UJIAN TENGAH SEMESTER GENAP T.

A 2019/2020
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU-ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS DEHASEN BENGKULU

KELAS B

Mata Kuliah : Pengantar Statistik Sosial

SKS/Semester : 3 SKS/4 Genap/ 2019/2020

Hari/Tangga : Minggu/29 Maret 2020

Pukul/Waktu : 14.00–15.50 Wib (23.59 Wib)

Dosen : Sapta Sari, S.Sos., M.Si

Sifat : Take Home

Nama : Andre Satria Renaldo

NPM : 18100041

1. Jawabannya dikirim ke email sapta.sari26@gmail.com

Judul Penelitian:

 Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan Kerja KaryawanDi Bagian

Marketing PT. Agung Perkasa.
 Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Telkom

Dari 2 judul di atas uraikan beberapa hal berikut ini:

1. Jelaskan termasuk ke dalam jenis penelitian kuantitatif apa kedua judul penelitian di
atas?
2. Tentukan variable X dan variable Y dari masing-masing judul penelitian di atas.
3. Buat dua pernyataan Hipotesis (Ho) dan (Ha) dari masing-masing judul penelitian di
atas.
4. Uraikan populasi dan sampel dari masing-masing judul penelitian tersebut (lengkap
dengan rumus penentuan sampelnya), untuk berapa jumlah populasi perkiraan saja,
bebas.
5. Uraikan pula definisi operasional variable dari masing-masing judul penelitian di atas.
 jawab:

Judul pertama…

1…Metode Ex Post Facto,

=Metode ini merupakan metode yang sering digunakan untuk penelitian yang sedang
meneliti hubungan antara sebab dan akibat yang dapat di manipulasi oleh peneliti.

2… -- VX, Variabel bidang penelitian ini adalah komunikasi interpersonal

-- VY, Variabel terikat, variable ini merupakan jenis penelitian kepuasan kerja

3… --(HO) = Tidak ada pengaruh komunikasi interpersonal terhadap kinerja

kepuasan kerja karyawan di bagian Marketing PT. Agung Perkasa.

--(HA) = Ada menggunakan komunikasi interpersonal terhadap kinerja kepuasan

kerja karyawan di bagian Marketing PT. Agung Perkasa.

4…Populasi dari judul tersebut adalah karyawan PT. Agung Perkasa

Sampel dari judul tersebut adalah karyawan bidang marketing PT Agung Perkasa
N
𝑛=N 𝑑2 +1

700
= 700 (0.10)2 +1

700
= 8

= 87,5

Jadi sampelnya ada 87 orang

5…

Variabel Definisi Indikator Skala

Komunikasi interpersonal komunikasi interpersonal 1.Rasa Percaya Skala rating
( XI) sebagai proses Dengan adanya rasa
pengiriman dan percaya ini menjadikan
penerimaan pesan di orang lain terbuka dalam
antara dua orang atau mengungkapkan pikiran
lebih, formal maupun dan perasaannya terhadap
informal. Komunikasi individu, sehingga akan
interpersonal dimengerti terjalin hubungan yang
sebagai umpan balik yang akrab dan berlangsung
saling berkaitan satu secara mendalam.
sama lain dengan tujuan
untuk membantu 2. Sikap Suportif
 seseorang meningkatkan
efektivitas pribadi dan
efektivitas antara pribadi.
Komunikasi interpersonal
mengharuskan pelaku
untuk bertatap muka
antara dua orang atau
lebih dengan
membawakan pesan
verbal maupun non verbal
sehingga masing-masing
bisa memahami satu sama
lain dan berinteraksi
secara efektif.
Kepuasan kerja Kepuasan kerja adalah
Yang akan tampak dalam
sikap ini adalah sebagai
berikut :
Deskripsi, artinya
penyampaian perasaan
dan persepsi tanpa
menilai.
Orientasi masalah adalah
mengkomunikasikan
keinginan untuk bekerja
sama mencari pemecahan
masalah.
Spontanitas, yaitu sikap
jujur dan tidak mau
menyelimuti motif yang
terpendam.
Empati adalah merasakan
apa yang dirasakan orang
lain.
Persamaan adalah sikap
yang menganggap sama
derajatnya, menghargai
dan menghormati
perbedaan pandangan dan
keyakinan yang ada.
Profesionalisme adalah
kesediaan untuk meninjau
kembali pendapatnya dan
bersedia mengakui
kesalahan.
3. Sikap Terbuka
Sikap terbuka amat besar
pengaruhnya dalam
berkomunikasi yang
efektif. Adapun
karakteristik orang
terbuka, sebagai berikut :
Menilai pesan secara
objektif.
Berorientasi pada isi.
Mencari informasi dari
berbagai sumber.
Lebih bersifat profesional
dan bersedia merubah
kepercayaan.
Mencari pengertian pesan
yang tidak sesuai dengan
rangkaian kepercayaan.
adanya lima aspek
komunikasi interpersonal
yang efektif, yaitu :
Keterbukaan (Openess)
Empati (Empathy)
Dukungan (Supportness)
Rasa Positif
(Positiveness)
Kesamaan (Equality)
 Proses Skala rating
( YI) tingkat kesenangan yang pengiriman dan
dirasakan seseorang atas penerimaan
peranan atau pesan dilakukan
pekerjaannya dalam secara spontan,
organisasi. Tingkat rasa simultan dan
puas individu bahwa tidak terstruktur.
mereka mendapat  Umpan balik
imbalan yang setimpal baik berbentuk
dari bermacam-macam tanggapan,
aspek situasi pekerjaan ekspresi dan
dari organisasi tempat emosi diberikan
mereka bekerja. Jadi secara langsung
kepuasan kerja kecuali
menyangkut psikologis komunikasi
individu didalam interpersonal
organisasi, yang yang tidak
diakibatkan oleh keadaan bersifat tatap
yang ia rasakan dari muka maka
lingkungannya. ekspresi wajah
tidak dapat
ditampilkan.
 Proses
komunikasi
berlangsung
secara
bergantian
dimana fungsi
komunikan dan
komunikator
dapat
dipertukarkan.
 Karena
kedudukan
komunikan dan
komunikator
dapat bertukar
maka kedudukan
keduanya adalah
setara meskipun
terkadang ada
pihak yang
mencoba untuk
mendominasi.
 Memilik dampak
dan pengaruh
yang paling kuat
dibandingkan
dengan jenis
komunikasi
lainnya.
 Judul ke dua…

1… Metode Ex Post Facto

=Metode ini merupakan metode yang sering digunakan untuk penelitian yang sedang
meneliti hubungan antara sebab dan akibat yang dapat di manipulasi oleh peneliti.

2…X, Variabel bebas dari penenlitian ini adalah komunikasi internal

Y, Variabel terikat dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja

3… --(HO) = Tidak ada pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja kepuasan kerja
karyawan di bagian Marketing PT. Telkom

--(HA) = Ada menggunakan komunikasi internal terhadap kinerja kepuasan kerja

karyawan di bagian Marketing PT. Telkom

4…Populasi dari judul tersebut adalah seluruh karyawan PT. Telkom seluruh Indonesia

Sampel dari judul tersebut adalah karyawan PT Telkom seluruh kota Bengkulu
N
𝑛 = 𝑁 𝑑2 +1

1000
= 1000(0.10)2+1

1000
= 11

=90.90

Jadi sampelnya dari judul tersebut ada 90 orang

5…

Variabel Definisi Indikator Skala

Komunikasi internal Komunikasi internal Skala rating
( XI) adalah proses prtukaran 1. Pengetahuan. Tingkat
gagasan diantara para pengetahuan seseorang
administrator dan menjadi faktor utama
karyawan dalam suatu dalam komunikasi. ...
perusahaan atau jawatan2. Perkembangan.
yang menyebabkan Perkembangan memiliki
terwujudnya perusahaan dua aspek, yaitu:
atau jawatan tersebut
3. Persepsi. ...
lengkap dengan struktur
 yang khas (organisasi) 4. Peran dan hubungan. ...
dan pertukaran gagasan 5. Lingkungan. ...
secara horizontal dan
6. Emosi. ...
vertical di dalam
perusahaan atau jawatan7. Kondisi fisik. ..
yang menyebabkan
pekerjaan berlangsung
Kepuasan kerja Kepuasan kerja adalah  Proses Skala rating
( YI) tingkat kesenangan yang pengiriman dan
dirasakan seseorang atas penerimaan
peranan atau pesan dilakukan
pekerjaannya dalam secara spontan,
organisasi. Tingkat rasa simultan dan
puas individu bahwa tidak terstruktur.
mereka mendapat  Umpan bali baik
imbalan yang setimpal berbentuk
dari bermacam-macam tanggapan,
aspek situasi pekerjaan ekspresi dan
dari organisasi tempat emosi diberikan
mereka bekerja. Jadi secara langsung
kepuasan kerja kecuali
menyangkut psikologis komunikasi
individu didalam interpersonal
organisasi, yang yang tidak
diakibatkan oleh keadaan bersifat tatap
yang ia rasakan dari muka maka
lingkungannya. ekspresi wajah
tidak dapat
ditampilkan.
 Proses
komunikasi
berlangsung
secara
bergantian
dimana fungsi
komunikan dan
komunikator
dapat
dipertukarkan.
 Karena
kedudukan
komunikan dan
komunikator
dapat bertukar
maka kedudukan
keduanya adalah
setara meskipun
terkadang ada
pihak yang
mencoba untuk
mendominasi.
 Memilik dampak
dan pengaruh
yang paling kuat
dibandingkan
dengan jenis
komunikasi
lainnya.