Pengant arTeor i Kendal aRINGKASANEKSEKUTI FTeor i

kendal a( TOC)adal ahf i

l
osof i sistem-
manaj emeny angdi kembangkansej akawal 1980-an.Ar ti
kelini (
yangper tamadal am ser i dua
bagian)member ikanpengant arunt ukTOCdankonsepakunt ansi throughput .Tesi sdasarTOC
adalahbahwakendal amenent ukanki nerjasist
em apapun.Dengandemi kian,manaj erhar us
fokusbukanpadapemot onganbi ay a,
tetapipadapengel olaankendal adal am suat usi stem.
Kendal aadalahsumberday ay angmembat asithroughputselur uhsi st
em.Kendal adapat
bersif
atinternal keper usahaan( sepertimesi ndengankapasi tast idakmencukupi )atau
eksternalkeper usahaan( kurangny apesananpel anggan) .Kendal ahar usdikelolaunt uk
memaksi malkant hroughputsambi l mengendal i
kant i
ngkatinv entarisdanbi ayaoper asi onal.
TOCmeny ediakanj enisakunt ansi baru("akuntansi t
hroughput ")yangmeny ediakanser angkaian
pengukur anki ner j
ay angt erdefinisidenganbai ky angdapatdi gunakandal am mener apkanTOC.
TOCmenekankanpent ingnyamengur angi t
ingkatinventar
is.Lev el inventarisyangl ebi hrendah
dapatmember ikanper usahaandengankeunggul ankompet i
ti
fdenganmemungki nkanny auntuk
menghasi lkanpr oduky angl ebihbai k,
menj ualdenganhar galebi hr endah, ataumer espons
bette:kepadapel anggan

teorikendala(TOC)adal ahf i
losofisist
em-manaj emeny angdi kembangkanol ehEli
yahuM.
Goldrattsejakawal 1980-andal am serangkaianbuku, art
ikel,dannov elnonfi
ksi.Tesis
mendasardar iTOCadal ahbahwakendal amenent ukankinerjasi st
em apapundanbahwa
sistem apapunhany amengandungbeber apakendal a.Bat asanadal ahsegalasesuatuy ang
membat asiki
nerjasistem relati
fterhadaptujuannya.Sebagai cont
oh,hambat anproduksiyang
membat asiprofi
tabil
it
asper usahaanmanuf akturdapatdianggapsebagai kendala.Pendukung
TOCmenekankanpent i
ngny akendal adanber si
kerasbahwamanaj erharusfokuspadakendal a
i
ni dari
padapadabi ayaproduk.MENGELOLAKENDALAMeski punTOCdul unyadianggap
sebagai tekni
kpenj adwalanpr oduksi.inimemi li
kiapli
kasiluasdal am organi
sasimanuf aktur
.
TOCdapatdi gunakan, misalnya,untukmelakukanhal beri
kut:

Mengur angi waktut unggupr oduksi;Meni ngkatkankual i

taspr oduk;danMember ikan
peningkat andr amat isdal am profit
abili
t as.TOCj ugameny ediakanpr osesl imal angkahunt uk
mengel olakendal a,yangdapatdi gunakansebagai bagi
andar iupay aper baikanber kelanjutan.
Selanjutnya, TOCdapatdi gunakandengant eknikmanaj emenl ai
nny aseper ti t
otal qual i
ty
management( TQM) ,
ITt epatwakt u),danmanaj emenber basisakt i
vitas( ABM) .KONTROVERSI
TENTANGTOCMeski punkonsi stendengant eknikmanaj emeny angdi t
er i
madenganbai kini,
TOCt elaht er buktikontrov ersi
al.Goldr attmenggambar kanTOCy angsecar adi amet ri
s
bertentangandenganpenet apanbi ayat radisional.Bahkan, iameny ebutakunt ansi biay a
sebagai "
salahsat umusuhpr oduktiv
itas" .Gol drattmeny atakanbahwapar amanaj erhar us
keluardar i"duniabi aya"danbahkanmeny arankanagarpar amanaj ermenghapuskani st i
lah
biayapr odukdar ikosakat amer eka:Biay apr oduk. .
.adalahsebuahkonsepy anghar us
dihil
angkan, bersamadenganpembuat ny a,keput usanpr osesber dasarkan" duniabi ay a."Ist
il
ah
duniabi ayat ampakny amer ujukpadapenekananmanaj ery angsal ahar ahpadapengur angan
biaya,terutamapengur anganbi ayaprodukperuni t
.Ar t
ikelinimember i
kanpengant arunt uk
TOC.I nimenj el askant i
gael emendar ithroughputaccount ing(TA) , met odeakunt ansi bar u
yangdi kembangkanunt ukTOCTAmeny orotipent i
ngny amengur angi per sediaandal am upay a
perusahaanunt ukmenj adi mengunt ungkandanmendapat kankeunggul ankompet i
tif.Ar t
ikel i
ni
mengur aikanpent i
ngny amengel olakendal a(bukansekadarmengel olabi ay aat au
mendapat kanef isiensi).Akhi r
ny a, arti
kel inimeny aj ikandasar -dasart ekni kmanaj emenpr oduk
yangdi sebutsi stem dr um- buf fer-rope( DBR) .TUJUANSebel um mener apkanTOC, manaj er
harust erlebihdahul umemper ti
mbangkanasumsi mendasarmer ekat entangt ujuanpemi l
ik
perusahaanmer eka.TOCmengasumsi kanbahwat ujuanpemi li
kper usahaanni rl
ababukanl ah
mengur angi bi
ay aat aumeni ngkat kanef i
siensi,tetapi unt ukmenghasi lkanuang, baiksekar ang
maupundi masadepan.Wal aupunmenur unkanbi ay aat aumeni ngkat kanef isiensi dapat
mendukungpencapai antujuani ni,ser i
ngkal iti
dak.Dal am upay amer ekaunt ukmengur angi
biayaat aumeni ngkat kanef isiensi, manaj erseringmembuatkeput usany angmembuat ny alebih
suli
tbagi perusahaanunt ukmenghasi lkanl ebihbany akuang.Peny ebabut amadal am upay a
untukmencapai peningkat anpr odukt ivit
asdanpr ofitabi lit
asadal ahakunt ansi biay a.Sebagai
protagoni sdal am nov elGol drat t,I
ni BukanKeber unt unganmeny at akan.Semuapeni ngkat an
yangsay amul ai dalam pr oduksi danr ekay asat erl
et akdi hadapansemuapengukur anakunt ansi
biaya.Ef isiensi;per bedaan;bi ay apr oduk;apasaj a, say ahar usmel anggar ny a.I t
uadal ahsat u
-satuny acar aunt ukmeni ngkat kanper usahaan.Pengukur anbar u.I mpl ement asi TOCy ang
suksesmembut uhkanser angkai anpengukur anbar uunt ukber ger akkear aht ujuan.
Perusahaant i
dakdapatmemper tahankanpr aktikakunt ansi t
radisi onal seper tibiay a
peny erapandananal isi
sv ariansbi ay ast andardanber har apunt ukmener apkanTOCdengan
sukses.Pengukur ansangatpent i
ngkar enaTOCmengakui bahwasi st em pengukur anki nerja
memi li
kipengar uhbesarpadakar y awan.Seper tidikat akanGol drat t,"Ber itahusay abagai mana
Andaakanmengukursay a, dansay aakanmember i tahuAndabagai manasay aakanber sikap."
Jenisakunt ansi bar uy angdi kembangkanunt ukTOCdi sebutt hroughputaccount ing( TA) .TA
meny ediakanser angkai anpengukur anki ner j
ay angdi def inisi
kandenganbai ky angdapat
digunakanmanaj erunt ukmener apkanTOC.

THROUGHPUTACCOUNTI NG( TA)Pengukur anTAmendukungt uj

uanmenghasi l
kanuangdan
meny ediakancar aunt ukmemi katide-i
dey angdi nyatakandal am pengukur anTAoper asional
TOCdi ant araper tanyaan-pertany aanberikut1.Ber apabany akuangy angdi hasil
kan
perusahaan?2.Ber apabany akuangy angdi perolehperusahaan?3.Ber apabany akuangy ang
dikeluar kanper usahaanunt ukmengoper asikanper usahaan?Ti gapengukur any angdigunakan
untukmenj awabper t
any aan-pertanyaanini,masi ng-masingadal ah1.Thr oughput(T);2.
Persedi aan( I
);dan3.Bi ay aOper asional(OE)THROUGHPUT( T)Throughputadal ahti
ngkatdi
manasi st em menghasi lkanuangmel alui5ales.Per hati
kanbahwaper usahaanmenghasi l
kan
uangmel alui penjualan,bukanpr oduksi.Untukmenghasi lkanuang, f
okusny aharuspada
menghasi l
kanpr oduky angdapatdi j
ual;ti
dakmasukakal untukmembuatpr odukuntuk
i
nv entar isThr oughputt idaksamadengansai eş.Untukmenghi t
ungt hroughput ,subf
ractsemua
uangy angbel um di hasil
kanol ehper usahaan.Sebagai i
lustrasi,misalkansebuahper usahaan
menj ual pr oduksehar ga$50.Ji kaprodukmengandungbagi anataukomponeny angdibelidar
i
vendordenganhar ga$15, throughput nyaadal ah$35( mis.,$50-$15) .Thr oughputadalah
$35dar i
padat otal hargaj ual $50kar enahany a$35y angdi hasi lkanol ehper usahaan.Juml ah
l
ainj ugahar usdikur angkandar ipendapat anpenj ual ansaatmenghi t
ungt hroughput ,termasuk:
Biayasubkont r
ak;Komi si dibay arkankepadat enagapenj ual an;unt ukt ugasbeacukai ;dan
Transpor tasi,ji
kaper usahaant idakmemi liki salurant r
anspor tasi DiTOC, bi
ay at enagaker j
a
pabr i
kl angsungt idak.Tidakdi kurangkandar ipenj ual andal am menghi tungt hr oughput .
Met odol ogi inidiikutikarenat enagaker j
asaati niser ingkal i mer upakanbi ayatet ap,terutamadi
perusahaany angmenggunakanpeker jater ampi lyangt i
dakdapatdenganmudahdi berhent i
kan
dalam per iodeper mintaanr endah, kemudi andi gunakankembal inanti ketikaper mintaan
meni ngkat .Menent ukant hroughputdengancar ai ni jugamengur angi kebi ngunganmengenai
j
uml ahunt ukdi masukkandal am i nv entarisdanj uml ahy angdi per t
imbangkanunt ukbi aya
periodeI NVENTORY( I)Inv ent orydi defini
si kansebagai semuauangy angdi i
nv estasikansi stem
dalam pembel i
anbar ang- bar angy angi ngindi j
ual ol ehsi stem, termasukbangunandanmesi n.
Tent usaj a, bangunandanmesi nbi asany at idakdi klasi fi
kasi kansebagai i
nvent ariskarena
manaj erbi asany at i
dakber niatunt ukmenj ual bangunandanmesi nper usahaan.Namunposi si
TOC, adalahbahwasegal asesuat udal am si stem i ni untukdi jual.Ket i
kapemegangsaham
perusahaanmenj ual saham mer eka, mer ekamenj ual minatmer ekapadasegal asesuat uyang
didefinisikansebagai i
nvent arisdi TOC.Kat egor i
ini di sebuti nv entarisdar i
padaasetkar ena
manaj emenhar usmemper timbangkankewaj ibani nv entar i
s, bukanaset .Per usahaany ang
dibebani denganper sediaanber lebi hbenar -benardi bebani denganl i
abi lit
as—y ait
u,sesuat u
yangmenggagal kanpencapai ant uj uan.Dal am TOC, nilaiper sedi aant idakt ermasukni lai
tambahol ehsi stem i tusendi ri-
khusus, nilai persedi aant i
dakt er masukni l
ai tenagaker j
a
l
angsungmanuf akt urdanov erheadmanuf akt ur.Sebagai gant iny a,i
nv ent ar
ishany amencakup

j
uml ahy angdi bay arkanunt ukkomponeny angdi belidariv endorl uardanbekaspr oduksikapak.
Inikonsi stendengangagasanTOCbahwat i
dakpent i
ngunt ukmenambahkanni l
aipada
i
nv ent ari
s;al ih-alih,umatber agamahar usmenambahni lai bagi perusahaan.BEBANOPERASI
(OE)I stil
ahbi ay aoper asi mengacupadasemuauangy angdi habiskansi st
em dal am mengubah
i
nv est asimenj adi throughput ,termasukbi ayat enagaker j
al angsungpengi kut nya;Manaj er
Pengawasper sonel penj ualan;danSekr et aris.Bi ayainidi anggapsebagai biay aoper asikar ena
semuakar yawanber tanggungj awabunt ukmengubahi nv entar i
smenj adit
hr oughput .
Per hat i
kan,lebi hdar ii
tu,depr esiasiitujugadi golongkansebagai biayaoper asi karena
mer upakanbi ay aunt ukmengubahi nv ent arismenj adithroughput .PRI ORITASDANMANFAAT
Goldr attmeny arankanbahwaukur anki ner jadapatdi pri
oritaskandal am hal kepent inganny a
dalam mencapai tujuan.Pr iori
tasini adal ahsebagai ber i
kut :1.Thr oughput : 2.Inv entari
s;dan3.
Biay aoper asi onal .Dengandemi kian,manaj erhar uslebihmenekankanpadapeni ngkat an
throughput ,
meski punmer ekat i
dakmenghi r
aukant i
ngkati nv entarisdanbi ay aoper asional.
Prioritasiniber tentangandenganpr akt i
kmanaj emeny angbi asay ait
umencobamenur unkan
biay aoper asi danmembay arsedi kitataut idaksamasekal itingkatper sediaan.Manf aattidak
l
angsung.Ti ngkatper sediaany angl ebihr endahmemudahkanmanaj eruntukmencapai tujuan
karenasej uml ahal asan, yangdapatdi klasi fi
kasi kansebagai tidakl angsungat aut i
dakber wuj ud.
Manf aattidakl angsungdar imembawal ev el rendahsej arahsudahdi kenal.Ter masukdi
dalamny abi ay at ercataty angl ebihr endahkar enapengur angandal am bi ayaoper asiseper ti
:
Bebanbunga;Ruangpeny i
mpanan;Membat al
kan;.Keusangan;Penangananmat eri
al:dan
pengerjaanulang.Manf aatti
dakberwuj ud.Tetapimanfaatti
dakber wujuddarit
ingkat
persediaanrendahmungki nlebi
hpent i
ngdar i
padamanf aatti
daklangsung.Manf aattidak
berwujudber kai
tandengankemampuanper usahaanuntukmendapat kankeunggulankompet i
ti
f,
yangdapatdi perolehdenganmelakukanhal berikut
.Menghasil
kanpr odukyanglebihbaik,
Menjual denganhar gal
ebihrendah;atauMenanggapi pelanggandenganl ebi
hbai kTingkat
persediaanyangr endahdapatmeny ebabkanpr oduksi
produky anglebihbai
kjikaperusahaan
mempr oduksi dalam j
umlahkecil
.Per usahaany angmempr oduksibatchkecil
dapat

menemukandanmemper baikicacatpr odukl ebi hcepatdanl ebihmudahdar ipadaper usahaan

yangmenghasi l
kanbat chbesar ,sehi nggamer ekacender ungmembuatpr odukber kual itas
ti
nggi Per usahaandengani nv ent ori rendahj ugabi asany adapatmenj ual lebi hr endahpesai ng
mer ekakar enamer ekabi asany amemi l
iki i
nv est asi yangl ebi hrendahdal am per alat andan
fasil
it
asdar ipadar ekani nv entar ist i
nggi mer eka..Aki batny a, mer ekamemi li
ki bi ay al ebi h
rendahdandapatmembebankanhar gay angl ebi hr endah.Per usahaandenganper sedi aan
rendahmungki nj ugal ebi hr esponsi ft er hadappel anggan;àki nerjat enggatwakt uper usahaan
seringmembai kkar enat i
ngkati nv eni or ynyameny usutSeper tidalam t eor imanaj emenl ainny a,
olehkar enai t upengur angani nv ent arissangatpent ingunt ukTOC, yangmenet apkanmet ode
untukmemf asilitasi pemot ongani nv ent arisSecar akhusus, manaj ery angser iusdal am
mengur angi lev el i
nv ent or iharusbel ajarbagai manamengel olahambat andankendal a.
BOTTLENECKSDANCONSTRAI NTSKonsepbot tl
eneckdankendal aadal ahpusatt eor i TOC.
Bot l
eneckhany alahsebuahsumberday at empatbebandi t empat kanl ebihbesardar i kapasi tas
yangt er sedi a.Ji kaper mi ntaanmel ebi hi kapasi tasdal am pabr i
k,har usadaset i
dakny asat u
hambat andal am pr osespr oduksi .Suat uper usahaandapatmemi liki satuat aul ebi hbot tl
eneck,
dansei ringwakt uj uml ahdanl okasi bot tl
eneckdapatber ubah.Bot tlenecky angmembat asi
throughputsel uruhsi stem di sebutr esour ceconst rainedr esour ce( CCR) ,yangj ugadi kenal
sebagai hambat anbot tleneck( atauhany a" kendal a" ).Denganmenggunakananal ogi rant ai,
kendal aadal aht aut ant erlemahdal am r ant ai;i tumembat asi kekuat anat auki ner jakesel ur uhan
rantai.Bat asandapatber upai nt ernal atauekst ernal .Kur angny apesananunt uksuat upr oduk
adalahcont ohdar ikendal aekst ernal .Sebuahmesi ny angmer upakanpenghubungt er l
emah
ataut er l
ambatdal am pr osespr oduksi adal ahcont ohdar i kendal abot tlenecki nt er nal .Anal ogi
parapr ajuritsej alan.Gol drattdanr ekanpenul isny amengi lustrasikankonsepkendal adal am
TheGoal andTheRacemenggunakananal ogi sekel ompokt entaray angber bar i
sdal am sat uf i
le.
Par apr ajuritmemul ai pawai mer ekasebagai kol om y angpenuhsesak, satut ent ar at epatdi
belakangy angber ikut ny a.Akant etapi , seger a, celahmul ai muncul di kolom kar enaseor ang
prajurity angl ambatat aul emaht idakdapatber geraksecepatpar apr aj uri
tl ainny a.Aki bat ny a,
tentaraber kumpul di bel akangpr ajur ity angl emah.Sebuahcel ahmuncul di depanpr ajur i
ty ang
l
emahkar enat ent ar adi depanny aber bar isl ebi hcepatdar ipadadi a.Par apr ajur ity angber bar i
s
satuf i
leadal ahanal ogi unt uksumberday apr oduksi dalam pengat ur anmanuf akt ur,di mana
setiap" tent ara"ber di r
i unt uksumberday apr oduksi yangt er pisah( mi s.,Mesi n)dan" jejakj al an
kaki"adal ahpr oduk.Thr oughputt erjadi hany aket i
kat entar aterakhi rsampai di ujungj alan.
Saatcel ahdi bar isant ent aramuncul ,gar ismemanj ang- i
.e.,Lebihbany ak" peker jaandal am
proses"terakumul asi.Tantanganny aadalahuntukmenut upcelah( mi s.,
Membat asi
penumpukanper sediaanberlebih)tanpamemper lambatt hr
oughput .Poi npenti
ngadal ah
bahwakecepat ankesel ur
uhangar i
spemasokdi tentukanolehpr aj
uritterlemah-
yait
u.CCRden
ACARATERGANTUNGDANFLUKTUASISTATI STIKSet i
apcelahy angmuncul dibar
isanpr ajur
it
berbari
sdapatdi j
elaskandenganmer uj
ukpadaduaf enomena: 1.Peristiwadependen;dan2.
Fl
uktuasi stati
sti
kI st
ilahperi
stiwadependenmengacupadasi t
uasi di manasatuoperasihar us
di
asel esaikansebel um operasi Keduadapatdimul ai
,Jadi,misalnya,Mesi nAmungki nhar us
meny elesaikanlangkahsat usebel um MesinBdapatmemul ail
angkahdua.Unt ukmel anjutkan

anal ogi pr ajur i

t,kemaj uansal ahsat upr ajur i
tt ergant ungpadakemaj uanpr ajurity angsej alandi
depanny a;pr ajuritt erl
emahhar usber bar issebel um pr ajuritdi bel akangny abi saber bar i
s.
Isti
lahst at i
st i
kmengacupadahasi lyangt idakdapatdi predi ksi secar at epat .Dal am l ingkungan
manuf akt ur ,fluktuasi statist i
kdapatdi i
lust r
asi kandenganmemper ti
mbangkanwakt uy ang
dibut uhkanseor angpeker jaunt ukmeny elesai kant ugast ertent u.Wakt uy angdi but uhkanunt uk
meny elesai kant ugassedi kitber bedaset i
apkal ipeker jameny elesai kant ugas.Suat uhar itugas
i
t umungki nmembut uhkanl i
mameni t
,har iber ikut ny aenam meni t,danhar i ketigaempat
setengahmeni t
.Dal am i l
ust rasi pr ajuri
t, masi ng- masi ngpr ajur itber j
al andenganl ajuy angt idak
konst an, y angmana, ber fl
ukt uasi danmenghasi l
kankecepat anr ata- rata, kat akanl ah, duami l
perj am.Fl ukt uasi dari ber bagai kecepat ant idakkel uarr ata-r ataSebal ikny a, f
lukt uasi
menumpuk, dansebagi anbesarf l
ukt uasi mengar ahpadapengur angankecepat anr at a-rata.
SISTEM TALI -BUFFER- TALISemuapabr ikmemi liki peristiwadanf lukt uasi st atistiky ang
tergant ung.Tant anganny aadal ahmengel olaper ist i
wadependendanf lukt uasi stat istik
sehinggaper usahaanmencapai tujuan.Pr osesawal dalam si klusmanuf akt ur( proseshul u)
member i makanpeker j
aan- dalam- prosesy angdi sel esaikansecar apai tial kepr osessel anjut nya
(proseshi li
r).Dengandemi kian, pr oseshi lirber gant ungpadapr oseshul usebel umny a.t erjadi
padaset iapt ahappr oses.Sebagai cont oh, peny el esaiansuat upr osesmungki nmemer lukan
rata-rata15meni t ,tetapi standardev iasi dar i wakt uy angdi per l
ukanunt ukpeny elesai anpr oses
mungki nt inggi .Seper t
i yangdi gabungkansebel umny a,reduksi dal am kecepat anl ahy ang
menumpuk.JawabanTOCunt ukmasal ahi ni adal ahsi stem dr um- buf fer -rope( DBR) .Dal am
sistem DBR, "tali
"menghubungkanpr ajur itdi bagi andepankol om denganpember isol usi pal ing
l
ambat( lihatGambar1) .Tal itidakmenghubungkanset i
appr ajur itdi kol om ber sama.Par a
prajur i
ty angmengi kut ipraj uri
tt er l
emahakansel alupadat umi tny a.Namunakanadacel ahdi
depanpr aj urityangpal ingl ambat ,kar enapr ajurity angber adadi depanpr aj uritpal i
ngl ambat
l
ebi hkuatdandapatber ger akl ebihcepat .I ni adal ahsat u- sat uny acel ahy angakanmuncul di
kolom t ent ara.Mi salkansal ahsat ut ent ar adi belakangpr ajur i
tpal ingl ambatmenj at uhkan
senjat any a.Di bawahsi stem DBR, prajur itituakanmengambi lsenj atany adandengancepat
meny usul pr ajurity angpal ingl ambat .Namun, j
ikasal ahsat upr ajuritdi depanser daduy ang
palingl ambatmenj atuhkansenj at any a,iinepr ajur ititut i
dakakant er pengar uhj i
kai a
mengangkatsenj atany asebel um pr ajuritt erlemahmenut upcel ahdi ant ar amer eka.Dal am hal
fasili
tasmanuf akt ur

i
ty,
ini
ber
art
igangguansebel
um at
ausesudahkendal
ati
dakakanmempengar
uhi
out
putCCR.
Menj agakemacet ant er ust erjadi .Jel as, tidakper lumembi ar kansel uruhgar i
sber ger ak.
Kar enaCCRmenent ukant i
ngkatdi manasel uruhgar i
sber ger ak, CCRhar ust er usber ger ak
dengankecepat anper mi ntaanpasar .Wakt uyangt ersedi apadakendal at idakbol ehdi sia-
siakan, karenaCCRy angmengangguri t
umahal .Manaj erdapatmengambi lbeber apal angkah
untukmenghi ndar ipembor osanwakt uCCR.Yangper tamaadal ahunt ukmemast ikanbahwa
CCRdi tidakper nah" kel apar an"- i.e.,Si tuasi yangt erj
adi ketikakendal at ersedi aunt uk
mempr osessuat uuni tpr odukt etapi tidakadai nventar i
sbar angdal am pr osesy angt ersedi a
untukdi kerjakan.Sat uj awabanadal ahsel alumemper tahankanbuf ferwakt udi depanCCR.
Buf ferwakt uber i
sisej uml ahi nvent ar isdal am pr osesi oy angdi prosesol ehCCR.Ji kat er j
adi
gangguanpadasal ahsat usumberday ay angmember imakanCCR, CCKdengandemi kian
dapatt erusbeker japadai nv ent arisdal am pr osesdal am buf fer .PadasaatCCRt elah
mempr osessemuaper sedi aanbuf fer ,gangguanhar usdi atasi .Car aunt ukmencegah
pembor osanwakt ukendal a.Car al ainunt ukmencegahpembor osanwakt ukendal aadal ah
menempat kankont rol kual itasdi depanCCRunt ukmencegahCCRf rem beker j
apadauni tyang
rusak.Memot ongbagi any angt elahdi pr osesol ehCCRber ar timembuangwakt uCCRy ang
ti
dakper nahdapatdi pul ihkan.Car aket igaunt ukmenghi ndar i pembor osanwakt uCCRadal ah
memast i
kanbahwaCCRhany aber fungsi padabagi any angakanseger amenj adi thr oughput .
Wakt uCCRt i
dakbol ehdi habi skanbeker japadabagi any angakanmasukkei nv ent arisbar ang
j
adi ,hany aunt ukdi jual i
mont hnant i.KESI MPULANAr tikel ini member ikanpengant arTOC
tetapi tidakmengekspl or asi aplikasi pr akt isTOC.Bany akper usahaany angt elahmenggunakan
TOCt elahmenemukanbahwai tudapatdi terapkandal am mencapai berbagai tuj uan
manaj emen, termasukper bai kanpr osesy angber kelanjut an.Yangpal ingpent i
ng, TOCbukan
progr am manaj emenmandi ri;manaj erdapatmenggunakanTOCsebagai salahsat uaspekdar i
upay amanaj emenbi ay at otal.Ar tikel sel anjutny adal am ser i duabagi ant ent angTOCi ni
menj elaskanpr osesTOCl imal angkahunt ukper baikanber kel anj ut
an.Ar ti
kel i
tumenj elaskan
bagai manaTOCmel engkapi t
ekni kmanaj emenbi ayal ai nny a, termasukbi ay apeny er apan, biay
a
variabel ,analisisbi ay ay angr elev an, danpenet apanbi ay aber dasar kanakt ivi
tas.