SURAT PEMBERITAHUAN

Nomor : 0494/IND-III/2020
Tgl : 24 Maret 2020

Kepada Yth,
Pelanggan dan Para Pemangku Kepentingan PT SUCOFINDO (Persero)

Perihal : Kebijakan Keberlangsungan Usaha PT SUCOFINDO (Persero) dalam Menghadapi

Penyebaran COVID-19

Mempertimbangkan Pidato Presiden Republik Indonesia tentang Penentuan Status Tanggap Darurat COVID 19, Keputusan Kepala
Badan Nasional Penanggulangan Bencana No.13 A tahun 2020 tentang Perpanjangan Status Keadaan Tertentu Darurat Bencana
Wabah Penyakit Akibat Virus Corona di Indonesia, Surat Edaran Kementerian BUMN Nomor: SE-1/MBU//03/2020 perihal
Kewaspadaan Terhadap Penyebaran Corona Virus Disease 2019 (COVID-19) dan Seruan Gubernur DKI Jakarta Nomor 6 Tahun
2020 tentang Penghentian Sementara Kegiatan Perkantoran di Wilayah DKI Jakarta, maka PT SUCOFINDO (Persero) telah
menetapkan beberapa kebijakan dalam menghadapi keadaan Force Majeure / Kahar ini , dengan penjelasan sebagai berikut:

1. PT SUCOFINDO (Persero) tetap beroperasi dan melayani pelanggan seperti biasa, yang meliputi layanan di Kantor Pusat,
Kantor Cabang, Laboratorium, Unit Layanan, dan Site Office. Namun untuk kegiatan perkantoran di Kantor Pusat, Gedung Graha
Sucofindo di Jl. Raya Pasarminggu Kav. 34 Jakarta Selatan dan Gedung Kantor Cabang Jakarta di Jalan Cumi No. 36 Tanjung
Priok, Kota Jakarta Utara, DKI Jakarta, ditutup sementara, mulai tanggal 24 Maret sampai dengan 2 April 2020;

2. PT SUCOFINDO (Persero) memberlakukan sistem bekerja dari rumah secara penuh (Full Work From Home/ FWFH) untuk
pegawai Sucofindo yang berkantor di Graha Sucofindo dan Kantor Cabang Jakarta, sedangkan untuk Kantor Cabang PT
SUCOFINDO (Persero) lainnya diberlakukan bekerja dari rumah (Work From Home/WFH) secara bergiliran, sehingga
operasional perusahaan dapat tetap berjalan secara optimal dengan memperhatikan nilai integritas dan fokus pelanggan dalam
menjaga kualitas pelayanan;

3. PT SUCOFINDO (Persero) telah menggunakan Teknologi Informasi dalam melakukan pelayanan kepada para pelanggan
dengan tujuan meminimalisir kontak fisik dalam upaya mencegah penyebaran COVID-19;

4. PT SUCOFINDO (Persero) memiliki 28 (dua puluh delapan) Kantor Cabang, 35 (tiga puluh lima) Unit Layanan dan 57 (lima
puluh tujuh) Laboratorium di seluruh Indonesia, yang dapat saling mendukung untuk kegiatan operasional dan pelayanan
pelanggan;

5. PT SUCOFINDO (Persero) telah mengaktifkan Rencana Keberlangsungan Usaha atau Business Continuity Plan (BCP) secara
bertahap, membentuk Emergency Response Team (ERT) tingkat Korporat dan Unit Kerja, sebagai bentuk pengendalian
terhadap pencegahan penyebaran COVID 19.

6. PT SUCOFINDO (Persero) akan melakukan evaluasi terhadap kebijakan ini dan menyesuaikan dengan perkembangan dan
arahan pemerintah pusat, Kementerian BUMN maupun pemerintah daerah terkait upaya pencegahan penyebaran wabah COVID
19.

7. PT SUCOFINDO (Persero) berterima kasih kepada pelanggan dan pihak eksternal, yang selama ini telah bekerja sama dalam
mencegah penyebaran COVID 19, dengan menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan Kerja (SMK3) di tempat kerjanya,
termasuk memberikan proteksi terhadap pegawai Sucofindo yang memberikan pelayanan di tempat pihak eksternal.

8. Apabila diperlukan penjelasan lebih lanjut, dapat menghubungi Sdr. Berriman H. Nadeak No. HP 081286595925 atau Sdr. Hendri
Farabi No. HP 0811886853.

Demikian diinformasikan. Atas pengertian dan perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Yerry Taizar
Kepala SBU Industri