Nama : M.

Alifio Fahmi Rosyidin

NIM : 141170248
Kelas : EM-D
Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen
Dosen Pengampu : Drs. R. Hendri Gusaptono, MM.
Tanggal : 26 Maret 2020

PERTANYAAN
1. Jelaskan mengapa setiap sistem pasti ada interface untuk melengkapi komponen
input, proses, output, feedback, dan control ? jelaskan jawaban anda dengan memberi
contoh
2. Perangkat lunak apa yang menghubungkan perangkat lunak ke perangkat keras ? apa
fungsi perangkat tersebut ?
3. Coba jelaskan bedanya e-bussines dengan e-commerce dengan member contoh riil
yang saudara lihat
4. Berikan contoh riil penerapan teknologi informasi pada salah satu fungsi bisnis,
jelaskan secara lengkap teknologi informasi yang digunakan
5. Jelaskan dengan memberi contoh structure database dari field sampai database.
Tunjukan dan jelaskan jawaban saudara pada setiap jenjang

JAWABAN
1. Setiap sistem pasti ada interface untuk melengkapi komponen karena interface
merupakan penghubung antar subsistem sehingga akan membentuk satu kesatuan
sehingga sumber-sumberdaya mengalir dari subsistem satu ke subsistem lainnya
Contoh : dimulai dari input seperti program untuk mengoperasikan computer,data.
Selanjutnya dibagian proses ada CPU pada computer yang berfungsi untuk mengolah
data yang ada, setelah data diolah akan menghasilkan suatu informasi yang
merupakan output.
2. Perangkat lunak yang menghubungkan perangkat lunak dengan peangkat keras adalah
Sistem Operasi (operating system) merupakan program yang berfungsi untuk
mengendalikan sistem kerja yang mendasar sehingga mengatur kerja media input,
output, tabel pengkodean, memori, penjadwalan prosesor, dan lain-lain.
Sistem Operasi memiliki fungsi sebagai :
 a) Penghubung antara manusia dengan perangkat keras, dan perangkat lunak
yang akan digunakan
b) Menyimpan program dan aksesnya
c) Membagi tugas di dalam CPU
d) Mengalokasikan tugas-tugas penting
e) Merekam sumber-sumber data
f) Mengatur memori sistem termasuk penyimpanan, menghapus dan
mendapatkan data
g) Memeriksa kesalahan sistem
h) Multitugas pada OS/2″, Windows ’95″, Windows ’98″, Windows NT”,
/2000/XP
i) Memelihara keamanan sistem, khusus pada jaringan yang membutuhkan kata
sandi (password) dan penggunaan ID

3. E-business merupakan semua transaksi yang terjadi di dalam bisnis online, transaksi
tersebut meliputi penjualan langsung ke konsumen (e-commerce), transaksi dengan
produsen dan pemasok, interaksi yang dilakukan dengan mitra bisnis. Dengan kata
lain, e-business merupakan aktivitas dalam menjalin relasi dengan konsumen dan
pertukaran data dalam satu perusahaan dengan memanfaatkan jaringan internet.
Sehingga e-business juga terbagi menjadi eksternal yaitu yang berhubungan dengan
pelanggan, supplier, mitra dan internal yang berhubungan dengan internal perusahaan
tersebut
Contoh : perusahaan Google
E-commerce adalah proses pembelian dan penjualan serta pemasaran dan pelayanan
dari produk, servis, dan informasi melalui jaringan computer yang beragam. Jadi e-
commerce ini merupakan bagian dari e-business dan hanya berhubungan dengan
pelanggan.
Contoh : Bukalapak, Tokopedia, GO-JEK
4. Contoh riil penerapan teknologi informasi pada salah satu fungsi bisnis adalah
Customer Relationship Management (CRM) pada PT. TELKOM yaitu pada aplikasi
Customer Value. Aplikasi Customer Value yang berbasis CRM ini memungkinkan
pelanggan terlibat dalam proses peningkatan pelayanan, sehingga pelanggan dapat
memperoleh solusi dan alternative layanan yang cepat dan tepat. Selain itu, aplikasi
yang dikembangkan ini diharapakan dapat meningkatkan pelayanan terhadap
 pelanggan dan menjadi salah satu alat dalam membangun hubungan antara
perusahaan dengan customer yang saling menguntungkan.
5. Struktur database dimulai dari field
a) Bidang (field)
Sebuah bidang terdiri atas pengelompokan karakter yang terhubung.
Sebagai contoh, pengelompokan karakter alphabet dalam nama seseorang
mungkin membentuk sebuah bidang nama (nama akhir, nama awal, dan
bidang inisial tengah)
b) Catatan (record)
Semua bidang yang digunakan untuk menggambarkan atribut dari
entitas dikelompokkan dalam bentuk sebuah catatan.Jadi, suatu catatan
mewakili suatu koleksi atribut yang menggambarkan satu contoh dari entitas.
Contohnya adalah catatan gaji seseorang, yang terdiri dari bidang data yang
menggambarkan atribut seperti nama orang, nomor jaminan social, dan tingkat
bayaran.
c) Arsip (tabel)
Suatu kelompok catatan terkait adalah sebuah arsip (terkadang merujuk pada
sebuah tabel atau arsip biasa). Contoh, arsip seorang karyawan akan berisi
catatan karyawan dari sebuah perusahaan.
d) Basis Data (database)
Basis data adalah kumpulan terintegrasi dari elemen data terkait yang
logis.Suatu basis data mengonsolidasikan catatan sebelumnya yang disimpan
dalam arsip yang terpisahke dalam kelompok data elemen biasa yang
menyediakan data untuk berbagai aplikasi.Data yang disimpan dalam basis
data adalah program aplikasi masndiri yang menggunakannya dan jenis
perangkat penyimpanan dimana mereka disimpan.