LEMBAR KERJA 1

STATUS UPAYA KESEHATAN

Target
No.
N
1 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 100
2 Survei Kepuasan Pasien 80
3 Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas 8
4 Standar ruang pelayanan Puskesmas 8.8
5 Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas 13.6
Sasaran keselamatan pasien
1. Identifikasi Pasien dengan benar 81
2. Komunikasi efektif dalam pelayanan 90
6 3. Keamanan obat yang perlu diwaspadai 90
4. Memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur 90
yang benar, pembedahan pada pasien yang benar
5. Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan 90
6. Mengurangi risiko cedera pasien akibat terjatuh 0
Pencegahan dan pengendalian infeksi (PPI)
1.Penggunaan APD saat melaksanakan tugas 72
2. Desinfeksi Tingkat Tinggi dan sterilisasi 72
7
3. Tindakan asepsis dan aspirasi sebelum menyuntik 108
4. KIE etika batuk 86
5. Pembuangan jarum suntik memenuhi standar 294
 BAR KERJA 1
UPAYA KESEHATAN
Target Realisasi Kesenjangan (%)
% N % (+) (-)
100% 75 78.5 - 21.50%
>80% 100 100.0 20% -
80% 8 80.0 - -
80% 8.8 80.0 - -
80% 13.6 80.0 - -

81% 133.3 133.3 52.30% -

90% 113.3 113.3 23.30% -
90% 133.3 133.3 43.30% -
90% 133.83 133.83 43.30% -
90% 1200 1200 1110% -
90% 0 #DIV/0! - -

100% 96 133.3 33.30% -

100% 96 133.3 33.30% -
100% 144 133.3 33.30% -
100% 191 222.1 122.10% -
100% 519 176.5 76.50% -
 LEMBAR KERJA 2
RESUME PERMASALAHAN STATUS UPAYA KESEHATAN
No. Permasalahan
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) (-
21.50%)
1
 LEMBAR KERJA 2
ASALAHAN STATUS UPAYA KESEHATAN
1. Kemampuan intelektualKomentar
petugas
2. Kemampuan
pelayanan administrasi petugas
3. Keamanan sarana dan prasarana pelayanan yang digunakan
masyarakat
2.
1. Ketepatan waktu
Ketersediaan petugas
fasilitas menyelesaikan
pendukung pelayanan
sarana dan prasarana
2. Ketersediaan fasilitas pendukung pelayanan
 LEMBAR KERJA 2
RESUME FAKTOR PENGHAMBAT STATUS UPAYA KESEHATAN
No. Faktor Penghambat
Indeks Kepuasan Masyarakat
1 Sarana dan Prasarana yang belum memadai
2 Keterbatasan kompetensi pada petugas pelayanan
3 Alur yang masih belum rapi
4
5
AR KERJA 2
MBAT STATUS UPAYA KESEHATAN
Komentar
uasan Masyarakat
Baik dari segi pelayanan maupun fasilitas, kemudian
kebersihan
Menghambat dan kerapihan
dalam prosesmasih menjadi perhatian
dan pengerjaan baik dalam
dalam
administrasi dan pengetahuan, danperlu
kepuasan masyarakat yang diperhatikan
kecepatan waktu
Alur yang belum
penyelesaian tertata ini akan mengakibatkan cepat
pelayanan
tidaknya suatu pelayanan terhadap masyarakat
 LEMBAR KERJA 2
RESUME FAKTOR PENDUKUNG STATUS UPAYA KESEHATAN
No. Faktor Pendukung
Indeks Kepuasan Masyarakat
Meningkatkan kualitas sarana dan
1
prasarana
2 Melakukan Pembinaan terhadap petugas
3 Membuat alur yang jelas dan efisien
 LEMBAR KERJA 2
PENDUKUNG STATUS UPAYA KESEHATAN
Komentar
eks Kepuasan Masyarakat
kelengkapan, kebersihan dan fasilitas yang ada sehingga
Mengadakan pelatihan
dapat dipergunakan dan/ pembinaan mengenai
dimaksimalkan pengetahuan
bagi pemakai
dan administrasi kepada petugas agar dapat melayani dengan
Semakin jelas alurnya dan semakin efisien maka pelayanan
baik dan tepat
yang diberikan akan semakin cepat
 LEMBAR KERJA 3
Penilaian Prioritas Permasalahan Indikator Status Upaya Kesehatan
Permasalahan: Indeks Kepuasan Masyarakat (-21.50%)

Kriteria 6 5 4 3 2
Magnitude √
Keseriusan √
Feasibility √
Lainnya
Index Prioritas Masalah
aya Kesehatan

Sub Total
1
3
3
5

11
 LEMBAR KERJA 4
Permasalahan Kesehatan, Faktor Resiko, Sumber Daya Indikator Status Upaya Kesehatan
No. Permasalahan Faktor Resiko Potensial
Indeks Kepuasan Masyarakat a. Faktor Psikobiologik
b. Faktor Lingkungan
1
c. Faktor Perilaku
d. Faktor Yankes
Status Upaya Kesehatan
Sumber Daya
 LEMBAR KERJA 5
Permasalahan: Indeks Kepuasan Masyarakat
Strategi
No. Intervensi P E A R
1
2
3
4
5
Strategi
No. Intervensi P E A R
1
2
3
4
5
(RUK)
L

L
 LEMBAR KERJA 6
Plan Of Action Indikator Status Upaya Kesehatan
Indeks Kepuasan Masyarakat
Permasalahan:
Tujuan Jangka Panjang:
Tujuan Jangka Pendek:
Strategi Setting dan Target Tanggung
No. Intervensi Metode Populasi Jawab Sumber Daya
1
2
3
4
5
RUK Strategi Setting dan Target Tanggung
No. Intervensi Metode Populasi Jawab Sumber Daya
1
2
3
4
5
Evaluasi

Evaluasi