Referensi : DPL.16.

2020
PANDUAN PENERAPAN PROTOKOL ANTISIPASI PENYEBARAN
Revisi : 00
VIRUS COVID-19 RUANG LINGKUP AKOMODASI HOTEL
Valid Mulai : ….. Juni 2020

PANDUAN PENERAPAN PROTOKOL ANTISIPASI PENYEBARAN VIRUS COVID-19

PADA RUANG LINGKUP USAHA AKOMODASI HOTEL

Penilaian
No Komponen Ada/Dilakukan, tetapi Ada/Dilakukan,
Ada/Tidak Ada
Belum Mencukupi Mencukupi
Tata Kelola
1 Kebijakan / Komitmen Penerapan Protokol Antisipasi
Penularan Covid-19
2 Kerjasama dengan Puskesmas/ Rumah Sakit
3 Prosedur (SOP ) atau Instruksi Kerja ( IK ) :
3.1. Kedatangan Tamu
a. Pengaturan masuk dan keluarnya kendaraan tamu ke
area parkir.
b. Penyemprotan desinfektan kendaraan di area parkir
saat Tamu masuk area parkir .
c. Pemeriksaan suhu tubuh dan cuci tangan sebelum
masuk lobby .
d. Penyambutan tamu di front office
e. Pengantaran tamu ke kamar tidur
3.2. Pembersihan, desinfeksi, dan pengaturan layout kamar
tidur
3.3 Pengaturan pelayanan makanan dan minuman di hotel
3.4. Kepulangan Tamu
a. Pengantaran tamu dari kamar tidur ke front office
 Referensi : DPL.16.2020
PANDUAN PENERAPAN PROTOKOL ANTISIPASI PENYEBARAN
Revisi : 00
VIRUS COVID-19 RUANG LINGKUP AKOMODASI HOTEL
Valid Mulai : ….. Juni 2020

Penilaian
No Komponen Ada/Dilakukan, tetapi Ada/Dilakukan,
Ada/Tidak Ada
Belum Mencukupi Mencukupi
b. Pelayanan Check out
3.5. Pembelian :
a. Bahan Makanan dan Minuman
b. Bahan Sanitasi dan Kebersihan
3.6. Penyimpanan Bahan dan Peralatan
3.7. Pembuatan Makanan dan Minuman
3.8. Pengaturan layout ruangan
3.9. Tata Cara Pemeriksaan suhu badan karyawan sebelum
melaksanakan kerja
3.10. Penggunaan pakaian kerja dan Alat Pelindung Diri
(APD) bagi karyawan
Implementasi
4 Penyediaan baju seragam khusus dan perlengkapan APD (
masker, sarung tangan, dan face shield ) untuk petugas
pencegahan Covid-19
5 Penggunaan masker untuk semua pengelola, karyawan dan
tamu hotel selama beraktifitas di hotel
6 Penyemprotan disinfeksi secara berkala di area kerja dan
area publik ( fasilitas umum yang sering disentuh publik:
pegangan pintu, pegangan tangga, tombol lift, meja, kursi,
remote TV, dsb) minimal satu kali setiap shift
 Referensi : DPL.16.2020
PANDUAN PENERAPAN PROTOKOL ANTISIPASI PENYEBARAN
Revisi : 00
VIRUS COVID-19 RUANG LINGKUP AKOMODASI HOTEL
Valid Mulai : ….. Juni 2020

Penilaian
No Komponen Ada/Dilakukan, tetapi Ada/Dilakukan,
Ada/Tidak Ada
Belum Mencukupi Mencukupi
7 Penyemprotan disinfeksi dan pembersihan kamar tamu
dilakukan sesuai prosedur standar kebersihan hotel yang
sudah ditetapkan
8 Penyediaan fasilitas cuci tangan pakai sabun yang memadai
di beberapa lokasi yang mudah di akses oleh karyawan dan
tamu
9 Penyediaan handsanitizer di setiap ruangan (front office,
receptionist, lobby, depan lift, koridor, restaurant, dapur, ruang
rapat, ruang sarana olahraga, gudang penyimpanan, ruang
karyawan, pos keamanan)
10 Penyediaan tempat sampah khusus untuk membuang APD
yang telah dipergunakan
11 Pengecekan suhu badan menggunakan alat thermogun di
lokasi pintu masuk hotel, terhadap seluruh karyawan sebelum
dan tamu yang baru datang, di pintu masuk. Jika ditemukan
ada yang suhunya >37,3 0C (2 kali pemeriksaan dengan
jarak 5 menit), tidak diperkenankan masuk dan diminta untuk
melakukan pemeriksaan kesehatan. Petugas pengukur suhu
harus dilengkapi alat pelindung diri (masker, sarung tangan,
dan face shield).
12 Pembatasan jarak fisik (jaga jarak) antar orang minimal 1 m,
dengan cara:
 Referensi : DPL.16.2020
PANDUAN PENERAPAN PROTOKOL ANTISIPASI PENYEBARAN
Revisi : 00
VIRUS COVID-19 RUANG LINGKUP AKOMODASI HOTEL
Valid Mulai : ….. Juni 2020

Penilaian
No Komponen Ada/Dilakukan, tetapi Ada/Dilakukan,
Ada/Tidak Ada
Belum Mencukupi Mencukupi
a. Pemberian tanda khusus yang ditempatkan di lantai
area padat pengunjung seperti front office, lobby, lift,
ruang rapat, restaurant dan area lain sebagai
pembatas jarak antar pengunjung.;
b. Pemberian tanda khusus pada meja dan tempat duduk
dengan jarak minimal 1 meter.
13 Penggunaan pembatas /partisi (misalnya flexy glass) di meja
atau counter sebagai perlindungan tambahan untuk petugas
kasir, customer service dan lain-lain.
14 Informasi durasi waktu maksimum untuk makan tamu agar
dapat membatasi jumlah tamu di restoran pada waktu
tertentu.
15 Bagi karyawan yang baru pulang melaksanakan perjalanan
dari daerah zona merah, maka karyawan tersebut wajib lapor
kepada manajemen.