BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
4.2 Saran
Berdasarkan hasil pembahasan masalah yang diuraikan pada bab
sebelumnya, maka penulis dapat memberikan saran sebagai berikut:
1) Pelayanan produk tabunganku pada PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa
Timur Tbk. Kantor Kas Unidha Malang yang meliputi pembukaan
rekening, penyetoran, penarikan dan penutupan rekening nasabah
sebaiknya dapat dibuatkan brosur yang diletakkan pada meja dekat ruang
tunggu nasabah atau di depan meja Teller supaya nasabah tidak takut dan
kebingungan jika ingin membuka rekening tabunganku dan mengetahui
bagaimana gambaran produk tabunganku.
2) Produk Tabunganku sebaiknya mengadakan promosi untuk menarik para
calon nasabah supaya mau untuk membuka rekening tabunganku, seperti
43