PENUGASAN INDIVIDU 2

“BAB ANALISA SWOT MINGGU KE 2”

PRAKTIK MANAJEMEN KEPERAWATAN DI

RUMAH SAKIT ANGKATAN LAUT
DR. RAMELAN SURABAYA
 Oleh :

FARIZAH TRIFAWIRA D
NIM.1930031

PROGRAM STUDI PROFESI KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HANG TUAH
SURABAYA
2020
Analisis SWOT

1. M-1 (Man)
Strenght Weakness Opportunity Threated

 Adanya sistem organisasi  Jumlah Perawat di ruangan  adanya mahasiswa yang  adanya tuntutan tinggi dari
model keperawatan Tim 15 orang, menurut Depkes RI praktek manajemen masyarakat untuk pelayanan
 Sebanyak 10 Perawat di (2011) Jumlah Perawat yang keperawatan yang lebih profesional
ruang telah mengikuti dibutuhkan 19 Perawat.  adanya kerjasama yang baik  makin tingginya kesadaran
pelatihan  Perawat dengan pendidikan antara mahasiswa masyarakat akan pentingnya
 adanya motivasi bagi SI keperawatan 1 orang keperawatan dengan Perawat kesehatan
Perawat untuk mengikuti  Terdapat Perawat dengan klinik jika ada mahasiswa  persaingan yang semakin
kegiatan pelatihan jenjang pendidikan SPK, keperawatan yang praktek di ketat terutama dengan adanya
 Adanya Perawat yang ruangan kebijakan masuknya Perawat
mengikuti seminar dan  Adanya kebijakan asing di Indonesia
pelatihan pemerintah tentang profesi  adanya kebijakan pemerintah
 adanya struktur organisasi Perawat dalam Undang- tentang profesionalisme
yang jelas undang Keperawatan Perawat
 adanya pengaturan  Adanya siswa dari angkatan  adanya persaingan antar
ketenagaan yang jelas laut yang praktek di ruangan Rumah Sakit yang semakin
 Adanya kebijaksanaan ketat
pemerintah tentang  kebijaksanaan pemerintah
profesionalisme Perawat tentang BPJS
 adanya pertanggung jawaban
legalitas bagi pasien
2. M2 (Matherial)
Strenght
 Rumkital Dr. Ramelan
Surabaya merupakan Rumah
Sakit tipe A yang menjadi
rujukan tersier bagi
masyarakat sekaligus sebagai
RS pendidikan
 Mempunyai sarana dan
prasarana untuk pasien dan
tenaga kesehatan
 Tersedianya administrasi
penunjang
 tersedianya nurse station
 Ruangan Perawat bersih dan
peralatan Perawat tertata rapi
 Terdapat administrasi
penunjang yang sesuai
dengan peraturan permenkes
 adanya kesempatan
penggantian alat – alat yang
tidak layak pakai oleh pihak
RS untuk ruangan
Weakness Opportunity Threated
 Beberapa fasilitas rusak  Adanya kesempatan  sudah banyak RS swasta
 Untuk fasilitas inventaris menembah anggaran untuk yang sudah memiliki
linen ada yang rusak seperti pembelian set yang rusak dan peralatan yang canggih untuk
handuk/lap rusak 1, sarung tidak layak praktek pelayanan kesehatan
bantal rusak 20, selimut lorek  adanya kesenjangan antara
rusak 12, sprei TNI AL rusak jumlah pasien dengan
11, taplak rusak 24 buah, peralatan yang diperlukan
ketidaksesuaian waktu
penyediaan linen di ruangan
menurut permenkes, 2008
standart minimal pelayanan
untuk linen yaitu
terpenuhinya ketepatan
waktu penyediaan linen dan
tidak ada linen yang hilang
 adanya kesenjangan antara
jumlah pasien dengan
peralatan
 Belum terpakainya sarana
dan prasarana secara optimal
3. M3 (methode)
Strenght
 sudah ada model asuhan
keperawatan yang digunakan
yaitu metode Tim
 Rumah Sakit memiliki visi,
misi dan motto sebagai acuan
melaksanakan pelayanan
 metode yang digunakan di
ruangan adalah metode tim
 Memiliki SAK dan SPO
yang telah dijadikan acuan
dalam pemberian asuhan
keperawatan kepada pasien
 Berdasarkan kuesioner yang
disebar ke 12 pasien, 67%
pasien merasa puas
 Struktur organisasi yang jelas
Weakness Opportunity
 belum didapatkan visi dan  Adanya mahasiswa
misi, serta motto ruangan keperawatan praktik
 dalam pelaksanaannya manajemen keperawatan
metode tim tidak selamanya  Adanya kerjasama yang baik
dilakukan karena kondisi, antara mahasiswa stikes
situasi, dan jumlah tenaga dengan Perawat ruangan
yang berdinas dalam satu  Adanya kerjasama antara
shift institusi kesehatan dengan
RS
 Kepercayaan dari pasien dan
masyarakat yang baik.
Threated
 Persaingan antar RS terutama
dengan RS swasta yang
semakin ketat
 Adanya tuntutan masyarakat
yang semakin tinggi terhadap
peningkatan pelayanan
keperawtan yang lebih
profesional.
 Makin tingginya kesadaran
masyarakat akan hukum.
 Bebasnya pers yang dapat
langsung menyebarkan
informasi dengan cepat.
4. M3 (Methode) Dokumentasi Keperawatan
Strenght
 Sudah adanya format yang
paten untuk
pendokumentasian Askep
 Dokumentasi keperawatan
yang dilakukan meliputi
pengkajian menggunakan
sistem head to toe, diagnosa
keperawatan sampai dengan
evaluasi terintegrasi
 Terlaksananya komunikasi
yang cukup baik antar profesi
5. M3 (METHODE) Ronde Keperawatan
Strenght
 Adanya dukungan dari
Rumah Sakit untuk
melakukan ronde
keperawatan dengan
melibatkan unsur terkait
Weakness
 Berdasarakan observasi,
pendokumentasian dilakukan
pada awal pergantian shift
atau sebelum tindakan
dilakukan
 Berdasarkan observasi tgl 05-
04-16, dari 3 status pasien
didapatkan tidak ada
perubahan diagnosa
keperawatan dari mulai
pasien masuk sampai KRS
dan hanya mengangkat satu
diagnosa
Weakness
 Ronde keperawatan tidak
dilakukan, bila ada kasus
/masalah yang tidak dapat
diatasi oleh ruangan maka
dikonsultasikan ke dokter
Opportunity
 kepercayaan dari pasien dan
masyarakat yang cukup
tinggi
 ada kebijaksanaan
pemerintah tentang
profesionalisme
Opportunity
 tingkat kepuasan pasien
menunjukkan pasien merasa
puas atas pelayanan yang
diberikan oleh ruangan dan
tim pemberi pelayanan
Threated
 Dengan tidak adanya
dokumentasi yang lengkap
akan menjadi ancaman bagi
profesi jika pasien
menggugat.
 Akan terjadi miss
komunikasi dalam pemberian
asuhan keperawatan dan
pemberian pelayanan
kesehatan untuk pasien.
Threated
 kesadaran masyarakat
terhadap penjelasan yang
pasti terhadap kondisi
kesehatannya
 adanya dukungan dari kasi DPJP kesehatan
supervisi untuk pelaksanaan
ronde keperawatan

6. M3 (METHODE) Sentralisasi Obat

Strenght Weakness Opportunity Threated

 tersedianya sarana dan  Berdasarkan hasil  Kerjasama yang baik antara  Tuntutan masyarakat yang
prasarana untuk pengelolaan observasi tgl 05-04-16 ada obat mahasiswa praktik dengan tinggi terhadap transparansi
sentralisasi obat yang belum diresepkan sehingga Perawat dalam pemberian obat yang telah dibeli dan
 adanya kebijakan Rumah terapi tidak bisa diberikan ke obat diterima
Sakit tentang sentralisasi pasien  Adanya tuntutan akan
obat pelayanan yang profesional
 telah ada format khusus
untuk pengisian sentralisasi
obat untuk Perawat
 Adanya keinginan untuk
memberikan pelayanan yang
optimal kepada pasien
terutama masalah
transparansi obat untuk
pasien
7. M3 (METHODE) Supervisi
Strenght Weakness Opportunity Threated

 Kegiatan supervisi telah  Supervisi dilakukan secara  Adanya mahasiswa SI yang  Adanya tuntutan yang tinggi
diterapkan oleh Karu dan lisan tanpa adanya praktek menejemen dari masyarakat untuk
Katim untuk anggotanya pendokumentasian yang baku  Terbuka kesempatan untuk pelayanan yang
 Kasi supervisi melakukan untuk kegiatan supervisi baik melanjutkan pendidikan di profesionaldan bermutu
supervisi setiap 2 minggu supervisi SPO maupun SAK luar jam dinas sesuai dengan peningkatan
sekali atau 1 bulan sekali biaya Perawatan
terutama untuk masalah
pendokumentasian Askep
 RSAL merupakan RS tipe A
yang merupakan RS rujukan
dan pendidikan
 Adanya kemauan Perawat
untuk berubah

8. M3 (METHODE) OPERAN
Strenght Weakness Opportunity Threated

 50% Perawat mngetahui  Belum adanya buku laporan  Adanya mahasiswa Perawat  Meningkatnya kesadaran
pekerjaan yang kan operan yang dimiliki oleh yang praktik profesi di masyarakat tentang tanggung
 dilakukan melelui operan
yang selalu di ikuti sebelum
bekerja
 Operan dilakukan setiap
pergantian shift
 Kepala ruangan memimpin
kegiatan operan setiap pagi
 Diikuti oleh semua Perawat
yang telah dan akan dinas
 Kepala ruangan
mengevaluasi kesiapan
Perawat yang akan dinas
 Hal – hal yang akan
dioperkan jelas dan
dipahamioleh seluruh
Perawat
 Validasi kepada pasien
dilakukan saat operan.
9. M3 (METHODE) Discharge Planning
Strenght
 Penjelasan discharge  Pemberian
planning dilakukan oleh kesehatan
masing – masing TIM ruangan jawab dan tanggung gugat
 Hal yang dioperkan lebih  Sarana dan prasarana Perawat sebagai pemberi
fokus kepada asuhan medis untukoperan cukup tersedia asuhan keperawatan
pasien bukan asuhan
keperawatan
 Hal yang di operkan hanya
ditulis pada secarik kertas,
Perawat pelaksana tidak
memiliki buku saku harian
untuk menuliskan rencana
dan tindakan yang dilakukan
kepada pasien kelolaannya
 Personil yang kurang
lengkap saat operan karena
mengikuti kegiatan yang ada
di Rumah Sakit
 Sistematika operan yang
belum sesuai dengan SPO
 Pre dan Post Confrens tidak
pernah dilakukan
Weakness Opportunity Threated
pendidikan  Adanya mahasiswa SI yang  Makin tingginya kesadaran
tidak disertai melakukan praktek masyarakat akan pentingnya
 Perawat kepada pasien yang dengan pembagian leaflet  Kemauan pasien/keluarga kesehatan
akan KRS untuk pasien keluar terhadap anjuran Perawat  Adanya tuntutan dari
 Sudah ada format khusus masyarakat untuk
untuk penulisan discharge mendapatkan pelayanan
planning keperawatan yang
 Hal – hal yang ada dalam profesional
format discharge planning
disampaikan oleh Perawat
kepada pasien yang akan
KRS

10. M4 (MONEY)

Strenght Weakness Opportunity Threated

 Dana operasional ruangan -  RSAL sebagai RS TNI  Adanya persaingan dengan

diperoleh dari RS rujukan tersier wilayah
 Dana kesejahteraan pegawai Indonesia timur
diperoleh dari RS dan  Dana operasional RS juga 
department penyakit dalam diperoleh dari pasien umum
 Perawat selain mendapatkan  Perawat mendapat dana
gaji juga menerima Jasa kesejahteraan dari dana BPJS
insentif dari RS
munculnya beberapa RS baru
di Surabaya.
Dengan adanya program
BPJS anggota TNI AL yang
dulu berobat ke RS Dr.
Ramelan bisa juga berobat ke
RS lain

11. M5 (MARKET)
Strenght
 Adanya karakteristik dari
pasien (BPJS, Umum,
Kerjasama)
 Adanya motto RS yaitu
untuk memberikan layanan
“TERBAIK”
 Berdasarkan quesiner pasien
yang puas terhadap
pelayanan yaitu 67 %
 BOR ruangan bulan Maret
78,22%
 Tidak didapatkan kejadian
dekubitus pada bulan maret
 Dengan adanya sistem
rujukan BPJS, RSAL
menjadi rujukan terakhir
karena merupakan Rumah
Sakit tingkat pertama/Type A
Weakness Opportunity Threated
 Terdapat 8 % pasien yang  Adanya Kerjasama yang baik  Adanya tuntutan tinggi dari
tidak puas antara RSAL dengan masyarakat untuk pelayanan
 Pasien menulis saran pada Perusahaan-perusahaan dan yang lebih professional
quesioner yang mahasiswa beberapa Institusi
bagikan tanggal 5 April 2016 pendidikan
yang ditujukan untuk
Perawat ruangan untuk lebih
memperhatian dan sering
berkomunikasi dengan
pasien, memberitaukan
perkembangan pasien,
kurang berkomunikasi saat
ingin melakukan suatu
 tindakan

Tugas : Berdasarkan analisa SWOT diatas, buatlah prioritas masalah dan rencana penyelesaian masalah ( Plan Of Action).

No Analisa SWOT Bobot Rating Bobot x Rating

1. M1 (Ketenagaan)
Faktor internal (IFAS)
Kekuatan
a. Adanya sistem organisasi model keperawatan Tim 0,3 3 0,9
b. Sebanyak 10 perawat di ruang telah mengikuti pelatihan 0,3 2 0,6
c. Adanya motivasi bagi perawat untuk mengikuti kegiatan 0,2 3 0,6
 pelatihan 0,2 4 0,8
d. Adanya perawat yang mengikuti seminar dan pelatihan 1 2,9 S-W=
Total 2,9-2,0 =
Kelemahan 0,4 2 0,4 0,9
a. Jumlah Perawat di ruangan 15 orang, menurut Depkes RI (2011)
Jumlah Perawat yang dibutuhkan 19 Perawat. 0,2 2 0,4
b. Perawat dengan pendidikan SI keperawatan 1 orang 0,4 3 1,2
c. Terdapat Perawat dengan jenjang pendidikan SPK,
1 2.0
Total
Faktor Eksternal (EFAS)
Peluang 0,3 4 1,2
a. Adanya mahasiswa yang praktek manajemen keperawatan 0,3 3 0,9
b. Adanya kerjasama yang baik antara mahasiswa keperawatan
dengan Perawat klinik jika ada mahasiswa keperawatan yang
praktek di ruangan 0,2 4 0,8
c. Adanya kebijakan pemerintah tentang profesi Perawat dalam
Undang-undang Keperawatan 0,2 2 0,4 O-T =
3,3-2,4=
d. Adanya siswa dari angkatan laut yang praktek di ruangan
1 3,3 -0,9
Total
Ancaman 0,4 3 1,2
a. Adanya tuntutan tinggi dari masyarakat untuk pelayanan yang
lebih professional 0,3 2 0,6
b. Makin tingginya kesadaran masyarakat akan pentingnya
kesehatan 0,2 2 0,4
c. Persaingan yang semakin ketat terutama dengan adanya
kebijakan masuknya Perawat asing di Indonesia
 d. Adanya kebijakan pemerintah tentang profesionalisme Perawat 0,1 2 0,2
Total 1 2,4
2. M2 (Sarana dan Prasarana)
Faktor internal (IFAS)
Kekuatan
a. Rumkital Dr. Ramelan Surabaya merupakan Rumah Sakit tipe A 0,3 4 1,2
yang menjadi rujukan tersier bagi masyarakat sekaligus sebagai
RS pendidikan
b. Mempunyai sarana dan prasarana untuk pasien dan tenaga 0,2 4 0,8
kesehatan
c. Tersedianya administrasi penunjang 0,2 3 0,6
d. Tersedianya nurse station 0,1 3 0,3
e. Ruangan Perawat bersih dan peralatan Perawat tertata rapi 0,2 2 0,4
Total 1 2,9 S-W =
Kelemahan 2,9-2,5 =
a. Beberapa fasilitas rusak 0,2 2 0,4 0,4
b. Untuk fasilitas inventaris linen ada yang rusak seperti 0.3 2 0,6
handuk/lap rusak 1, sarung bantal rusak 20, selimut lorek rusak
12, sprei TNI AL rusak 11, taplak rusak 24 buah,
ketidaksesuaian waktu penyediaan linen di ruangan
menurut permenkes, 2008 standart minimal pelayanan untuk
linen yaitu terpenuhinya ketepatan waktu penyediaan linen dan
tidak ada linen yang hilang
c. adanya kesenjangan antara jumlah pasien dengan peralatan 0,2 3 0,6
d. Belum terpakainya sarana dan prasarana secara optimal 0,3 3 0,9
1 2,5
Total

Faktor Eksternal (EFAS)

Peluang
a. Adanya kesempatan menembah anggaran untuk pembelian set
0,4 1 0,4
yang rusak dan tidak layak praktek
b. Adanya kesempatan menambah anggaran untuk pembelian tensi
0,4 2 0,8
meter, ambu bag, termometer, spuit, handscoon
c. Adanya kelonggaran dari departemen lain untuk meminjam alat
0,2 2 0,4
Total
1 1,6 O-T =
Ancaman
1,6-2 =
a. sudah banyak RS swasta yang sudah memiliki peralatan yang
0,4 2 0,8 -0,4
canggih untuk pelayanan kesehatan
b. adanya kesenjangan antara jumlah pasien dengan peralatan yang
0,4 2 0,8
diperlukan
c. Adanya akreditasi rumah sakit 0,2
0,2 1
Total
1 2
3. M3 (Metode)
Faktor internal (IFAS)
Kekuatan
a. Sudah ada model asuhan keperawatan yang digunakan yaitu 0,3 3 0,9
metode Tim
b. Rumah Sakit memiliki visi, misi dan motto sebagai acuan 0,2 2 0,4
melaksanakan pelayanan
c. Metode yang digunakan di ruangan adalah metode tim 0,2 3 0,6
d. Memiliki SAK dan SPO yang telah dijadikan acuan dalam 0,2 4 0,8
pemberian asuhan keperawatan kepada pasien
e. Berdasarkan kuesioner yang disebar ke 12 pasien, 67% pasien 0,1 3 0,3
merasa puas
Total 1 3 S-W =
Kelemahan 3-1,9 =
1,1
a. Tota belum didapatkan visi dan misi, serta motto ruangan 0,3 2 0,6
b. dalam pelaksanaannya metode tim tidak selamanya dilakukan 0,3 3 0,9
karena kondisi, situasi, dan jumlah tenaga yang berdinas dalam
satu shift
c. Pembagian kerja yang kurang jelas antar jenjang pendidikan 0,4 3 0,4
Total 1 1,9
Faktor Eksternal (EFAS)
Peluang
0,3 3 0,9
a. Adanya mahasiswa keperawatan praktik manajemen keperawatan
0,3 3 0,9
b. Adanya kerjasama yang baik antara mahasiswa stikes dengan
Perawat ruangan 0,3
0,1 3 O-T =
c. Adanya kerjasama antara institusi kesehatan dengan RS 2,5
1 2,5 -2,9
Total = -0,

Ancaman 0,2 3 0,6

a. Persaingan antar RS terutama dengan RS swasta yang semakin
ketat 0,3 2 0,9
b. Adanya tuntutan masyarakat yang semakin tinggi terhadap
peningkatan pelayanan keperawtan yang lebih profesional. 0,1 3 0,2
c. Makin tingginya kesadaran masyarakat akan hukum. 0,2 3 0,6
d. Bebasnya pers yang dapat langsung menyebarkan informasi
dengan cepat. 0,2 1 0,6
e. Bebasnya pers yang dapat langsung menyebarkan informasi
dengan cepat 1 2,9
Total
4. Keuangan (M4)
Internal Faktor (IFAS)
Kekuatan
a. Dana operasional ruangan diperoleh dari RS
Total 4
Kelemahan 4
a. Jasa insentif untuk pelayanan dan jasa medik yang diberikan 1
4
sama untuk semua perawat 1 3
S-W
3
Total 4-3 =
Eksternal faktor (EFAS) 1 1
3
Peluang
a. RSAL sebagai RS TNI rujukan tersier wilayah Indonesia timur 1 2
b. Dana operasional RS juga diperoleh dari pasien umum 3
0,4
0,2
c. Perawat mendapat dana kesejahteraan dari dana BPJS 0,9
0,3 4
Total 0,5
Ancaman 2
a. Adanya persaingan dengan munculnya beberapa RS baru di 1
Surabaya. 3,3
3 O-T
b. Dengan adanya program BPJS anggota TNI AL yang dulu berobat 0,4 3,3-3 =
1,2
ke RS Dr. Ramelan bisa juga berobat ke RS lain -0,3
Total 3
1,8
0,6
3
1
5. M5 (Pemasaran)
Faktor Internal (IFAS)
Kekuatan
Adanya karakteristik dari pasien (BPJS, Umum, Kerjasama) 1 3 3
1 3
Total S-W=
Kelemahan 1 2 2 3-2=
Terdapat 8 % pasien yang tidak puas 1 2 1
Total
Faktor Eksternal (EFAS)
Peluang 1 3 3
Adanya Kerjasama yang baik antara RSAL dengan Perusahaan-
perusahaan dan beberapa Institusi pendidikan 1 3
Total
Ancaman 1 4 4 O-T=
Adanya tuntutan tinggi dari masyarakat untuk pelayanan yang lebih 3-4=
professional 1 4 -1
Total
Identifikasi Masalah
Setelah dilakukan analisa situasi dengan menggunakan analisa SWOT, maka kelompok dapat merumuskan masalah yang di temukan
adalah
1. Man (SDM) (M1)
1) Kurangnya jumlah perawat dalam satu unit
2) Kurangnya jumalah perawat pershift
3) Tidak seimbangnya jumlah perawat dengan beban kerja
2. Managerial (M2)
Beberapa alat rusak seperti (bed pasien) dan APD yang terbatas seperti handscoon dan spuit
3. Methode (M3)
A. Ronde keperawatan
Ronde keperawatan di Ruang G1 dilaksanakan tidak teratur karena ronde keperawatan yang beberapa kali diadakan diruangan ialah
berupa forum diskusi antara kepala ruangan serta perawat dan beberapa dokter spesialis tanpa melibatkan bidang kesehatan lainnya
serta tidak adanya format khusus untuk ronde keperawatan.
B. Sentralisasi Obat
Obat-obatan pasien belum tersentralisasi dan tidak adanya format khusus sebagai pembeda format sentralisasi obat untuk perawat
dan pasien.
C. Timbang Terima
1) Diagnosa dan intervensi keperawatan jarang disampaikan
2) Masalah lebih berfokus pada diagnosa dan penatalaksanaan medis
D. Discharge Planning
 Pendidikan kesehatan yang diberikan kepada keluarga pasien biasanya dilakukan secara lisan dan tidak didokumentasikan serta
belum diberikan media pendidikan kesehatan seperti leaflet.
E. Supervisi
Tidak ada adanya jadwal tertulis dalam pelaksanaan supervisi
F. Penerimaan pasien baru
1) Tidak adanya operan lisan dan tatap muka antara perawat yang merawat pasien di ruangan sebelumnya dengan perawat ruangan
yang menerima pasien.
2) Tidak adanya health educaton untuk pasien baru