PEMERINTAH KABUPATEN KOTABARU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KOTABARU
JL. Pengeran Kesuma Negara, Kab Kotabaru 72111
Telp. (0518) 607200 Email : pkmkotabaru@gmail.com
Kec. Pulau Laut Sigam

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS KOTABARU
Nomor :

TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN

PENGGUNA PELAYANAN PUSKESMAS

KEPALA PUSKESMAS KOTABARU

Menimbang : a. bahwa agar memahami tugas, peran, dan tanggung

jawab, karyawan baru baik yang diposisikan sebagai
Pimpinan Puskesmas, Penanggung jawab Upaya
Puskesmas maupun Pelaksana kegiatan harus mengikuti
orientasi dan pelatihan yang dipersyaratkan;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan tersebut di atas, perlu
ditetapkan hak dan kewajiban sasaran program dan
pasien pengguna pelayanan Puskesmas dengan Surat
Keputusan Kepala Puskesmas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun

1999 tentang Perlindungan Konsumen;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun
2009 tetang Pelayanan Publik;
 3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 69 Tahun 2014
tentang Kewajiban Rumah Sakit dan Kewajiban Pasien;

MEMUTUSKAN

Menetapka : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KOTABARU TENTANG

n HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN
PENGGUNA PELAYANAN PUSKESMAS.

: Menetapkan hak dan kewajiban sasaran program dan pasien

KESATU pengguna pelayanan Puskesmas sebagaimana dimaksud
dalam Diktum Kesatu tercantum dalam Lampiran Keputusan
ini.

: Pengelola dan Pelaksana Puskesmas wajib memahami dan

KEDUA memperhatikan hak dan kewajiban pengguna Puskesmas
dalam penyelenggaraan pelayanan dan pelaksanaan
Upaya/Kegiatan Puskesmas.

: Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

KETIGA apabila dikemudian hari terjadi perubahan dan atau
terdapat kesalahan dalam Keputusan ini akan diadakan
perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Kotabaru
Pada Tanggal : 1 September 2016
KEPALA PUSKESMAS KOTABARU,

(dr. Gunawan Wibisono)

(197901413 200903 1 004)
(PENATA TK. I / III d )
 Lampiran
Keputusan Kepala Puskesmas Kotabaru
Nomor :
Tentang : Hak dan Kewajiban Sasaran
Program dan Pasien Pengguna
Pelayanan Puskesmas.

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA

PELAYANAN PUSKESMAS

1. HAK SASARAN PROGRAM UKM

 Memperoleh kejelasan informasi tentang program kegiatan UKM

yang akan dilaksanakan di wilayah kerja Puskesmas Kotabaru
 Memperoleh informasi mengenai aturan, tata cara dan peraturan
yang berlaku tentang program kegiatan UKM.
 Memperoleh penyuluhan, pembinaan dan sosialisasi terkait
dengan program kegiatan UKM.
 Sasaran program berhak mengajukan usul, saran dan perbaikan
atas kegiatan program UKM.

2. KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM UKM

 Berkontribusi dalam menyelesaikan masalah kesehatan di wilayah

kerja Puskesmas Kotabaru.
 Memberikan dan membantu menyampaikan informasi terkait dgn
masyarakat sekitar.
 Mendukung program kegiatan UKM di wilayah kerja Puskesmas
Kotabaru.
 Mematuhi segala aturan dan kesepakatan yang telah disepakati

Ditetapkan di : Kotabaru
Pada Tanggal : 1 September 2016
KEPALA PUSKESMAS KOTABARU,

(dr. Gunawan Wibisono)

(197901413 200903 1 004)
(PENATA TK. I / III d )