PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS

HAK PASIEN DAN KELUARGA

Standar
atau Elemen Langkah EP
Pemenuhan
No Metode Perbaikan Indikator Pencapaian Waktu PIC Ket
Penilaian
HPK 2.4 Sosialisasi Melakukan sosialisasi kepada Pedoman dan SPO Minggu I dan Bidang Pelayanan
pedoman dan SPO seluruh DPJP, kepala ruang, dan tersosialisasikan II Mei 2019
tentang Do Not ketua tim mengenai pedoman dan SPO kepada seluruh DPJP,
Rescucitate tentang Do Not Rescucitate (DNR), kepala ruangan, dan
(DNR) bekerjasama dengan pokja PAP ketua tim.
tentang pedoman pasien terminal.
Pertemuan dapat dijadwalkan dalam
2 kali pertemuan agar seluruh
sasaran sosialisasi terpapar
dengan pedoman dan SPO.
Sosialisasi ulang Melakukan sosialisasi pada seluruh Alur dan tata cara Minggu IV Subbag Umum,
tentang penitipan security tentang penitipan barang. penitipan barang april, Kepegawaian, dan
barang tersosialisasi pada minggu I Mei Humas
Pertemuan dapat dijadwalkan dalam seluruh security 2019
2 kali pertemuan agar seluruh
sasaran sosialisasi terpapar
dengan alur penitipan barang.
Penguatan Melakukan sosialisasi ulang Alur memperoleh dan Minggu I dan Bagian Rekam
penggunaan kartu tentang alur memperoleh kartu mengembalikan kartu II Mei 2019 Medis
penunggu pasien penunggu pasien. penunggu pasien
tersosialisasi pada
Pertemuan dapat dijadwalkan dalam seluruh tenaga
2 kali pertemuan agar seluruh administrasi ruangan
sasaran sosialisasi terpapar dan bagian
dengan alur kartu penunggu pasien. pendaftaran
Penguatan Jam Melakukan koordinasi dengan Jam kunjungan sesuai Minggu I Mei Subbag Umum,
berkunjung security, bagian pelayanan, dengan SPO. Seluruh 2019 Kepegawaian, dan
customer service, dan kepala security dan kepala Humas
ruangan ruangan memahami jam
berkunjung Bagian Rekam
Medis
Aktivasi code black Melakukan sosialisasi SPO code pink dan Alur aktivasi code black Minggu III dan Subbag Umum,
dan code pink code black kepada security dan kepala dan code pink dipahami IV Mei 2019 Kepegawaian, dan
Humas
ruangan. Koordinasi untuk aktivasi code setiap petugas terutama
pink dan code black serta koordinasi security dan kepala Bagian Rekam
dengan PKRS untuk pembuatan banner ruangan. Banner Medis
aktivasi code. dianggarkan oleh PKRS. PKRS