BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian

3.1.1 Objek Penelitian, Subjek Penelitian, dan Lokasi/Tempat Penelitian

Objek penelitian menurut Sugiyono (2014:13) adalah sasaan ilmiah

untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu tentang

sesuatu hal objektif, valid, dan reliabel tentang suatu hal (variabel

tertentu). Objek penelitian dalam penelitian ini adalah kualitas komunikasi,

pengawasan dan kepuasan kerja. Data tentang kualitas komunikasi,

pengawasan dan kepuasan kerja diperoleh melalui penyebaran daftar

pertanyaan (kuesioner) yang disebarkan kepada responden penelitian, yaitu

karyawan PT. Akur Pratama ( Fast Food Leuwi Panjang ) yang merupakan

subjek penelitian.

Lokasi tempat penelitian adalah PT. Akur Pratama ( Fast Food Leuwi

Panjang ) yang berlokasi di Jl. Soekarno-Hatta No. 236 Bandung 40235-

Indonesia.

3.1.2 Sejarah Singkat PT. Akur Pratama

Cikal bakal Yogya diawali dari sebuah toko batik di jalan Ahmad Yani

(Kosambi) Bandung, dengan luas toko sekitar 100 m2 dan karyawan berjumlah

56