Oleh :
Dosen Pengampu :
Universitas Udayana
2020
Judul Jurnal : Analisis Multidimensi Dari Efek Inovasi Pada Keunggulan Kompetitif
Perusahaan Kecil Dan Menengah (A Multidimensional Analysis Of The
Effects Of Innovation On The Competitive Advantage Of Small And Medium-
Sized Enterprises)
Tahun : 2020
Volume : 10
Halaman : 1895–1902
Abstrak
Tulisan ini menyelidiki efek dari berbagai dimensi inovasi pada keunggulan kompetitif usaha
kecil dan menengah (UKM). Dimensi utama dari inovasi dipertahankan dalam penelitian ini
terkait dengan berbagai jenis inovasi, kegiatan inovasi, sumber informasi internal dan eksternal,
dan dukungan publik untuk inovasi. Dalam studi ini, kami mengandalkan analisis komponen
utama dari inovasi yang diterapkan pada 231 sampel dari UKM Tunisia. Hasil menunjukkan
bahwa inovasi produk, inovasi organisasi, dan kegiatan inovasi adalah variabel kunci untuk
meningkatkan keunggulan kompetitif UKM. Sebaliknya, sumber informasi eksternal tidak
memiliki efek pada keunggulan kompetitif UKM. Orisinalitas dari penelitian ini adalah untuk
memberikan kerangka kerja multidimensi dari efek inovasi pada posisi kompetitif UKM.
1. Pendahuluan
Inovasi dianggap sebagai penentu penting kemakmuran ekonomi (Grossman &
Helpman, 1991, Griffith & Van Reenen, 2004) dan daya saing UKM (Distanont &
Khongmalai, 2018). Secara khusus, inovasi dianggap sebagai faktor kunci untuk
mengembangkan aktivitas industri negara-negara maju khususnya, dan merupakan salah
satu elemen yang sangat terhubung untuk bisnis (Midler et al., 2012). Selain itu, inovasi
diasimilasi sebagai faktor penting modernisasi, respons terhadap harapan pelanggan,
resorpsi pengangguran, dan modernisasi struktur ekonomi. Inovasi sering dirasakan
sebagai hasil dari stok pengetahuan yang diproduksi oleh penemu tetapi baru-baru ini, itu
lebih dianggap sebagai hasil dari proses kesuksesan yang terkait dengan pertukaran
antara banyak aktor dalam situasi saling ketergantungan (Landry et al., 2002). Konsep ini
telah diidentifikasi oleh OECD (2005) sebagai implementasi suatu produk apakah itu
barang atau jasa atau proses baru yang meningkat secara signifikan, metode pemasaran
asli dalam praktik organisasi tempat kerja atau hubungan eksternal. Pendekatan ini
berfokus pada jenis dan tujuan inovasi. Studi kontemporer cenderung menunjukkan
bahwa UKM akan berinovasi lebih banyak dalam produk daripada dalam proses
(Hoffman et al., 1998). Aspek inovasi lainnya, seperti pemasaran atau metode organisasi
lebih terbatas. Ciri-ciri umum untuk semua kategori inovasi adalah bahwa mereka harus
diimplementasikan untuk menjadi inovasi, dan karenanya, benar-benar digunakan di
pasar atau oleh perusahaan. Upaya yang dilakukan oleh suatu organisasi untuk berinovasi
dapat diwujudkan melalui investasi yang pada akhirnya mempromosikan
keberhasilannya. Namun demikian, segala jenis inovasi mengandung pengambilan risiko.
Jadi, inovasi tidak berarti keberhasilannya dan ini memerlukan pengkajian hubungannya
dengan keunggulan kompetitif perusahaan. Dalam literatur sebelumnya, hubungan antara
inovasi dan kinerja tidak mudah diperdebatkan. Inovasi dapat mengambil bentuk yang
berbeda. Bentuk paling terkenal difokuskan pada produk, proses, pemasaran, inovasi
organisasi dan teknologi (Ganzer et al., 2017). Manfaat ekonomi dari inovasi di sektor
jasa juga semakin diakui (OECD, 2005). Dalam hal ini, Howells (2004a, b) membaginya
menjadi empat grup yaitu layanan terkait barang (misal transportasi, logistik), layanan
terkait informasi, layanan berbasis pengetahuan, dan layanan pribadi (misal layanan
kesehatan). Inovasi produk adalah kategori yang paling terdokumentasi dalam literatur.
Proses inovasi mengacu pada pengenalan metode yang baru diperkenalkan atau
pengembangan metode signifikan yang ada di kegiatan produksi dan distribusi
perusahaan. Metode-metode ini mungkin menyangkut sumber daya teknis, perangkat
keras atau perangkat lunak. Inovasi proses juga dapat mencakup kegiatan pendukung
bisnis, seperti pembelian, akuntansi, perhitungan atau pemeliharaan. Inovasi pemasaran
mengacu pada penerapan teknik baru yang dapat mengubah desain atau pengemasan
produk, penempatan mereka pada titik penjualan dan mode promosi mereka atau
pendekatan penetapan harga mereka. Untuk tujuan ini, ketentuan kemampuan pemasaran
yang dimungkinkan oleh ketersediaan sumber daya strategis yang memadai kemungkinan
akan menjamin kelangsungan hidup perusahaan dan memfasilitasi pengembangan dan
kinerjanya (Nuryakin et al., 2018). Selain itu, inovasi organisasi mencerminkan
perubahan perilaku bisnis, di organisasi tempat kerja, atau cara hubungan eksternal
dikelola. Sebenarnya, inovasi organisasi dianggap sebagai tuas yang sangat diperlukan
untuk mencapai kinerja teknologi (OECD, 2005). Terlepas dari pluralitas dimensi
spesifik-inovasi ini, sebagian besar penelitian berfokus pada satu atau beberapa di
antaranya dimensi untuk menganalisis pengaruhnya terhadap keunggulan kompetitif
UKM. Kontribusi penelitian kami terletak pada penggunaan pendekatan multidimensi
untuk menguji efek inovasi pada keunggulan kompetitif UKM.
Tulisan ini disusun sebagai berikut, pada bagian pertama, kami menyajikan
tinjauan literatur tentang hubungan antara inovasi dan daya saing UKM. Kemudian, kami
memaparkan metodologi penelitian kami. Akhirnya, kami menyajikan hasil, diskusi,
kesimpulan dan implikasi utama.
2. Tinjauan Literatur
Banyak penelitian telah menunjukkan efek positif dari inovasi pada kinerja
ekonomi dan keuangan UKM. Huang dan Liu (2005), berdasarkan penelitian yang
dilakukan pada 297 perusahaan besar Taiwan, menunjukkan bahwa modal inovatif
perusahaan dihitung berdasarkan tarif penelitian dan pengembangan yang berkorelasi
dengan kinerja keuangan UKM. Baru-baru ini, Jacob et al. (2018) menunjukkan, dalam
kasus Ghana dan berdasarkan sampel 340 UKM, efek positif dari kapasitas inovatif pada
kinerja keuangan. Studi Distanont dan Khongmalai (2018) berdasarkan model persamaan
struktural yang diterapkan pada sampel 279 UKM milik industri makanan beku
menunjukkan bahwa faktor-faktor eksternal inovasi mengarah pada keunggulan
kompetitif UKM. Namun jalan penelitian yang lainnya belum menemukan efek positif
dari inovasi pada kinerja ekonomi dan keuangan UKM. Untuk tujuan ini, Dibrell et al.
(2008), berdasarkan sampel 311 UKM AS, tidak menemukan hubungan langsung antara
kedua jenis produk dan inovasi proses, dan kinerja, diukur dengan tingkat profitabilitas
dan tingkat pertumbuhan. Untuk bagian mereka, Jansen et al (2006), berdasarkan survei
terhadap 238 UKM, tidak menemukan efek langsung dari eksplorasi atau eksploitasi
inovasi di bidang keuangan dan kinerja strategis. Menurut penelitian terakhir ini, perlu
memiliki ambang batas investasi penelitian dan pengembangan yang optimal dilakukan
oleh UKM, dan fakta posisi di atas atau di bawah memengaruhi kinerja UKM secara
berbeda. Faktanya, inovasi terhubung ke kinerja UKM melalui teori pandangan berbasis
sumber daya. Teori ini menunjukkan bahwa kinerja ekonomi dan keuangan perusahaan
memerlukan kombinasi sumber daya dan kemampuan. Sumber daya ini dianggap sebagai
sumber utama keunggulan kompetitif perusahaan (Wernerfet, 1984; Barney, 2000).
Pendekatan sumber daya ini untuk menjelaskan manfaat inovasi mungkin relevan untuk
UKM (Hadjimanolis, 2000). Dalam literatur, itu baik-baik saja mendokumentasikan
bahwa perusahaan paling inovatif menggunakan berbagai sumber informasi (Hartman et
al., 1994). Berdasarkan Julien et al. (2009), kebutuhan akan informasi ini, terutama
informasi prakompetitif, diperoleh sebelum kompetisi sangat penting baik di negara
berkembang maupun negara industri, kecuali jika perusahaan ini beroperasi di ceruk yang
sangat khas. Dari perspektif evolusionis, organisasi pertama-tama mengumpulkan
informasi dan pengalaman yang menumbuhkan generasi inovasi (Cohen & Levinthal,
1990), dan kemudian mengembangkan rutinitas dan struktur yang mengkristalisasi
pengetahuan organisasi dan disempurnakan dengan waktu untuk menggunakan informasi
dan pengetahuan secara lebih efektif. Namun, rutinitas dan struktur sulit diubah.
Dihadapkan dengan lingkungan yang berubah dengan cepat, penyesuaian lambat dari
rutinitas dan struktur menjadi sumber kelembaman dan kekakuan organisasi. Sejumlah
studi empiris telah mempelajari dampak dukungan publik untuk inovasi secara umum dan
khusus untuk inovasi UKM (Piza et al., 2016). Studi tentang dampak intervensi publik
biasanya terdiri dari memperkirakan fungsi dari tipe : efisiensi pengukuran variabel
endogen = F (Dukungan publik, variabel lain).
Dalam hal ini, penelitian publik dan swasta saling melengkapi jika upaya publik
diterjemahkan ke dalam peningkatan jaring upaya pribadi (misal tidak termasuk
dukungan publik). Mereka dapat diganti jika upaya publik mengarah pada penurunan
upaya swasta, dengan demikian mengarah ke proses penggusuran. Akhirnya, dampak dari
tindakan publik adalah netral atau tidak signifikan ketika upaya publik ditambahkan
upaya pribadi tanpa mengubahnya. Pada akhir literatur ini, kita dapat mengajukan
hipotesis berikut tentang peran inovasi dalam menentukan keunggulan kompetitif UKM.
H1 : Jenis inovasi secara signifikan mempengaruhi keunggulan kompetitif UKM.
H2 : Keunggulan kompetitif UKM dipengaruhi secara positif oleh kegiatan inovasi
H3: Dukungan publik untuk inovasi sangat penting untuk mencapai keunggulan
kompetitif UKM
H4 : Keunggulan kompetitif UKM dipengaruhi secara positif oleh sumber informasi
internal dan eksternal.
3. Metodologi Penelitian
Data kami dikumpulkan melalui kuesioner yang dikirim secara elektronik ke
populasi 250 UKM Tunisia. Mengikuti proses penyaringan yang hilang atau outlier, kami
batasi pada 231 sampel UKM. Kami menerapkan skala Likert untuk memperkirakan
masing-masing item yang berkaitan dengan jenis inovasi, kegiatan inovasi, sumber
informasi dan dukungan publik untuk inovasi. Timbangan ini diukur dengan nilai mulai
dari 0 hingga 5 sesuai dengan sikap responden mengenai masing-masing item yang
dipilih. Untuk menguji validitas dan reliabilitas item-item yang disebutkan di atas, kami
mendasarkan pada studi koefisien Cronbach (alpha Cronbach) dan mencoba untuk
memeriksa karakter unidimensional dari skala berdasarkan prinsip analisis komponen
(PCA). Untuk tujuan ini, sehubungan dengan koefisien Cronbach, kami telah
mempertahankan nilai 0,6 sebagai ambang batas signifikansi minimum dan dengan
demikian, untuk menerima atau tidak koherensi internal item. Pilihan nilai ini konsisten
dengan ukuran sampel kami seperti yang direkomendasikan oleh Moss et al. (1998) dan
Hair et al. (2006). Kami menggunakan 0,5 hingga menghilangkan item yang
kontribusinya kurang dari atau sama dengan nilai ini. Akhirnya, untuk memvalidasi
hipotesis penelitian kami, kami menggunakan tes normalitas (berdasarkan pada koefisien
asimetris dan perataan) dan uji hierarki regresi. Mengingat hal ini, uji statistik yang
sesuai harus dimobilisasi. Data diproses dan dilakukan menggunakan output dari
perangkat lunak MINITAB. Pada penelitian ini digunakan metode Varimax standar. Pada
penelitian ini indikator perataan dan asimetri dianalisis. Beberapa variabel pengukuran
tidak dapat dianggap semu-normal. Sebagai hasilnya, kami lebih suka menggunakan
pembersih prosedur proyeksi (saturasi). Dalam penelitian ini, kami mengandalkan
pendekatan umum Gomes et al. (2009) untuk mengukur variabel yang terkait dengan
keunggulan kompetitif. Para penulis ini menunjukkan bahwa keunggulan kompetitif
sebagian besar terkait dengan perusahaan kepemimpinan pasar, produksi, inovasi dan
efisiensi atau layanan. Akibatnya, item keunggulan kompetitif dirumuskan berdasarkan
keunggulan harga, kualitas produk, diferensiasi produk, dan kesesuaian produk. Item
yang dipilih dari berbagai variabel yang berkaitan dengan jenis inovasi, sumber informasi
internal dan eksternal, dukungan publik untuk inovasi, dan kegiatan inovasi disajikan
secara rinci masing-masing dalam tabel 2, 3, 4 dan 5.
4. Hasil dan Diskusi
Kami mencoba menguji validitas, konsistensi internal, dan keandalan item yang
dipilih untuk masing-masing variabel berkaitan dengan jenis inovasi, kegiatan inovasi,
sumber informasi, dan dukungan publik untuk inovasi. Tabel 1 menyajikan korelasi
antara variabel kunci dari penelitian kami serta set statistik deskriptif. Dari tabel ini, ada
korelasi kuat antara keunggulan kompetitif sebagai variabel dependen dan masing-
masing variabel independen yaitu inovasi produk, inovasi proses, inovasi pemasaran,
inovasi organisasi, dukungan publik untuk inovasi, sumber informasi internal dan sumber
informasi eksternal. Oleh karena itu hasil ini memungkinkan untuk memprediksi efek
signifikan dari masing-masing variabel yang dipertahankan pada keunggulan kompetitif.
Tabel 1 (Ringkasan Statistik)
Tabel 3 (Analisis komponen utama dari variabel yang berkaitan dengan informasi Sumber:
Faktor bobot (Varimax Normalised))
Pos-pos Fakta. 1 Fakta. 2 Fakta. 3
Tabel 4 : Analisis komponen utama dari variabel yang berkaitan dengan dukungan publik untuk
inovasi: Faktor Berat (Varimax Standarisasi)
Dari empat item yang dipilih untuk menguji skala ini, analisis faktor
mengungkapkan solusi satu dimensi. Total varians yang dijelaskan adalah 84,6% dan
bobot faktor terendah adalah 0,554. Semua statistik dari akurasi pengambilan sampel dari
matriks anti-gambar dari korelasi lebih besar dari 0,50. Struktur faktorial yang diperoleh,
divalidasi oleh analisis konfirmasi dan yang berkaitan untuk variabel kegiatan inovasi,
disajikan pada Tabel 5 (Analisis komponen utama variabel yang berkaitan dengan
kegiatan inovasi: Bobot Faktor (Varimax Standar))
Pos Fakta 1
Deposit paten0.576
Akuisisi mesin canggih, perangkat keras komputer atau perangkat lunak 0.678
Pembelian hakand
Internal untuk
/ ormenggunakan paten
external training danstaff
of the penemuan yangand
to develop tidak dipatenkan
/ or introduce new processes or products 0.78 0.554
Berikut ini, kami akan mencoba menguji hipotesis H1, H2, H3, dan H4. Pendekatan
yang digunakan terdiri dari dua langkah: Awalnya kami berusaha untuk memvalidasi dua
hipotesis utama kami mengenai efek dari jenis inovasi dan kegiatan inovasi pada
keunggulan kompetitif. Pada langkah kedua, kami mencoba menguji peningkatan
keunggulan kompetitif setelah penambahan variabel pelengkap yang berkaitan dengan
dukungan publik untuk inovasi dan sumber informasi internal dan eksternal. Di dalam hal
ini, kami menggunakan analisis regresi hirarkis untuk menguji hipotesis kami. Dalam
model pertama (model 1) kami mengintegrasikan keunggulan kompetitif sebagai variabel
dependen dan keempat jenis inovasi serta kegiatan inovasi sebagai independen variabel.
Sebagai langkah pertama, keempat jenis inovasi tradisional telah diintegrasikan ke dalam
model kami yaitu: “inovasi produk”, “inovasi proses” “inovasi organisasi” dan “inovasi
pemasaran” di sebelah variabel yang terkait untuk “inovasi kegiatan”. Kemudian, kami
mempertahankan model yang diperluas (model 2) di mana kami menambahkan sumber
informasi internal dan eksternal serta dukungan publik untuk inovasi sebagai langkah
kedua. Hasilnya dirinci dalam Tabel 6 yang menyajikan kontribusi marjinal terhadap
prediksi keunggulan kompetitif dari masing-masing variabel yang dipilih.
Tabel 6 (Kontribusi Marginal terhadap prediksi Keunggulan kompetitif UKM)
Dalam hal ini, estimasi kami terhadap model pertama menunjukkan bahwa
keunggulan kompetitif UKM secara signifikan dan positif dijelaskan oleh inovasi produk
(Beta = 0,023), inovasi organisasi (Beta = 0,042) dan kegiatan inovasi. Dengan
penambahan variabel yang terkait dengan sumber informasi dan dukungan publik untuk
inovasi, variabel yang berkaitan dengan kegiatan inovasi tidak berpengaruh signifikan
terhadap keunggulan kompetitif UKM. Hasil ini mencerminkan kemungkinan mediasi
(seperti yang ditunjukkan oleh Baron dan Kenny, 1986) dari variabel-variabel khusus
untuk sumber informasi dan dukungan publik untuk inovasi dalam hubungan antara jenis
inovasi dan kegiatan inovasi, dan keunggulan kompetitif. Ini membenarkan rendahnya
kualitas penyesuaian model kedua, karena efek tidak langsung dari sumber informasi
internal dan eksternal juga karena kegiatan inovasi harus diintegrasikan ke dalam model
yang diperluas.
5. Kesimpulan dan Implikasi
Inovasi tetap merupakan kemampuan untuk terlibat dalam kinerja strategis
perusahaan dan merupakan fitur penting dari organisasi, mempengaruhi UKM dan
perusahaan besar. Produksi inovasi menyangkut semua perusahaan, dan merupakan
variabel penentu bagi keberhasilan strategi mereka. Dalam penelitian ini, kami bertanya
tentang dampak dari berbagai jenis dan kegiatan inovasi pada kinerja UKM. Hasil
empiris kami mengungkapkan efek positif dan signifikan dari inovasi produk, organisasi
inovasi, dan kegiatan inovasi pada keunggulan kompetitif UKM. Akibatnya, dalam hal
inovasi yang akan diterapkan, seperangkat tantangan penting bagi UKM untuk mencapai
keunggulan kompetitif, yaitu mendorong pengembangan produk baru dan penyediaan
layanan.
Selain itu, untuk berhasil dalam strategi mereka, penting bagi UKM untuk
menerapkan manufaktur atau proses produksi baru, sarana logistik, sumber bahan baku
baru; sistem manajemen pengetahuan, metode penjualan atau distribusi baru, strategi
penetapan harga baru untuk produk. Selain itu, UKM diharuskan untuk membuat
perubahan besar dalam organisasi tempat kerja, dan untuk membangun hubungan yang
kuat dengan bisnis lain atau lembaga publik. Selain itu, keunggulan kompetitif UKM
tergantung pada aktivitas produksi teknologinya melalui deposit paten atau perolehan
mesin canggih, perangkat keras atau perangkat lunak komputer, dan pembelian hak untuk
menggunakan paten dan penemuan yang tidak dipatenkan, dan internal dan / atau
pelatihan eksternal personel untuk mengembangkan dan / atau memperkenalkan proses
atau produk baru.