukuran kualitas their quality. The results of measurements of water
air di seluruh lokasi pemantauan selama tahun 2018 quality in all monitoring locations during 2018 showed
menunjukkan hasil yang memuaskan. Secara umum satisfactory results. In general, the water coming out
air yang keluar dari lokasi operasional Arutmin telah of the operational location of Arutmin has met the
memenuhi baku mutu yang dipersyaratkan dalam quality standards required by the Decree of the Minister
Keputusan Menteri Lingkungan Hidup No. 113/ 2003 of Environment No. 113/2003 and Governor of South
dan Peraturan Gubernur Kalimantan Selatan No. 36/ Kalimantan Regulation No. 36/2008.
2008.
Sampai dengan akhir tahun 2018 total luas lahan yang As of the end of 2018, the total area of land that has
telah dibuka untuk kegiatan penambangan dan fasilitas been opened for mining activities and its supporting
pendukungnya mencapai kurang lebih 15.379 hektar. facilities reached approximately 15,379 hectares. Of
Dari total luas lahan terganggu tersebut, hingga akhir the total disturbed land area, by the end of 2018 an
2018 seluas kurang lebih 7.893 hektar lahan telah ditata area of approximately
7,893 hectares of land had been
kembali dan kurang lebih 6.260 hektar telah ditanami. reorganized and approximately 6,260 hectares had been
Rasio lahan yang telah ditata terhadap luas bukaan planted. The ratio of land that has been arranged to the
lahan secara kumulatif mencapai 51 % sedangkan rasio cumulative area of land clearing reaches 51% while the
lahan yang telah direvegetasi terhadap total luas bukaan ratio of land that has been revegetated to the total area
adalah 40 %. of openings
is 40%.
Selama tahun 2018, kegiatan rehabilitasi lahan di seluruh During 2018, land rehabilitation activities in all mine sites
lokasi tambang meliputi kegiatan penataan lahan seluas included 684 ha of land and 468 ha of revegetation.
684 ha dan revegetasi seluas 468 ha.
pohon (ribu)
4,000
ha
10,000 3,000
2000
5,000
1,000
- -
2014 2015 2016 2017 2018
Perseroan juga mengembangkan potensi ekonomi The company also develops the economic potential of
reservoir Karuh melalui budidaya ikan air tawar. Pada the Karuh reservoir through freshwater fish cultivation. In
tahun 2018 telah dimulai pembangunan keramba 2018, the development of 2 units of 3x3 meter floating
jaring apung sebanyak 2 unit berukuran 3x3 meter dan net cages were started and 5,000 and 8,000 seedlings
penebaran bibit ikan Nila sebanyak 5.000 dan 8.000 were distributed into the reservoir.
bibit kedalam reservoir.
Dalam rangka pengelolaan wisata alam/wanawisata di In managing natural tourism/tourism in the village of
desa Riam Adungan dan lahan bekas tambang Karuh Riam Adungan and the former mining area of Karuh,
telah di mulai pembentukan Kelompok Sadar Wisata the Tourism Awareness Group (PokDarWis) has begun
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
(PokDarWis) yang akan mengelola potensi wisata alam to manage the potential of natural tourism in Riam
di desa Riam Adungan yang meliputi wisata Goa Liang, Adungan village which includes Goa Liang tourism, Riam
wisata sungai Riam Adungan, Wisata Danau Bintang Adungan river tourism, Danau Bintang Tourism (Karuh
(reservoir Karuh) dan budidaya lebah kelulut di lokasi reservoir) and pulses of bee cultivation at the site of
revegetasi. revegetation.
Pengelolaan Kualitas Udara dan Kebisingan Management of Air Quality and Noise
Untuk mengendalikan dampak yang ditimbulkan To control the impact caused by the mobility of heavy
dari mobilitas alat-alat berat, dilakukan pengelolaan equipment, ambient air quality/dust management
kualitas udara ambien/ debu dan pengendalian emisi gas is carried out and control of gas emissions dispose of
buang sisa hasil pembakaran dari sumber tidak bergerak combustion residues from immovable sources such
seperti genset dan sumber bergerak seperti unit-unit as generators and mobile sources such as operational
operasional. Pengendalian debu yang dihasilkan dari units. Dust control generated from the mining process
proses penambangan maupun proses pengangkutan as well as the coal transportation process is carried out
batubara dilakukan secara berkala melalui penyiraman periodically through watering using water tanker trucks
menggunakan truk tangki air pada lokasi lokasi yang at locations that have the potential to generate dust.
berpotensi tinggi menghasilkan debu. Selain itu juga In addition, there are also restrictions on the speed of
diberlakukan pembatasan kecepatan terhadap truk- trucks crossing the mine road and coal hauling roads in
truk yang melintasi jalan tambang dan jalan angkut order to suppress the dispersion of dust into the air.
batubara dengan tujuan untuk menekan dispersi debu
ke udara.
Pengendalian debu dapat juga dilakukan dengan Dust control can also be done by changing the
merubah metode pengangkutan. Tambang Asam transportation method. The Asam Asam and Kintap
Asam dan Kintap telah merubah metode pengangkutan mines have changed the method of transporting coal
batubara dari menggunakan truk dengan menggunakan from using trucks to using overland conveyor/OLC
fasilitas sabuk penyampai (overland conveyor/OLC) facilities so that the dispersion of dust into the air can be
sehingga dispersi debu ke udara dapat ditekan sekecil reduced as little as possible compared to using transport
mungkin dibandingkan jika menggunakan truk angkut trucks. This method also contributes to reducing exhaust
dan juga berperan dalam menekan emisi gas buang emissions released to air.
yang dilepas ke udara.
Fasilitas peremukan batubara (coal processing plant, Arutmin’s coal processing plant (CPP) has also been
CPP) Arutmin juga telah dilengkapi dengan fasilitas equipped with a dust suppression system (DSS) to
dust suppression system (DSS) untuk meminimalkan minimize the spread of coal dust. In coal terminals, in
sebaran debu batubara. Pada terminal-terminal order to minimize the spread of coal dust when the coal
batubara, dalam rangka meminimalkan sebaran debu is unloaded from barges and loaded to large vessels, a
batubara saat pembongkaran batubara dari tongkang cover is put on the conveyor belt, chutes are used when
dan pengisian batubara ke kapal besar upaya yang coal is loaded to the ship carrier and fall distance of coal
dilakukan adalah pemasangan penutup (cover) pada is set.
ban berjalan (conveyor belt), penggunaan corong
(chute) saat pengisian batubara ke kapal pengangkut
dan pengaturan jarak jatuh batubara.
Untuk mengendalikan kebisingan dan emisi gas To control noise and exhaust emissions, regular
buang, dilakukan pengukuran dan pemeliharaan measurement and maintenance of generator sets and
genset dan unit-unit kendaraan operasional secara vehicle units is carried out on a regular basis. In addition,
teratur. Selain itu, juga diupayakan untuk menggunakan efforts are also made to use generators with low noise
genset dengan tingkat kebisingan yang rendah serta levels and to place generator sets in rooms equipped
menempatkan genset dalam ruangan yang dilengkapi with noise absorbers.
dengan peredam kebisingan.
PELESTARIAN LINGKUNGAN
Environmental Conservation
Selama tahun 2018, telah dilakukan pemantauan During 2018, monitoring of air quality and noise
terhadap pengelolaan kualitas udara dan kebisingan management has been carried out in approximately 340
pada kurang lebih 340 sampel pada 85 lokasi/ titik samples at 85 locations/monitoring points routinely every
pantau secara rutin tiap triwulan oleh pihak ketiga quarter by accredited third parties with results showing
terakreditasi dengan hasil yang menunjukan bahwa that air quality and noise at all monitoring points meet
kualitas udara dan kebisingan di semua titik pantau the required quality standards .
memenuhi baku mutu yang dipersyaratkan.
Sepanjang tahun 2018, jumlah limbah B3 yang dihasilkan Throughout 2018, the amount of B3 waste generated
dari seluruh lokasi operasional Arutmin meliputi kurang from all Arutmin operational locations included
lebih 1.753 ton oli bekas, 55 ton aki bekas, filter bekas approximately 1,753 tons of used oil, 55 tons of used
sebanyak kurang lebih 224 ton, majun bekas sebanyak batteries, used filters of approximately 224 tons, used
kurang lebih 238 ton dan sampah terkontaminasi, grease as long as approximately 238 tons and contaminated
kontaminasi dan lainnya sebanyak kurang lebih 153 ton. waste, contamination grease and others about 153 tons.
Semua Limbah B3 yang dihasilkan 100 persen 100 percent of B3 waste produced is managed by being
dikelola dengan cara disimpan terlebih dulu di tempat stored first in a temporary storage area (TPS B3 waste)
penyimpanan sementara (TPS limbah B3) dalam batas within the time limit in accordance with the applicable
waktu sesuai ketentuan peraturan perundangan yang laws and regulations before being submitted to the
berlaku sebelum diserahkan kepada pihak pengangkut transporters and managers who already have permission
dan pengelola yang telah memiliki izin dari Kementerian/ from the Ministry / Environmental Agency. All 9 locations
Badan Lingkungan Hidup. Seluruh 9 lokasi TPS B3, yang of B3 TPS, which are managed by Arutmin, already have
dikelola oleh Arutmin telah memiliki izin dari Pemerintah permits from the local government in which the special
Daerah setempat dimana masing-masing tambang dan mines and terminals operates.
terminal khusus beroperasi.
Selama tahun 2018, Arutmin telah menggunakan energy In 2018, Arutmin used a total of 33,562,409 liters
ramah lingkungan berupa biosolar dari jenis B10 dan B20 (33,562 KL) of B10 and B20 biodiesel and 198,553,676
sebanyak 33.562.409 liter (33.562 KL) dan 198.553.676 liters (198,553 KL) of diesel. Biodiesel usage volume is
liter (198.553 KL) solar. Volume Penggunan biosolar around 14.4% of total energy use.
sekitar 14,4% dari total pengunaan energi.
Penghargaan. Appreciation.
Di tahun 2018, pemerintah melalui Kementerian In 2018, the government through the Ministry of
Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK) menganugerahi Environment and Forestry (KLHK) awarded Asam Asam,
Tambang Asam Asam, Batulicin dan Kintap dalam Batulicin, and Kintap Mines the Blue status in PROPER
penilaian PROPER periode 2017 - 2018 dengan predikat assessment period 2017 – 2018. Meanwhile the NPLCT
Biru. Sementara terminal batubara NPLCT berhasil coal terminal managed to get Green PROPER from the
mendapatkan PROPER Hijau dari Pemerintah Provinsi Provincial Government of South Kalimantan.
Kalimantan Selatan.
Meningkatnya produktivitas batu bara BUMI yang The increase in BUMI's coal productivity generated by
dihasilkan oleh unit usaha seperti KPC dan Arutmin, business units such as KPC and Arutmin cannot be
tidak terlepas dari program-program keselamatan dan separated from the safety and health programs that
kesehatan yang telah dijalankan. Bagi Perseroan, Insan have been implemented. For the Company, KPC and
KPC dan Arutmin merupakan aset, maka keselamatan Arutmin employees are assets, therefore their safety
dan kesehatan menjadi program prioritas perusahaan. and health are the company's priority. The Company
Perseroan terus berupaya agar kebijakan K3 diperlakukan continues to strive for OHS policy to be treated as a
sebagai sebuah norma, sebagai budaya, sehingga K3 norm and culture, making OHS part of the day-to-day
menjadi gaya hidup di kehidupan sehari-hari para insan activities of KPC and Arutmin employees beyond merely
KPC dan Arutmin, bukan hanya sebagai pedoman atau regulations to comply with.
peraturan yang harus ditaati.
Perseroan berkomitmen mencatatkan kinerja zero The Company is committed to recording zero accident
accident di seluruh wilayah area dan kegiatan performance in all areas and mining operations.
operasional tambang. Oleh karena itu, KPC dan Therefore, KPC and Arutmin follow occupational safety
Arutmin mengikuti standar dan panduan keselamatan and health standards and guidelines, both national and
dan kesehatan kerja, baik standar nasional maupun international standards, including OHSAS 18000, as
internasional, antara lain OHSAS 18000, serta well as legislation relating to occupational safety and
peraturan perundang-undangan terkait keselamatan health from the Ministry of Manpower of the Republic
dan kesehatan kerja dari Kementerian Tenaga Kerja of Indonesia.
Republik Indonesia.
Total karyawan KPC di tahun 2018 adalah sebesar The total number of KPC employees in 2018 was 4,449
4.449 orang, dengan jumlah new-hire adalah 57 people, with new-hire numbers of 57 people.
orang.
a. Pelatihan Karyawan Unggul 1 dan 2 (untuk a. Superior Employee Training 1 and 2 (for Group
Golongan A-C) A-C)
Pelatihan Karyawan Unggul 1 dan Karyawan Superior Employee Training 1 and 2 is the
Unggul 2 merupakan pengembangan development and modification of the 7 Habits
dan modifikasi dari pelatihan 7 Kebiasaan of Highly Effective training according to
Manusia yang Sangat Efektif sesuai dengan KPC's needs. The training was based on the
kebutuhan KPC. Pelatihan ini didasari oleh results of the focus group discussion (FGD) of
hasil focus group discussion (FGD) operator Mining Operations Division (MOD) operators,
Mining Operations Division (MOD), mekanik mechanics and technicians of Mining Support
dan teknisi Mining Support Division (MSD) Division (MSD) and the mechanics and
serta mekanik dan teknisi Coal Processing & technicians of the 2014 Coal Processing &
Handling Division (CPHD) tahun 2014. Handling Division (CPHD).
Selama tahun 2018 pelatihan ini In 2018 3 batches (2017: 9) and 56 class B and
diselenggarakan dalam 3 (2017: 9) angkatan C employees (2019: 147) participated in the
dengan jumlah peserta 56 (2019:147) training.
karyawan golongan B dan C.
b. Pelatihan Supervisor Unggul 1 dan 2 (untuk b. Superior Supervisor 1 and 2 Training (for Group
Golongan D ke Atas) D and above)
Serupa dengan pelatihan Karyawan Unggul Similar to Superior Employee 1 training, Superior
1, pelatihan Supervisor Unggul 1 berfokus 1 Supervisor training focused on developing
pada pengembangan sikap kerja positif dan positive and superior work attitudes, but with
unggul, namun dengan peserta karyawan group D employee participants and above.
golongan D ke atas.
Pada tahun 2018, sebanyak 64 (2017: 43) In 2018, as many as 64 (2017: 43) supervisors
supervisor mengikuti pelatihan ini. attended this training.
c. Pelatihan HIPS (Higher Impact Presentation c. -HIPS (Higher Impact Presentation Skill) Training
Skill) 1 dan 2 (untuk Golongan D/E Above) 1 and 2 (for D/E Above Groups)
Pelatihan HIPS 1 ditujukan bagi karyawan HIPS 1 training is intended for D-I class
golongan D-I (supervisor, specialist/ engineer, employees (supervisor, specialist/engineer,
senior specialist/engineer), sedangkan senior specialist/engineer), while HIPS 2 training
pelatihan HIPS 2 ditujukan bagi karyawan is intended for F-I group (superintendent,
golongan F-I (superintendent, manager). manager) employees. This HIPS training is a
Pelatihan HIPS ini merupakan kelas kelanjutan continuation class of EPS training (Effective
dari training EPS (Effective Presentation Skill) Presentation Skill) that is designed to
yang dirancang untuk membekali karyawan equip employees with the ability to make
dengan kemampuan melakukan presentasi effective presentations using effective slides
secara efektif dengan menggunakan alat (presentation slides) and give a more maximal
bantu (slide presentasi) yang efektif dan impact.
memberikan dampak yang lebih maksimal.
Sepanjang tahun 2018, kegiatan pelatihan Throughout 2018, training and education activities
dan pendidikan diikuti oleh 395 (2017: 1.259) were followed by 395 (2017: 1,259) employees with
karyawan dengan durasi 2988 jam (2017: a duration of 2988 hours (2017: 20,510 hours).
20.510 jam).
• Remunerasi • Remuneration
Dalam hal remunerasi, KPC tetap melakukan In terms of remuneration, KPC maintains the
beberapa hal seperti yang sudah dilakukan di tahun activities of previous years, namely:
sebelumnya, yaitu:
a. Melakukan proses Annual Salary Review a. Conducting 2018 Annual Salary Review to
2018, sebagai upaya menjaga daya beli maintain employee purchasing power
karyawan
b. Melakukan survey pasar secara berkelanjutan, b. Conducting market surveys on an ongoing
untuk memastikan paket remuneration yang basis, to ensure the remuneration packages
ada di KPC tetap kompetitif diantara available at KPC remain competitive among
perusahaan- perusahaan lainnya yang sejenis. other similar companies.
c. Melanjutkan program Housing Ownership
Program (HOP) bagi karyawan/ manajemen, c. Continuing Housing Ownership Program
sebagai salah satu upaya “Retention Program”. (HOP) program for employees / management,
as part of KPC’s employee retention program.
Pada tahun 2018, total remunerasi yang In 2018, the total remuneration provided by KPC
diberikan KPC kepada karyawan sebesar USD133,3 to employees amounted to USD133.3 million,
juta meningkat 11,67% dibanding tahun 2017, increased by 11.67% compared to 2017 that
sebesar USD150,9 juta. amountied to USD150.9 million.
Pengadilan Perselisihan
selesai Hubungan Industrial (PPHI)
Pengadilan
BUMI Perselisihan
Self Sustained Society
Hubungan Industrial (PPHI)
selesai
Mediasi, Arbitrase, Konsiliasi
BUMI Self
Mediasi, Sustained
Arbitrase, Society
Konsiliasi
selesai
Proses TKT Ke 5
Pengurus SP/SB (3 hari Kerja)
GM Human
BUMI Resources
Self Sustained Society Chief
BUMI Executive Office Society
Self Sustained (CEO)
Wakil SP/SB
Supervisor
BUMI Self Sustained Society BUMI Self Sustained
Wakil SP/SB Society
Keluhan
Proses TKT Ke 1
Karyawan atau anggota (3 hari Kerja)
Keluh Kelah Selesai SP/SB
BUMI Self Sustained Society
BUMI SelfKelah
Keluh Sustained Society
Selesai Karyawan atau anggota SP/SB
Dengan kebutuhan akan posisi Non-staff yang To meet the high demand for non-staff employees,
cukup tinggi, Arutmin juga bekerja sama dengan Arutmin cooperates with local vocational
sekolah menengah kejuruan dan kampus lokal, secondary schools and colleges, such as BJM 5
seperti SMKN 5 BJM, SMK YPT, SMK 2 Desember Vocational School, YPT Pelaihari Vocational School,
Pelaihari, Poltek Banjarmasin, ATPN Banjarbaru, Banjarmasin Polytechnic, Banjarbaru ATPN, Tanah
Poltek Tanah Laut, dan Poltek Kotabaru. Selain Laut Poltek, and Kotabaru Polytechnic. In addition,
itu, memberikan informasi lowongan kerja di Arutmin provides job information on the Linkedin
situs jaringan profesional Linkedin dan web professional network site and company web.
perusahaan.
• Remunerasi • Remuneration
Arutmin telah melakukan review kenaikan gaji Arutmin has reviewed the annual salary increase
tahunan di Januari 2018 sesuai dengan peraturan in January 2018 in accordance with applicable
yang berlaku. regulations.
• Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan Kerja • Occupational Health and Safety Policy and
Serta Lingkungan Environment
Arutmin memiliki Kebijakan Keselamatan dan Arutmin has the Arutmin Occupational Safety and
Kesehatan Kerja, Lingkungan serta Kemasyarakatan Health, Environment and Community (K3LK) Policy
(K3LK) Arutmin yang disahkan tahun 2015 which was endorsed in 2015 and covers aspects of
lalu yang mencakup aspek-aspek Keselamatan Mining Safety (KP), protection and management of
Pertambangan (KP), perlindungan dan pengelolaan the environment and society in order to create and
lingkungan hidup serta kemasyarakatan agar maintain harmonious relations with the community,
tercipta dan terpelihara hubungan yang harmonis especially around Arutmin operational area.
dengan masyarakat khususnya di sekitar wilayah
operasional Arutmin.
Arutmin berkomitmen penuh untuk melaksanakan Arutmin is fully committed to carrying out its
kegiatan operasionalnya dengan berpedoman pada operational activities based on a framework based
kerangka kerja berdasarkan pada pemenuhan aspek on fulfilling the aspects of mining occupational
keselamatan dan kesehatan kerja pertambangan safety and health and the safety of mining
serta keselamatan operasi pertambangan. operations.
SMKP disusun sebagai panduan dan acuan kerja The SMKP is designed as a guideline and work
bagi jajaran lini manajemen dan karyawan Arutmin reference for Arutmin management and employees
serta seluruh kontraktor dan subkontraktornya and all contractors and subcontractors to achieve
untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan company goals and objectives in mining safety.
dalam bidang keselamatan pertambangan. Untuk To identify the level of achievement of the SMKP
mengetahui tingkat pencapaian implementasi implementation, internal audit activities have been
SMKP tersebut telah dilakukan kegiatan audit carried out and the results of audit achievement are
internal dan didapatkan hasil pencapaian audit di above 90% for each site.
atas 90% untuk tiap sitenya.
e. Evaluasi laporan hasil kajian teknis e. Evaluation of reports on the results of mining
pertambangan technical studies
Menindaklanjuti hasil evaluasi kajian teknis Following up on the results of evaluation
pertambangan untuk mengurangi dan of mining technical studies to reduce and
mencegah potensi serta risiko terjadinya prevent the potential and risk of accidents
kecelakaan akibat operasional sarana, due to the operation of other mining facilities,
prasarana dan peralatan pertambangan infrastructure and equipment.
lainnya.
Pada tahun 2018 yang lalu tercatat 5 kasus In 2018 there were 5 accidents resulting in Lost
kecelakaan yang berakibat Lost Time Injury (LTI) dan Time Injury (LTI) and 3 accidents which resulted in
3 kasus kecelakan yang berakibat Fatality, sehingga fatality, causing the LTI-SR and LT-FR to increase
LTI-SR, maupun LT-FR meningkat tajam. sharply.
• Penghargaan • Appreciation
Komitmen serta implementasi program Keselamatan The commitment and implementation of Arutmin
dan Kesehatan Kerja Arutmin telah diakui dengan Occupational Safety and Health program has been
beberapa penghargaan yang diterima di tahun recognized with several awards received in 2018,
2018, mencakup: including:
1. Penghargaan Utama Pengelolaan Keselamatan 1. Main Award for Mining Safety Management
Pertambangan PT Arutmin Indonesia Tambang at PT Arutmin Indonesia Asamam Mine, Kintap
Asamasam, Tambang Kintap dan Terminal Mine and NPLCT coal terminal from the Ministry
batubara NPLCT dari Kementerian Energi dan of Energy and Mineral Resources (ESDM).
Sumberdaya Mineral (ESDM).
2. Penghargaan Pratama Pengelolaan 2. Pratama Award for Mining Safety Management
Keselamatan Pertambangan PT Arutmin at PT Arutmin Indonesia Batulicin Mine from
Indonesia Tambang Batulicin dari Kementerian the Ministry of Energy and Mineral Resources.
ESDM.
3. Penghargaan Zero Accident Award bagi 3. Zero Accident Award for PT Arutmin Indonesia
PT Arutmin Indonesia Tambang Kintap dan Kintap Mine and NPLCT coal terminal from the
Terminal batubara NPLCT dari Gubernur Governor of South Kalimantan Province.
Provinsi Kalimantan Selatan.
4. Penghargaan Zero Accident Award bagi 4. Zero Accident Award for PT Arutmin Indonesia
PT Arutmin Indonesia Tambang Kintap dan Kintap Mine and NPLCT coal terminal from the
Terminal batubara NPLCT dari Menteri Tenaga Indonesian Minister of Manpower.
Kerja RI.
5. Penghargaan Program Pencegahan HIV-AIDS 5. Award for the HIV-AIDS Prevention Program
bagi PT Arutmin Indonesia Tambang Batulicin for PT Arutmin Indonesia Tambang Batulicin
dari Menteri Tenaga Kerja RI. from the Indonesian Minister of Manpower.
In 2019, Bumi produced the 2018 Sustainability Report for the second time
themed “Real Work for the Country”, reference the Global Reporting Initiative
(GRI) Standards. At the moment we are in the process of producing 2018
BUMI SR which will soon be published. Further details can be downloaded on
our site PT BUMI Resources Tbk., www.bumiresources.com
Bagi BUMI, pelanggan adalah mitra yang penting Customers are important partners for BUMI and the
sehingga Perseroan berkomitmen untuk senantiasa Company is committed to always prioritizing customer
mengutamakan kepuasan pelanggan. Hal ini satisfaction. This is realized by fulfilling the quality
diwujudkan dengan pemenuhan standar kualitas setiap standards of each product produced and fulfilling the
produk yang dihasilkan serta pemenuhan tanggung responsibility to consumers / customers in fostering
jawab terhadap konsumen/ pelanggan dalam long-term business relationships. The high level of
membina hubungan bisnis jangka panjang. Tingginya customer satisfaction will be evidence of the Company's
tingkat kepuasan pelanggan akan menjadi bukti commitment to maintaining customer relations and thus
dari komitmen Perseroan dalam menjaga hubungan BUMI can grow into a company that is strong and gives
dengan pelanggan dan dengan demikian BUMI dapat added value to all parties.
tumbuh menjadi sebuah perusahaan yang kuat dan
memberi nilai tambah bagi semua pihak.
Dalam menjalankan operasinya, BUMI senantiasa In carrying out its operations, BUMI always establishes
menetapkan dan memberlakukan kriteria yang ketat and enforces strict criteria in the supervision of processes
dalam pengawasan proses dan output kualitas produksi and outputs of production quality including in handling
termasuk dalam penanganan pengiriman produk. product shipments. In addition to safeguarding product
Selain melalui penjagaan mutu produk sesuai standar quality in accordance with agreed standards, customer
yang disepakati, kepuasan konsumen juga dijaga satisfaction is also maintained through the fulfillment
melalui pemenuhan pengiriman tepat waktu, tepat of timely delivery, exact quantity and quality according
kuantitas dan tepat kualitas sesuai komitmen, serta to commitment, as well as the completion of each
penyelesaian setiap keluhan pelanggan sesuai koridor customer complaint in accordance with a mutually
yang disepakati bersama. agreed corridor.
KPC memiliki 5 pilar pemasaran dan pelayanan KPC has 5 pillars of marketing and customer service that
pelanggan yang menjamin terwujudnya kepuasan guarantee customer satisfaction :
pelanggan, yakni:
LIMA Pilar PEMASARAN DAN PELAYANAN FIVE KPC CUSTOMER MARKETING AND CUSTOMER
PELANGGAN KPC SERVICES
4. Responsif 4. Responsiveness
• Seluruh pertanyaan dan kebutuhan pelanggan • 24-hour lead time response to all customer’s
harus direspon dalam jangka waktu 1x24 jam requirements
• Personel kunci Divisi Marketing dilengkapi • Key marketing personnel are equipped with
dengan alat komunikasi untuk memastikan communication tools to ensure prompt
respon yang cepat terhadap situasi apapun, response to any situations, including after
termasuk setelah jam kantor dan hari libur office hours and holidays
5. Fleksibel 5. Flexibility
• Memiliki kemampuan untuk menjawab • Having the ability to provide any customer’s
kebutuhan setiap pelanggan requirements
• Memiliki loading port dan infrastruktur • Having a multi vessel loading port and facilities
pelabuhan yang mampu memfasilitasi (barge to cape)
berbagai jenis kapal (tongkang ke cape)
• Memiliki berbagai jenis batubara berkualitas • Having various type of quality coal
• Memiliki kecukupan jumlah stok batubara siap • Having sufficient stock of saleable coal of any
jual dari berbagai kualitas quality
Analisis kualitas batubara dilakukan oleh unit Coal quality analysis is carried out by the Company’s
laboratorium Perseroan atau unit laboratorium laboratory units or competent and independent
pihak ketiga yang kompeten dan independen third party laboratory units that have received the
yang telah menerima sertiikat Sistem Manajemen certification of the Laboratory Quality Management
Mutu Laboratorium ISO/IEC 17025:2017 dari System ISO / IEC 17025: 2017 from the National
Komite Akreditasi Nasional (KAN). Accreditation Committee (KAN).
• Pengangkutan • Transportation
BUMI bekerja sama secara intensif dengan pihak BUMI cooperates intensively with third parties in
ketiga dalam proses pengangkutan dari stockpile the process of transporting coal from mine to port
tambang ke stockpile pelabuhan. Pada area yang stockpile. In areas equipped with OLC (Overland
telah dilengkapi dengan OLC (Overland Conveyor Conveyor Belt), BUMI always ensures that the
Belt), BUMI senantiasa memastikan bahwa kualitas quality of the transported coal is in accordance with
batubara yang dipindahkan telah sesuai dengan the agreed contract. To maintain product quality,
kontrak yang disepakati. Untuk menjaga mutu while maintaining environmental health, the
produk, sekaligus menjaga kesehatan lingkungan, Company has completed the OLC transfer facility
Perseroan telah melengkapi fasilitas pemindahan with a cover, so as not to cause dust. The company
OLC dengan penutup, agar tidak menimbulkan also complements loading facilities with funnel
debu. Perseroan juga melengkapi fasilitas pemuatan cover facilities to transport vessels, to minimize
dengan sarana penutup corong ke kapal the dispersion of dust into the surrounding
pengangkut, untuk meminimalisir dispersi debu environment, and to maintain the quality of coal to
ke lingkungan sekitar, serta menjaga kualitas be transported to customers. To control the entire
batubara yang akan ditransportasikan ke pelanggan. process of production, transfer and barging to a
Untuk melakukan kontrol atas keseluruhan proses shipping vessel, BUMI has developed a Supply Chain
produksi, pemindahan dan barging ke kapal Management System (SCMS).
pengangkut, BUMI telah mengembangkan Supply
Chain Management System (SCMS).