PENDAFTARAN

No Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : 1/4
UPTD
PUSKESMAS dr. Yori Andika
NIP198307042010011025
SUKARAMAI
1.Pengertian Pendaftaran adalah pengentrian dan penyimpanan data pasien
menggunakan aplikasi SIKDA-RYB agar pasien mendapatkan
pelayanan kesehatan yang dibutuhkan
2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk petugas
pendaftaran dalam memberikan pelayanan pendaftaran kepada
semua pasien yang berkunjung ke puskesmas
3.Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sukaramai nomor:
tentang Kebijakan Penunjang Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas
Sukaramai
4.Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008 tentang
Rekam Medis
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat Tahun 2018
5.Prosedur/ 1. Pasien Rawat Jalan
langkah- a. Pasien datang ke ruangan pendaftaran
langkah b. Petugas pendaftaran menyapa dan menanyakan
kebutuhan pelayanan yang diperlukan pasien
c. Petugas Pendaftaran menanyakan peserta JKN atau
UMUM
 Pasien JKN
- Petugas pendaftaran menanyakan
persyaratan yang harus di bawa oleh pasien
yaitu membawa kartu KTP dan membawa
kartu JKN
- Petugas pendaftaran mendaftarkan pasien ke
aplikasi SIKDA-RYB
- petugas pendaftaran memberikan nomor
antrian dan mengembalikan kartu JKN dan
KTP ke pasien
- Petugas Pendaftaran mempersilahkan pasien
 menunggu di kursi tunggu sampai dipanggil
oleh petugas di meja triase
 Pasien UMUM
- Petugas pendaftaran menanyakan
persyaratan yang harus di bawa oleh pasien
yaitu membawa kartu keluarga (KK) atau KTP
(Kartu Tanda Penduduk)
- Petugas mendaftarkan pasien ke aplikasi
SIKDA-RYB
- petugas pendaftaran memberikan nomor
antrian dan mengembalikan kartu keluarga
(KK) atau KTP (Kartu Tanda Penduduk)
- Petugas Pendaftaran mempersilahkan pasien
menunggu di kursi tunggu sampai dipanggil
oleh petugas di meja triase

2. Pasien Rawat Inap

a. Pasien datang ke ruangan pendaftaran
b. Petugas pendaftaran mendaftarkan pasien sesuai dengan
alur pasien rawat jalan
c. Petugas Pendaftaran meminta kepada Keluarga pasien
persyaratan rawat inap yaitu Fotocopy KK, Fotocopy KTP
dan Fotokopy JKN (jika ada) masing-masing sebanyak 2
lembar

3. Pasien UGD
a. Pasien UGD ditangani oleh petugas UGD
b. Petugas pendaftaran mengajak perwakilan keluarga
pasien untuk mendaftarkan pasien UGD sesuai dengan
alur pasien rawat jalan

4. Pasien Untuk Keperluan Administrasi Kantor (SKD)

a. Pasien datang ke ruangan pendaftaran
b. Petugas pendaftaran menyapa dan menanyakan
kebutuhan pelayanan yang diperlukan
c. Petugas Pendaftaran meminta persyaratan yang harus di
bawa yaitu KTP dan Fotocopy KTP
d. Petugas Pendaftaran mempersilahkan pasien menunggu
 di kursi tunggu sampai dipanggil oleh petugas di meja
triase
6. Diagram Alir 1. Pasien Rawat Jalan

PASIEN

JKN UMUM

Membawa
Membawa
KK,dan JKN KK atau
KTP

Petugas Pendaftaran
mendaftarakan ke
SIKDA RYB

Pasien menerima
Nomor Antrian

2. Pasien Rawat Inap

pasien mendaftar sesuai
dengan alur rawat jalan

triase

poli umum

ruang rawat inap

keluarga pasien melengkapi berkas

rawat inap (Fotocopy KK, Fotocopy
KTP dan Fotocopy kartu JKN (jika
ada) maisng-masing rangkap 2

3. Pasien UGD
 perwakilan
petugas
Pasien UGD keluarga pasien
mendaftarkan
ditangani oleh mendaftarkan
pasien sesuai alur
petugas UGD pasien UGD di
rawat jalan
ruang pendaftaran

4. Pasien Untuk Keperluan Administrasi Kantor (SKD)

Petugas meminta persyaratan yang harus di bawa yaitu KTP

Asli dan Fotocopy KTP 1 (lembar

triase

Ruang Tata Usaha

7.Unit terkait UKM, ADMEN

8.Rekaman No Yang diubah Isi Tanggal mulai
Historis Perubahan diberlakukan
- - - -