Week 11

Anggia Octaviany S (041711333091)

Lafidan Rizata Febiola (041711333237)
Mustika Vinda Perdani (041711333281)
CUSTOMIZING YOUR STRATEGY MAP TO
YOUR STRATEGY
CHAPTER 11
“Your own specific strategy will determin
e your organization’s strategic thrust”

Jadi ketika perusahaan Anda bersaing dalam kepemimpinan

produk, maka perusahaan Anda akan menyoroti INOVASI.
Sedangkan
jika perusahaan Anda berorientasi pada penekanan biaya
maka perusahaan Anda akan menyoroti MANAJEMEN OPERASI.

Terlepas dari sebuah strategy dalam perusahaan, perusahaan

yang sukses adalah perusahaan yang mampu menciptakan nilai
bagi pemasok, karyawan, pelanggan, dan masyarakat disekitar.
Tipe strategi
1. Low Total Cost Strategy
2. Product Leadership Strategy
3. Complete Customer Solution
4. Lock-in Strategies
• Low total cost
strategy
menawarkan harga yang
sangat kompetitif,
dan menggabungkan
dengan
kualitas yang konsisten,
kemudahan dan
kecepatan dalam
pembelian, dan
pemilihan produk yang
layak.
2. Product leadership
strategy
Perusahaan ingin menjadi
yang pertama
dalam pasar dengan
inovasi atau
peningkatan dalam produk
mereka.
Mengapa?Karena strategi
ini memungkinkan mereka
untuk memberikan harga
jual yang tinggi
sebelum ditiru oleh pesaing
.
3. Complete
customer solution
membangun hubungan jangka
panjang dengan pelanggan.
Berarti perusahaan harus
mengembangkan solusi khusus
bagi
pelanggan. Tidak hanya
menyediakan
service yang lengkap, tapi
juga harus mewujudkan layanan
untuk menyamakan dengan
kebutuhan pelanggan yang unik.
4. Lock in strategy
• Perusahaan menghasilkan nilai berkelanjutan jangka panjang dengan
menciptakan biaya switching yang tinggi bagi pelanggan mereka.
Perusahaan telah menciptakan penghalang tinggi bagi pelanggan
mereka untuk tidak beralih dari produk mereka ke pesaing.
• Bentuk lain dari penguncian sistem muncul ketika perusahaan
menyediakan pertukaran dominan untuk transaksi antara pembeli dan
penjual.
4. Lock in strategy
Dengan latar belakang berikut tujuan dan langkah-langkah untuk peta
strategi penguncian.
 4. Lock in strategy

Perspektif Financial strategi mengunci menekankan pertumbuhan pendapatan

lebih dari produktivitas.

Perspektif pelanggan memiliki sasaran hasil pelanggan yang serupa terkait dengan
akuisisi pelanggan, retensi, dan hubungan yang dekat.

Strategi penguncian membutuhkan proses inovasi yang kuat,

Complementors menyediakan sumber utama keberlanjutan
untuk strategi penguncian , Perusahaan kunci ingin menarik
Perspektif Internal
pelanggan baru dengan menurunkan biaya switching mereka,
Membuat tekanan pada proses operasi menjadi yang paling
efisien di industri..

Perspektif pertumbuhan Kebutuhan modal manusia harus diselaraskan dengan proses

& pembelajaran internal kritis strategi itu, Menyediakan sumber daya informasi
yang kompleks, Budaya perusahaan terkunci harus sangat
berpusat pada pelanggan dan pelengkap.
PLANNING THE CAMPAIGN
CHAPTER 12
 1. Mengukur
menetapkan target dan memvalidasi
hubungan sebab dan akibat dalam peta strategi.

2. Menentukan garis waktu (time line)

tiga unsur yang harus menentukan bagaimana tema strategi akan menci
ptakan nilai pada horizon
ditambahkan ke peta jangka pendek, jangka menengah, dan
strategi (strategy map) jangka panjang untuk menciptakan keseimbangan
dan penciptaan nilai
untuk menciptakan berkelanjutan.
dinamika strategi
3. Memilih inisiatif
memilih strategi investasi dan program tindakan a
pa yang akan memungkinkan organisasi untuk me
ncapai kinerja
yang ditargetkan dalam kerangka
waktu lain.
 6 Tahap Perencanaan Kampanye

Menentukan Kesenjangan Nilai Pemegang Saham Menetapkan Target

Melakukan identifikasi target segmen

pelanggan dan proposisi nilai yang
Rekonsiliasi Proposisi Nilai Pelanggan menyediakan sumber baru nilai
pelanggan

Menunjukkan bagaimana
Menetapkan Nilai Garis Waktu celah nilai akan ditutup
pada saat perencanaan
 6 Tahap Perencanaan Kampanye

Mengalokasikan kesenjangan nilai dengan tema-

Mengidentifikasi Tema Strategis tema strategis

Menentukan gap kesiapan atas sumber

Membuat Kesiapan Asset Strategis daya manusia, informasi, dan modal
organisasi.

Mengidentifikasi dan mendanai inisiatif strategis Mendanai Strategy

 Langkah 1 :
Menentukan Kesenjangan Nilai Pemegang Saham

a. Mendefinisikan tujuan dan ukuran

keuangan (atau misi) menyeluruh
b. Menentukan target dan kesenjangan
nilai
c. Mengalokasikan kesenjangan nilai untuk
tujuan pertumbuhan dan produktivitas.
 Langkah 2:
Rekonsiliasi Proposisi Nilai Pelanggan

a. Memperjelas target segmen pelanggan

b. Melakukan klarifikasi proposisi nilai
pelanggan
c. Memilih ukurannya
d. Merekonsiliasi sasaran pelanggan dengan
sasaran pertumbuhan finansial
 Langkah 3:
Menetapkan Nilai Garis Waktu

a. Menetapkan garis waktu

untuk hasil
b. Mengalokasikan kesenjangan
nilai untuk berbagai tema
 Langkah 4:
Mengidentifikasi Tema Strategis

a. Mengidentifikasi beberapa
proses kritis (tema strategis)
yang memiliki dampak
terbesar
b. Menetapkan langkah-langkah
dan target
 Langkah 5:
Membuat Kesiapan Aset Strategis

a. Mengidentifikasi modal manusia,

informasi, dan organisasi yang
diperlukan untuk mendukung
proses strategis
b. Menilai kesiapan aset-aset untuk
mendukung strategi
c. Menetapkan langkah-langkah dan
target
 Langkah 6:
Mengidentifikasi dan mendanai inisiatif strategis
a. Menetapkan inisiatif spesifik yang diperlukan untuk mendukung proses dan untuk
mengembangkan aset tidak berwujud
b. Memperjelas dan mengamankan pendanaan
THANK YOU!!!
Any Question?