A.

ANALISIS LINGKUNGAN EKSTERNAL

1. ANCAMAN (THREAT)
a. Banyak pesaing pada produk kecantikan baik dari perusahaan lokal ataupun luar yang
saat inil ebih eksis dalam mempromosikan produknya seperti Wardah, Garnier, The
Body Shop, dll.
b. Pelanggan dari produk kecantikan Martha Tilaar seperti Sariayu, Belia, dan Mirabella
pada umumnya berasal dari kalangan menengah ke bawah, yang biasanya agak sensitive
terhadap harga. Sehingga apabila ada produk pesaing lain denga harga yang lebih murah
mereka mudah untuk beralih.
c. Banyaknya pesaing local yang mendirikan konter-konter untuk mempromosikan
produknya, sedangkan dari produk Martha Tilaar untuk jumlah konternya lebih sedikit
dari pada para pesaing tersebut.
d. Dari segi branding, para pesaing sudah banyak yang memiliki brand ambassador dengan
citra produk yang melekat pada diri mereka. Contohnya di bidang kecantikan seperti
produk Wardah dengan brand ambassador Dewi Sandra serta Garnier dengan Pevita
Pearce. Sedangkan Martha Tilaar belum memiliki brand ambassador yang begitu
melekat untuk diingat oleh konsumen