1. Satpam harus bekerja/berjaga pada hari dan jam kerja yang ditentukan.
Hari & Jam Kerja:
Senin s.d. Sabtu: Satpam I Pukul 07.30 – 16.00 WIB
Istirahat Pukul 11.30 – 12.30 WIB
Satpam II Pukul 16.00 – 22.00 WIB
Istirahat Pukul 18.00 – 18.20 WIB
Satpam libur pada hari Minggu dan hari libur nasional.
2. Satpam memakai seragam dan bersepatu, serta berpenampilan bersih dan rapi.
3. Satpam berjaga di pos Satpam dan berkeliling memantau lingkungan perumahan setiap
dua jam sekali.
4. Satpam II mengunci portal pintu masuk perumahan malam hari pada jam 22.00 WIB.
5. Satpam bertugas membantu menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan perumahan,
serta harus bersikap dan berperilaku yang sopan, ramah, dan tidak melanggar
peraturan/norma yang berlaku di masyarakat.
6. Satpam mengawasi orang asing yang masuk ke lingkungan perumahan, menanyakan
identitas (KTP/SIM), maksud dan tujuan orang tersebut serta mencatatnya di buku tamu.
7. Satpam mengantar tamu/orang asing tersebut ke alamat/rumah yang dituju sampai
dengan pemilik rumah menerima tamu tersebut.
8. Satpam wajib melapor ke Seksi Keamanan setiap awal bulan atas pengamanan bulan
sebelumnya.
9. Jika Satpam mendapati situasi yang mengganggu keamanan dan ketertiban di lingkungan
perumahan wajib melaporkan ke Seksi Keamanan paling lambat sehari setelah kejadian.
10. Satpam harus menghubungi Seksi Keamanan atau salah satu warga perumahan seketika
jika menghadapi situasi/kondisi darurat di lingkungan perumahan.
11. Satpam membantu pengurus RT dan Warga untuk membagikan surat/undangan yang
ditujukan ke warga perumahan dan membantu bendahara menarik iuran warga jika
diperlukan.
12. Satpam wajib membantu warga perumahan terkait masalah keamanan dan ketertiban di
lingkungan perumahan.