INISIASI 6

KELOMPOK DAN
MENGELOLA KONFLIK
DESY TRI ANGGARINI, SE, MM
KELOMPOK

• Kelompok didefinisikan sebagai kumpulan dua atau lebih

orang yang berinteraksi dan memengaruhi satu sama
lainnya untuk mencapai tujuan tertentu. Ada dua jenis
kelompok dalam organisasi yaitu :
• a. Kelompok Formal
Kelompok formal diciptakan oleh manager untuk
menjalankan tugas tertentu untuk mencapai tujuan
organisasi.
• b. Kelompok Informal
Kelompok yang timbul karena interaksiyang teratur
PENGERTIAN KONFLIK
• Konflik adalah ketidaksepakatan antara dua atau lebih
anggota organisasi atau kelompok. Berdasarkan cakupan
dalam organisasi, konflik bisa dikelompokkan dalam :

• Konflik Interpersonal
Konflik antar orang-orang yang berada dalam suatu organisasi
• Konflik Intragroup
Konflik yang terjadi dalam kelompok, tim, atau departemen
tertentu
• Konflik Intergroup
Konflik yang terjadi antardepartemen, kelompok, atau tim
• Konflik Interorganisasional
Konflik yang terjadi antarorganisasi
PENYEBAB KONFLIK

Konflik dalam organisasi dapat disebabkan oleh struktur atau

desain organisasi, penyebab lainnya berkaitan dengan individu
atau kelompok seperti :

• Ketergantungan
Antar kelompok satu dengan yang lain saling mengandalkan

• Perbedaan Tujuan
Departemen atau kelompok dalam organisasi mempunyai tujuan
yang berbeda dan tidak selalu konsisten satu sama lain
PENYEBAB KONFLIK

• Persaingan Sumber Daya Alam

Biasanya sumber daya alam terbatas,. Karena itu, pihak-pihak yang
berkepentingan akan bersaing untuk memperoleh sumber daya
tersebut

• Dinamika Interpersonal
Konflik antara dua orang yang mempunyai motivasi yang berbeda dan
tidak menyukai satu sama lain karena beberapa alasan

• Wewenang yang Overlap

Konflik yang terjadi ketika dua orang atau lebih merasa mempunyai hak
untuk mengelola sesuatu sehingga memunculkan pertentangan antara
pihak tersebut
Mengatasi Konflik
• Ada tiga macam jenis pemecahan yaitu :
• a. Dominasi
• b. Kompromi
• c. Pendekatan Integratif
KEPEMIMPINAN DAN
KEPEMIMPINAN
STRATEGIS
DESY TRI ANGGARINI, SE, MM
Pemimpin ( kekuasaan/ power)
• Pemimpin mempunyai power yang lebih besar dibandingkan dengan
yang dipimpin. Power tersebut dating dari beberapa sumber.

• Kekuatan Balasan ( Reward Power )

Kekuasaan ini dating dari kemampuan seseorang memberikan balasan
kepada orang lain yang melakukan pekerjaan tertentu

• Kekuasaan Paksaan ( Coercive Power )

Kekuasaan ini ddatang dari kemampuan seseorang menghukum orang
lain jika orang lain tidak dapat mengerjakan sesuatu
Pemimpin ( kekuasaan/ power)
• Kekuasaan Legitimasi ( Legitimate
Power )
Kekuasaan ini datang jika seseorang
mempunyai hak atau secara hukum
diperbolehkan memengaruhi orang lain
dalam wilayah tertentu
• Kekuasaan Referensi ( Referent Power
)
Kekuasaan ini datang karena seseorang
atau satu kelompok ingin meniru atau
mengidentifikasi dirinya sebagai orang
tertentu
• Kekuasaan Kepakaran ( Expert Power )
Kekuasaan ini datang dari kepakaran atau
keahlian seseorang
Teori Kepemimpinan

• Teori-teori yang membahas

kepemimpinan dapat dirangkum
menjadi 3 macam yaitu:

a. Teori bakat
b. Teori perilaku
c. Teori situasi
Kepemimpinan Strategis
• Kepemimpinan strategis

dapat didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk

mengantisipasi, melihat masa depan, menjaga fleksibilitas,
berfikir strategis, bekerja dengan orang lain, dan untuk
memulai perubahan yang mendorong organisasi
mempunyai daya saing
Fungsi Kepemimpinan Strategis
• Kepemimpinan strategis mecakup tiga hal yaitu:

• Perencanaan
Pemimpin strategis akan memulai dengan visi dan misi
organisasi di masa depan. Untuk menentukan visi tersebut,
pemimpin strategis akan mengevaluasi kondisi internal dan
eksternal (lingkungan)
• Pelaksanaan
Manajer strategi tidak hanya bermimpi, tetapi bekerja agar
visinya tercapai. Implementasi strategi barangkali merupakan
bagian terpenting dan tersulit dari kepemimpinan strategis
• Evaluasi Kepemimpinan Strategis
Tahap terakhir adalah melakukan evaluasi terhadap pencapaian
manajer strategis. Evaluasi perlu dilakukan untuk meningkatkan
efektivitas kepemimpinan strategis.
Teori Situasi (Contingency)
• 1. Model kepemimpinan Hersey dan Blanchard
• 2. Model Fiedle r
• 3. Teori Jalur –Tujuan
• 4. Model Vrom –Yetton dan Vrom Jago
Model Vrom –Yetton dan Vrom Jago
Teori Kepemimpinan
Teori Kepemimpinan Kontemporer

• 1. Kepemimpinan Transformasional
• 2. Psikoanalisis
• 3. Kepemimpinan Romantis
• Sumber : Buku Materi Pokok
• (BMP) EKMA 4116. Manajemen